Mục tiêu chương
Chương này được thiết kế nhằm giúp cho người học xác định được mục tiêu
và biết cách xác lập ngân sách cho hoạt động quảng cáo cũng như phân bổ
ngân sách đó cho từng công cụ truyền thông. Các mô hình và phương pháp
đánh giá hiệu quả quảng cáo cũng được đề cập trong chương này
12.1 Sự cần thiết phải xác lập ngân
sách
quảng
cáo
Quảng cáo là hoạt động đòi hỏi chủ thể truyền thông phải chi tiền, thậm chí
chi rất nhiều tiền
Với quan điểm của nhà đầu tư mọi chi phí đều phải được đánh giá hiệu quả
sinh lời
Sử dụng hợp lý ngân sách để nâng cao hiệu quả quảng cáo
12.2 Các phương pháp xác lập ngân
sách
quảng
cáo
12.2.1 Xác lập ngân sách quảng cáo theo tỷ lệ phần trăm doanh số bán:
Theo phương pháp này, ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp được xác định
theo tỷ lệ nhất định với doanh số bán:
N=Rxt
Trong đó N: ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp trong năm dự kiến
12.2.4 Xác lập ngân sách quảng cáo theo khả năng tài chính của doanh
nghiệp
Tùy theo khả năng tài chính của doanh nghiệp để đưa ra
mức ngân sách quảng cáo phù hợp
Lưu ý: những quy định của pháp luật liên quan tới chi phí
quảng cáo của doanh nghiệp (ví dụ: theo quy định của luật
pháp Việt Nam, chi phí quảng cáo và xúc tiến bán của
doanh nghiệp không được vượt quá 15% tổng chi phí kinh
doanh hợp lý)
12.2.5 Xác lập ngân sách quảng cáo theo mức chi phí quảng
cáo tuyệt đối tính cho một đơn vị sản phẩm tiêu thụ
N=cxQ
Trong đó: N là mức ngân sách quảng cáo dự kiến của doanh nghiệp
c là mức chi phí quảng cáo tuyệt đối tính trên một sản phẩm
tiêu thụ
Q là số lượng sản phẩm tiêu thụ
Điều kiện áp dụng: phải có dữ liệu chính xác về mức chi phí quảng cáo
tuyệt đối trên một đơn vị sản phẩm tiêu thụ cũng như khối lượng sản
phẩm tiêu thụ
12.3 Các quan điểm đánh giá hiệu
Đối với công chúng nhận tin
Đối với các cơ quan quản lý nhà nước về quảng cáo
12.5 Các đặc trưng của một hệ thống đánh
giá và điều khiển hiệu quả các chương trình
quảng
cáo
Phải kết hợp các mục tiêu quảng cáo vào trong các thủ tục đánh giá và điều
khiển
Phải đo lường các yếu tố thực hiện có vai trò quan trọng đối với sự thành
bài của chương trình
Phải có khả năng tự khởi đầu hành động điều khiển thích hợp hay đưa ra
các chỉ dẫn về tính chất của các hành động này
12.6 Quy trình đánh giá hiệu quả
quảng
cáo
Xác định mức độ của toàn bộ nỗ lực và từng nỗ lực riêng
biệt của các thành phần của chương trình quảng cáo
Lựa chọn các thước đo kết quả thích hợp
Thiết lập tiêu chuẩn phù hợp
So sánh kết quả thực hiện với các tiêu chuẩn
Thực hiện hành động thích hợp
12.7 Đo lường nỗ lực quảng cáo
quảng cáo (thông qua các thông điệp quảng cáo mẫu, thử nghiệm trong
phòng thí nghiệm hoặc trên thị trường)
Các mô hình hậu nghiệm: tiến hành sau khi thực hiện chương trình quảng
cáo
Tài liệu tham khảo của chương 7
George Belch, Michael Belch (2010), Advertising and Promotion, nineth
edition, Mc – GrawHill
Hoàng Trọng, Hoàng Phương Thảo (2010), Quản trị chiêu thị, NXB Tổng
hợp Tp.Hồ Chí Minh
Chris Fill, (2005), Marketing Communications, 4th edition, Prentice Hall
Vũ Quỳnh (2006), Quảng cáo và các hình thức quảng cáo hiệu quả nhất,
NXB Lao động – xã hội