HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT
NAM

NGUYỄN NHÂN LUYỆN

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN
LỰC CHẤT LƯỢNG CAO Ở CÔNG TY CỔ
PHẦN TẬP ĐOÀN DABACO VIỆT NAM

Chuyên ngành:

Quản lý kinh tế

Mã số:

60 62 01 15

Người hướng dẫn khoa học:

PGS.TS. Nguyễn Phượng Lê

NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2016


LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên
cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng để
bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào.
Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám
ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc.


điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành
luận văn./.

Hà Nội, ngày

tháng năm 2016

Tác giả luận văn

Nguyễn Nhân Luyện

ii


MỤC LỤC
Lời cam đoan.................................................................................................................i
Lời cảm ơn .................................................................................................................. ii
Mục lục ...................................................................................................................... iii
Danh mục viết tắt.........................................................................................................vi
Danh mục bảng...........................................................................................................vii
Danh mục sơ đồ ...........................................................................................................ix
Trích yếu luận văn
.........................................................................................................x Thesis abstract
...........................................................................................................xii Phần 1 Mở
đầu............................................................................................................1
1.1.

Tính cấp thiết của đề tài .....................................................................................1

1.2.

3


đoàn kinh tế ..................................................................................................... 15
2.2.1. Thực tiễn về giải pháp phát triển nhân lực chất lượng cao ở trên thế giới .........
15

4


2.2.2. Thực tiễn về giải pháp phát triển nhân lực chất lượng cao ở Việt Nam ............. 17
2.2.3. Một số nghiên cứu có liên quan ....................................................................... 20
2.3.

Bài học kinh nghiệm về phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đối
với tập đoàn dabaco việt nam ........................................................................... 21

Phần 3. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................
22
3.1.

Khái quát về địa bàn nghiên cứu ...................................................................... 22

3.1.1. Sơ lược về công ty cổ phần tập đoàn DABACO Việt Nam............................... 22
3.1.2. Quá trình hình thành và phát triền ................................................................... 22
3.1.3. Chức năng, nhiệm vụ và mục têu phát triển của Công ty cổ phần tập
đoàn DABACO Việt Nam .............................................................................. 25
3.1.4. Đặc điểm tổ chức bộ máy tổ chức của công ty cổ phần tập đoàn
DABACO ........................................................................................................ 27
3.1.5. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty CP tập đoàn


4.2.6. Chế độ đãi ngộ nhân lực chất lượng cao........................................................... 59
4.3.

Yếu tố ảnh hưởng đến giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng
cao ở công ty cổ phần tập đoàn dabaco việt nam .............................................. 63

4.3.1. Môi trường pháp lý .......................................................................................... 63
4.3.2. Danh tếng của tập đoàn trên thị trường ...........................................................
64
4.3.3. Nhận thức của Lãnh đạo và nhân viên trong tập đoàn....................................... 66
4.3.4. Năng lực tài chính của tập đoàn ....................................................................... 67
4.4.

Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ở công ty cổ phần
tập đoàn dabaco việt nam................................................................................. 69

4.4.1. Nâng cao hiệu quả công tác quy hoạch nguồn nhân lực chất lượng cao ..............
69
4.4.2. Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao ........................
69
4.4.3. Hoàn thiện công tác bố trí, sử dụng nguồn nhân lực chất lượng cao......................
71
4.4.4. Tăng cường đầu tư cho đào tạo, bồi dưỡng .........................................................
72
4.4.5. Hoàn thiện công tác đánh giá nguồn nhân lực chất lượng cao........................... 73
4.4.6. Nâng cao chế độ đãi ngộ cho đội ngũ NNLCLC .............................................. 74
4.4.7. Hoàn thiện hệ thống chính sách ....................................................................... 75
4.4.8. Nâng cao nhận thức người đứng đầu tập đoàn ..................................................
76


Đại hội đồng cổ đông ĐT&PT

Đầu tư và phát triển ĐTXD&PT

Đầu tư xây

dựng và phát triển HĐQT

Hội đồng

quản trị
KCN

Khu công nghiệp KHCN

Khoa học công nghệ MTV
Một thành viên
NNL

Nguồn nhân lực

CLC

Chất lượng cao

NNLCLC

Nguồn nhân lực chất lượng cao


Tình hình nguồn vốn của Công ty qua 3 năm ...........................................28

Bảng 3.5.

Phương pháp thu thập thông tn thứ cấp...................................................30

Bảng 3.6.

Chọn mẫu theo các lĩnh vực sản xuất kinh doanh.....................................32

Bảng 3.7.

Phương pháp thu thập thông tn sơ cấp ....................................................32

Bảng 4.1.

Tình hình phân bổ NNL tại Tập đoàn DABACO .....................................36

Bảng 4.2.

Tình hình chung về chất lượng nguồn nhân lực của Tập đoàn Dabaco
Việt Nam.................................................................................................56

Bảng 4.3.

Tổng nguồn nhân lực đang làm việc qua các năm của Tập đoàn
Dabaco Việt Nam ....................................................................................39

Bảng 4.4.


Bảng 4.14. Kết quả thực hiện kế hoạch đào tạo theo bộ phận và trình độ chuyên
môn của Công ty .....................................................................................77
Bảng 4.15. Yêu cầu đối với các chương trình đào tạo tại tập đoàn
vii


Bảng 4.16

Quy mô đào tạo NNLCLC theo ngành nghề tại DABACO năm 2015 .........

Bảng 4.17

Chế độ đối với CBCNV khi đi học .............................................................

Bảng

4.18

Kết

quả

khảo

sát

về

công



nhân

Đánh giá thành tích công tác cá

nhân NNLCLC so với tổng NNL tập
đoàn năm 2015 ........................................................................................58
Bảng 4.22

Thực trạng công tác đánh giá ở Tập đoàn Dabaco Việt Nam....................59

Bảng 4.23

Bảng đánh giá chế độ tiền lương, thưởng của DABACO .........................60

Bảng 4.24. Đánh giá tiền lương bình quân của khối NNLCLC so với lương bình
quân của tập đoàn năm 2015....................................................................60
Bảng 4.25.
Thực trạng công tác đãi ngộ nguồn nhân lực chất lượng cao
....................61
Bảng 4.26.
Thực trạng công tác đãi ngộ nguồn nhân lực chất lượng cao
....................62
Bảng 4.27. Một số chính sách đang được áp dụng tại Tập đoàn DABACO ................63
Bảng 4.28.
Thực trạng kỹ năng quản trị danh tiếng của Ban lãnh đạo tập đoàn
..................65
Bảng 4.29.
Ảnh hưởng của nhận thức lãnh đạo tập đoàn đến tuyển dụng
...................66

cổ phần tập đoàn Dabaco Việt Nam”.
Tác giả: Nguyễn Nhân Luyện
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế

Mã số: 60 34 04 10

Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Phượng Lê
Trong sự nghiệp đổi mới đất nước, nguồn nhân lực chất lượng cao nước ta có sự
phát triển nhanh, đóng góp quan trọng vào những thành tựu to lớn có ý nghĩa lịch sử của
đất nước trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội. Trong những năm qua Tập đoàn
Dabaco Việt Nam luôn xác định yếu tố con người là then chốt làm nên thành công, vì
vậy trong chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh Tập đoàn luôn coi trọng phát triển
nguồn nhân lực chất lượng cao. Tuy vậy công tác quy hoạch, tuyển dụng, bố trí
sử dụng, đào tạo bồi dưỡng, chế độ đãi ngộ còn chưa phù hợp và chưa tương xứng; vì
vậy tôi tiến hành nghiên cứu đề tài: “Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng
cao ở Công ty cổ phần tập đoàn Dabaco Việt Nam”.
1. Mục tiêu nghiên cứu
Trên cơ sở phân tích thực trạng thực hiện các giải pháp phát triển nguồn nhân lực
chất lượng cao của Công ty cổ phần tập đoàn Dabaco Việt Nam, đề tài đề xuất một
số giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ở Công ty cổ phần tập đoàn
Dabaco Việt Nam.
2. Phương pháp nghiên cứu
Thông qua các phương pháp thu thập thông tn từ các phòng chức năng,
ban nhân sự, văn phòng tập đoàn Dabaco Việt Nam và phương pháp điều tra,
phỏng vấn trực tếp cán bộ có năng lực, tay nghề cao, phụ trách chính các khối lĩnh
vực sản xuất kinh doanh của Tập đoàn Dabaco Việt Nam.
3. Kết quả nghiên cứu
Đánh giá thực trạng thực hiện các giải pháp phát triển nguồn nhân lực
chất lượng cao bao gồm các nội dung: công tác quy hoạch NNLCLC; công tác tuyển dụng
NNLCLC; công tác bố trí sử dụng NNLCLC; công tác đào tạo, bồi dưỡng NNLCLC; công



THESIS ABSTRACT
Thesis title: "The solutions to develop high quality human resources in
Vietnam Dabaco JSC Corporation".
Author : Nguyen Nhan Luyen
Major: Economic Management

Code: 60 34 04 10

Supervisor: Prof. Dr. Nguyen Phuong Le
In the innovation of our country, high-quality human resources
developed rapidly,

(HQHR) has

makes significant contributions to the great achievements on all

aspects life. Over the years, the Vietnam Dabaco Group has always identified
human factor is the key to the success. Thus, in strategy and business development,
Group has always paid to develop high-quality human resources. However, there
are many mistakes in planning, recruitment, training... and welfare is uncomfortable; So
I studied the subject: " The solutons to develop high quality human resources in
Vietnam Dabaco JSC Corporaton "
1. Objectives of the study
Based on the well analysed situation about some developing methods of high
quality human resources of JSC Vietnam Dabaco corporation, I suggest some solutons
to develop high-quality human resources in the Vietnam Dabaco corporaton.
2. Research Methodology
Through the methods of collecting informaton from the function rooms, board

which, perceptons of leadership, staff and financial capacity of the Group are needed to
promote and raise to new level.
4. Main conclusions
The solutions to develop high quality human resources in the group have been
implemented fairly efficiently. In the future, the Group should contnue to implement
innovative solutons such as: scientfic planning of HQHR; recruitment publicity and
transparency to ensure true quality; training and retraining of all goes to the essence;
layout, rational use HQHR; treatment commensurate with the contributon of HQHR
team; and adjust policies accordingly, increase advertsement, maintaining the
company's image, capacity building, awareness raising leadership and fnancial
capacity of the Group.

xiii


PHẦN 1. MỞ ĐẦU
1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Từ xưa đến nay, ở Việt Nam và trên thế giới, sự thành công hay thất bại của
công việc hoặc sự tồn vong, suy thịnh của quốc gia, đều phụ thuộc rất lớn vào
nguồn nhân lực của quốc gia. Trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của cách mạng
khoa học công nghệ hiện đại, kinh tế tri thức và toàn cầu hóa, các nước ngày càng
chú ý nhiều hơn đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao. Nguồn nhân lực
đã trở thành lợi thế cạnh tranh của nhiều quốc gia dân tộc trên thế giới. Phát
triển nguồn nhân lực nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao ngày càng được
các nước chú trọng nhằm phát huy nội lực đất nước trước sự cạnh tranh quyết
liệt và gay gắt giữa các quốc gia dân tộc trên thế giới trong không gian toàn cầu
hóa hiện nay.
Đất nước ta đã thoát ra khỏi khủng hoảng kinh tế - xã hội, chuyển sang thời
kỳ phát triển mới: đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đã thu
được những thành tựu to lớn, có ý nghĩa lịch sử, vững bước đi lên trên con

kinh doanh Tập đoàn đã thực hiện các công tác về quy hoạch, tuyển dụng, bồi
dưỡng, sử dụng, và đã có một số chế độ đãi ngộ với đội ngũ nhân lực nhằm khích
lệ tạo động lực cho CBCNV gắn bó và cống hiến với Tập đoàn.
Tuy nhiên, nhìn lại nguồn nhân lực nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao
của Tập đoàn Dabaco Việt Nam hiện nay, vấn đề chất lượng còn thấp, cơ cấu và
sự phân bổ thiếu hợp lý, công tác quy hoạch, tuyển dụng, bố trí sử dụng, đào
tạo bồi dưỡng, đánh giá, chế độ đãi ngộ còn chưa phù hợp và chưa tương xứng
trong khi yêu cầu về chất lượng nhân lực CLC trong tất cả các đơn vị thành viên
trong toàn tập đoàn đã và đang cần thay đổi, cần nâng cấp để có thể làm chủ
công nghệ mới đáp ứng yêu cầu của tập đoàn là luôn mở rộng và đổi mới, thích
nghi với nền kinh tế tri thức và hội nhập thế giới, với việc áp dụng khoa học
công nghệ hiện đại trong quản lý sản xuất kinh doanh để có sản phẩm đạt chất
lượng tốt, giá cả cạnh tranh, đem lại hiệu quả kinh tế cao. Xuất phát từ thực
tế trên, với mong muốn góp phần vì tương lai phát triển của Tập đoàn đồng thời
đưa ra một số giải pháp góp phần phát triển NNLCLC tại Công ty cổ phần tập đoàn
Dabaco Việt Nam, tôi tiến hành nghiên cứu đề tài: “Giải pháp phát triển
nguồn nhân lực chất lượng cao ở Công ty cổ phần tập đoàn Dabaco Việt
Nam”.
1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.2.1. Mục tiêu chung
Trên cơ sở phân tích thực trạng thực hiện các giải pháp phát triển
nguồn nhân lực CLC của Công ty cổ phần tập đoàn Dabaco Việt Nam, đề tài
đề xuất một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực CLC ở Công ty cổ phần tập
đoàn Dabaco Việt Nam.
1.2.2. Mục tiêu cụ thể
- Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về giải pháp phát triển
nguồn nhân lực CLC của doanh nghiệp.
- Phân tích thực trạng thực hiện và các yếu tố ảnh hưởng đến giải pháp phát
triển NNLCLC ở Công ty cổ phần tập đoàn Dabaco Việt Nam.
3

KINH TẾ
2.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT
LƯỢNG CAO Ở CÁC TẬP ĐOÀN KINH TẾ
2.1.1. Các khái niệm có liên quan
2.1.1.1. Nguồn nhân lực
Thuật ngữ nguồn nhân lực (human resourses hoặc manpower) xuất hiện
vào thập niên 80 của thế kỷ XX khi mà có sự thay đổi căn bản về phương thức
quản lý, sử dụng con người trong kinh tế lao động. Nếu như trước đây phương
thức quản trị nhân viên (personnel management) với các đặc trưng coi nhân
viên là lực lượng thừa hành, phụ thuộc, cần khai thác tối đa sức lao động của
họ với chi phí tối thiểu thì từ những năm 80 đến nay với phương thức mới, quản
lý nguồn nhân lực (human resourses management) với tính chất mềm dẻo hơn,
linh hoạt hơn, tạo điều kiện tốt hơn để người lao động có thể phát huy ở mức cao
nhất các khả năng tềm tàng, vốn có của họ thông qua tích lũy tự nhiên trong quá
trình lao động phát triển. Có thể nói sự xuất hiện của thuật ngữ "nguồn nhân
lực" là một trong những biểu hiện cụ thể cho sự thắng thế của phương thức
quản lý mới đối với phương thức quản lý cũ trong việc sử dụng nguồn lực con
người (Tạ Ngọc Hải, 2013).
Có khá nhiều những định nghĩa khác nhau về "nguồn nhân lực" chẳng hạn như:
Nguồn nhân lực theo nghĩa rộng được hiểu như nguồn lực con người,
là một bộ phận của các nguồn lực cần được huy động, quản lý để thực hiện
những mục tiêu đã định, giống như các nguồn lực vật chất, nguồn lực tài chính.
Trong cạnh tranh kinh tế, chất lượng của nguồn nhân lực có ý nghĩa cực kỳ quan
trọng không chỉ ở hiệu quả của sản xuất kinh doanh mà còn ở vị thế xã hội của
mỗi cá nhân người lao động và của đất nước (Quyền Đình Hà, 2011).
Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực - Đại học Kinh tế quốc dân (2009) đưa
ra một số cách tếp cận về nguồn nhân lực:

6


lực, phẩm chất và đạo đức của người lao động. Nó là tổng thể nguồn nhân
lực hiện có thực tế và tiềm năng được chuẩn bị sẵn sàng để tham gia phát triển
kinh tế - xã hội của một quốc gia hay một địa phương nào đó.
Trong cuốn “Nguồn lực và động lực phát triển trong nền kinh tế thị trường
định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam”, nguồn lực con người là “tổng hoà
trong thể thống nhất hữu cơ giữa năng lực xã hội của con người (thể lực, trí lực,
tâm lực) và tính năng động của con người” (Lê Du Phong, 2006).
2.1.1.2. Nguồn nhân lực chất lượng cao

8