BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ

LÊ TH THANH NGA

NGHIÊN C U S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG
S D NG M NG I N THO I DI

NG TR SAU

MOBIFONE - KHU V C TH A THIÊN HU

LU N V N TH C S KHOA H C KINH T

HUẾ , 2017