Cập nhật ngày 24/2/2005 02:56:50
Bao bì nói gì về thương hiệu của bạn ???
Khi công ty thiết kế bao bì McNeil Pharmaceutials xem được
chiến dịch quảng cáo của một nhà sản xuất chất kích thích giảm
đau với thương hiệu Motrin – “Cho những người mẹ không coi
thường cơn đau” – McNeil nhận ra rằng thiết kế của bao bì hoàn
toàn không phù hợp với hình ảnh trên các vật dụng quảng cáo.
Công ty thiết kế Bailey Group đã cảm nhận được cơ hội đó.
“Chúng tôi nghĩ rằng bao bì thể hiện
dúng định vị của thương hiệu” Russell Napolitano, chủ tịch điều
hành của Bailey Group nói. Sau khi phân tích và nhân thấy rằng
Motrin được gắn liền với màu cam, Bailey Group đã thực hiện
thiết kế lại bao bì sử dụng màu cam nhiều hơn nữa. Logo đã
được làm nổi bật hơn khi sử dụng màu xanh thay vì là màu trắng
như trước. Thêm bao bì cho dòng sản phẩm dành cho trẻ em
được tung ra đồng thời với sản phẩm dành cho người lớn, và
được củng cố với hình ảnh chiếc đông hồ đang chạy ám chỉ rằng
sản phẩm có hiệu nghiệm trong vòng 8 tiếng lâu hơn các sản
phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Ảnh hưởng của thương hiệu
Cơ hội để tạo ra một hình ảnh bao bì ấn tượng hơn cho Mortin là kết quả của sự nỗ lực của Bailey
Group khi hướng khách hàng của mình nghĩ sâu hơn về bao bì sản phẩm nhằm gia tăng giá trị của
thương hiệu. Công ty giờ đây tham gia vào quá trình xây dựng thương hiệu của khách hang từ rất
sớm để có thể giúp khách hàng tạo và chuyển đổi những hình ảnh thương hiệu sang bao bì, quảng
cáo và các chương trình khuyến mại.
“Chúng tôi đã đi từ một cửa hàng thiết kế trở thành một công ty tư vấn xây dựng thương hiệu”,
Christopher Bailey, Chủ tịch công ty nói, “thay vì chỉ đơn giản là thực hiện những công việc mà
khách hàng giao, giờ đây chúng tối có những bước đi chiến lược hơn, vì khách hang đòi hỏi như
thế. Khách hàng muốn công ty tư vấn của họ gắn bó với họ hơn nữa, tham gia nhiều hơn nữa
trong quá trình xây dựng thương hiệu”
Mặc dù Bailey Group chủ yếu tập trung vào thiết kế bao bì, nhưng công ty cũng đang phát triển

vấn nhóm thường rất hữu dụng, bởi vì khách hàng không bao giờ cho rằng họ luôn hiểu được
người tiêu dùng nghĩ gì. “Đôi khi người tiêu dùng sẽ chọn bao bì khác hẳn so với cái mà khách
hàng nghĩ họ sẽ chọn”.
Một khi khách hàng đã chọn được mẫu thiết kế, khâu sản xuất sẽ được triển khai, một nhóm sản
xuất gồm 7 người của Bailey Group sẽ bắt tay vào công việc. Nhân viên sản xuất sẽ chuẩn bị
những văn bản phù hợp với máy in và gửi các văn bản này đến cho công ty in ấn. Công ty in ấn sẽ
cung cấp DuPont Waterproof để cung cấp bản in thử cho khách hàng lựa chọn.
Củng cố lại vị trí của mình
Trong khi những phân khúc khác trong các ngành marketing và truyền thông gặp khó khăn trong
những khủng hoảng kinh tế gần đây thì Bailey Group vẫn cầm cự được và đang dần củng cố lại
những vị trí của mình.
“Công ty nhận ra rằng ngày càng khó khăn hơn trong thị trường tiếp thị truyền thông” Chris Binner,
Giám đốc kinh doanh của Bailey Group nhận xét, “ nhưng ở trong bất kỳ thời kỳ nào của kinh tế, có
một điều các công ty sản xuất luôn cần có, đó là bao bì, vì có lẽ đó là thứ duy nhất có thể bán được
trên kệ. Đã có rất nhiều trường hợp bao bì là phương tiện quảng cáo duy nhất cho một thương
hiệu.”
Binner nói công ty đang cố gắng tìm kiếm thêm khách hàng trong các thị trương mới như: dịch vụ,
công nghệ và phần mềm, ... Công ty gần đây đang phát triển một thương hiệu mới cho công ty
Bosch Tool, mới được mua lại, tên là RotoZip. Một khái niệm mới về bao bì được đề cập đến, bao
bì được làm bằng vải bạt sẽ được tung ra tại Home Centers vào mùa xuân này.
Điều kiện kinh tế đang phát triển, Bailey Group đã sẵn sàng áp dụng quá trình xây dựng thương
hiệu của mình cho các khách hàng mới. “Tôi nghĩ rằng thế giới là con hến của chúng tôi, và phụ
thuộc vào chúng tôi quyết định mình sẽ đi về đâu” Binner kết luận.
Hadley Sharples (sưu tập bởi Công ty Thương Hiệu LANTABRAND)