LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: NGUYỄN THỊ LƯƠNG
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN
DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG
THÔN HUYỆN LONG HỒ
5.1 Những mặt đạt được và những mặt hạn chế trong hoạt động tín dụng
của Ngân hàng
5.1.1 Những mặt đạt được
- Được sự quan tâm chỉ đạo của huyện ủy, UBND huyện trong việc đề ra các
mục tiêu chính sách phát triển kinh tế - xã hội, định hướng mục tiêu phát triển kinh
tế - xã hội Huyện Đảng bộ, trên cơ sở các giải pháp của NHN
O
& PTNT tỉnh Vĩnh
Long, NHN
O
& PTNT huyện Long Hồ xác định chiến lược kinh doanh, mục tiêu
cần đạt được về huy động vốn, tăng trưởng dư nợ kinh doanh, chất lượng tín dụng
và thu tài chính.
- Ngân hàng đả mở rộng mạng lưới chi nhánh tại các địa bàn liên xã, nơi có
môi trường kinh doanh năng động, ở các xã vùng sâu và luôn có cán bộ tín dụng
bám sát địa bàn xã, gần gũi đến khách hàng đến giao dịch, thẩm định cho vay
nhanh chóng, áp dụng hình thức đầu tư, phương thức cho vay phù hợp với nhu cầu
của khách hàng. Từ đó thu hút được khách hàng đến đặt quan hệ giao dịch.
- Lực lượng cán bộ tín dụng phụ trách địa bàn xã, thị trấn được kiện toàn, có
trình độ ngày càng cao, tinh thông nghiệp vụ, quản lý giỏi và thật sự năng động và
sáng tạo, nhanh nhạy vừa có năng lực giỏi phẩm chất tốt.
- Thông qua cho vay cơ sở hạ tầng Ngân hàng đã góp phần ổn định cuộc
sống, thay đổi bộ mặt nông thôn như năm 2007 Ngân hàng cho vay xây dựng mới
hơn 220 căn nhà, sửa chửa năng cấp hơn 323 căn nhà với tổng diện tích xây dựng
hơn 35.998 m
2
trong nông nghiệp Ngân hàng đã đầu tư vốn giúp bà con nông dân

thế hơn.
- Công tác tin học có quan tâm nhưng còn nhiều hạn chế nhất định, chương
trình tin học chỉ mới phục vụ cho yêu cầu của công tác kế toán, chưa đáp ứng tốt
các yêu cầu trong công tác tín dụng và công tác điều hành, bộ phận kế toán ở tại
trung tâm thường xuyên làm việc một ngày trên tám giờ vượt số thời gian theo quy
địmh, mặc dù vậy nhưng chưa hướng khắc phục tốt nhất là vào những tháng cuối
quý, cuối năm.
5.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng
5.2.1 Về huy động vốn
- Qua phân tích tình hình huy động vốn, ta thấy nó chiếm một tỷ trọng nhỏ
trong tổng nguồn vốn, vì vậy cần có những biện pháp linh động và hiệu quả hơn
trong việc chăm lo công tác huy động vốn để tạo nguồn vốn tăng trưởng bền vững
2
Trang 2
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: NGUYỄN THỊ LƯƠNG
sẽ góp phần tích cực vào việc mở rộng đầu tư tín dụng, nhằm đa dạng hóa khách
hàng phù hợp với định hướng phát triển của ngành Ngân hàng.
- Tập trung làm tốt công tác huy động vốn, hình thức huy đông phải cải tiến
phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Ngân hàng phải giữ mối quan hệ than thiết
với khách hàng truyền thống, đồng thời khai thác khách hàng tiềm năng. Hàng
năm tổ chức hội nghị khách hàng để củng cố quan hệ khách hàng nhằm bắt nguyện
vọng, tâm tư, và tìm hiểu nhu cầu đòi hỏi của hàng, từ đó đưa ra các chính sách
khách hàng thích hợp. Bên cạnh đó nên thực hiện gửi phiếu trưng cầu ý kiến trong
dân, thông qua hình thức thống kê về thu nhập, phương thức phục vụ và nhu cầu
phục vụ. Từ đó, quyết định các hình thức huy động phù hợp với nhận thức của
người dân trong từng thời kỳ, từng khu vực và từng đơn vị.
- Mỗi cán bộ công chức Ngân hàng nên làm thật tốt công tác tuyên truyền,
quảng cáo, tiếp thị các sản phẩm của Ngân hàng hiện có đến các cơ quan, tổ chức
đoàn thể tại địa phương và đến từng khách hàng, tạo một không khí thoải mái khi
khách hàng đến giao dịch.

dài hạn như cho vay cơ sở hạ tầng, nhưng không chỉ đầu tư xây dựng nhà ở, mà
còn cho vay xây cất nhà cho thuê quanh các khu công nghiệp, trường học, cho vay
cải tạo vườn… dần làm cơ cấu tín dụng hợp lý. Đối với các khoản dư nợ trung và
dài hạn có thể chia nhỏ số nợ, phân thành nhiều kỳ để khách hàng dễ dàng trả nợ,
hạn chế bớt rủi ro. Trực tiếp động viên khách hàng đến quan hệ tín dụng với Ngân
hàng, đặc biệt là những khách hàng đã có uy tín với Ngân hàng, có tài chính lành
mạnh. Một mặt, Ngân hàng nên tiến hành thông tin, quảng cáo trên truyền hình
cũng như trên báo chí… về hoạt động của Ngân hàng, thông báo về phương thức
đổi mới kinh doanh đến đông đảo các tầng lớp dân cư để họ nắm bắt kịp thời.
- Nâng cao chất lượng tín dụng, thu hồi các khoản nợ đến hạn và nắm rõ các
khoản nợ sắp đến hạn để có kế hoạch thu hồi đến hạn, xem lại hồ sơ vay vốn của
khách hàng có nợ quá hạn, tìm hiểu cá nhân, thân nhân của hộ có nợ quá hạn,
nguyên nhân để nợ quá hạn, thiện chí trả nợ để có cơ sở tiếp xúc cùng khách hàng
theo từng đối tượng và có giải pháp xử lý phù hợp cho từng hộ đạt hiệu quả trong
thời gian sớm nhất.
- Tranh thủ sự hỗ trợ của chính quyền và các cơ quan có liên quan trong việc
thu hồi nợ quá hạn… Đồng thời cán bộ tín dụng phụ trách địa bàn là người kiên trì
chịu khó thường xuyên đến hộ vay để động viên trả nợ theo đúng cam kết.
5.2.3 Công tác tài chính, kế toán – ngân quỹ, tin học:
- Tập trung làm tốt công tác thanh toán, chuyển tiền, kinh doanh mua bán
ngoại tệ, chi trả kiều hối, thực hiện tốt các dịch vụ khác nhằm nâng dần các khoản
thu ngoài tín dụng tối thiểu bằng kế hoạch tỉnh giao và nhiệm vụ trọng tâm là đạt
4
Trang 4
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: NGUYỄN THỊ LƯƠNG
kế hoạch tài chính quý, năm được duyệt cho nên cần phải xác định số lãi phải thu,
tiết kiệm chi phí một cách hợp lý, phù hợp với quy mô hoạt động kinh doanh của
từng chi nhánh, tiếp tục thực hiện chỉ tiêu nguồn vốn, dư nợ, chất lượng tín dụng,
tài chính… với việc chi trả tiền lương theo mức độ hoàn thành khối lượng công
việc của từng cán bộ.