1
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Phạm Thị Định
MT S GII PHP NNG CAO NNG LC NHN TI
CA VINARE TRONG BI CNH VIT NAM GIA NHP
T CHC THNG MI TH GII WTO
I. C HI V THCH THC I VI HOT NG NHN TI CA
VINARE KHI VIT NAM GIA NHP WTO
Sau nhiu nm m phỏn v thc hin nhng th tc cn thit, Vit Nam ó
chớnh thc tr thnh thnh viờn th 150 ca t chc Thng mi Th gii WTO vo
thỏng 11/2006. S kin ny cú th c xem l mt du mc lch s quan trng trong
s phỏt trin ca nn kinh t Vit Nam núi chung v th trng ti chớnh bo him núi
riờng. Tuy nhiờn cựng vi nhng c hi m hi nhp WTO mang li thỡ cng khụng
ớt nhng thỏch thc ang ch ún cỏc doanh nghip bo him Vit Nam phớa trc.
L mt doanh nghip tỏi bo him duy nht trờn th trng bo him Vit Nam, hot
ng nhn tỏi ca VINARE cng s b nh hng bi c yu t tớch cc cng nh
tiờu cc nh cỏc doanh nghip khỏc, song cú phn rừ nột hn. thy rừ nhng nhn
nh trờn, cn im qua nhng cam kt m ca th trng bo him Vit Nam ti
WTO.
1. Cam kt ca ngnh bo him khi gia nhp WTO
V cam kt cung cp dch v qua biờn gii
Ngay sau khi Vit Nam tr thnh thnh viờn chớnh thc ca WTO, cỏc doanh
nghip bo him nc ngoi s c phộp cung cp cỏc dch v bo him nh bo
him vn ti quc t, tỏi bo him v mụi gii bo him, dch v ỏnh giỏ ri ro, gii
quyt khiu ni v t vn bo him v c bit l c phộp cung cp dch v bo
him cho cỏc d ỏn, doanh nghip cú vn u t nc ngoi ti Vit Nam m khụng
cn thnh lp phỏp nhõn ti Vit Nam.
Trong thi gian u, cỏc cam kt ny cú th s nh hng mnh ti mt s
loi hỡnh bo him phi nhõn th v gii hn trong nhúm i tng ngi nc ngoi
v cỏc d ỏn cú vn u t nc ngoi ti Vit Nam.
Tuy nhiờn, trong thi gian trung hn thỡ vi s ln mnh ca cỏc doanh nghip
bo him phi nhõn th trong nc (xột v mt uy tớn v nng lc ti chớnh) thỡ cỏc

ngy cng phỏt trin, vỡ vy gim giỏ thnh u vo i vi chi phớ bo him s giỳp
gim mt cỏch tng i giỏ thnh sn xut sn phm v dch v u ra ca cỏc
doanh nghip Vit Nam v l c s tng sc cnh tranh ca nn kinh t Vit Nam
núi chung trong iu kin ton cu hoỏ ngy cng c y mnh.
Cú th núi, vic cho phộp cỏc doanh nghip bo him nc ngoi tham gia vo
th trng bo him Vit Nam s em li nhng li ớch tng th cho th trng.
Tuy nhiờn, song song vi cỏc khớa cnh tớch cc nh vy, iu kin th trng
bo him vi s cú mt ca nhiu doanh nghip bo him nc ngoi cng s t ra
mt s vn nh cnh tranh khụng lnh mnh, h thng phỏp lý cha mnh
kim soỏt hot ng a dng ca cỏc doanh nghip ny, song cỏc vn ny cú th
2
SVTH: Nguyễn Thùy Dơng Lớp Bảo hiểm 46B
2
3
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Phạm Thị Định
c kim soỏt tt nu cú nhng bc i phự hp trong cụng tỏc qun lý Nh nc
i vi hot ng ca th trng.
Cam kt liờn quan n kinh doanh cỏc dch v bo him bt buc
Hin nay, bo him bt buc theo lut nh gm: bo him trỏch nhim dõn s
ca ch xe c gii, bo him trỏch nhim dõn s ca ngi vn chuyn hng khụng
i vi hnh khỏch; bo him trỏch nhim ngh nghip i vi hot ng t vn phỏp
lut; bo him trỏch nhim ngh nghip ca doanh nghip mụi gii bo him; Bo
him chỏy, n; v cỏc loi bo him khỏc c quy nh theo iu kin phỏt trin ca
nn kinh t.
Trong nhng nm gn õy, t trng phớ bo him thu t bo him bt buc
khỏ ln trong tng phớ bo him phi nhõn th. Tuy nhiờn, t trng phớ bo him t
loi hỡnh bo him bt buc ny s gim tng i qua thi gian khi cỏc nhu cu bo
him tim nng trờn th trng c khai thỏc tt hn do cỏc doanh nghip ngy cng
trng thnh v nng lc vn cng nh v trỡnh chuyờn mụn. Do ú, vic cho
phộp cỏc doanh nghip bo him cú vn u t nc ngoi cung cp cỏc dch v ny

ú ó lm gia tng nhu cu bo him ca ngi dõn cng nh cỏc t chc kinh t xó
hi, m ra nhiu tim nng cho th trng bo him ti sn, th trng bo him k
thut v cỏc th trng bo him khỏc.
Vi ng lc mnh m t nn kinh t, th trng bo him Vit Nam ó cú bc tng
trng nhy vt trong nm 2007 vi tng doanh thu phớ c t 18.000 t VND, tng
20,5% so vi nm 2006. Trong ú doanh thu phớ bo him phi nhõn th t 8.500 t
ng, tng 30% so vi nm trc v l mc cao nht trong 5 nm qua. Mt s loi
hỡnh nghip v chớnh t mc tng trng cao nh bo him k thut tng 30%, bo
him hng hoỏ tng 30%, bo him chỏy tng 19%. õy c xem l nhng nghiờp
v th mnh ca VINARE do ú cú th l nhng tớn hiu vui VINARE cú th
nõng cao kh nng nhn tỏi bo him t cỏc cụng ty bo him trong nc, t ú cú
th nõng mc gi li cho ton th trng bo him.
L trỡnh c phn hoỏ cỏc doanh nghip nh nc s kt thỳc vo nm
2009, s lng cỏc doanh nghip cú yu t nc ngoi tng kộo theo tp quỏn mua
bo him an ton trong sn xut kinh doanh ca nh u t nc ngoi s lan rng
trong khi cỏc t chc kinh t xó hi.
VINARE cng nh cỏc doanh nghip bo him trong nc s hc tp
c kinh nghim phỏt trin sn phm, phỏt trin kờnh phõn phi (qua mụi gii v
i lý bo him) kinh nghim qun lý ri ro, s dng cụng ngh thụng tin v thỏi
phc v chm súc khỏch hng.
Bờn cnh ú vic m ca cho cỏc doanh nghip bo him nc ngoi
tham gia vo th trng bo him Vit Nam s thỳc y cnh tranh lnh mnh hn,
thu hỳt khỏch hng tham gia bo him s khụng bng hỡnh thc gim phớ phi k thut
nh hin nay, m h s s dng nhng kinh nghim trong vic nõng cao cht lng
dch v khỏch hng. Bi trỡnh dõn trớ ngy cng tng lm cho s la chn doanh
nghip bo him ngy cng kht khe hn, doanh nghip bo him cú thng hiu
mnh, cú uy tớn thc hin ỳng cam kt v phng thc, cỏch thc, thi hn bi
4
SVTH: Nguyễn Thùy Dơng Lớp Bảo hiểm 46B
4

p lc cnh tranh khi hi nhp ó khin cỏc doanh nghip bo him
khụng ngng tỡm mi cỏch nõng cao nng lc ti chớnh ca mỡnh. ng lot cỏc cụng
ty bo him ln tin hnh bỏn u giỏ c phn, niờm yt trờn th trng chng khoỏn,
m rng hot ng sang cỏc lnh vc ti chớnh khỏc nh Bo Vit, Bo MinhV
thc t cú khong 90% doanh nghip bo him cú vn ch s hu cao gp nhiu ln
5
SVTH: Nguyễn Thùy Dơng Lớp Bảo hiểm 46B
5
6
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Phạm Thị Định
vn phỏp nh. Tim lc ti chớnh c tng cng, cỏc doanh nghip ny u cú xu
hng nõng mc gi li ng ngha vi nú l gim mc tỏi bo him cho cỏc cụng ty
nhng. Do ú m doanh thu phớ nhn tỏi ca VINARE trong thi gian gn õy cng
nh trong tng lai s b nh hng tng i nhiu.
Khi hot ng tỏi bo him ca VINARE vn ra tm khu vc v quc t, thỡ doanh
thu phớ nhn tỏi ca VINARE s khụng ch chu nh hng t din bin ca th
trng bo him trong nc m cũn chu s chi phi t nhng bin ng ca th
trng bo him v tỏi bo him khu vc v th gii.
Cnh tranh trong lnh vc nhn tỏi bo him cng cú xu hng gia
tng, cú nhiu doanh nghip ó tng dn hoa hng nhng tỏi bo him, t ú gõy
khú khn nht nh cho hot ng nhn tỏi bo him ca VINARE.
Bin ng v nhõn s cng l mt thỏch thc ln i vi cỏc doanh nghip bo him
trờn th trng Vit Nam núi chung v vi VINARE riờng. Mt thc t ó din ra khi
s gia tng ca s lng cỏc doanh nghip bo him nhanh hn gia tng ngun nhõn
s trong ngnh ó dn n s di chuyn nhõn s gia cỏc cụng ty bo him. Nu
VINARE khụng cú nhng iu chnh liờn quan n chớnh sỏch nhõn s thỡ kh nng
cỏc cỏn b cú kin thc v kinh nghim lõu nm trong ngh chuyn sang lm vic ti
cỏc cụng ty bo him, tỏi bo him nc ngoi l hon ton cú th.
II.MT S KIN NGH V GII PHP NNG CAO NNG LC NHN
TI CA VINARE

phỏn gia nhp WTO v cỏc thụng l chun mc quc t trong hot ng kinh doanh
bo him nh xõy dng v iu chnh, b sung cỏc quy nh phỏp lý v cp giy phộp
thnh lp v t chc hot ng kinh doanh bo him theo hng khụng phõn bit i
x; nõng cao tớnh cụng khai minh bch v bỡnh ng i vi vic cp giy phộp thnh
lp doanh nghip bo him; nng lc ti chớnh, nng lc phỏp lý ca ch u t c
trong nc ln ngoi nc, cụng tỏc qun tr iu hnh doanh nghip.
B sung, sa i mt s quy nh nhm tng kh nng giỏm sỏt ti chớnh ca
cỏc cụng ty bo him gm vn phỏp nh, kh nng thanh toỏn, hot ng ti chớnh
ca cỏc doanh nghip bo him nhm mc tiờu la chn c cỏc nh u t cú nng
lc ti chớnh, cam kt lõu di i vi s phỏt trin ca th trng bo him Vit Nam,
c bit l khi Vit Nam gia nhp WTO. Cỏc quy nh ny giỳp doanh nghip nõng
cao cht lng qun tr iu hnh, phỏt hin sm cỏc ri ro ng thi h tr cho cụng
tỏc qun lý giỏm sỏt ca cỏc c quan chc nng.
Tip tc hon thin c ch chớnh sỏch m bo s lnh mnh ca th trng,
bao gm :n gin hoỏ th tc hnh chớnh trong cỏc khõu cp giy phộp, thm nh
h s phờ chun, ng ký sn phm ỏp ng cỏc yờu cu cụng khai, minh bch v
thn trng, b sung cỏc quy nh bo v ngi tiờu dựng nh hon thin cỏc quy nh
v ni dung v phng thc giao kt hp ng bo him nhm m bo tớnh an ton
ca giao dch cho c ngi mua ln cụng ty bo him v cỏc i tng khỏc liờn quan
nh i lý, mụi gii bo him.
7
SVTH: Nguyễn Thùy Dơng Lớp Bảo hiểm 46B
7
8
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Phạm Thị Định
Cn cú cỏc quy nh c th v c thự hn iu chnh hot ng cnh tranh
m bo cnh tranh cụng bng v lnh mnh trờn th trng bo him, bi õy l mt
ngnh rt c thự v nhy cm.
1.2. Tng cng kim tra giỏm sỏt hot ng kinh doanh bo him
C quan qun lý Nh nc v bo him l B Ti chớnh, V Bo him cn

SVTH: Nguyễn Thùy Dơng Lớp Bảo hiểm 46B
8