Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với
DNV N tại chi nhánh NHNo PTNT Diễn Châu
3.1. Định hướng phát triển hoạt động cho vay của chi nhánh NHNo&PTNT Diễn
Châu trong thời gian tới.
3.1.1. Định hướng chung về hoạt động của chi nhánh trong thời gian tới
Năm 2007, bám sát mục tiêu nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội của huyện, mục
tiêu giải pháp chỉ đạo kinh doanh của NHNo&PTNT tỉnh Nghệ An nên chi nhánh đã đề
ra những định hướng chung cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong thời gian tới.
Trong đó, ngân hàng có đề ra các mục tiêu thực hiện kế hoạch kinh doanh cụ thể như sau:
Đến 31/12/2007 phấn đấu:
- Nguồn vốn: 159 728 triệu đồng, tăng 26 621 triệu đồng, tốc độ tăng 20% so với
đầu năm.
- Dư nợ: 202 757 triệu đồng tăng, 29 460 triệu đồng, tốc độ tăng 17%. so với đầu
năm.
- Nợ quá hạn dưới 1%.
- Kết quả tài chính đủ chi lương theo chế độ đảm bảo nâng cao đời sống cho
CBCNV.
- Cơ quan đạt đơn vị xuất sắc, trong sạch vũng mạnh.
3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động cho vay đối với DNV&N
Nhằm đạt đến mục tiêu an toàn, hiệu quả và bền vững hoạt động cho vay đối với
DNV&N, thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch cụ thể đề ra, chi nhánh NHNo&PTNT Diễn
Châu đã đề ra một số hướng hoạt động sau:
- Ngân hàng xác định các DNV&N là các khách hàng tiềm năng với quy mô to lớn
trong giai đoạn tới. Mặc dù hiện nay trên địa bàn huyện mới chỉ có 173 doanh nghiệp, các
doanh nghiệp vẫn còn ít có quan hệ tín dụng với chi nhánh song với xu hướng phát triển
như hiện nay thì có thể thấy đây là một lực lượng khách hàng mục tiêu quan trọng. Do
đó, ngân hàng cần đẩy mạnh các hình thức quảng bá, xúc tiến để các doanh nghiệp tìm
đến với ngân hàng ngày một nhiều hơn.
- Tăng cường cán bộ tín dụng cả về số lượng và chất lượng. Ngân hàng cần lựa
chọn các cán bộ có trình độ và đạo đức nghề nghiệp làm công tác tín dụng, đồng thời tổ
chức các lớp tập huấn phổ biến các kiến thức mới, nhất là các lớp bồi dưỡng về quản lý

sẽ gây bất lợi cho chi nhánh. Nhất là trong gia đoạn hiện nay khi mà tiến trình cổ phần
hóa doanh nghiệp đang diễn ra mạnh mẽ, cơ chế thị trường với sự thay đổi liên tục đặ biệt
là trong lĩnh vực tài chính – tiền tệ, hệ thống ngân hàng cũng nằm trong sự biến động đó
với áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt và chi nhánh NHNo&PTNT huyện Diễn Châu
cũng vậy – Là một ngân hàng có uy tín trên địa bàn, hoạt động của chi nhánh đã và đang
ngầy càng phát triển. Vì vậy, ngân hàng cần phải xây dựng một chiến lược kinh doanh
phù hợp với thực tế kinh tế của huyện và khả năng của ngân hàng.
Trước hết, chi nhánh vẫn lấy mục tiêu chính là phục vụ khách hàng là nông dân,
các cá nhân với các khoản vay nhỏ lẻ để phục vụ sản xuất – chăn nuôi và tiêu dung – đây
là khách hàng truyền thống của ngân hàng. Do vậy, để ngày càng phát triển, ngoài khách
hàng truyền thống, chi nhánh cần mở rộng thêm mạng lưới khách hàng tiềm năng với các
khoản vay lớn hơn ví dụ như cho các DNV&N vay vốn để sản xuất kinh doanh vì hiện
nay trên địa bàn huyện cũng có tới 179 doanh nghiệp loại này. Mặt khác, nguồn vốn huy
động của ngân hàng còn thấp, đây là vấn đề mà ngân hàn cần đặt ra chiến lược để công
tác huy động vốn có hiệu quả hơn – tăng thu nhập cho ngân hàng khi không phải sử dụng
nguồn vốn của ngân hàng cấp trên.
Như vậy, ta có thể thấy có kế hoạch dài hạn, ngân hàng sẽ xác định được thị trường
mục tiêu cân đối với khả năng và quy mô của ngân hàng. Để đạt được mục tiêu đó ngân
hàng cần phải:
- Mở rộng quan hệ với nhiều khách hàng ( tránh bỏ trứng vào cùng một giỏ),
với khách hàng truyền thống vẫn tiếp tục cấp tín dụng và có thể kèm theo các chính sách,
dịch vụ ưu đãi… Với khách hàng mới, chi nhánh cần đa dạng hóa các loại hình dịch vụ
với nhiều chính sách thông thoáng nhưng vẫn đảm bảo hiểu quả để thu hút khách hàng.
- Xây dựng thương hiệu của chi nhánh ngân hàng một cách bền vững giữ
vững lòng tin đối với khách hàng.
- Khu vực kinh tế ngoài quốc doanh đang ngày càng phát triển, đặc biệt là
khi tiềm năng du lịch biển đang được khai thác, một số nhà máy đã bắt đầu đi vào hoạt
động và có nhiều dự án đang được triển khai, đây là những khách hàng tương lai có thể
phát triển mạnh mẽ. Do vậy, ngân hàng cần phải mở rộng thêm mạng lưới khách hàng
trên cơ sở đánh giá xem xét một cách kỹ lưỡng và chính xác các phương án kinh doanh.

tốt, thu lãi đầy đủ, tỷ lệ nợ quá hạn thấp..còn kỷ luật đối với những cán bộ có tỷ lệ nợ quá
hạn vượt mức cho phép, không thu lãi đầy đủ. Nhờ cơ chế này sẽ giúp cho cán bộ tín
dụng có trách nhiệm hơn đối với các khoản cho vay của mình, qua đó giúp cho hoạt động
và chất lượng cho vay cảu Ngân hàng sẽ được nâng cao.
Muốn có đội ngũ cán bộ giỏi thì Ngân hàng phải chú trọng ngay từ khâu tuyển
dụng. Tuyển chọn thực sự các cán bộ có đức có tài thông qua các kỳ thi thật nghiêm túc
và khách quan, tránh tình trạng con ông cháu cha vẫn còn phổ biến ở hầu hết các Ngân
hàng như hiện nay. Chỉ có cán bộ thực sự có năng lực chuyên môn mới đáp ứng được
nhu cầu của công tác kinh doanh trong cơ chế thị trường.