Truyền thông marketing và lập kế hoạch sáng tạo
Nguồn: abviet.com
Nếu có một cái cây đổ trong rừng nhưng lại không có ai nghe thấy tiếng đổ, liệu
nó còn là tiếng động nữa không? Câu hỏi mang tính tiên đoán này từ lâu đã trở
thành chủ đề tranh luận của rất nhiều người. Quan điểm mang tính triết lý tương tự cũng đúng với truyền thông
marketing. Nếu một công ty có một sản phẩm, dịch vụ hay thông điệp tuyệt
vời nhưng không có ai nghe tới hay biết đến, liệu công ty có thực sự có sản
phẩm, dịch vụ hay thông điệp tuyệt vời không? Liệu họ có thể bán được thứ
gì không?
Vai trò quan trọng của truyền thông
Đến ngày hôm nay, bạn đã xác định được các lợi ích và lợi thế cạnh tranh của
mình. Bạn biết thị trường mục tiêu của bạn là ai và nhu cầu của họ là gì. Lúc
này bạn cần truyền thông những lợi ích và lợi thế này tới khách hàng triển
vọng và khách hàng hiện tại. Bạn cần phải tạo ra tiếng động ở trong rừng.
Bạn cần truyền thông những lợi thế này sao cho hấp dẫn và thuyết phục.
Thông điệp của công ty bạn cần phải rõ ràng và được nhắc đến thường
xuyên. Việc này được thực hiện bằng nhiều phương pháp marketing sẵn có
trong truyền thông và chịu ảnh hưởng của định hướng giao tiếp marketing.
Bạn cần phải thể hiện ra bằng lời nói.
Truyền thông marketing sử dụng tất cả những nhân tố marketing du kích
này và gộp chúng vào một chiến lược có thể phản ánh toàn bộ đặc điểm nhận
dạng mà bạn đã học vào ngày thứ 9. Nó cũng truyền thông các điểm chất của
sản phẩm, lợi ích, mọi thứ về công ty bạn và những người liên quan. Sau đó,
trong nhiều chiến lược truyền thông tổng thể. Mục đích của những chiến dịch
này là để truyền tải thông điệp của doanh nghiệp và thu hút có hệ thống, dễ
nhận biết, và đầy thuyết phục chú ý của mọi người.
Mọi người đọc tài liệu marketing có nghĩa là có người trong thị trường mục
tiêu thích đọc những tài liệu đó. Những ai không phải là khách hàng triển
vọng sẽ không đọc tài liệu của công ty bạn. Lý do bạn sử dụng tài liệu truyền
thông marketing là để quảng cáo với khách hàng triển vọng về công ty, sản
phẩm, và dịch vụ cũng như bản thân bạn sao cho rõ ràng nhất, hiệu quả nhất
có thể. Chính quy trình làm tài liệu sẽ giúp bạn hiểu rõ lời chào hàng để có
thể truyền thông một cách rõ ràng nhất tới thị trường mục tiêu. Đã có ai nói
thông điệp của bạn “dễ hiểu” chưa?
Rõ ràng, dễ hiểu chỉ là điểm lưu ý đầu tiên khi xây dựng tài liệu marketing.
Ngoài ra, bạn cần lưu ý những điểm sau:
* Trọng tâm: Tập trung thông điệp và việc truyền tải vào những gì khách
hàng triển vọng sẽ đón nhận, chứ không phải vào những gì bạn làm, vào việc
bạn là ai, hay bạn đã ở trong lĩnh vực kinh doanh này bao lâu rồi. Thông điệp
này cần nói về các lợi ích: “Là khách hàng mục tiêu, tôi nhận được gì từ
thông điệp đó?”
* Thông điệp: Đưa ra nội dung và thông tin đầy đủ để thuyết phục. Bạn cần
thu hút sự chú ý của khách hàng triển vọng, sau đó dẫn dắt họ hành động. Đó
chính là cách thuyết phục sáng tạo.
* Thiết kế. Việc này bao gồm cách bài trí và “kiểu dáng”. Ấn tượng tốt đẹp
ban đầu đi cùng với sự chú ý và quan tâm. Bạn phải cân nhắc làm sao để mọi
thứ dễ đọc. Khách hàng triển vọng không thích sự lộn xộn hay mơ hồ.
sử dụng rất lớn. Hãy sáng tạo trong quản lý, đặc biệt đứng từ quan điểm chi
phí. Hãy nhớ rằng chi phí không quá quan trọng nếu bạn thuyết phục được
đủ người. Nguyên tắc marketing du kích là hình thức đầu tư marketing tệ
nhất là marketing không hiệu quả. Những người làm marketing du kích làm
marketing vì lợi nhuận.
Lập kế hoạch sáng tạo
Kế hoạch sáng tạo chi phối các hoạt động truyền thông marketing. Những
thành phần quan trọng trong kế hoạch này được sử dụng để xây dựng tất cả
những hoạt động, truyền thông với khách hàng hiện tại và khách hàng triển
vọng.
Những điểm cần lưu ý trong kế hoạch sáng tạo:
* Hoạt động truyền thông marketing có hướng trực tiếp tới thị trường mục
tiêu không?
* Bạn có truyền thông dựa trên quan niệm “Là khách hàng triển vọng, tôi
nhận được gì từ thông điệp đó?”
* Hình thức và cảm giác có phản ánh bản chất thực sự của doanh nghiệp bạn
không? Chúng có phù hợp với các chương trình truyền thông marketing khác
của bạn không?