GIAÛI QUYEÁT XUNG ÑOÄT

Haừy toỷa saựng trong hoọi hoùp
Mục Tiêu
Mục TiêuTránh căng thẳng trong công việc
Tránh căng thẳng trong công việcThấu hiểu nhau hơn
Thấu hiểu nhau hơnTạo ra môi trường làm việc thân thiện
Tạo ra môi trường làm việc thân thiệnNâng cao hiệu quả công việc
Nâng cao hiệu quả công việc
Chương trình
Chương trình
Tìm hiểu về xung đột

Mục tiêu khác biệt
Mục tiêu khác biệtQuan hệ trong công việc
Quan hệ trong công việcSự khác biệt cá nhân
Sự khác biệt cá nhânCác vấn đề liên quan tới tổ chức
Các vấn đề liên quan tới tổ chứcVăn hóa tổ chức
Văn hóa tổ chức
Các y
Các y
ếu tố làm gia tăng xung đột
ếu tố làm gia tăng xung đột
Thiếu kỹ năng lắng nghe
Thiếu kỹ năng lắng nghe
Mất tự chủ
Mất tự chủ
Phê phán


Hiểu lầm
Hiểu lầm

Công khai đối đầu
Công khai đối đầu

Khủng hoảng nội bộ
Khủng hoảng nội bộ

Xung đột đi từ nhiều cấp độ trước khi đạt
tới mức độ khủng hoảng