Nghiên cứu tình huống trong đầu tư tự doanh
(Phần 1)

Cuốn sách này là tuyển tập những câu chuyện về quá trình khởi nghiệp và
phát triển kinh doanh trong những lĩnh vực mới, về các nhà đầu tư tự doanh,
những cơ hội và yếu tố cần thiết để họ tạo dựng cơ nghiệp; những ví dụ thực tế
nhằm bổ trợ cho cuốn “
MBA trong tầm tay – Đầu tư tự doanh” đã được xuất bản
tại Việt Nam. Bắt đầu một công việc kinh doanh là cả quá trình tổng thể, chúng ta
không thể dễ dàng chia nhỏ thành những nguyên tắc, quy luật quản trị “cổ điển”
như trong marketing và tài chính. Tuy nhiên, mỗi câu chuyện trong cuốn sách này
đều có trọng tâm của nó
.

Cuốn sách này bao quát tất cả những vấn đề về khách hàng, sản phẩm công
nghiệp, kinh doanh sản xuất và dịch vụ, công nghệ cũ và công nghệ cao, các
nguồn lực tài chính khác nhau bao gồm vốn của bản thân, gia đình, bạn bè, các
nhà đầu tư cá nhân, các nhà quản lý vốn đầu tư mạo hiểm, thẻ tín dụng và ngân
hàng. Những câu chuyện đều diễn ra vào những năm 90 và liên quan đến từng thời
điểm có tính quyết định. Do các sinh viên thường quan tâm đến các nhà đầu tư tự
doanh trong những câu chuyện đó nên chúng tôi đã lựa chọn những người mà
chúng tôi tin rằng họ chính là những hình mẫu về tư cách đạo đức của đầu tư tư tự
doanh.
JOHN ROUGHNEEN
John Roughneen tắt máy tính và nhìn chăm chăm vào chiếc màn hình tối
đen, nơi mấy phút trước còn hiển thị menu khởi động Vending Tracker - chương
trình chủ lực của Streamline Business Systems. Cuối năm 1991, John cùng cộng
sự của mình - Glenn Butler đã sáng lập ra công ty Streamline nhằm mục đích phát
triển phần mềm dành cho các nhà điều hành máy bán hàng tự động vừa và nhỏ.
Khi đó, hầu hết các ông chủ những doanh nghiệp nhỏ vẫn còn quản lý, lập kế
hoạch điều hành và thực hiện các giao dịch kế toán hoàn toàn bằng tay, thậm chí

John Roughneen sinh ra trong một gia đình Do Thái nhập cư thế hệ đầu tiên
ở Lynn, Massachusetts, phía bắc Boston và lớn lên tại thị trấn Lakeville, gần Cape
Cod. Khi chuyển đến sinh sống tại Boston , cha của John mới 20 tuổi. Ông vốn là
người được trời phú cho một sức vóc vạm vỡ. Thời thanh niên, ở quê hương ông
chỉ biết làm việc quần quật và không được đi học. Ông bắt đầu học trung học ở cái
tuổi mà hầu hết mọi người đã học xong, sau đó ông học tiếp vào buổi tối và tốt
nghiệp trường đại học Norteastern University khi đã ngoài 50 tuổi. Roughneen là
nhân viên suốt đời của Polaroid, nơi mẹ của John cũng đã làm việc suốt 15 năm.
Ông đã truyền lại cho John tính kiên định, chuyên tâm và niềm tin rằng anh có thể
làm được bất cứ việc gì:
Bạn phải tập trung toàn bộ năng lực của mình về một hướng. Tôi nghĩ
rằng điều lớn lao nhất mà tôi nhận được từ gia đình mình đó là ý nghĩ tích
cực rằng bạn có thể làm được bất kì điều gì bạn muốn một khi bạn dành toàn
bộ tâm trí cho nó.
Sau khi kết thúc những năm học trung học với vô số các hoạt động ngoại
khóa, tính cả chức lớp trưởng vào năm cuối, John nộp đơn vào trường Đại học
Bách khoa Worchester (Worcester Polytechnic Institute - WPI), chuyên ngành Kỹ
sư Chế tạo. Lên đại học, John tiếp tục phát huy sở trường về các hoạt động ngoại
khóa, ban đầu là những hoạt động liên quan tới trường lớp, sau đó là bắt đầu kinh
doanh dịch vụ catering (phục vụ trong các liên hoan, sự kiện, tiệc chiêu đãi) bán
thời gian. Mặc dù rất tin vào lợi ích của việc học tập và đã tốt nghiệp loại ưu
nhưng John không để các công việc ở trường và việc đạt thứ hạng cao trong lớp
cản trở nhiệm vụ quan trọng hơn - đó là học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế.
Quan điểm của John về những nhân tố thành công có thể quyết định vận mệnh
của mình rất rõ ràng:
Tôi chỉ là một sinh viên bình thường. Tôi biết rằng, cho dù có học bao
nhiêu đi chăng nữa thì tôi vẫn sẽ chỉ nhận được những lời đề nghị công việc
như nhau mà thôi. Vì thế tôi đã dành toàn bộ cố gắng của mình cho công việc
kinh doanh ngay khi còn đang ngồi trên giảng đường. Tôi tin rằng mình sẽ
thành công, vì thế tôi quyết định dành thời gian cho kinh doanh. Đó chính