Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
LỜI MỞ ĐẦU
Biti’s là công ty chuyên sản xuất giày dép phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng
trong và ngoài nước. Tên Biti's đã rất quen thuộc với người Việt Nam ngay từ
những năm đầu của thập niên 90. Qua 24 năm tồn tại, Biti's vẫn là công ty hàng đầu
Việt Nam trong ngành sản xuất kinh doanh giày dép với nhiều chủng loại sản phẩm
và hàng nghìn các đại lý lớn nhỏ trên khắp 64 tỉnh thành của đất nước.
Trong sự phát triển tất yếu của nền kinh tế thị trường, ngày càng có nhiều
công ty sản xuất giày dép trong và ngoài nước cạnh tranh trực tiếp với các sản
phẩm của Biti's. Lợi thế của họ là những công ty mới với sản phẩm mới, công nghệ
mới, có thể thay thế cho giày dép Biti's đã tương đối quen thuộc với người tiêu
dùng trong nước. Trước tình hình đó, Biti's cần phải làm gì để tăng uy tín, giữ vững
được vị trí thương hiệu giày dép hàng đầu Việt Nam? Một trong những biện pháp
cần thiết là đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo.
Hoạt động truyền thông có vai trò rất quan trọng đối với bất kỳ một công ty
kinh doanh nào. Muốn duy trì sản xuất phải bán được hàng, muốn bán được hàng
không chỉ cần sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng mà còn phải đem lại giá trị
khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Làm thế nào để khách hàng biết tới sự khách
biệt này và chọn mua sản phẩm của công ty? Đó chính là vai trò của truyền thông.
Lợi thế của Biti's là đã xây dựng được một thương hiệu mạnh, được người tiêu
dùng tin tưởng về chất lượng sản phẩm. Công ty cũng đã tăng cường quảng bá hình
ảnh của mình thông qua các hình thức quảng cáo ngoài trời và quảng cáo trên
truyền hình; thực hiện một số hoạt động tài trợ cho trê em nghèo, sinh viên tài
năng… Tuy nhiên, tại miền Bắc, các hoạt động này vẫn chưa mang lại hiệu quả
cao. Quảng cáo vẫn chưa phát huy hết vai trò của nó trong khi hoạt động PR vẫn
chưa được chú trọng dù rằng đây là hai công cụ chính của truyền thông. Mặt khác,
theo quan điểm mới hiện nay, vai trò của quảng cáo và PR đã có nhiều thay đổi,
PR có vai trò đặc biệt trong việc giới thiệu sản phẩm mới, tạo dựng niềm tin của
1
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
khách hàng thay thế cho quảng cáo – đang có xu hướng chuyển sang một vai trò
Điện thoại 08 8754513 – 08 8756553 – 08 9506890
Fax 08 8753443 – 08 9507073
Email [email protected] ; [email protected]
Website www.bitis.com.vn
2. Lịch sử hình thành và phát triển
Khởi nghiệp từ hai tổ hợp sản xuất : tổ hợp tác Vạn Thành ( gồm 10 người do
bà Lai Khiêm lãnh đạo ) và tổ hợp tác Bình Tiên ( gồm 15 người do ông Vưu Khải
Thành lãnh đạo ), thành lập vào tháng 01/1982 tại quận 6 – TP.HCM với 25 công
nhân, chuyên sản xuất các loại dép cao su đơn giản và phục vụ cho thị trường trong
nước.
Năm 1986, hai tổ hợp sát nhập lại thành hợp tác xã cao su Bình Tiên hoạt
động tại địa bàn Quận 6 – TP.HCM, với nhân sự là 36 người, chuyên sản xuất các
loại dép, hài với chất lượng cao phục vụ cho thị trường nội địa và xuất khẩu sang
Đông và Tây Âu.
Năm 1989, hợp tác xã cao su Bình Tiên là đơn vị ngoài quốc doanh lần đầu
tiên của cả nước được Nhà Nước cho quyền trực tiếp xuất - nhập khẩu.
3
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
Năm 1990, để cạnh tranh với hàng ngoại nhập, Hợp tác xã cao su Bình Tiên
đầu tư mới hoàn toàn công nghệ của Đài Loan và thực hiện sản xuất sản phẩm
mới : Giày dép xốp EVA.
Năm 1991, thành lập công ty liên doanh Sơn Quán – đơn vị liên doanh giữa
hợp tác xã cao su Bình Tiên với công ty SunKuan Đài Loan. Đây là công ty liên
doanh đầu tiên giữa một đơn vị kinh tế tư nhân Việt Nam với một công ty nước
ngơài.
Năm 1992. hợp tác xã cao su Bình Tiên chuyển thể thành công ty sản xuất
hàng tiêu dùng Bình Tiên ( viết tắt là Biti's ).
Năm 1995, công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai ( Dona Biti's ) được thành
lập
3. Lĩnh vực hoạt động
to và quay lại khống chế công ty về mặt thị trường. Có tình trạng mua hàng dự trữ,
đầu cơ hàng hóa để ép lại giá của công ty. Đại lý quá mạnh, thâu tóm cả hệ thống
phân phối khiến công ty không thể kiểm soát lại thị trường. Cộng thêm vấn đề quản
lý con người không được tốt. Công ty quyết định áp dụng chính sách 2 giá ( bán lẻ
và bán buôn ) để giữa vững doanh số bán hàng. Điều này dẫn đến xóa bỏ hệ thống
phân phối (các đại lý ).
Giai đoạn 3 ( 1997 – 2002 ) : tự cải cách
Chính sách 2 giá trên chỉ là giải pháp tạm thời để hạn chế sự khống chế của
các đại lý, vì thế trong năm 1997, công ty lại một lần nữa thay đổi chính sách giá,
5
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
tăng chiết khấu cho đại lý và giảm chiết khấu bán buôn, chấp nhận mất khách bán
buôn để tái lập lại hệ thống phân phối.
Giai đoạn 4 ( 2002 – nay) : tự cạnh tranh để phát triển
Khi đã ổn định các đại lý phân phối, TTTMBTMB đưa ra các chính sách phân
phối, tiêu thụ phù hợp với thị trường miền Bắc để cạnh tranh với các mặt hàng giày
dép của các công ty sản xuất khác đang xuất hiện ngày càng nhiều trên thị trường.
5. Chức năng - nhiệm vụ
a. Chức năng
- Tổ chức, quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh, quảng bá sản phẩm Biti's
tại thị trường các tỉnh miền Bắc.
- Nghiên cứu, hoạch định, tổ chức triển khai công tác tiếp thị và không ngừng
cải tiến phương pháp, biện pháp thực hiện để từng bước chiếm lĩnh thị trường
và phát triển kinh doanh theo định hướng của công ty.
- Tổ chức triển khai các kế hoạch và quản lý công tác tiêu thụ sản phẩm, duy trì,
củng cố và không ngừng phát triển hệ thống phân phối vững mạnh, rộng khắp
trên toàn khu vực để nâng cao doanh số, gia tăng thị phần, đạt được các mục
tiêu kinh do anh do khối kế hoạch – kinh doanh của tổng công ty đề ra.
- Quản lý tài chính, xây dựng kế hoạch tài chính; Tổng hợp báo cáo, phân tích
hiệu quả hoạt động kinh doanh; kiểm tra, kiểm soát, giám sát, hậu kiểm việc
6. Cơ cấu tổ chức quản lý
Trong đó: Cơ cấu của Ban giám đốc bao gồm:
Giám đốc có nhiệm vụ:
- Kiểm soát toàn bộ quá trình hoạt động trên tất cả các lĩnh vực của công ty
thông qua 2 phó giám đốc.
- Phổ biến các nhiệm vụ kinh doanh trong từng giai đoạn theo chiến lược chung
của công ty
- Báo cáo tình hình hoạt động của trung tâm lên tổng công ty và đưa ra các giải
pháp khắc phục những khó khăn, hạn chế còn tồn tại.
Phó giám đốc thứ nhất phụ trách về các hoạt động kinh doanh của trung tâm
- Có nhiệm vụ trợ giúp giám đốc theo dõi, giám sát và đôn đốc thực hiện các
hoạt động liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của trung tâm.
Giám đốc
Phó giám đốc 1
Phó giám đốc 2
Phòng tiếp thị -
kinh doanh
Phòng tổ chức
nhân sự và hành
chính
Phòng kế toán và
phân tích tài chính
8
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
- Đề ra các phương án cải thiện tình hình kinh doanh, nâng cao hiệu quả hoạt
động của trung tâm và trình lên giám đốc.
Phó giám đốc thứ hai phụ trách về khâu nhân sự, hành chính và tài chính kế
toán, với nhiệm vụ chính là
- Theo dõi, giám sát các vấn đề liên quan đến nhân sự như : tuyển dụng, đào tạo,
thuyên chuyển, sa thải, tăng lương…
Phòng kế toán và phân tích tài chính gồm 9 người với các nhiệm vụ:
• Nhiệm vụ kế toán – phân tích tài chính
- Hoạch toán kế toán và quản lý tài chính
- Kiểm tra - Kiểm soát - Kiểm toán các hoạt động tài chính
- Tổng hợp – Phân tích - Hoạch định
- Nghiên cứu và tham mưu
Phòng tổ chức nhân sự và hành chính gồm 29 người
• Nhiệm vụ tổ chức và nhân lực
♣ Nhiệm vụ quản trị hành chính
- Công tác hành chính – pháp lý
- Công tác thông tin liên lạc
- Công tác bảo vệ anh ninh – phòng cháy chữa cháy
10
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
- Công tác tiếp tân - hậu cần
- Công tác quản lý cơ sở vật chất
♣ Nhiệm vụ quản trị nhân sự
- Công tác tổ chức nhân sự
- Công tác huấn luyện – đào tạo
- Công tác thực hiện chế độ chính sách
7. Một số đặc điểm cơ bản
a. Sản phẩm
Hiện Biti's có 8 chủng loại sản phẩm. Đó là:
- Sản phẩm xốp EVA - Sandal PU, TPR
- Giày thể thao - Giày da nam, nữ
- Dép thời trang nữ - Dép lưới
- Dép da - Hài
Hiện tại, Biti's có hơn 1000 mã sản phẩm các loại. Trung bình mỗi tháng
công ty cho ra khoảng 30-35 mẫu sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng
của người tiêu dùng. Sản phẩm của Biti's hiện nay rất đa dạng về chủng loại và
(%)
Số lượng
(người)
Tỉ trọng
(%)
Gián tiếp 70 40.7 52 38.52 72 48.65
Trực tiếp 102 59.3 83 61.48 76 51.35
Tổng 172 100 135 100 148 100
- Bảng 2: Cơ cấu nhân sự của TTTMBTMB phân theo giới tính
Chỉ tiêu
2003 2004 2005
Số lượng
(người)
Tỉ trọng
(%)
Số lượng
(người)
Tỉ trọng
(%)
Số lượng
(người)
Tỉ trọng
(%)
Nam 120 69.77 100 74.07 107 72.3
N ữ 52 30.23 35 25.93 41 27.7
Tổng 172 100 135 100 148 100
12
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
- Bảng 3: Cơ cấu nhân sự của TTTMBTMB phân theo trình độ
Chỉ tiêu
Dưới đây là bảng cân đối kế toán của TTTMBTMB trong 3 năm vừa qua và
tốc độ tăng trưởng của các chỉ tiêu năm sau so với năm trước
13
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
Bảng 4 : Tình hình tài chính của TTTMBTMB
Đơn vị : triệu đồng ( trđ)
Các chỉ tiêu
Năm Tỉ lệ tăng trưởng (%)
2003 2004 2005 2004 / 2003 2005 / 2004
TSLD và ĐT ngắn hạn
- Tiền
- ĐTTC ngắn hạn
- Khoản phải thu
- Hàng tồn kho
- TSLĐ khác
26 392
20 810
1 860
250
3 152
320
59 764
50 546
3 806
600
4 352
460
45 141
32 163
8 021
56 925
56 213
712
15 437
35 867
9 642
408 230
134 405
133 600
805
115 234
147 065
11 526
80.87
88.21
182.09
123.2
85.72
122.96
- 8.372
246.34
136.11
137.67
13.06
646.48
310.03
19.54
Tổng tài sản 91 560 117 635 453 371 28.48 285.4
Nợ phải trả
- Nợ ngắn hạn
40 996
435 004
213 199
221 805
43.72
67.51
18.79
328.39
252.12
441.04
Tổng vốn 91 560 117 635 453 371 28.48 285.4
Qua bảng trên ta thấy tình hình tài chính qua các năm có sự biến động rõ rệt
về tài sản và nguồn vốn nhưng nói chung là theo xu hướng tăng lên với tốc độ tăng
trưởng cao, đặc biệt là năm 2005
14
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
PHẦN II
Thực trạng hoạt động PR và quảng cáo
của TTTMBTMB
I. Tình hình thực hiện các hoạt động PR và quảng cáo của
trung tâm trong thời gian qua.
1. Hoạt động PR ( Public Relation – Quan hệ công chúng )
Thực tế, trung tâm chưa quan tâm đến hoạt động này nhiều, vì thế các hoạt
động PR của trung tâm còn ít, đơn giản và chưa tạo ấn tượng cho người tiêu dùng.
Trong 4 năm vừa qua, các hoạt động PR chủ yếu của toàn công ty được thể
hiện qua bảng sau :
Bảng 5: Các hoạt động PR của tổng công ty Biti's.
Đơn vị: trđ
Các hoạt động từ thiện Tổng giá trị tiến/
quà ủng hộ
đài VTV1 và VTV3 lúc 19h ngày 27/3/2004
+ VTV1 phỏng vấn bà Trần Thị Lan về vấn đề thị trường Trung Quốc ( phát
sóng ngày 28 và 30/3/2004)
+ VTV4 phỏng vấn ông Đỗ Quốc Chính về vấn đề phục vụ người tiêu dùng
Việt Nam ( phát sóng ngày 30/3/2004)
+ Đài truyền hình tp.HCM phỏng vấn bà Trần Thị Lan theo kế hoạch phối
hợp với công ty
- Tham gia 2 buổi hội thảo về tình hình thị trường phía Bắc và Trung Quốc
Ngoài ra, tại hội chợ lần này, trung tâm đã tài trợ cho cuộc thi “sinh viên
với thương hiệu Việt” do ban tổ chức hội chợ tổ chức, với tổng số tiền tài trợ lên
tới 50 triệu đồng. Hoạt động này được trung tâm đánh giá là có hiệu quả (với 1
phần nội dung thi liên quan đến các sản phẩm của Biti's nhằm tăng cường nhận
16
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
thức của người xem cũng như người tham gia thi về các sản phẩm giày dép Biti's,
đồng thời cung cấp thêm một số thông tin về tổng công ty và chi nhánh miền
Bắc).
- Trong tháng 3 /2006, TTTMBTMB khai trương hai cửa hàng dưới hình thức
showroom là : Cửa hàng 86 Đồng Xuân và cửa hàng 25 Chùa Bộc, nhằm giới
thiệu sản phẩm tới các khách hàng lẻ và sỉ với tổng chi phí cho hoạt động khai
trương 2 cửa hàng là 200 triệu.
8. Hoạt động quảng cáo
Quảng cáo là một hoạt động rất đa dạng, với nhiều hình thức khác nhau và có
thể xuất hiện trong những khâu nhỏ nhất như hành vi của nhân viên bán hàng hay
như cách trưng bày sản phẩm tại một cửa hàng có bán giày dép Biti's. Điều này
thuộc về chiến lược kinh doanh của công ty và trung tâm.
Ở đây, em xin đề cập tới một số hoạt động điển hình của trung tâm, đó là:
a. Hoạt động phát tờ rơi
Tờ rơi thường được phát vào dịp khai trương các cửa hàng, đại lý của trung
tâm hoặc trong dịp hội chợ nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
Tổng chi phí ( trđ ) 30 35 50
b. Hoạt động quảng cáo ngoài trời
Hoạt động quảng cáo ngoài trời của TTTMBTMB bao gồm:
- Các pano cỡ lớn và cỡ nhỏ
+ Các pano cỡ lớn được dựng trên các trục đường lớn của Hà Nội như : Cầu
Giấy, Chùa Bộc, Đồng Xuân, Quốc lộ 5 , Đường Thăng Long… trung tâm kí hợp
đồng dài hạn theo năm với chi phí được trả trước 6 tháng / lần. Với các panô đặt
tại các cửa hàng chi nhánh thì không mất chi phí thuê như trên.
+ Các pano cỡ nhỏ thường đặt trên nóc của cửa hàng như cửa hàng Nguyễn
Trãi, Nguyễn Khuyến…
- Các loại biển trưng bày tại cửa hàng và đại lý
+ Hộp đèn (đặt ngang hoặc dọc theo cửa ra vào)
+ Biển tam giác : biển này có ưu điểm hơn do người đi đường từ hai bên đều
có thể nhìn thấy trong khi để nhìn được hộp đèn phải đi từ phía chính diện
+ Biễn vẫy : biển này lại thu hút được nhiều hơn so với biển tam giác (được
đặt vuông góc với tướng của cửa ra vào )
18
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
+ Biển topten : là loại biển di động, có chân, rộng 1m và cao 1.2 m
Hiện nay, hình thức hộp đèn được trang bị cho các đại lý là chủ yếu. Các cửa
hàng chuẩn và cửa hàng chi nhánh của công ty được trang bị thêm một số biển
khác, tùy thuộc vào vị trí của của cửa hàng đó.
Do các đại lý thường xuyên mở mới kết hợp với việc thu hồi hoặc thanh lý
biển hiệu khi đại lý chấm dứt hợp đồng với trung tâm nên việc tính toán số lượng
hộp đèn và biển hiệu rất phức tạp.
c. Hoạt động quảng cáo qua phương tiện truyền thông ( tivi, báo, đài)
● Qua truyền hình
Hiện nay, TTTMBTMB thực hiện quảng cáo trên kênh VTV3 và các đài địa
phương như: Bắc Ninh, Bắc Giang, Hưng Yên, Hà Tây, Thái Nguyên, Hòa Bình,
Nam Định, Hà Nam, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hà Giang, Tuyên Quang, Cao Bằng, Bắc
40 12.040 42 3.350 32 9.082
7 Nam Định
58 52.316 55 53.240 40 42.240
8 Hà Nam
48 9.040 40 48.600 35 40.950
9 Vĩnh Phúc
35 43.946 45 56.115 38 49.020
10 Phú Thọ
32 13.770 32 40.800 30 38.250
11 Hà Giang
25 6.008 30 6.942 25 5.875
12 Tuyên Quang
25 5.119 25 5.233 25 4.100
13 Cao Bằng
30 8.256 36 10.800 40 12.040
14 Bắc Kạn
34 3.530 30 8.250 25 6.750
15 Sơn La
50 8.955 45 8.141 34 6.120
16 Điện Biên
35 38.430 42 47.250 35 41.580
17 Lạng Sơn
22 14.771 40 27.000 25 16.875
18 Ninh Bình
22 13.300 35 38.780 25 28.600
Tổng cộng
722 528.323 764 574.399 654 597.284
● Qua báo chí
Quảng cáo qua báo của trung tâm không nhiều về số lượng báo cũng như tần
suất quảng cáo. Chủ yếu là qua các báo : Hà Nội mới, Diễn đàn doanh nghiệp, An
Giảng Võ - Hà Nội.Các doanh nghiệp tham gia hội chợ là những doanh nghiệp đạt
danh hiệu “ Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình chọn . Vì thế
tham gia hội chợ là cơ hội hớn cho các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu của
mình bên cạnh mục đích tiêu thụ hàng hóa.
Biti's luôn nằm trong danh sách “ hàng Việt Nam chất lượng cao ”, vì thế
công ty luôn có sự chuẩn bị tốt nhất để tham gia hội chợ.
21
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
Tại hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2004, để phục vụ mục tiêu
quảng cáo : TTTMBTMB đặt 15 ô và treo 20 banner tại các vị trí thuận lợi cho
quảng cáo tại các cổng ra vào, các điểm trông giữ xe máy tại hội chợ. Ngoài ra còn
có sự tham gia của đội rối phát bóng bay Biti's nhằm thu hút khách hàng kết hợp
với các chương trình chiêu thị khác.
Năm 2005, do ban tổ chức cấm treo băng-rôn, cờ phướn trên trục đường đến
hội chợ nên mọi hình thức quảng cáo tập trung vào gian hàng.
Tham gia hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2006 lần này,
TTTMBTMB đặt mục tiêu quảng bá thương hiệu lên hàng đầu với các chương trình
chiêu thị, quảng cáo nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu Biti's, thu hút đông đảo
người tiêu dùng đến với gian hàng.
Có thể nói, Biti's đã chuẩn bị khá tốt cho mục tiêu này, công tác quảng cáo
thông qua cách xây dựng gian hàng với không gian mở, trang trí bóng bay - đèn
hoa, giày dép được bày trong tủ kính để thu hút khách hàng, phát tờ rơi cho khách
trong hội chợ cùng với lực lượng bán hàng có kinh nghiệm. Lượng khách hàng đến
với gian hàng Biti's khá đông so với các gian hàng khác, thậm chí trong ngày thứ
hai, mọi người gần như chen nhau vào gian hàng của Biti's. Kết quả của sự nỗ lực
này là Biti's giành danh hiệu “doanh nghiệp quảng bá thương hiệu tốt nhất” sau 6
ngày diễn ra hội chợ. Ngoài ra, Biti's có dành một khoản chi phí cho hình thức
quảng cáo theo phương thức bản tin ngắn trên đài HTV7, VTV1.
e. Quảng cáo trên quà tặng khuyến mại của trung tâm
Trung tâm đã sử dụng hình thức này trong các đợt khuyến mại quà tặng
QC trên báo, tạp chí 484.8 502.2 645.6
Chi phí quảng cáo khác 484.8 502.2 645.6
23
Các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động PR và quảng cáo của TTTMBTMB
Tổng cộng 2 424 2 511 3 228
Trong khi thực tế, chi phí cho các hoạt động này đã được nêu chi tiết trong
phần thực trạng, được tổng hợp ở bảng dưới đây.
Bảng 10 : Cơ cấu phân bổ chi phí quảng cáo thực tế
Đơn vị : trđ
Năm
Chỉ tiêu
2003 2004 2005
Chi phí Tỉ lệ Chi phí Tỉ lệ Chi phí Tỉ lệ
QC trên truyền hình
528.323 42.56 574.399 42.10 597.284 38.95
QC trên đài
72 5.80 73.6 5.39 105 6.85
QC trên báo, tạp chí
411 33.11 440.04 32.25 461.04 30.07
CF quảng cáo khác
230 18.53 276.25 20.25 370.005 24.13
Tổng cộng
1241.323 100 1364.289 100 1533.3291 100
Dựa vào bảng trên, có thể thấy chi phí quảng cáo thực tế cả 3 năm đều không
đúng theo tỉ lệ phân bổ ngân sách quảng cáo theo kế hoạch :
- Chi phí quảng cáo cho truyền hình thấp hơn rất nhiều so với kế hoạch ( chỉ
bằng một nửa ) và có xu hướng giảm dần.
Thay vào đó:
- Chi phí cho báo vượt kế hoạch khoảng 10%.
- Chi phí cho quảng cáo khác ( phát sinh + các hoạt động PR ) cũng vượt 10 %
Ta có bảng sau:
Bảng 12 :Tỉ trọng chi phí quảng cáo so với doanh thu của TTTMBTMB
Chỉ tiêu 2003 2004 2005
Tốc độ tăng trưởng (%)
2004 / 2003 2005 / 2004
Doanh thu ( tỷ đồng)
80800 83700 107600 3.589 28.554
CF quảng cáo ( tỷ đồng)
1241.32
3
1364.339 1533.329 9.910 12.386
Tỉ trọng CF quảng cáo/
Doanh thu (%)
1.536 1.630 1.425 6.102 -12.577
Chi phí quảng cáo theo kế hoạch bằng 3% doanh thu, nhưng thực tế, chỉ bằng
1%, tốc độ tăng trưỏng của doanh thu và chi phí không tương xứng chứng tỏ chi
phí quảng cáo có tác động không mạnh đến doanh thu. Hiệu quả của chi phí quảng
cáo đối với doanh thu và lợi nhuận sẽ được phân tích trong mục 2 phần III của
chuyên đề.
25
Copyright: Tài liệu đại học ©