Phần thứ ba
Các giải pháp tăng cờng hoạt động
Marketing trong xuất khẩu mặt hàng dệt
may của Việt Nam.
I. Mục tiêu và triển vọng phát triển xuất khẩu mặt hàng dệt
may.
1. Dự báo nhu cầu hàng dệt may của thế giới và xu hớng biến động của
môi trờng.
1.1. Dự báo nhu cầu hàng dệt may của thế giới
Dựa trên tốc độ tăng trởng kinh tế tốc độ tăng dân số thế giới, có thể dự báo
nhu cầu hàng dệt của thế giới tăng bình quân 2,5% và nhu cầu sợi cho năm 2001
là 46,8 triệu tấn, năm 2020 sẽ vào khoảng 70 triệu tấn.
Bảng 11: Dự báo nhu cầu hàng dệt may của thế giới 2001 - 2020
Năm Khối lợng (triệu
tấn)
Mức tiêu thụ
bình quân (Kg/ng-
ời)
2001 46,88 6,8
2005 52,74 7,1
2020 70,00 9,2
(Nguồn: Asian Chemical Fiber Industries)
Dự đoán những năm 2001 - 2005, các nớc phát triển nh Nhật Bản, khu vực
châu Âu và Bắc Mỹ, sản xuất trong nớc vẫn không đáp ứng đủ mức cầu, số thiếu
hụt này đợc nhập khẩu từ các vùng khác, chủ yếu là từ các nớc đang phát triển khu
vực Châu á.
1.2. Xu hớng biến động của môi trờng

1.2.1. Môi trờng kinh tế
Yếu tố kinh tế là một lực lợng quan trọng nên sự đa dạng của môi trờng kinh
doanh. Nó tác động đến nhà làm Marketing xuất khẩu thông qua việc thể hiện

Sau khi Mỹ bãi bỏ lệnh cấm vận đối với Việt Nam, hoạt động thơng mại giữa
hai nớc đợc tăng cờng. Ngày 19/1/2001 Bộ Thơng mại thông báo không thu 50%
phụ phí trên hàng nhập của Mỹ từ ngày 1/1/2001 sẽ thúc đẩy hoạt động thơng mại
giữa hai bên. Hiệp định thơng mại Việt - Mỹ đợc ký kết sẽ tạo thuân lợi về thuế
quan để hàng dệt may Việt Nam vào đất Mỹ nhiều hơn. Sau khi ký kết Hiệp định
với Mỹ, các chuyên gia đã phân tích tốc độ tăng trởng hàng dệt may của Việt Nam
vào thị trờng Mỹ sẽ tăng mạnh. Với thuế quan u đãi, Việt Nam sẽ nhanh chóng trở
thành địa chỉ hấp dẫn với thị trờng Mỹ sẽ tăng mạnh. Với thuế quan u đãi, Việt
Nam sẽ nhanh chóng trở thành địa chỉ hẫp dẫn với thị trờng Mỹ.
Việc ký kết Hiệp định dệt may 2001 với EU nhằm tăng hạn ngạch hàng dệt
may của Việt Nam vào thị trờng này lên 27% bắt đầu từ 15/6/2001 sẽ đổi cơ chế
quản lý điều hành xuất nhập khẩu theo hớng giảm thiểu những khó khăn cho các
doanh nghiệp, đó là việc giảm dần danh mục hàng hoá xuất nhập khẩu phải có
giấy phép, thay đổi cách tính thuế của Hải quan với mặt hàng rợu của EU, cấp
giấy phép cho hai liên doanh của EU trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và phi nhân
thọ. Những chính sách này của Nhà nớc ta đã không ngừng củng cố mối quan hệ
hợp giữa Việt Nam và EU.
Tình hình chính trị trong nớc ổn định đã thu hút đợc đầu t của nớc ngoài, và
việc gia nhập các liên minh kinh tế sẽ giúp Việt Nam tranh thủ đợc những thuận
lợi để hợp tác phát triển, tăng sức hẫp dẫn của thị trờng.
Trong năm 2001 Chính phủ đã ban hành nhiều chính sách nhằm thúc đẩy
hoạt động xuất nhập khẩu nh cho phép các doanh nghiệp của mọi thành phần kinh
tế đợc hoạt động xuất nhập khẩu trực tiếp, đơn giản hoá các thủ tục xuất khẩu giấy
phép, hải quan, cấp quota ), đặc biệt là quy định thuế VAT phải nộp đối với các
mặt hàng xuất khẩu bằng 0% và các hàng hoá này đợc thoái trả thuế VAT ở các

khâu trớc.Điều này rất thuận lợi đối với các doanh nghiệp dệt may xuất khẩu vì
các doanh nghiệp này phải nhập nguyên liệu về để sản xuất.
1.2.3. Môi trờng cạnh tranh.
Thế giới đang chuyển biến mạnh mẽ tới xu hớng tự do hoá mậu dịch bằng

- Kim ngạch xuất khẩu triệu USD 2000 3000 4000
Hàng dệt triệu USD 370 800 1000
Hàng may triệu USD 1630 2200 3000
(Nguồn: quy hoạch tổng thể phát triển ngành công nghiệp dệt may đến năm
2010 - Bộ công nghiệp.
Nh vậy, theo mục tiêu đăt ra ngành dệt may Việt Nam sẽ đạt sản lợng 2 tỷ
mét/năm vào năm 2010 so với sản lợng vải lụa của các năm trớc thì có thể thấy
sản xuất vải có mức tăng trởng khả quan (năm 96: 285 trm, năm 97: 300 trm)
Nếu vào năm 2010 chúng ta đạt đợc chỉ tiêu đề ra là 2 tỷ m vải thì cũng mới
chỉ bằng Thái lan bây giờ. Theo các nhà chuyên môn trong 2 tỷ mét vải đó, chúng
ta sẽ dành một nửa để tiêu thụ ở thị trờng nớc ngoài với tổng giá trị dự kiến
khoảng 4 tỷ USD, thông qua nhiều hình thức nh cung ứng cho ngành may gia công
xuất khẩu (khoảng 3 tỷ USD) xuất thành phẩm, xuất thô Số còn lại sẽ tiêu thụ
trong nớc.
Đối với các sản phẩm dệt kim, để đạt đợc mục tiêu đã đặt ra cũng sẽ gặp
nhiều khó khăn vì mặc dù tiềm năng tiêu thụ nội địa cũng nh xuất khẩu cao,
những sản xuất các sản phẩm dệt kim không mấy phát triển do không kịp đổi mới
về thiết bị và công nghệ phù hợp với yêu cầu đa dạng hoá sản phẩm nhanh chóng
của thị trờng để sản xuất các sản phẩm đủ tiêu chuẩn xuất khẩu.
Hiện nay kim ngạch xuất khẩu hàng dệt may chiếm tỷ trọng ngày càng lớn
trong tổng kim ngạch xuất khẩu. Dự kiến đến năm 2010 kim ngạch xuất khẩu
hàng dệt may đạt 4 tỷ USD trong đó chủ yếu là xuất khẩu hàng may (3 tỷ USD)
còn giá trị xuất khẩu còn hàng dệt nhỏ (chiếm 1 tỷ USD) vì hiện nay hàng dệt may
nội địa cũng không đáp ứng đợc yêu cầu nguyên liệu cho may xuất khẩu, Việt
Nam chủ yếu phải nhập vải may gia công cũng nh may xuất khẩu.
Nói chung để đạt đợc mục tiêu này đến năm 2005 ngành dệt may phải có
mức tăng trởng bình quân 13%/năm, từ năm 2005 - 2010 tăng trởng 14%/năm.

Bảng 13: Dự báo phát triển ngành may xuất khẩu vào các thị trờng xuất khẩu
của Việt Nam


- Hà Nội, tam giác sông Hồng gồm Nam Định, Hải Phòng, Thái Bình, Vĩnh
Phúc, Hà Tây và khu bốn cũ gồm Thanh Hoá, Nghệ An.
Dự kiến quy hoạch 40% năng lợng dệt may toàn quốc
Vùng quy hoạch III.
- Quảng Nam, Đà Nẵng, Huế, Nha Trang.
Dự kiến quy hoạch 10% năng lợng dệt may toàn quốc.
Mặc dù có nhiều thuận lợi về thị trờng và môi trờng nhng ngành dệt may vẫn
phải đơng đầu với nhiều thách thức: ngành dệt may Việt Nam bắt đầu từ một điểm
xuất phát thấp, lại phải cạnh tranh với các đối thủ có mức độ phát triển sản xuất
cũng nh kinh nghiệm tiếp cận thị trờng cao hơn trong khi sự phân chia thị trờng
thế giới đã định hình. Vì vậy để đạt đợc những mục tiêu đã đặt ra ngành dệt may
cần một hệ thống các giải pháp đồng bộ từ khâu cung cấp nguyên liệu, tổ chức sản
xuất, nâng cao chất lợng và phát triển sản phẩm đến hoạt động Marketing và tổ
chức xuất khẩu, đặc biệt là ccs giải pháp Marketing vì đây là một hoạt động rất
yếu của cả ngành dệt may xuất khẩu ở Việt Nam.
II. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng
Một chiến lợc sản phẩm đúng đắn và năng động là một chiến lợc dựa trên cơ
sở phân tích sâu sắc thị trờng. Đặc biệt để tham gia vào thị trờng may mặt thế giới
- là một thị trờng hết sức phong phú, đa dạng, thay đổi rất nhanh về mẫu mã, kiểu
mốt, chủng loại, thời gian cũng có yêu cầu ngày càng cao và tinh tế về chất lợng -
thì việc nghiên cứu thi trờng để luôn thích nghi với sự biến động và thay đổi của
nó là việc làm cần thiết đầu tiên khi xây dựng chiến lợc Marketing đối với bất kỳ
một doanh nghiệp may mặc nào.
Khi quyết định đa một loại quần áo có sẵn hay quyết định triển khai một mốt
quần áo mới vào thị trờng xuất khẩu nào đó nh Tây Âu, Bắc Âu hay Nhật Bản
thì điều cốt lõi để đảm bảo mặt hàng phù hợp và thích ứng đợc với ngời mua nớc
sở tại là phải nghiên cứu thị trờng. Thông qua việc nghiên cứu thăm dò các thị tr-
ờng, tìm ra các thị trờng triển vọng để xác định một cách cẩn thận biện pháp làm
cho mặt hàng thích ứng với đòi hỏi của thị trờng.


1.2.1. Môi trờng dân c: Dân số, cơ cấu dân c theo tuổi, giới tính, theo nghề
nghiệp, theo vùng ảnh h ởng quan trọng đến các sản phẩm dệt may về kiểu cách,
màu sắc, chất liệu vải.
Ví dụ: Trẻ em với đặc điểm tâm sinh lý hiếu động thì yêu cầu sản phẩm may
mặc phải rộng rãi, thoải mái, yêu cầu vệ sinh là quan trọng, song với các thiếu nữ
hay thanh niên nói chung yêu cầu làm đẹp, thích thời trang, kiểu mốt phong phú là
yêu cầu chủ yếu. Với ngời lớn tuổi lại a dùng sản phẩm may mặc trịnh trọng, điềm
đạm Giữa nông thôn và thành thị, giữa ng ời lao động chân tay và lao động trí óc
yêu cầu về quần áo rất khác nhau.
1.2.2. Môi trờng kinh tế: Thu nhập bình quân đầu ngời, cơ cấu tỷ lệ chi tiêu
cho hàng may mặc trong tổng thu nhập quốc dân của dân c, xu hớng thay đổi các
tỷ lệ đó.
Hàng may mặc vừa là hàng hoá có nhu cầu thiết yếu nhng đồng thời lại có
nhu cầu xa xỉ, khi nghiên cứu thị trờng nớc ngoài cần chú ý đến thu nhập của ngời
tiêu dùng để sản xuất ra các sản phẩm có chi phí hợp lý, thoả mãn nhu cầu của
từng thị trờng. Ví dụ ở những nớc có thu nhập nh các nớc Châu Phi, Mỹ la tinh và
một số nớc Châu á thì họ chủ yếu quan tâm đến giá cả và độ bền của sản phẩm tức
là chất liệu vải và giá cả là mối quan tâm hàng đầu.
ở những nớc có thu nhập cao thì ngời tiêu dùng đặc biệt chú ý đến mẫu mốt,
kiểu dáng, bởi vậy vòng đời sản phẩm đối với họ là rất ngắn. Chẳng hạn nh thị tr-
ờng EU là thị trờng dân c có thu nhập cao, chi tiêu cho may mặc nhiều nên yêu
cầu cao về kiểu mốt, mẫu mã chất lợng. Với thị trờng này yêu cầu về chức năng
bảo vệ của quần áo chỉ chiếm khoảng 10 - 15% còn yêu cầu về thẩm mỹ, mốt,
mẫu thời trang chiếm tới 85 - 90% giá trị sử dụng. Hay nh thị trờng may mặc Nhật
Bản là thị trờng đợc cung cấp rất tốt, ngời tiêu thụ chỉ mua cái gì thích hợp với
mình. Ngời tiêu thụ Nhật Bản quan tâm đến chất lợng là trên hết và kiểm tra kỹ l-
ỡng trớc khi mua. Do vậy muốn xuất khẩu sản phẩm may mặc sang thị trờng Nhật
Bản các doanh nghiệp phải cố gắng để tìm ra mặt hàng nào mà ngời tiêu dùng thực
sự mong muốn để hớng vào đó mà sản xuất và phải sản xuất ra với chất lợng cao.

Kiểu dáng cũng phụ thuộc vào tập quán, sở thích, phong cách ở từng thị tr-
ờng. Nó luôn luôn thay đổi, biến động theo thời gian. Do vậy nghiên cứu thị trờng
may mặc xuất khẩu cũng phải dự đoán đợc cả xu hớng thay đổi để đa ra sản phẩm
thích hợp. Ví dụ với thị trờng Nhật Bản a chuộng quần áo có kiểu đơn giản, không
cầu kỳ nhng lịch sự và sang trọng. Sự a chuộng này khá bền vững và ổn định trong
thị trờng may mặc Nhật Bản. Ngợc lại ở các thị trờng Tây Âu a sự tinh vi cầu kỳ
và mang tính nghệ thuật cao trong các sản phẩm may mặc và sự biến động của các
yếu tố này rất nhanh.
Sở thích của con ngời đối với sản phẩm may mặc chịu ảnh hởng của lối sống
các tầng lớp dân c trong xã hội, do đó các nhà nghiên cứu phân tích thị trờng may
mặc phải càng chú ý phân khu thị trờng của mình dựa trên lối sống của khách
hàng.
- Yếu tố màu sắc:
Đặc biệt đối với sản phẩm may mặc, giữa các nớc hoặc các đoạn thị trờng
của mỗi nớc có sự khác nhau quan trọng về sở thích màu sắc. Màu sắc là yếu tố
quan trọng tạo nên giá trị thẩm mỹ của sản phẩm may mặc. Nó còn phụ thuộc vào
từng loại, từng kiểu mốt quần áo nhất định. Hơn nữa, sự a chuộng về màu sắc
trong trang phục cũng thay đổi rất nhanh, có thể từng mùa, từng năm hoặc nhanh
hơn thế. Vấn đề là muốn xuất khẩu sản phẩm may mặc phải nắm bắt đợc những sở
thích, thị hiếu cũng nh xu hớng thay đổi về sở thích thị hiếu màu sắc của mỗi thị
trờng, mỗi nớc để làm ra các sản phẩm thích nghi với từng thị trờng xuất khẩu.
Các yếu tố nguyên liệu, kích thớc, kiểu dáng, màu sắc là những yếu tố quan
trọng tạo nên giá trị sử dụng, đặc biệt là giá trị thẩm mỹ của sản phẩm may mặc.
Trong nghiên cứu thị trờng may mặc xuất khẩu, cần tìm hiểu một cách cặn kẽ, cụ
thể các đặc điểm đó cũng nh dự đoán đợc xu hớng của nó để thiết kế, sản xuất các
loại sản phẩm may mặc phù hợp với mỗi thị trờng xuất khẩu. Sản phẩm của doanh
nghiệp có bán đợc hay không? giá cao hay giá thấp? khối lợng đặt hàng nhiều hay
ít phụ thuộc vào yếu tố này của thị trờng.