Chuyên đề thực tập GVHD:Hồ Tấn Tuyến
ĐỀ TÀI
:” XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH TRUYỀN
THÔNG CỔ ĐỘNG SẢN PHẨM XE KAMAZ
TẠI CÔNG TY DAESCO”
Giáo viên hướng dẫn :
Sinh viên thực hiện :
SVTH: Huỳnh Thị Ngọc Loan-Lớp 21QT
2
Trang
1
Chuyên đề thực tập GVHD:Hồ Tấn Tuyến
Lời nói đầu.
Trong nền kinh tế ngày nay, các doanh nghiệp muốn đứng vững trên thị
trường thì đòi hỏi phải cạnh tranh khốc liệt từng mặt hàng, từng ngành hàng. Đối
với Công ty DAESCO cũng vậy, Công ty muốn trở thành doanh nghiệp có uy tín
trên thị trường thì đòi hỏi phải tạo cho mình một vị trí riêng bằng cách xây dựng
các chính sách mareting phù hợp. Trong quá trình thực tế tại Công ty em thấy
chính sách truyền thông cổ động của Công ty đối với sản phẩm xe KAMAZ chưa
được đầu tư chú trọng đúng mức nên em chọn đề tài:” XÂY DỰNG CHÍNH
SÁCH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG SẢN PHẨM XE KAMAZ TẠI CÔNG TY
DAESCO”.
Đề tài được chia thành ba phần:
Phần I: Cơ sở lí luận.
Phần II: Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.
Phần III: Xây dựng chính sách truyền thông cổ động sản phẩm xe KAMAZ tại
Công ty.
Để thực hiện đề tài này em xin cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của anh chị trong
2.Quyết định ngân sách quảng cáo......................................................................8
3.Quyết định thông điệp quảng cáo.....................................................................9
4.Lựa chọn phương tiện quảng cáo...................................................................10
III.Xây dựng chươg trình khuyến mãi.................................................................11
1. Xác định mục tiêu khyến mãi.........................................................................11
2.Xác định ngân sách khuyến mãi.....................................................................11
3.Xây dựng chương trình khuyến mãi...............................................................12
4.Tổ chức thực hiện, kiểm tra và đánh giá kết quả khuyến mãi.....................12
IV.Xây dựng mối quan hệ công chúng.................................................................12
1.Mục tiêu của MPR...........................................................................................12
2.Lựa chọn thông điệp và phương tiện MPR....................................................13
3.Tổ chức thực hiện vầ đánh giá kết quả MPR.................................................13
V.Bán hàng trực tiếp.............................................................................................13
1.Nhiệm vụ của bán hàng trực tiếp....................................................................13
2.Thiết kế lực lượng bán hàng............................................................................13
a.Mục tiêu của lực lượng bán hàng.................................................................13
b. Chiến lược của lực lượng bán hàng............................................................13
c.Quy mô bán hàng..........................................................................................14
Phần II.Tình hình hoạt động kinh doanh tại Công ty DAESCO
A-Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.............................................15
I.Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty..................................................15
II.Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Công ty............................................16
1. Chức năng ......................................................................................................16
2.Nhiệm vụ..........................................................................................................16
3.Quyền hạn........................................................................................................16
SVTH: Huỳnh Thị Ngọc Loan-Lớp 21QT
2
Trang
3
II.Xây dựng chính sách truyền thông cổ động của Công ty...............................30
1.Mục tiêu của chính sách truyền thông cổ động..............................................30
2.Định dạng công chúng mục tiêu......................................................................30
3.Thiết kế thông điệp truyền thông....................................................................30
4.Lựa chọn kênh truyền thông...........................................................................30
5.Xây dựng ngân sách cho cổ động....................................................................31
6.Triển khai và đánh giá kết quả truyền thông cổ động..................................31
III.Xây dựng chính sách quảng cáo......................................................................31
1.Mục tiêu của quảng cáo...................................................................................31
2.Xây dựng ngân sách cho quảng cáo................................................................31
3.Quyết định thông điệp quảng cáo...................................................................32
4.Lựa chọn phương tiện quảng cáo...................................................................33
5.Đánh giá hiệu quả của công tác quảng cáo....................................................36
V.Xây dựng chương trình khuyến mãi................................................................36
1.Mục tiêu của khuyến mãi................................................................................36
2.Thực hiện chương trình khuyến mãi..............................................................37
VI. Xây dựng phối thức cổ động ..........................................................................39
Kết luận……….....................................................................................................40
SVTH: Huỳnh Thị Ngọc Loan-Lớp 21QT
2
Trang
4
Chuyên đề thực tập GVHD:Hồ Tấn Tuyến
PHẦN I.
CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG
SẢN PHẨM XE KAMAZ TẠI CÔNG TY THIẾT BỊ THỤ TÙNG
ĐÀ NẴNG.
I. Các khái niệm về quá trình truyền thông cổ động.
Hệ thống truyền thông marketing hay còn gọi là hệ thống cổ động là việc sử
Người làm marketing có thể tìm ở công chúng mục tiêu phản ứng đáp lại về
nhận thức, cảm thụ hay hành vi có nghĩa là người làm marketing muốn khắc sâu
vào tâm trí người tiêu dùng một điều gì đó thay đổi thái độ của họ hay thúc đẩy
người tiêu dùng đến chổ hành động.
Việc xác định mục tiêu truyền thông ở đây bằng việc áp dụng mô hình “mức
độ hiệu quả”(nhận thức, cảm thụ, hành vi) và mô tả áu trạng thái sẵn sàng của
người mua( biết, hiểu, thích, chuộng, tin chắc và mua). Người tiêu dùng có thể
SVTH: Huỳnh Thị Ngọc Loan-Lớp 21QT
2
Trang
5
Chuyên đề thực tập GVHD:Hồ Tấn Tuyến
đang ở bất trong các trạng thái đó vì vậy người truyền thông phải xác định xem
đa số người tiêu dùng đang ở giai đoạn nào để triển khai một chiến dịch truyền
thông hợp lí để đưa họ đến giai đoạn tiếp theo.
3. Thiết kế thông điệp.
Sau khi đã xác định được đáp ứng mong muốn của người mua, công việc
tiếp theo của người truyền thông là cần phải thiết kế thông điệp có hiệu quả.
Theo mô hình AIDA một thông điệp có hiệu quả phải gây sự chú ý của người
nghe, tạo được sự quan tâm, khơi dậy được mong muốn của người xem và thúc
đẩy họ hành động.
Một thông điệp đòi hỏi phải giải quyết bốn vấn đề sau:
-Nội dung: thông điệp đó nói cái gì.
-Cấu trúc thông điệp: nói thế nào cho hợp lí.
-Hình thức thông điệp: nói thế nào cho diễn cảm.
-Nguồn thông điệp: ai nói cho có tính thuyết phục.
4. Lựa chọn các phương tiện truyền thông.
Kênh truyền thông có hai loại: kênh trực tiếp và kênh gián tiếp.
Tuỳ thuộc vào từng loại hình kinh doanh của từng doanh nghiệp để lựa chọn
2
Trang
6
Chuyên đề thực tập GVHD:Hồ Tấn Tuyến
-Không khuyến khích việc tiến hành cổ động theo chu kỳ hay theo chi phí tiến
công.
-Gây trở ngại cho việc lập kế hoạch truyền thông cổ động dài hạn.
-Không tạo ra một căn cứ lôgic để lựa chọn một phần tỷ lệ phần trăm cụ thể
Phương pháp căn cứ vào khả năng ngân sách dành cho cổ động:
Theo phương pháp này rất đơn giản, chỉ cần hỏi ban lãnh đạo Công ty cụ thể
là phòng tài chính kế hoạch định chi bao nhiêu ngân sách cho truyền thông cổ
động trong thời gian đến. Phương pháp này hoàn toàn bỏ qua vai trò của cổ động
như một khoản đầu tư và ảnh hưởng tức thời của cổ động đến khối lượng tiêu
thụ. Nó dẫn đến ngân sách cổ động hàng năm không xác định được gây khó khăn
cho việc lập kế hoạch truyền thông dài hạn.
c.Phương pháp cân bằng cạnh tranh:
Việc xác định ngân sách cho cổ động theo phương pháp này là căn cứ theo
nguyên tắc ngang bằng với chi phí của các đối thủ cạnh tranh. Ở phương pháp
này có hai quan điểm cho rằng: mức chi phí của các đối thủ cạnh tranh thể hiện
sự sáng suốt tập thể của ngành và việc duy trì cân bằng cạnh tranh giúp ngăn
chặn các cuộc chiến tranh cổ động.
d. Phương pháp căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ:
Phương pháp này đòi hỏi những người làm marketing phải xây dựng ngân
sách cổ động của mình trên cơ sở xác định mục tiêu cụ thể và những nhiệm vụ
phải hoàn thành để đạt được mục tiêu cụ thể và những nhiệm vụ cần phải hoàn
thành để đạt đựơc mục tiêu rồi ước tính chi phí để thực hiện nhiệm vụ đó.
Phương pháp này có ưu điểm là đòi hỏi ban lãnh đạo phải trình bày rõ những giả
thuyết của mình về mối quan hệ giữa tổng chi phí, mức độ tiếp xúc, tỷ lệ dùng
thử và mức sử dụng thường xuyên.
+ Không công khai: thông điệp thường được chuyển đến một người cụ thể,
không đến với người khác.
+Theo ý khách hàng: thông điệp có thể được soạn thảo theo ý khách hàng
để hấp dẫncá nhân người nhận.
+Cập nhật: thông điệp được gửi đến tay người nhận rất nhanh.
a.4. Quan hệ công chúng và tuyên truyền:
+Tín nhiệm cao: thông tin được đưa đi có tính xác thực và đáng tin cậy hơn.
+Giới thiệu cụ thể: quan hệ công chúng có khả nang giới thiệu cụ thể về sản
phẩm hay về hình ảnh doanh nghiệp.
a.5, Bán hàng trực tiếp:
+Trực diện: bán hàng trực tiếp đòi hỏi mối quan hệ sinh động trực tiếp và
qua lại giữa hai bên hay nhiều người. Mỗi bên tham dự có thể nghiên cứu trực
tiếp những nhu cầu và đặc điểm của nhau để điều chỉnh tức thời.
+Xây dựng mối quan hệ: bán hàng trực tiếpcho phép thiết lập nhiều mối
quan hệ từ quan hệ mua bán đến quan hệ bạn bè thânt hiết.
+ Phản ứng đáp lại: bán hàng trực tiếp làm cho người mua thấy có bổn phận
lắng nghe lời chào hàng, người mua cần chú ý nghe và đáp lại.
b. Những yếu tố quyết định cơ cấu hệ thống cổ động.
-Kiểu thị trường sản phẩm.
Tuỳ thuộc từng loại thị trường để doanh nghiệp tổ chức hệ thống cổ động
phù hợp với mục tieu đề ra ban đầu.
Đối với thị trường là hàng tiêu dùng thì khi xây dựng hệ thống cổ động thì phải
chú ý đến công cụ quảng. Còn đối với thị trường là tư liệu sản xuấtthì chú ý đến
công cụ bán hàng trực tiếp.
-Chiến lược đẩy và kéo:
Đối với chiến lược đẩy đòi hỏi hoạt động marketing của nhà sản xuất(chủ
yếu là lực lượng bán hàng và khuyến mãi) hướng vào những ngươì trung gian
của kênh để kích thích họ đặt hàng cũng như bán sản phẩm và quảng cáo cho
người sử dụng cuối cùng.
Đối với chiến lược kéo đòi hỏi hoạt động marketing (quảng cáo và khuyến
1.Xác định mục tiêu quảng cáo.
Mục tiêu quảng cáo phải xuất phát từ những quyết định trước đó về thị
trường mục tiêu, định vị trí sản phẩm trong thị trường và marketing-mix.
Do sản phẩm cần được quảng cáo là một sản phẩm mới của Công ty và nó được
phân bố rộng rãi trên thị trường khắp cả nước, cho nên doanh nghiệo xây dựng
chương trình quảng cáo nhằm:
a. Mục tiêu thông tin:
-Thông báo cho thị trường biết về một sản phẩm mới của công ty.
-Mô tả những dịch vụ hiện có của công ty.
-Điều chỉnh lại những ấn tượng không đúng của người mua.
-Giảm bớt nổi lo ngại của người mua.
-Tạo dựng hình ảnh ccủa doanh nghiệp trong tâm trí người mua.
Quảng cáo thông tin được dùng trong giai đoạn gới thiệu sản phẩm trên thị
trường với mục tiêu chủ yếu là tạo ra nhu cầu ban đầu.
b.Mục tiêu thuyết phục:
-Hình thành sự ưa thích nhãn hiệu sản phẩm .
-Khuyến khích người mua chuyển sang nhãn hiệu của Công ty.
-Thuyết phục người mua mua ngay sản phẩm của Công ty.
-Thuyết phục người mua tiếp tục chào hàng và mở giao dịch…
Quảng cáo thuyết phục được dùng ở giai đoạn cạnh tranh, khi mục tiêu của
doanh nghiệp là tạo nên nhu cầu có chọn lọc với một nhãn hiệu cụ thể.
c. Mục tiêu nhắc nhở:
-Nhắc nhở người mua là sắp tới họ sẽ cần mua sản phẩm đó.
-Nhắc nhở người mua về địa điểm có thể mua sản phẩmđó.
-Duy trì sự biết đến sản phẩm ở mức độ cao.
Quảng cáo nhắc nhở vô cùng quan trọng ở thời kỳ sung mãn của chu kỳ sống sản
phẩm.
Việc lựa chọn mục tiêu quảng cáo cần căn cứ vào kết quả phân tích kỷ
lưỡng tình hình marketing hiện của doanh nghiệp.
Ở đây mục tiêu quảng cáo của Công ty là vừa kết hợp giữa mục tiêu thông
mục tiêu và nhiêm vụ trong thời gian đến của Công ty, phương pháp này cũng
được các doanh nghiệp áp dụng rộng rãi trên thị trường.
+Một số yếu tố cần chú ý khi xác định ngân sách quảng cáo là :
-Các giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm.
-Thị phần và điều kiện sử dụng.
-Tần suất quảng cáo.
-Khả năng thay thế của sản phẩm.
3. Quyết định thông điệp quảng cáo .
Mức độ sáng tạo của các thông điệp quảng cáo là một yếu tố cực kỳ quan
trọng quyết định sự thành công hay thất bại của một chiến dịch quảng cáo.
Việc thiết kế một thông điệp quảng cáo phải qua 3 bước:
a.Thiết kế thông điệp:
Khi soạn thảo thông điệp quảng cáo đòi hỏi các nhà truyền thông phải giải
quyết 4 vấn đề: nói cái gì(nội dung thông điệp), nói như thế nào cho hợp
lôgic(cấu trúc thông điệp), nói như thế nào để dễ hình dung(hình thức thông
điệp), ai sẽ nói( nguồn phát thông điệp).
+Nội dung thông điệp: Người truyền thông sẽ hình dung được những điều sẽ nói
với công chúng mục tiêu để tạo ra phản ứng mong muốn, nói chung là nêu lên
một số lợi ích động cơ, đặc điểm hay lí do công chúng phải nghĩ đến hay nghiên
cứu sản phẩm.
Một thách thức đối với việc thiết kế một thông điệp là đảm bảo nó không thống
nhất ở mức độ vừa phải và tránh hai thái cực.
+Kết cấu thông điệp: Hiệu quả của thông điệp phụ thuộc vào bố cục cũng như
nội dung của nó, cách quảng cáo tốt nhất là nêu lên những câu hỏi để cho người
xem tự rút ra kết luận cho mình.
SVTH: Huỳnh Thị Ngọc Loan-Lớp 21QT
2
Trang
10
b. Lựa chọn phương tiện quảng cáo.
Khi lựa chọn phương tiện quảng cáo thì phải biết khả năng của các loại
phương tiện đạt đến phạm vi, tần suất và cường độ tác động nào và phải biết
những ưu và nhược điểm của từng loại phương tiện quảng, đặc điểm của sản
phẩm cần quảng cáo. Và các doanh nghiệp khi lựa chọn các phương tiện quảng
cáo cần phải chú ý đến thói quen sử dụng phương tiện của công chúng mục tiêu,
đặc điểm của sản phẩm và chú ý đến khoản chi phí dánh cho hoạt động đó.
Do đặc tính sản phẩm của Công ty là xe ô tô nên Công ty đã lựa chọn các
phương tiện quảng cáo sau:
-Quảng cáo trên truyền hình.
-Quảng cáo trên báo chí.
-Quảng cáo pano, áp phích.
-Quảng cáo bằng catalog.
Đây là những phương tiện quảng cáo này thường xuyên tiếp xúc với công chúng
mục tiêu và phù hợp với đặc tính sản phẩm của Công ty.
c. Quyết định lich trình sử dụng phương tiện quảng cáo.
SVTH: Huỳnh Thị Ngọc Loan-Lớp 21QT
2
Trang
11
Chuyên đề thực tập GVHD:Hồ Tấn Tuyến
Lịch trình quảng cáo có hiệu quả hay không phụ thuộc vào các mục tiêu
truyền thông, đặc điểm sản phẩm, đặc điểm của khách hàng mục tiêu, kênh phân
phối và các yếu tố marketing khác của doanh nghiệp.
Khi xây dựng chương trình quảng cáo thì người làm công tác quảng cáo phải lựa
chọn một hình thức quảng cáo phù hợp với đặc điểm sản phẩm và phù hợp với
loại hình quảng cáo. Có các hình thức quảng cáo sau: quảng cáo liên tục, quảng
cáo tập trung, quảng cáo lướt qua, quảng cáo từng đợt. Đối với Công ty thiết bị
phụ tùng thường sử dụng hình thức quảng cáo theo từng đợt, Công ty thực hiện
+ Đối với khách hàng là người bán lẻ: doanh nghiệp tiến hành khuyến mãi nhằm
kích thích họ bán hàng nhiều hơn và dự trữ hàng nhiều hơn.
+ Đối với ực lượng bán hàng: thực hiện khuyến mãi nhằm khuyến khích họ ủng
hộ những sản phẩm mới của Công ty, khuyến khích họ tìm kiếm khách hàng mới
đồng thời kích thích họ bán hàng nhiều hơn và nhanh hơn.
2. Xác định ngân sách cho khuyến mãi.
SVTH: Huỳnh Thị Ngọc Loan-Lớp 21QT
2
Trang
12
Chuyên đề thực tập GVHD:Hồ Tấn Tuyến
Ngân sách dành cho khuyến mãi cũng được xác định như các công cụ khác.
Ở đây ngân sách được xác định dựa trên phần trăm doanh thu dành cho cổ động.
Công ty DEASCO xác định ngân sách khuyến mãi dựa theo phương pháp trên.
3. Lựa chọn các công cụ khuyến mãi.
Để lựa chon công cụ khuyến mãi thì phải xem xét từng loại thị trường, tuỳ
thuộc vào mục tiêu khuyến mãi, điều kiện cạnh tranh và hiệu quả chi phí của
từng công cụ. Đối với Công ty DEASCO sẽ sử dụng các công cụ khuyến mãi
sau:
-Giảm giá bán, trích phần trăm hoa hồng cho các đại lí đạt chỉ tiêu, khen thưởng
đối với các đại lí vượt chỉ tiêu.
-Tặng quà cho những khách hàng.
-Hổ trợ công tác bán hàng.
-Tham gia hội chợ triển lãm.
-Tổ chức hội nghị khách hàng vào cuối năm.
3. Xây dựng chương trình khuyến mãi.
Để xây dựng chương trình khuyến mãi thì các nhà marketing phải xác định
được:
-Quy mô và hình thức khuyến mãi: tuỳ thuộc vào ngân sách dành cho khuyến
Trang
13
Chuyên đề thực tập GVHD:Hồ Tấn Tuyến
-Xây dựng uy tín cho doanh nghiệp.
2. Lựa chọn thông điệp và phương tiện quan hệ công chúng .
Mỗi phương tiện điều có một cách truyền tải thông tin khác nhau, do đó để
sử dụng chúng một cách có hiệu quả thì MPR cần phải thiết kế cho từng loại
phương tiện một thông điệp cụ thể.
Các phương tiện quan hệ công chúng thường được sử dụng là: tham gia các hoạt
động xã hội như tài trợ cho các chương trình thể thao hay chương trình giúp đỡ
nạn nhân chất độc màu da cam Việt Nam hiện nay, đồng thời tổ chức những
buổi giao lưu văn nghệ hay tổ chức tặng danh thiếp cho khách hàng vào những
ký nghĩ lễ và tết.
3. Tổ chức thực hiện và đánh giá kết quả của MPR.
Việc thực hiện công tác MPR là công việc cuối cùng nên phải cẩn trọng,
người làm công việc MPR phải luôn khôn khéo để xử lí những trường hợp
vướng mắc của khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả của MPR.
Để đánh giá vào kết quả của MPR thì căn cứ vào những biểu hiện sau:
-Số lần tiếp xúc các phương tiện truyền thông đảm bảo.
- Sự thay đổi mức độ biết, hiểu của công chúng sau chiến dịch MPR.
-Phần đóng góp vào mức tiêu thụ và lợi nhuận của Công ty sau khi thực hiện
chiến dịch MPR.
V. Bán hàng trực tiếp.
1. Nhiệm vụ của bán hàng:
-Bán hàng sáng tạo: người bán nhận ra nhu cầu của người mua và xác định bằng
cách nào sản phẩm của Công ty có thể đáp ứng tốt nhu cầu này của người mua.
Đôi khi khách hàng không hiểu rõ nhu cầu của họ nhân viên bán hàng phải nhận
ra và xác định chúng.
-Bán hàng phục vụ: là hình thức bán lẻ, bên cạnh đó việc chuẩn bị và xử lí đơn
-Bán hàng theo lãnh thổ: mỗi đại diện bán hàng được phân công phụ trách ở một
địa bàn riêng biệt, ở đó họ được toàn quyền giới thiệu các chủng loại sản phẩm
của doanh nghiệp mình.
-Bán hàng theo cấu trúc sản phẩm: việc phân công bán hàng dựa theo sự am hiểu
về sản phẩm và sự phát triển sản phẩm, hệ thống quản trị sản phẩm.
-Bán hàng theo cấu trúc khách hàng: tổ chức bán hàng riêng lẻ cho những khách
hàng khác nhau, cho những ngành khác nhau.
-Bán hàng theo cấu trúc hỗn hợp: khi doanh nghiệp tiến hành bán nhiều loại sản
phẩm khác biệt nhau cho nhiều loại khách hàng trên địa bàn rộng lớn thì kết hợp
nhiều kiểu cấu trúc bán hàng để công việc bán được thực hiện tốt hơn.
d. Quy mô bán hàng.
Để xác định quy mô bán hàng các doanh nghiệp thường áp dụng phương
pháp khối lượng công việc như sau:
-Phân nhóm khách hàng dựa trên khối lượng tiêu thụ hàng năm.
-Xác định tần suất tiếp xúc cho từng nhóm khách hàng.
-Xác định khối lượng công việc trong năm bằng cách nhân số khách hàng trong
mỗi nhóm với tần suất tiếp xúc tương ứng.
-Xác định số lần tiếp xúc trung bình mà mỗi đại diện bán hàng có thể thực hiện
được trong năm.
-Xác định số đại diện bán hàng cần có bằng cách chia tổng số lần tiếp xúc cần
thiết trong năm cho số lần tiếp xúc trung bình hằng năm một đại diện bán hàng
có thể thực hiện được.
SVTH: Huỳnh Thị Ngọc Loan-Lớp 21QT
2
Trang
15
Chuyên đề thực tập GVHD:Hồ Tấn Tuyến
PHẦN II.
Company(DAESCO).
Trụ sở đóng tại: 53 Trần Phú –Đà Nẵng
Số tài khoản: 710A-00889 tại Ngân hàng công thương-Đà Nẵng.
0041000000811 tại Ngân hàng ngoại thương –Đà Nẵng.
0041370200045 tại Ngân hàng Eximbank –Đà Nẵng.
Từ khi thành lập đến năm 1987 Công ty thực hiện kế hoạch theo chỉ tiêu
pháp lệnh, tiếp nhận hàng nhập khẩu theo Nghị định thư, điều chỉnh và cung ứng
theo chỉ tiêu phân phối, Công ty nhận chiết khấu ngành hàng do Bộ Tài Chính
duyệt.
Năm 1988 đến nay thực hiện Nghị quyết Đại hội VI của Đảng xoá bỏ cơ
chế tập trung quan liêu bao cấp chuyển thành cơ chế thị trường, Công ty đã từng
bước tợ cân đối trong kinh doanh trên cơ sở nguồn vốn được giao, tiến hành xuất
SVTH: Huỳnh Thị Ngọc Loan-Lớp 21QT
2
Trang
16