Nghệ thuật trong khuôn khổ
Nếu như ánh mắt của một cô gái có thể hớp hồn một chàng
trai ngay từ cái nhìn đầu tiên thì bao bì cũng vậy.

Bao bì là người bảo vệ, là bộ mặt
của sản phẩm, là ấn tượng đầu
tiên thu hút sự chú ý của người
tiêu dùng giữa một rừng nhãn
hiệu nên phải thật ấn tượng, độc
đáo, hấp dẫn, không thua gì một tác phẩm nghệ thuật.

Bao bì không chỉ đơn thuần là hình dáng bên ngoài mà còn ảnh
hưởng đến quyền lợi thiết thân của người tiêu dùng nên nghệ
thuật cũng phải ở trong một khuôn khổ nhất định.

Cái tài của nhà thiết kế là ở chỗ dù bị ràng buộc trong một cái
khung chật hẹp mà vẫn có thể sáng tạo không ngừng.

Trong các ràng buộc về pháp lý ảnh hưởng đến việc thiết kế bao
bì, các marketer cần lưu tâm một số vấn đề sau:

Nhãn phụ đối với sản phẩm nhập khẩu

Khi một sản phẩm đã được đưa ra thị trường, thông thường bao
bì đã được thiết kế hoàn chỉnh. Toàn bộ các yếu tố như màu sắc,
bố cục, hình ảnh… đã được cân nhắc và tính toán. Do đó, đối với
những sản phẩm nhập khẩu từ nước ngoài về, các nhà thiết kế
sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc phải bổ sung nhãn phụ bằng
tiếng Việt.

Theo khoản 3, điều 10, nghị định 89/NĐ-CP, doanh nghiệp phải

một số chi tiết trên cùng một thiết kế nhãn. Một số doanh nghiệp,
như Vinamilk đã rất linh hoạt khi ký hiệu cơ sở sản xuất trên các
series sản phẩm, để người tiêu dùng nhìn vào ký hiệu là biết
ngay sản phẩm đó có nguồn gốc từ nhà máy nào. Bao bì sản
phẩm vẫn thống nhất cho tất cả các cơ sở sản xuất, vừa thuận
tiện cho việc xây dựng thương hiệu, vừa giúp doanh nghiệp tiết
kiệm chi phí in ấn.

Tính trung thực

Trong một thời gian, dư luận xã hội và các cơ quan truyền thông
rộ lên trường hợp phản ứng với các nhãn hàng hạt nêm không
ghi “bột ngọt” mà lại ghi là chất điều vị 621, 631, 627 trên bao bì,
thậm chí còn tuyên bố “không có bột ngọt” hoặc “tự nhiên hơn bột
ngọt” Hay vụ sữa hoàn nguyên lại ghi là sữa tươi. Những phản
ứng với vụ việc này thì ai cũng biết, và hậu quả là doanh nghiệp
phải điều chỉnh bao bì trước cơn giận của người tiêu dùng.
Tuy nhiên điều đáng nói là những điều trên lại không vi phạm quy
định của pháp luật. Chất điều vị 621 là một tên gọi khác của bột
ngọt nên việc ghi như vậy trong phần chỉ dẫn về thành phần sản
phẩm trên bao bì sản phẩm là không vi phạm quy định. Tương tự
đối với trường hợp sữa nước, nếu trong thành phần sữa nước có
sữa tươi thì việc ghi sữa tươi trên bao bì sản phẩm cũng không vi
phạm khi đã ghi thành phần định lượng của sữa tươi trong sản
phẩm sữa nước.

Do vậy, ở một mức độ nào đó đây chỉ được coi là một sự nhập
nhằng trong việc ghi nhãn để tiêu thụ sản phẩm, là sự vi phạm
đạo đức kinh doanh khi sử dụng tên gọi không thông dụng hoặc
sử dụng tên gọi của thành phần không cơ bản (định lượng nhỏ)