Thuvienluanvan.com – Thư viện luận văn, khóa luận, báo cáo thực tập, đồ án tốt nghiệp, tiểu luận tham khảo
Một giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân sự tại
công ty du lịch thương mại Cổ Loa
Mã số đề tài: TH2367
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
● Hotline trực tiếp: 093.658.3228 - 0979.170.170
● Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 (Mr. Minh)
● Email: -
● Thương mại Việt Co., Ltd – Website:
Thuvienluanvan.com – Thư viện luận văn, khóa luận, báo cáo thực tập, đồ án tốt nghiệp, tiểu luận tham khảo
LỜI MỞ ĐẦU
Trong những năm qua ngành du lịch Việt Nam tăng trưởng với tốc độ khá
nhanh, mở ra những hứa hẹn đáng kể về doanh thu do du lịch mang lại. Nguồn
du lịch tăng dần qua các năm. Năm 1992 doanh thu từ du lịch từ 1.380 tỷ đồng,
đến năm 2001 ước tính 20.800 tỷ đồng, số lượng khách quốc tế đến Việt Nam
cũng không ngừng tăng nhanh. Với những kết quả đạt được, du lịch Việt Nam
dần dần khẳng định được vị thế của mình trong nền kinh tế quốc dân.
Đi đôi với những thành tựu đạt được là những khó khăn trong kinh doanh
du lịch. Các cơ sở hiện tại tăng nhanh đến sự dư thừa. Trong lĩnh vực khách sạn,
nhà nghỉ. Năm 2000 cả nước có khoảng 3500 khách sạn với 80000 phòng đã
buộc các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này, phải đối mặt với sự cạnh
tranh gay gắt trên thị trường
Trước tình hình đó nhiều doanh nghiệp du lịch, đã có các biện pháp kịp
thời trên phương diện để đạt được hiệu quả trong kinh doanh. Một trong những
biện pháp mà một số doanh nghiệp du lịch đã áp dụng và đem lại những thành
công đáng kể đó là công tác quản lý nhân sự trong doanh nghiệp du lịch
Trong những năm trở lại đây Việt Nam còn chìm trong nền kinh tế kế
hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp, cho nên yếu tố con người đựơc nhìn nhận
như một lực lượng thi hành chính sách đãi ngộ bất hợp lý bởi đặc trưng tính
kinh tế kế hoạch hoá gây ra sự trì trệ kém năng động, sáng tạo của lực lượng lao
động.

nhân sự ban tổ chức của Công ty. Em lựa chọn đề tài “ Một giải pháp nhằm
hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân sự tại công ty du lịch thương mại Cổ Loa”.
Mục đích góp phần nâng cao chất lượng với những giải pháp trong công tác đãi
ngộ nhân sự của Công ty du lịch thương mại Cổ Loa.
Chương I : Lý luận chung về quản lý nhân sự trong công tác đãi ngộ
nhân sự trong doanh nghiệp du lịch.
Chương II : Khảo sát thực trạng hoạt động SXKD và công tác đãi ngộ
nhân sự ở Công ty du lịch thương mại Cổ Loa.
Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ
nhân sự tại Công ty du lịch thương mại Cổ Loa.
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
● Hotline trực tiếp: 093.658.3228 - 0979.170.170
● Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 (Mr. Minh)
● Email: -
● Thương mại Việt Co., Ltd – Website:
Thuvienluanvan.com – Thư viện luận văn, khóa luận, báo cáo thực tập, đồ án tốt nghiệp, tiểu luận tham khảo
Do kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế nên khó tránh khỏi những thiếu
sót. Em kính mong được sự chỉ bảo góp ý của các thầy cô, đặc biệt là cô giáo
hướng dẫn: Ths Nguyễn Thị Thu Hà.
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
● Hotline trực tiếp: 093.658.3228 - 0979.170.170
● Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 (Mr. Minh)
● Email: -
● Thương mại Việt Co., Ltd – Website:
Thuvienluanvan.com – Thư viện luận văn, khóa luận, báo cáo thực tập, đồ án tốt nghiệp, tiểu luận tham khảo
LỜI MỞ ĐẦU 1
Chương I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG
DOANH NGHIỆP 3
KINH DOANH VÀ DU LỊCH 3
1.1 Khái niệm về quản lý nhân sự: 3

Thuvienluanvan.com – Thư viện luận văn, khóa luận, báo cáo thực tập, đồ án tốt nghiệp, tiểu luận tham khảo
1.3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty 17
1.3.2. Đặc điểm hoạt động và cơ cấu phân công lao động của
Công ty 18
Bảng 2: Phân tích hiệu quả sử dụng lao động của Công ty 20
S 20
TT 20
1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty du lịch
thươngmại Cổ Loa năm 2000 – 2002 22
Số 23
TT 23
2. CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ Ở CÔNG TY DU LỊCH THƯƠNG
MẠI CỔ LOA 24
2.1. Các hình thức đãi ngộ nhân sự và việc thực hiện công tác đãi
ngộ nhân sự của Công ty du lịch thương mại Cổ Loa 24
2.1.1. Đãi ngộ vật chất 24
2.1.2. Đãi ngộ phi vật chất 29
2.3. Đánh giá ưu nhược điểm về công tác đãi ngộ nhân sự của
Công ty du lịch thương mại Cổ Loa 29
Chương III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC
ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY DU LỊCH THƯƠNG MẠI CỔ LOA
33
1. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ VÀ TÍNH
HÌNH KINH DOANH TẠI CÔNG TY DU LỊCH THƯƠNG MẠI CỔ LOA
33
1.1. Đánh giá về tình hình kinh doanh tại Công ty du lịch thương
mại Cổ Loa 33
1.2 Phương hứng hoạt động trong những năm tới của Công ty du
lịch thương mại Cổ Loa 34
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:




………………
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
● Hotline trực tiếp: 093.658.3228 - 0979.170.170
● Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 (Mr. Minh)
● Email: -
● Thương mại Việt Co., Ltd – Website: