ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN HỌC

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM
KỸ THUẬT TP. HCM

GVHD: Th.S. ĐOÀN THỊ THU
SVTH: MAI VŨ DƯƠNG
MSSV: 0956100012

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 12 năm 2012
LỜI CẢM ƠN
Trước hết em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo thư viện Trường Đại học
Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho phép em cùng các thành
viên trong nhóm được đến thực tập tại thư viện, để hoàn thành tốt đợt thực tập này.
Em cũng xin chân thành cảm ơn đến thầy Vũ Trọng Luật cùng các thầy, cô và tất cả
các anh, chị trong thư viện đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong đợt thực tập để
nắm bắt được các khâu hoạt động của thư viện, giúp em có được một hành trang
vững chắc để có thể tự tin hòa nhập với công việc sau này của bản thân.
Em cũng xin gữi lời cảm ơn đến cô Đoàn Thị Thu và cô Lê Thị Hồng Hiếu
đại diện khoa Thư viện - Thông tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân
văn TP. HCM hướng dẫn em trong đợt thực tập này.
Cuối cùng em xin kính chúc Ban giám đốc cùng tập thể cán bộ thư viện
Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. HCM, quý Thầy Cô khoa Thư viện - Thông
tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn TP. HCM lời chúc sức khỏe,
hạnh phúc và thành công trong cuộc sống.
Em chân thành cảm ơn !
LỜI NÓI ĐẦU
Tri thức luôn đồng hành với chúng ta trên mỗi bước đường thành công, ở bất

thức còn hạn chế nên không thể tránh khỏi nhữnh thiếu sót. Mong nhận được sự góp
ý chân thành của quý thầy cô để bài báo cáo của em được hoàn chỉnh hơn. Em xin
chân thành cảm ơn.
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ
PHẠM KỸ THUẬT TP.HỒ CHÍ MINH
1. Lịch sử hình thành
Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật.TPHCM nZm tại khu A- lầu 1
của Trường ĐHSPKT Tp.HCM số 1, Võ Văn Ngân, phường Linh Chiểu, quận Thủ
Đức, Tp. HCM.
Được thành lập sau ngày thống nhất (27/06/06/1976) trên cơ sở Thư Viện Đại
học Thủ Đức với diện thích ban đầu 760,5m
2
và có 4 cán bộ, hình thức ph\c v\ ban
đầu là mượn về nhà và hệ thống kho sách chưa được tổ chức, phân loại theo một hệ
thống nào cả.
Đến năm1980 để phát triển thư viện, nhà trường đã bổ sung thêm cán bộ thư
viện có trình độ chuyên môn, từ 4 cán bộ Thư viện ban đầu đã tăng lên 14 cán bộ còn
các kho sách đã được xử lý kỹ thuật theo chuyên môn nghiệp v\ và đưa vào ph\c v\
có hệ thống.
Đến năm1999 để mở rộng thêm diện tích cho thư viện, nhà trường đã cho
nâng tầng thư viện với diện tích từ 760.5m
2
tăng lên 1521m
2
. Lúc này thư viện đã tổ
chức phòng đọc và phòng mượn,vốn tài liệu cũng được phát triển phong phú hơn về
môn loại tri thức.
Hiện nay được sự quan tâm, chỉ đạo của Ban giám hiệu, với đội ngũ nhân sự
có trình độ chuyên môn cùng với cơ sở vật chất và trang thiết bị, phương tiện hoạt
động tương đối tiên tiến thư viện ngày càng đáp ứng được nhu cầu học tập, giảng dạy

Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần.
• Sáng: 07g15 - 11g15
• Chiều: 13g00 - 16g15
(Chiều thứ năm làm nghiệp vụ, không phục vụ bạn đọc)
3. Vốn tài liệu
Vốn tài liệu là nguồn thông tin chủ yếu để thỏa mãn nhu cầu học tập, nghiên cứu và
sản xuất.
Tính đến ngày 15/11/2012 vốn tài liệu của thư viện đạt được hơn 30.794 đầu sách
(374.071 bản sách) và trên 209 tên báo - tạp chí.
4. Bạn đọc
Trong những năm gần đây, với quy mô đào tạo ngày càng mở rộng của nhà trường đã
làm cho số lượng sinh viên đầu vào hàng năm tăng lên đáng kể, số lượng giảng viên,
cán bộ quản lý, nhân viên hành chính nghiệp v\ cũng tăng.
Tính đến ngày 31/03/2012 số lượng bạn đọc hiện đang sử d\ng thư viện là: 17.164
5. Cán bộ thư viện
Trong thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật, đội ngũ cán bộ thư viện có 16
người và 01 Cộng tác viên.
6. Cơ sở vật chất
Thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật được bố trí ngay trong trung tâm
khuôn viên trường. Có tổng diện tích 2.200m
2
, gồm 01 phòng đọc, 01 phòng Mượn,
01 phòng Giáo trình, 01 phòng truy cập Internet,…với 250 chỗ ngồi; 01 phòng
nghiệp v\, 01 phòng giữ túi xách, 01 phòng tiếp sinh viên, 01 phòng bảo quản, 02
kho chứa sách báo, 03 phòng làm việc của ban lãnh đạo thư viện.
CHƯƠNG II: CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN

Hình 1. Sơ đồ tổ chức của thư viện
Thư viện trường thuộc sự quản lý trực tiếp của Ban Giám hiệu nhà trường.
Căn cứ vào đối tượng ph\c v\, cơ cấu tổ chức và quản lý của Thư viện được tổ chức

- Định hướng phát triển nhZm nâng cao chất lượng ph\c v\ độc giả.
- Xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ thư viện có tinh thần đoàn kết, tạo mọi điều
kiện thuận lợi để phát huy khả năng, tính chủ động sáng tạo của cán bộ thư viện
trong công tác; để nâng cao trình độ chính trị, khoa học của cán bộ thư viện.
- Ph\ trách công tác kiểm kê trong toàn đơn vị.
Quyền hạn:
- Đề xuất và tham mưu cho lãnh đạo nhà trường các hướng phát triển thư viện, nâng
cao chất lượng ph\c v\ của thư viện.
- Xây dựng định hướng phát triển đơn vị.
- Đề xuất tuyển d\ng và quản lý nhân sự của đơn vị.
- Tổ chức, điều động phân công công tác cán bộ trong đơn vị.
- Bình xét, đề cử cán bộ cho các danh hiệu thi đua khen thưởng, kỷ luật và các chức
danh trong đơn vị.
Tiêu chuẩn chức danh:
- Có bZng ĐH hoặc trên ĐH về thư viện.
- Am hiểu và có năng lực quản lý, có khả năng tập hợp, thuyết ph\c, động viên CB
hoàn thành thành tốt công việc được giao.
- Biết sử d\ng ngoại ngữ tương đương trình độ B.
- Tin học văn phòng thành thạo (tương đương trình độ B).
1.1 Phó Trưởng thư viện phụ trách công tác phục vụ
Trách nhiệm:
- Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động ph\c v\ trong đơn vị.
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phát triển, xử lý công
tác ph\c v\ vốn tài liệu thư viện.
- Tổ chức và phân công lao động trong công tác ph\c v\, công tác bạn đọc và hoạt
động tra cứu của thư viện.
- Tư vấn và chịu trách nhiệm trước Trưởng đơn vị về công tác tuyển d\ng nhân sự.
- Duy trì và phát triển tình đoàn kết nội bộ.
- Ph\ trách mảng quản lý tài sản và công tác kiểm kê tài sản trong đơn vị.
Quyền hạn:

- Vận hành hệ thống mạng máy tính trong đơn vị.
Tiêu chuẩn chức danh:
- Có bZng ĐH hoặc trên ĐH về thư viện hoặc công nghệ thông tin.
- Am hiểu và có năng lực quản lý.
- Sử d\ng thành thạo ngoại ngữ (ưu tiên tiếng Anh) tương đương trình độ B.
- Nắm vững và có khả năng quản trị CSDL, thiết kế và quản trị trang web của Thư
viện.
2. Các phòng chuyên môn, nghiệp vụ
2.1 Phòng nghiệp vụ
Xử lý kỹ thuật tài liệu, cập nhật và bảo trì CSDL thư viện, thực hiện các nhiệm v\
khác của Thư viện.
a) Cán bộ ph\ trách phòng nghiệp v\
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về các mảng hoạt động xử lý nghiệp v\
thư viện.
- Quản lý, Tổ chức, phân công và điều hành công việc Phòng Nghiệp v\.
- Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển mảng nghiệp v\ thư viện.
Quyền hạn:
- Tổ chức, phân công nhân sự và điều hành công việc trong Tổ Nghiệp v\.
- Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhZm nâng cao hiệu quả công tác
của Tổ.
- Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động nghiệp v\ của thư
viện.
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp phát triển hoạt động nghiệp v\ thư viện; liên
thông, liên kết với các thư viện bạn để hỗ trợ cùng phát triển chuyên môn.
Tiêu chuẩn chức danh:
- Có bZng ĐH hoặc cao hơn về thư viện.
- Sử d\ng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ từ trình độ B trở lên (ưu tiên Tiếng Anh).
- Tin học văn phòng thành thạo (tương đương trình độ B).
- Có kinh nghiệm công tác nghiệp v\ từ 2 năm trở lên.

của Tổ.
b) Cán bộ phòng đọc
Trách nhiệm:
- Ph\c v\ độc giả đọc và tham khảo tài liệu tại Phòng Đọc.
- Tổ chức, sắp xếp và ổn định tài liệu.
Quyền hạn:
- Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi Phòng Đọc.
- Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển mảng công tác.
Tiêu chuẩn chức danh:
- Có bZng trung cấp thư viện trở lên.
- Anh văn, tin học trình độ A trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp.
2.3 Phòng mượn
Ph\c v\ cho bạn đọc mượn sách tham khảo và giáo trình về nhà.
a) Cán bộ ph\ trách phòng mượn
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước Phó Trưởng Thư viện ph\ trách ph\c v\ về các mảng hoạt
động ph\c v\ mượn trả tài liệu của thư viện.
- Quản lý, tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Mượn.
- Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển của hoạt động mượn trả tài
liệu.
- Chịu trách nhiệm quản lý tài sản, tư liệu trong phạm vi của Phòng.
Quyền hạn:
- Tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Mượn.
- Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhZm nâng cao hiệu quả công tác
của Phòng Mượn.
- Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động mượn trả tài liệu của
thư viện trong phạm vi Phòng Mượn.
Tiêu chuẩn chức danh:
- Có bZng CĐ thư viện trở lên.

- Tin học văn phòng thành thạo (tương đương trình độ B).
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
2.5 Phòng tra cứu thông tin
Ph\c v\ người dùng tin truy cập tài liệu và các thông tin trong CSDL Thư viện và
trên Internet, liên quan đến việc nghiên cứu, giảng dạy, học tập, giải trí,…
a) Cán bộ phòng tra cứu thông tin
Trách nhiệm:
- Quản lý, vận hành và đảm bảo an ninh hệ thống mạng và máy tính trong thư viện.
- Tổ chức hoạt động ph\c v\ tra cứu tại Phòng Tra cứu Thông tin.
- Quản lý tài sản, trang thiết bị, máy tính trong phòng.
Quyền hạn:
- Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi của Phòng.
- Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển nhZm không ngừng nâng cao
chất lượng ph\c v\.
Tiêu chuẩn chức danh:
- Có bZng CĐ hoặc cao hơn về công nghệ thông tin hoặc thư viện.
- Sử d\ng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ (ưu tiến Tiếng Anh, trình độ B hoặc cao
hơn).
- Năng động, sáng tạo và chủ động trong việc nghiên cứu xây dựng thư viện điện tử
và sưu tầm bổ sung tài liệu điện tử.
b) Cán bộ kỹ thuật viên mạng và hệ thống
Trách nhiệm:
- Tổ chức, quản lý và khai thác phòng máy (Phòng Tra cứu Thông tin).
- Sưu tầm, tổ chức và xây dựng nguồn tài liệu điện tử.
- Quản lý, vận hành và đảm bảo an ninh hệ thống mạng và máy tính trong thư viện.
- Quản lý tài sản, trang thiết bị, máy tính trong đơn vị.
Quyền hạn:
- Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi của Phòng.
- Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển nhZm không ngừng nâng cao
chất lượng ph\c v\.

bản (phòng đọc) để thuận tiện cho việc thanh lý
1. Biên mục:
- Biên m\c mô tả là xác định các yếu tố của một tài liệu: nhan đề, tác giả, lần
xuất bản, nơi xuất bản, nhà xuất bản và mô tả vật chất.
- Để biên m\c một tài liệu chúng ta cần phải xác định đề m\c của tài liệu và số
Cutter. Việc xác định đề m\c cho tài liệu cũng rất khó khăn, vì đây là một yếu
tố để bạn đọc có thể tra cứu tài liệu trong Cơ sở dữ liệu của thư viện nhZm tìm
ra tài liệu thích hợp, đúng nội dung, chủ đề mà bạn đọc cần. Đề m\c được xác
định phải gắn liền nội dung tài liệu. Đối với những tài liệu mà nội dung nó
chứa nhiều đề tài thì việc xác định đề m\c cho tài liệu đó là xác định xem chủ
đề nào được nói đến nhiều nhất để xác định đề m\c cho tài liệu đó.
- Sau khi xác định xong đề m\c ta cần xác định số Cutter của tài liệu. Việc xác
định số Cutter của tài liệu mã hóa theo họ và tên tác giả nếu tài liệu đó là tác
giả cá nhân.
- Còn với trường hợp tài liệu đó là tác giả tập thể thì số Cutter được xác định
theo tên nhan đề. Số Cutter được mã hóa bởi chữ đầu tiên của họ và chữ cái
đầu tiên của tên tác giả cộng thêm 3 chữ số mã hóa theo bảng Cutter ( OCLC
Dewey Cutter Program V1.10.6 )
- Ví d\ : Giáo trình tin học đại cương / Đào Đức Mận
- Số Cutter : - Đ211
- M266
- Đối với tên tác giả nước ngoài thì thường tên đứng trước họ cho nên việc xác
định ta phải lưu ý để mã hóa cho chính xác.
- Còn trường hợp xác định số Cutter qua nhan đề tài liệu thì s[ mã hóa chữ đầu
của nhan đề và cộng thêm 3 chữ số mã hóa theo bảng Cutter của thư viện
Quốc hội Hoa Kỳ (OCLC Dewey Cutter Program V1.10.6 )
Ví d\: Kế toán đại cương / Khoa Kinh tế Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
Số Cutter : K24
Một số trường hợp đặc biệt như :
- Những tên tác giả, nhan đề tài liệu bắt đầu bZng các chữ K, O, Y thì mã hóa 2

1. Tìm vị trí thích hợp cho một tài liệu trong toàn bộ hệ thống phân loại
2. Ấn định kí hiệu thích hợp từ bảng phân loại cho tài liệu
3. Cung ứng trật tự cho m\c l\c phân loại
- Trước khi phân loại một tài liệu nào đó, chúng ta cần nắm được chủ đề của tài
liệu để có thể xác định và ấn định được số phân loại phù hợp của tài liệu đó.
- Một số tài liệu ta có thể xác định được chủ đề của nó ngay ở nhan đề chính
của tài liệu, tuy nhiên một số tài liệu chúng ta cần phải đọc nội dung của nó
mới có thể xác định được chính xác.
- Để ấn định được một số phân loại chi tiết cho tài liệu trước hết ta cần phải
đọc qua lời giới thiệu, lời nói đầu, m\c l\c, đọc những nội dung cơ bản của tài
liệu, qua đó để tìm ra được một số phân loại phù hợp.