LOGO
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA
NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC CÔNG TY
XÂY DỰNG HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM
Học viên thực hiện: HOÀNG ÁNH NGUYỆT
GVHD : TS. PHẠM THỊ KIM NGỌC
MỤC LỤC
Tính cấp thiết của đề tài
Cơ sở lý thuyết về sự thỏa mãn công việc
Tình hình nhân sự tại các Cty XD Hàn Quốc tại VN
Kết quả nghiên cứu
Giải pháp
TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Nhân tố con người từ lâu vẫn được coi
là nguồn lực quí giá nhất của doanh
nghiệp

Quản trị nguồn nhân lực được xem
như một chiến lược phát triển của bất
kỳ doanh nghiệp nào trong môi trường
cạnh tranh và hội nhập

Nghiên cứu này cung cấp cho các nhà
quản lý của các công ty xây dựng Hàn
Quốc có cái nhìn sâu sắc hơn về các
nhân tố có thể mang lại sự thỏa mãn
công việc cho người lao động
4
1. Đo lường sự thỏa mãn công việc của người lao động

3
3
Cấp trên
6
6
Thu nhập
5
5
Điều kiện làm việc
3. Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết
7
7
Đánh giá thực hiện công việc
8
8
Phúc lợi
H1
H2
H3
H4
H5
H6
H7
H8
Đặc điểm cá nhân
+ Giới tính (H9)
+ Độ tuổi (H10)
+ Thâm niên (H11)
+ Trình độ học vấn
(H12)

Kết luận và Giải pháp
4. Quy trình nghiên cứu
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC
7
TÌNH HÌNH NHÂN SỰ TẠI CÁC CÔNG TY XD HÀN QUỐC TẠI VN
Lotte
E&C
Hansung
VN
Quốc tế
Illho
Jungdo
Vina
ChungAm
Vina
Hitech
Vina
Tổng số nhân viên (người)
87 42 43 30 46 32
Số lượng nhân viên Việt Nam (người)
69 31 35 26 38 27
Thu nhập trung bình hàng năm (triệu
đồng/người/tháng)
10,3 7,6 7,2 6,8 8,4 6,7
Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc hàng năm (%)
17,24 26,19 27,90 26,67 30,43 43,75
Cơ cấu nhân sự theo chức vụ (người)
o
Đốc công
3 3 2 2 2

4 4 4 2 7 6
o
NV có trình độ trung cấp
8 12 14 12 13 5
o
Lao động phổ thông
6 3 5 2 4 3
Phòng nhân sự
Có Có Có Không Có Không
1. Mô tả mẫu theo các đặc điểm cá nhân
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1. Mô tả mẫu theo các đặc điểm cá nhân
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
10
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2. Kiểm định phân phối chuẩn
Dữ liệu phân tích có cỡ mẫu 176 với thang đo Likert 5 mức độ, cho các giá
trị Skewness và Kurtosis nằm trong khoảng [-2, +1] nên các biến có thể xem
như có phân bố chuẩn và được chấp nhận để sử dụng các kỹ thuật thống kê.
3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
-
Loại bỏ 05 biến: “Lương được trả đầy đủ và đúng hạn”, “ Cấp trên có năng
lực, tầm nhìn và khả năng điều hành”, “Không khó khăn trong giao tiếp, trao
đổi với cấp trên”, “ Tạo cơ hội thăng tiến cho người có năng lực” do có hệ số
truyền tải <0,5 và biến “Sự động viên, hỗ trợ với người lao động” do chỉ có 1
biến thành lập 1 nhân tố.
- Sau 2 lần phân tích nhân tố có 8 nhân tố được rút trích. Các nhân tố trích ra
đều đạt độ tin cây và giá trị. (hệ số KMO = 0,770 (>0.5), phương sai trích =
75,649% tại hệ số Eigenvalue = 1,195).
11

nhập
Đánh
giá
Phúc
lợi
Sự thỏa mãn
CV
1.000 .705 .397 .570 .439 .432 .503 .465 .502
BCCV
.705 1.000 .381 .257 .482 .323 .377 .402 .431
DTTT
.397 .381 1.000 .227 .320 .257 .260 .268 .264
Cấp trên
.570 .257 .227 1.000 .187 .372 .466 .269 .381
Đồng nghiệp
.439 .482 .320 .187 1.000 .430 .321 .294 .355
DKLV
.432 .323 .257 .372 .430 1.000 .220 .331 .332
Thu nhập
.503 .377 .260 .466 .321 .220 1.000 .294 .282
Đánh giá
.465 .402 .268 .269 .294 .331 .294 1.000 .243
Phúc lợi
.502 .431 .264 .381 .355 .332 .282 .243 1.000
5.2 Kết quả phân tích hồi quy
Phương trình hồi quy thể hiện cường độ ảnh hưởng của các biến độc lập lên biến
phụ thuộc sự thỏa mãn công việc như sau:
Y = 0,358 X
1
+ 0,278 X

KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
14
6.1 Giới tính : (Independent Samples T-test)
6. Kiểm định sự thỏa mãn công việc của các tổng thể con
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Sự thỏa mãn công việc
Giả định phương
sai bằng nhau
Không giả định
phương sai bằng nhau
Kiểm định Levene về sự
bằng nhau của phương sai
F
.169
Mức ý nghĩa
.682
Kiểm định sự bằng nhau
của trung bình
t
.314 .310
df
174 128.547
Mức ý nghĩa
.754 .757
Sự khác biệt trung bình
.03077 .03077
Sự khác biệt độ lệch chuẩn
.09791 .09926
Độ tin cậy 95%
Thấp hơn

nhau một cách có ý nghĩa thống kê. Như vậy kết quả ANOVA có thể sử
dụng tốt.
- Kiểm định One-Way ANOVA theo thâm niên:
6. Kiểm định sự thỏa mãn công việc của các tổng thể con
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Kết luận: Ta không bác bỏ giả thuyết H11.
Sự thỏa mãn
công việc
Tổng bình phương df
Bình phương
trung bình
F Mức ý nghĩa
Giữa các nhóm
.456 3 .152 .385 .764
Trong cùng nhóm
67.966 172 .395
Tổng
68.422 175
17
6.4 Trình độ học vấn : (One way ANOVA)
- Mức ý nghĩa trong kiểm định Levene bằng 0,405 (lớn hơn 0,05) có thể nói
phương sai của sư thỏa mãn công việc giữa 5 nhóm trình độ học vấn không
khác nhau một cách có ý nghĩa thống kê. Như vậy kết quả ANOVA có thể
sử dụng tốt.
- Kiểm định One-Way ANOVA theo trình độ học vấn:
6. Kiểm định sự thỏa mãn công việc của các tổng thể con
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Kết luận: Ta bác bỏ giả thuyết H12.
Sự thỏa mãn
công việc

Tổng
68.422 175
19
7. Mức độ thỏa mãn của NLĐ tại các công ty xây dựng Hàn Quốc tại VN
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Trung bình Độ lệch chuẩn
Sự thỏa mãn CV
3,3220 0,62528
BCCV
3,1636 0,79112
DTTT
3,3608 0,64516
Cấp trên
3,2519 0,71558
Đồng nghiệp
3,5019 0,69829
DKLV
3,3883 0,67717
Thu nhập
3,2145 0,73081
Đánh giá
3,4943 0,66706
Phúc lợi
3,1534 0,81058
20
GIẢI PHÁP
Tác giả đề xuất hai nhóm giải pháp:
-Nhóm giải pháp thứ nhất tác động vào 4 nhân tố
có cường độ ảnh hưởng cùng chiều, mạnh nhất
tới mức độ thỏa mãn công việc chung gồm: bản