ĐỘI C2S
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
SỰ THỎA MÃN CỦA NHÂN VIÊN TẠI TSC
(TRỌNG NHÂN SEAFOOD COMPANY)
1. Phạm Trần Quốc Đại
2. Đoàn Thị Kim Hòa
3. Hoàng Thị Thùy Nguyên
4. Nguyễn Hoàng Tiên
5. Nguyễn Thị Thu Trang
6. Hoàng Thị Thùy Trang
THÀNH VIÊN
2
C2S
1
•
LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
2
•
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
3
•
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
4
•
MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT
5
•
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
6
•
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

LĐ gián tiếp 23 7,64 26 7,31
LĐ trực tiếp 333 92,36 364 92,69
Theo trình độ 356 100,00 390 100
ĐH, CĐ 30 8,4 32 6,32
Trung cấp
45
12,6 50 1,53
LĐ phổ thông 67 18,8 67 0,76
LĐ Trung học cơ
sở
214 60,2 838 91,39
5
C2S
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng của nhân
viên trong công ty đối với tổ chức của họ.

Xác định những thứ tự ưu tiên của các yếu tố đối với
sự hài lòng của người lao động đối với nơi làm việc.

Đề xuất một số kiến nghị nhằm hoàn thiện và nâng cao
mức độ hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp
TSC.
6
C2S
3. CƠ SỞ LÝ THUYẾT
LÝ THUYẾT NGHIÊN CỨU

Lý thuyết cổ điển về nhu cầu và động cơ hoạt động.

viên
H1
H2
H3
H4
H5
H6
H7
H8
9
C2S
–
Đối tượng nghiên cứu: Công nhân viên công ty TSC
–
Phương pháp chọn mẫu: phi xác suất
–
Bảng câu hỏi thiết kế theo thang đo Likert 5 mức độ
(1-Rất không đồng ý, 2-Không đồng ý, 3-Trung lập, 4-Đồng ý, 5-
Rất đồng ý)
–
Số lượng phiếu khảo sát thu được là 126 (phát ra
150, không hợp lệ 24).
NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
+ Ý kiến của các nhà lãnh đạo, các chuyên gia
quản lý nhân sự
+ Thảo luận tập trung và tay đôi với người lao
động
NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
10

-
Xóa bỏ khoảng cách quá xa giữa cấp trên và cấp dưới như
hiện nay bằng cách:
-
Phòng HC-NS nên tổ chức các hoạt động thể thao hay phong
trào thi đua để mọi người cùng tham gia, đặc biệt các cấp
quản lý phải tham gia, khuấy động phong trào này.
-
Cấp quản lý nên tìm kiếm những người có uy tín, lập mối
quan hệ ngoài công việc, từ đó có thể hiểu rõ tâm tư, nguyện
vọng của nhân viên của mình….
14
C2S
7. Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu về sự thỏa mãn của nhân viên phải được thực
hiện thường xuyên.

Cần thực hiện thêm nghiên cứu về nhân tố ảnh hưởng đến
hiệu quả làm việc và mối quan hệ giữa sự thỏa mãn trong
công việc với sự gắn bó của nhân viên.
15
C2S
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trần Kim Dung và Trần Hoài Nam (2004), Nhu cầu - sự thỏa mãn của nhân
viên và cam kết tổ chức, B2004-22-67, TPHCM: Trường Đại học Kinh tế TPHCM.
2. Nguyễn Hữu Lam (1998), Hành vi tổ chức, Hà Nội: NXB Giáo dục.
3. Trần Kim Dung (11/2005), Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành và kết
quả làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa, Hội thảo quốc tế
về doanh nghiệp nhỏ và vừa ở VN, TPHCM.