Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
Lời mở đầu
Trong tình hình nền kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang gặp
nhiều khó khiến hoạt động kinh doanh của công ty rơi vào khủng hoảng, việc thu hút
những nhân viên có năng lực cũng trở nên khó khăn hơn, chính vì vậy mà các công ty
phải đưa ra chiều chính sách khác nhau để giữ chân nhân viên của họ cũng như thu hút
được nguồn nhân lực từ bên ngoài. Một trong những chính sách này đó chính là chính
sách thù lao cho nhân viên, việc xây dựng và lựa chọn một chính sách thù lao hợp lý là
vô cùng quan trọng bởi vì nó phải đảm bảo về mặt lợi ích tất cả các bên liên quan, về
phía lao động thù lao sẽ là hợp lý đối với những công sức họ đã bỏ ra để đổi lấy những gì
họ xứng đáng được hưởng phù hợp với năng lực của họ, về phía doanh nghiệp thù lao là
chi phí chính vì vậy sự cân đối giữa chi phí và quyền lợi của nhân viên phải được đảm
bảo.
Một chính sách thù lao tốt sẽ tác động tích cực đến hoạt động kinh doanh của công
ty, ngược lại nếu chính sách này không mang lại sự thỏa mãn cho các bên thì sẽ dẫn đến
những hiệu ứng tiêu cực, đối với chính sách thù lao thì ở mỗi doanh nghiệp sẽ có những
chính sách riêng trong việc trả thù lao cho nhân viên, đặt biệt lực lượng bán hàng là một
trong những lực lượng mang lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp, là cầu nối giữa
doanh nghiệp và khách hàng chính vì vậy để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả thì
thù lao hợp lý cho lực lượng bán hàng chính là một bước đệm cho thành công của doanh
nghiệp. Đây cũng chính là lý do mà em chọn đề tài “Nghiên cứu thực trạng về chính
sách thù lao cho lực lượng bán hàng tại công ty cổ phần gạch men Cosevco” làm đề
tài báo cáo thực tập.
 Mục tiêu nghiên cứu:
- Hệ thống hóa các kiến thức, lý luận về chính sách thù lao.
- Phân tích, đánh giá thực trạng chính sách trả thù lao cho lực lượng bán hàng tại
công ty cổ phần gạch men COSEVCO.
- Kiến nghị một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách thù lao tại công ty.
 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 1

COSEVCO mang tính chiến lược và bí mật của công ty nên tiếp cận các số liệu và
các thông tin về chính sách quan trọng trong chính sách thù lao của công ty gặp
nhiều khó khăn và hạn chế nên vẫn chưa có một cái nhìn chi tiết nhất, cụ thể nhất
và sát thực phản ánh thực trạng của doanh nghiệp.
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 2
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 3
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
Chương 1. Tổng quan về công ty cổ phần gạch men Cosevco
1. Khái quát về công ty cổ phần gạch men Cosevco
1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần gạch men Cosevco
1.1.1.1. Tên doanh nghiệp
Tên giao dịch : CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH MEN COSEVCO
Tên giao dich quốc tế: COSEVCO CERAMIC TILES JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt : DACERA
Trụ sở chính : Đường số 9 – KCN Hòa Khánh – P. Hòa Khánh Bắc – Q.
Liên Chiểu – Thành Phố Đà Nẵng
Điện thoại : 0511 – 3842142 ; 3841495
Fax : 0511 – 3842756
Website : www.dacera.com.vn
Email :
Ban Giám đốc điều hành công ty gồm có:
- Chủ tịch hội HĐQT: Ông Dương Thanh Hiền – Cử Nhân Kinh Tế
- Tổng Giám đốc: Ông Trần Viết Hạ - Kỹ sư cơ khí
- Phó Tổng giám đốc sản xuất: Ông Hoàng Văn Chiến – Kỹ sư cơ khí.
- Vốn điều lệ: 50.000.000.000 đồng.
1.1.1.2. Lịch sử hình thành
 Giai đoạn 1981 – 1986: Giai đoạn hình thành

gạch ốp các loại.
- Tháng 4/2003 nhà máy sản xuất sứ vệ sinh cao cấp đầu tiên tại Miền Trung với
công suấ 300.000 sản phẩm/ năm ra đời tại công ty. Đến cuối năm, nhà máy sản
xuất xi măng đã tách ra khỏi công ty gạch men COSEVCO để lập nên nhà máy xi
măng COSEVCO riêng và dây chuyền sản xuất tấm lợp ngừng hoạt động.
- Ngày 26/12/2006 Bộ xây dựng đã quyết định chuyển đổi Công ty gạch men
COSEVCO thành Công ty Cổ Phần gạch men COSEVCO theo quyết định số
1783/QĐ-BXD và đến ngày 17/01/2007 công ty cổ phần gạch men COSEVCO
chính thức hoạt động dưới tư cách là một công ty cổ phần theo giấy chứng nhận
kinh doanh số 3203001284 do Sở Kế Hoạch và đầu tư Thành phố Đà Nẵng cấp.
- Ngày 03/05/2007, công ty nộp hồ sơ cho Ủy ban Chứng khoán Nhà nước đăng ký
công ty đại chúng và đưa cổ phiếu của công ty lên sàn chứng khoán.
- Đến nay, Công ty cổ phần gạch men COSEVCO là một trong những công ty sản
xuất gạch men hàng đầu khu vực Miền Trung – Tây Nguyên và đã tham gia vào
nhiều công trình xây dựng lớn.
 Nhận xét: Như vây qua quá trình hình thành và phát triển hơn 30 năm (1981 –
2014) công ty đã không ngừng đầu tư cơ sở vật chất để cho ra đời các nhà máy
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 5
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
hiện đại có năng suất và chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của thị trường vật liệu
xây dựng qua từng thời kỳ từ đó xây dựng và củng cố vị trí của mình trên thị
trường miền trung cũng như vươn ra cả nước và quốc tế.
1.1.1.3. Hệ thống sản phẩm.
- Hằng năm công ty cổ phần gạch men Cosevco cung cấp ra thị trường 3.000.000 m
2
gạch lát, 1.500.000 m
2
gạch ốp các loại với nhiều màu sắc, mẫu mã phong phú, đặt
sắc.

- Chi nhánh Vinh
- Chi nhánh Quảng Ngãi
- Chi nhánh Hồ Chí Minh
- Chi nhánh Cần Thơ
Thị trường trực tiếp từ Quảng Bình, Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Gia
Lai Kon Tum, Dak Lak với hệ thống các nhà phân phối, đại lý của hàng trên toàn khu
vực.
Thị trường tiêu thụ: 90% tiêu thụ nội địa, thị trường chủ lực là miền trung, ngoài
ra sản phẩm của Dacera còn xuất khẩu sang các nước như Lào, Thái Lan, Nhật Bản,
Campuchia…
2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Công ty gạch men Cosevco đã xây dựng cho mình những chức năng và nhiệm vụ
rõ ràng nhằm đưa công ty hoạt động đi đúng hướng cũng như mang lại hiệu quả nhất và
xây dựng được vị thế trên thị trường, các chưc năng và nhiệm vụ chính của công ty là:
 Chức năng:
Công ty cổ phần gạch men COSEVCO chuyên sản xuất và kinh doanh các sản
phẩm gạch men, các sản phẩm gốm, các dịch vụ công trình xây dựng nhằm phục vụ một
cách hiệu quả nhu cầu của thị trường.
 Nhiệm vụ:
1. Kinh doanh đúng ngành nghê đăng ký, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị,
Đại Hội đồng cổ đông, Tổng giám đốc công ty và pháp luật về mọi hoạt động.
2. Thực hiện các nhiệm vụ và nghĩa vụ của nhà nươc và của Tổng công ty giao.
3. Bảo vệ tài sản, môi trường, giữ gìn an ninh trật tự, chính trị an toàn xã hội khu vực
công ty.
4. Tuân thủ pháp luật về chế độ hach toán, báo các theo quy định của nhà nước.
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 7
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
5. Nghiên cứu và ứng dụng các thành tựu khoa học để không ngừng nâng cao năng
lực quản lý, chất lượng hàng hóa.

Sản Xuất
HĐQT
Ban Kiểm Soát
Tổng Giám Đốc
Tổ PVSX
Tổ Xe
Tổ thị trường
Đội Bảo vệ TC
Các Kho
Văn Phòng
Phân xưởng khí than
Phân xưởng gạch ốp
Phân xưởng gạch lát
Phân xưởng cơ điện
Ban ISO KCS
Phòng kế hoạch
Phòng công nghệ
Phòng Tài chính
P.Tổ chức hành chính
Phòng kinh doanh
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 9
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
Các chi nhánh trực thuộc
(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)
1.1.4.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
Với cấu trúc gồm nhiều phòng ban khách nhau, mội phòng ban có một chức năng
và nhiệm vụ riêng biệt tuy nhiên có sự liên kết chặc chẽ với nhau để hoạt động được tối
ưu hóa mang lại hiệu quả cao nhất cho công ty.
 Đại hội đồng cổ đông: là cơ quan có thẩm quyền cao nhất quyết định mọi vấn đề

sáng kiến cải tiến và chỉ đạo công tác nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa
học kỹ thuật.
Chịu sự quản lý trực tiếp của Phó Tổng giám đốc sản xuất gồm các phòng ban và
các phân xưởng gồm phân xưởng khí than, phân xưởng gạch ốp, phân xưởng gạch lát,
phân xưởng cơ điện, phòng kế hoạch, phòng công nghệ, các phòng ban này có các chức
năng và nhiệm vụ sau.
 Phân xưởng khí than: là phân xưởng phụ trách việc cung cấp và phân phối khí
than phục vụ cho hoạt động nung gạch của công ty, phụ trách phân phối nguyên
nhiên liệu cho các hoạt động nung gạch và các hoạt động liên quan của công ty.
 Phân xưởng gạch ốp: chuyên thiết kế, hoàn thiện và sản xuất các loại gạch ốp
tường, gạch viền trang trí…
 Phân xưởng gạch lát: chuyên thiết kế, hoàn thiện và sản xuất các loại gạch lát
nền.
 Phân xưởng cơ điện: chuyên phụ trách hoạt động năng lượng cho các nhà máy,
các phân xưởng và văn phòng làm việc của công ty, cung cấp năng lượng điện cho
các máy móc trang thiết bị nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất, vận chuyển các sản
phẩm của các phân xưởng sản xuất khác.
 Phòng kế hoạch: nghiên cứu, phát hiện và xác định nhu cầu của khách hàng nhằm
ước lượng sản lượng và quy mô sản xuất của các phân xưởng trong các thời kỳ
khác nhau, đề ra các kế hoạch sản xuất cũng như định hướng việc phát triển các
sản phẩm theo thị hiếu của khách hàng nhằm tham mưu cho Tổng giám đốc để
đảm bảo các hoạt động sản xuất kinh doanh đi đúng hướng.
 Phòng công nghệ: chuyên quản lý các trang thiết bị, máy móc và điều khiển các
công nghệ sản xuất của công ty, khắc phục sửa chữa các sự cố máy móc, nghiên
cứu và phát triển các công nghệ sản xuất mới hiệu quả hơn và chất lượng cao hơn.
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 11
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
 Ban KCS-ISO: kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng, xây dựng
các tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm, chủ trì và phối hợp với các bộ phận có liên

Trong tình hình những năm gần đây các sản phẩm gạch men, gốm sứ được sử
dụng một cách phổ biến hơn đối với các công trình xây dựng và dân dụng, việc sử dụng
các loại gạch ốp – lát ngày càng nhiều hơn, khách hàng có những đòi hỏi cao hơn, các
kiến trúc về công trình cũng ngày càng đa dạng và phức tạp hơn chính vì vậy đòi hỏi
những mẫu mã gạch phù hợp với kiến trúc và những yêu cầu của khách hàng nên công ty
cổ phần gạch men COSEVCO luôn phát triển tạo sự đa dạng cho các chủng loại sản
phẩm của mình.
Một trong những đặt điểm quan trọng của sản phẩm chính là sự đa dạng trong các
hoa văn họa tiết trang trí, sản phẩm góp phần tôn nên giá trị và vẻ đẹp của công trình.
Đối với thị trường gạch men về các chủng loại gạch ốp – lát thì thị trường chính
vẫn là tập trung vào các công trình xây dựng tuy nhiên trong những năm gần đây khủng
hoảng kinh tế đã làm thị trường bất động sản đóng băng làm kéo theo sự sụt giảm về số
lượng cũng như quy mô của các công trình trong lĩnh vực xây dựng, điều này đã làm
giảm nhu cầu của thị trường gây khó khăn trong quá trình kinh doanh.
2. Các nguồn lực kinh doanh
Là một trong những công ty hàng đầu miền trung trong lĩnh vực sản xuất và kinh
doanh sản phẩm gạch men, công ty cổ phần gạch men COSEVCO có những nguồn lực
khá mạnh để đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định và hiệu quả nhất, khẳng định vị trí
của mình trên thị trường và với các đối thủ kinh doanh.
- Nguồn lực về danh tiếng chất lượng: Công ty cổ phần gạch men Cosevco đã
khẳng định được chất lượng của mình trên thị trường với những giải thưởng đạt
được về chất lượng như sau:
o 15 năm liền kể từ năm 1998 – 2013 các sản phẩm của công ty đều được
bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao.
o Đạt giải Sao Vàng Đất Việt năm 2004, cúp vàng hội chợ Vietbiuld năm
2006, 2007, Top 100 giải thưởng thương hiệu Việt năm 2008, 2009.
o Các sản phẩm của công ty đã đạt nhiều giải thưởng khách trong và ngoài
nước như: Giải thưởng vàng chất lương Châu Âu (do hiệp hội doanh nghiệp
Châu Âu trao tặng).
o Với những nổ lực phấn đấu và cải tiến các sản phẩm thân thiện với mới

kinh doanh trong 3 năm gần đây ( từ 2011 – 2013)
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 14
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2011-2013
(đơn vị : Triệu đồng)
Chỉ tiêu Năm
2011
Năm
2012
Năm
2013
2012/2011 2013/2012
Chênh
lệch
Tỷ
lệ
Chênh
lệch
Tỷ
lệ
1.Tổng doanh
thu
185.141 155.744 139.863 -29.397 0.84 -15.881 0.90
2.Các khoản
giảm trừ
320 540 416 220 1.69 -124 0.77
3.Doanh thu
thuần
184.821 155.204 139.447 -29.617 0.84 -15.757 0.90

(8) (19) (23) 11 2.38 4 1.21
14.Lợi nhuận
trước thuế
1.981 37 21 -1.944 0.02 -16 0.57
15.Thuế
TNDN
- - - - - - -
16.Lợi nhuận
sau thuế
1.981 37 21 -1.944 0.02 -16 0.57
17.Lãi cơ bản
trên cổ phiếu
396,11
VNĐ
7,4 VNĐ 4,2 VNĐ -388,71 0.02 -3,2 0.57
( Nguồn: Phòng Tài chính)
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 15
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
Dựa vào bảng tổng hợp kết quả kinh doanh trong 3 năm từ 2011-2013 ta nhận thấy
hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần gạch men COSEVCO trong những năm gần
đây đang gặp nhiều khó khăn, kết quả kinh doanh đi xuống qua các năm, đặt biệt trong
năm 2012 lợi nhuận sau thuế giảm mạnh hơn 1,9 tỷ đồng. Lợi nhuận của năm 2012 và
2013 là 37 triệu và 21 triệu đồng, đối với một công ty lớn như COSEVCO thì đây là một
kết quả đáng thất vọng và và ảnh hưởng nghiêm trọng đến giá cổ phiếu của công ty, lãi cổ
tức đến năm 2013 chỉ còn lại 4,2 VNĐ/cổ phiếu.
Nguyên nhân của việc này là do trong tình hình những năm gần đây mặt dù hàng
loạt chính sách của chính phủ đề ra nhằm giải quyết vấn đề tốc độ tăng trưởng thấp của
nền kinh tế, giải quyết vần đề tiêu thụ sản phẩm khó khăn và nổ lực kiểm soát lạm phát
thì tuy lạm phát đã được giảm nhưng trong bối cảnh đó nhiều công ty cũng đã chịu ảnh

4. Cơ cấu tổ chức của phòng kinh doanh
Bộ Phận Quản lý
Bộ Phận Chuyên viên
Bộ Phận
Bán Hàng
Bộ Phận Kho
Bộ Phận
Thị Trường
Mỗi phòng ban đều có một sơ đồ cấu trúc khác nhau, để hoạt động được hiệu quả
nhất thì cần phải có một cấu trúc tổ chức ổn định và rõ ràng. Dưới đây là cơ cấu tổ chức
của phòng kinh doanh.
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Phòng Kinh doanh.
(Nguồn: Phòng Tổ Chức – Hành Chính)
1. Bộ phận quản lý: 4 người (1 Trưởng phòng, 3 Phó phòng)
2. Bộ phận chuyên viên: 4 người
3. Bộ phận Bán hàng: 4 người
4. Bộ phận thị trường: 13 người (bao gồm CB quản lý công trình).
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 17
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
5. Bộ phận Kho: 9 người
Tổng cộng có 34 người.
Bộ Phận quản lý gồm có: Ông Nguyễn Trung Thành - Trưởng Phòng
Anh Trần Đình Hạnh - Phó Phòng
Anh Nguyễn Thanh Nguyên - Phó Phòng
Chị Phạm Thị Minh - Phó Phòng
Với cơ cấu tổ chức như vậy, số lượng cán bộ quản lý khá nhiều nên việc phân chia
quản lý nhân viên một cách hiệu quả hơn, các cán bộ quản lý có thể theo sát nhân viên
của mình từ đó đánh giá được năng lực làm việc cuả họ, có thể đưa ra các phương án giải
quyết các vấn đề của nhân viên một cách thực tế nhất và mang lịa hiệu quả tối ưu nhất.

(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
Bảng 2.2: Danh sách nhân viên bộ phận bán hàng
STT
Họ Và Tên Hệ số lương Phụ Cấp
13.60 0.20
1
Phạm Thị Thu Hồng 3.65 0.2
2
Hà Thị Hương Hoa 3.4
3
Lê Thị Phượng 3.4
4
Nguyễn Thị Thu Hương 3.15
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
Các nhân viên thị trường được phân chia quản lý một khu vực nhất định, quản lý
và tìm kiếm khách hàng tại khu vực mình quản lý, phát triển khách hàng, kích thích thị
trường, gia tăng giá trị các đơn hàng và gia tăng doanh số bán hàng.
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 19
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
 Nhận xét: tại các thị trường trọng điểm như Đà Nẵng và Quảng Nam là 2 thị
trường chính và khá quan trọng đối với công ty cũng như quy mô và tiềm năng thị
trường lớn thì các thị trường này được phân chia thành các khu vực khác nhau và
có nhiều nhân viên thị trường tại các thị trường này, không giống như Huế, Quảng
Bình, Quảng Trị…việc này giúp công ty khai thác một cách hiệu quả hơn tại các
thị trường trọng điểm.
2.2. Khái niệm chung về thù lao
1. Khái niệm thù lao
Định nghĩa: Thù lao là tập hợp tất cả những khoản chi dưới các hình thức như tiền,
hàng hóa và dịch vụ mà người sử dụng lao động trả cho nhân viên tạo thành hệ thống thù

bằng và họ được hưởng những gì xứng đáng với năng lực và những nỗ lục làm
việc của họ.
3. Các bộ phận cấu thành hệ thống thù lao
Một doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều hình thức trả thù lao cho nhân viên khác
nhau nhưng tất cả đều có 2 phần chính trong hệ thống thù lao của một doanh nghiệp đó là
thù lao vật chất và thù lao phi vật chất.
4. Thù lao vật chất
Thù lao vật chất bao gồm thù lao trực tiếp và thù lao gián tiếp.
 Thù lao trực tiếp được xác định bằng tiền, được trả trực tiếp cho người lao động bao gồm
lương công nhật, lương tháng, tiền hoa hồng và tiền thưởng. Thù lao trực tiếp có thể thỏa
thuận để đổi lấy vật chất và dịch vụ và có thể sử dụng tùy ý người lao động. Một đặc
điểm quan trọng khác của thù lao trực tiếp là nó có liên quan tới hiệu quả công việc. Tức
là nó liên quan đến những đóng góp của bản thân người lao động.
• Tiền lương: tiền lương là số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao
động theo định kỳ hàng ngày, tuần, hay tháng dựa trên sự cống hiến ở mức
bình quân của người lao động đối với công việc. Mức tiền lương phụ thuộc và
đặt thù của công việc cũng như mức độ chuyên môn của công việc.
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 21
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
• Tiền thưởng: Là những khoản tiền được người sử dụng lao động trả thêm đặt
biệt cho người lao động có thành tích tốt, hoàn thành tốt công việc và có sự
cống hiến cao hơn mức trung bình cho doanh nghiệp, mang lại giá trị kinh tế
cho doanh nghiệp. Khoản tiền này dùng để khích lệ khả năng làm việc và sự
cống hiến của người lao động đối với doanh nghiệp.
 Thù lao gián tiếp được xác định bằng các dịch vụ hoặc đôi khi bằng tiền mà nhân viên
được hưởng trong quá trình làm việc. Thù lao gián tiếp thường được chuyển thành những
lợi ích. Lợi ích được các nhân viên sử dụng như nhu cầu và không đổi lấy những hàng
hóa và dịch vụ khác. Lợi ích của tiền lương gián tiếp chỉ dành cho các thành viên của tổ
chức. Lợi ích thường không tương ứng với hiệu quả công việc. Lợi ích bắt buộc là những

nước như bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, …
1. Tiền lương
Tiền lương là một trong những yếu tố cơ bản của thù lao vật chất, đây là yếu tố
quan trọng để đánh giá chính sách thù lao, tiền lương giúp cho nhân viên bán hàng của
công ty cổ phần gạch men COSEVCO có thể trang trải chi phí và phục vụ cho đời sống
của họ, mặt dù hoạt động kinh doanh có gặp những khó khăn nhưng tại công ty cổ phần
gạch men COSEVCO thì vấn đề tiền lương cho nhân viên bán hàng luôn được đảm bảo
để nhân viên yên tâm hơn trong quá trình làm việc.
1. Chính sách lương
Để mang lại tính công bằng cho lực lượng bán cũng như hiệu quả trong chính sách
tiền lương của công ty thì Công ty cổ phần gạch men COSEVCO đã thực hiện chính sách
lương của mình như sau:
• Đảm bảo thu nhập của lực lượng bán hàng cạnh tranh và tương xứng với các đơn
vị cùng ngành nghề, cùng khu vực trong từng thời điểm.
• Lương thu nhập bao gồm lương cơ bản và các loại phụ cấp lương tương xứng với
công sức, trách nhiệm và hiệu quả lao động.
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 23
Báo Cáo Thực Tập Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thương mại
• Lương trả cho lực lượng bán hàng của công ty được trả dựa trên mức đạt chỉ tiêu
về doanh số bán hàng của nhân viên đó.
• Chỉ tiêu về doanh số bán dùng để đánh giá năng lực và hiệu quả làm việc của nhân
viên, đánh giá sự nổ lực của nhân viên đối với công việc từ đó có sự điều chỉnh
trong chính sách lương phù hợp với năng lực cũng như mức cống hiến của nhân
viên bán hàng đối với công ty.
• Tiền lương nhân viên được trả đúng thời gian quy định định kỳ hàng tháng vào
đầu tháng, trường hợp gặp các vấn đề về tài chính phải hoãn thời gian trả lương
phải thông báo rõ bằng văn bản cho lực lượng bán hàng biết.
• Nhân viên được phép ứng trước tiền lương của mình không quá 1 lần/tháng nếu số
tiền tạm ứng ≤ lương tháng của nhân viên đó và không quá 1 lần/quý nếu số tiền

đặt biệt, bởi vì trong tình hình kinh tế khó khăn, hoạt động kinh doanh của Công
ty bị giảm sút và lợi nhuận của công ty hầu như không có tuy nhiên công ty vẫn
ưu tiên trong việc thực hiện chính sách lương cho nhân viên, ưu đãi nhằm kích
thích sự nỗ lực của nhân viên, đánh giá và ghi nhận sự đóng góp của họ đối với
công việc.
2. Phương pháp tính lương cho lực lượng bán hàng
Phương pháp tính lương hiện tại của Công ty cổ phần gạch men COSEVCO đang
sử dụng để tính lương cho Nhân viên thị trường tại công ty là tính theo thành tích cá
nhân. Phương pháp này dược sử dụng bao gồm các thông số để tính lương bao gồm: bảng
phân chia lương theo sản phẩm giao khoán, hệ số lương nhân viên, sản lượng giao khoán
hàng tháng, bảng tính các chi phí liên quan.
Tô Ngọc Khương - Lớp 36K08.1 25