B
B
Ộ
ỘG
G
I
I
Á
Á
O
OD
D
Ụ
Ụ
C
C&
&Đ

Đ
Ạ
Ạ
I
IH
H
Ọ
Ọ
C
CK
K
I
I
N
N
H
HT
T
Ế
Ế


À
O
OT
T
Ạ
Ạ
O
OS
S
A
A
U
UĐ
Đ
Ạ
Ạ
I
IH

-
-
-
-
-
-
-

T
T
i
i
ể
ể
u

M
ô
ô
n
nQ
Q
u
u
ả
ả
n
nT
T
r
r
ị
ịK
K
i
i
n

ế

Đ
Đ
ề
ềt
t
à
à
i
i:
:P
P
H
H
Â
Â
N

Ợ
C
CK
K
I
I
N
N
H
HD
D
O
O
A
A
N
N
H
HQ
Q
U

P
&
&
G
G H
H
V
V
T
T
H
H

n
g
gĐ
Đ
ứ
ứ
c
c

L
L
ớ
ớ
p
p

Q
T
T
K
K
D
DĐ
Đ
ê
ê
m
m1
1–
–K
K
2
2
0

N
g
g
u
u
y
y
ễ
ễ
n
nH
H
ù
ù
n
n
g
gP
P
h
h
o
o
n

P
P
h
h
â
â
n
nT
T
í
í
c
c
h
hC
C
h
h
i
i
ế
ế
n
n

h
hQ
Q
u
u
ố
ố
c
cT
T
ế
ếC
C
ủ
ủ
a
aC
C

D
D:
:

T
T
h
h
.
.
S
SN
N
g
g
u
u
y
y
ễ
ễ


H
H

Q
Q
u
u
a
a
n
n
g
gĐ
Đ
ứ
ứ
c
cM
M
Ụ
Ụ
C
CL
L

I
IT
T
H
H
I
I
Ệ
Ệ
U
UV
V
Ề
ỀC
C
Ô
Ô
N
N
G
G

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
3
31
1
.
.
1
1G
G
i
i
ớ
ớ

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
3
31
1
.
.
2
2V
V

n
n
h
h
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

H
H
Ầ
Ầ
N
NI
I
I
I
.
.N
N
H
H
Ậ
Ậ
N
ND
D
Ạ
Ạ

G
GK
K
I
I
N
N
H
HD
D
O
O
A
A
N
N
H
HC
C
H
H

Í
Í
C
C
H
HC
C
H
H
I
I
Ế
Ế
N
NL
L
Ư
Ư
Ợ
Ợ
C
CT
T
Ế
ẾC
C
Ủ
Ủ
A
AC
C
Ô
Ô
N
N
G
GT
T
Y
Y

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
4
42
2
.
.
1
1P
P

h
hh
h
ư
ư
ớ
ớ
n
n
g
gc
c
h
h
i
i
ế
ế
n
nl
l

a
ak
k
i
i
n
n
h
hd
d
o
o
a
a
n
n
h
hq
q
u
u

.
.
.
.
.
.
.
.
4
42
2
.
.
2
2P
P
&
&
G
Gv
v

g
gk
k
i
i
n
n
h
hd
d
o
o
a
a
n
n
h
hq
q
u
u

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

h
h
ữ
ữ
n
n
g
gc
c
h
h
i
i
ế
ế
n
nl
l
ư
ư
ợ
ợ
c
c

o
o
ạt
ạtđ
đ
ộ
ộ
n
n
g
gk
k
i
i
n
n
h
hd
d
o
o

.
.
.
.
5
52
2
.
.
3
3
.
.
1
1C
C
h
h
i
i
ế
ế
n
n

o
o
á
á(
(
I
I
n
n
t
t
e
e
r
r
n
n
a
a
t
t
i
i
o
o
n
n

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
C
C
h
h
i
i
ế
ế
n
nl
l
ư
ư
ợ
ợ
c
cđ
đ
a
a
t
t
i
i
d
d
o
o
m
m
e
e
s
s
t
t
i
i
c
cs
s
t
t
r
r
a
a

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
7
72
2
x
x
u
u
y
y
ê
ê
n
nq
q
u
u
ố
ố
c
cg
g
i
i
a
a
s
s
t
t
r
r
a
a
t
t
e
e
g
g
y
y
)
).
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

9
9P
P
H
H
Ầ
Ầ
N
NI
I
I
I
I
I
.
.K
K
Ế
Ế
T
T

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.1
1

M
MK
K
H
H
Ả
Ả
O
O.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
t
t
à
à
i
i:
:P
P
h
h
â
â
n
nT
T
í
í
c
c

n
n
h
hD
D
o
o
a
a
n
n
h
hQ
Q
u
u
ố
ố
c
cT
T

&
&
G
G

G
G
V
V
H
H
D
D:
:

T
T
h
h
.
.

h
h
o
o
n
n
g
g

3
3

H
H
u
u
ỳ
ỳ
n
n
h
hQ
Q
u
u
a
a
n
n
g
gĐ
Đ
ứ
ứ

i
i
ế
ế
n
nL
L
ư
ư
ợ
ợ
c
cK
K
i
i
n
n
h
hD
D
P
P
H
H
Ầ
Ầ
N
NI
I
.
.G
G
I
I
Ớ
Ớ
I
IT
T
P
P
&
&
G
G
1
1
.
.
1
1G
G
i
i
ớ
ớ
i
it
t
h
h

V
V
ă
ă
n
nh
h
ó
ó
a
ak
k
i
i
n
n
h
hd
d
o
o

t
à
à
i
i:
:P
P
h
h
â
â
n
nT
T
í
í
c
c
h
h


hD
D
o
o
a
a
n
n
h
hQ
Q
u
u
ố
ố
c
cT
T
ế
ế


G

G
G
V
V
H
H
D
D:
:

T
T
h
h
.
.
S
S


o
n
n
g
g

4
4


H
u
u
ỳ
ỳ
n
n
h
hQ
Q
u
u
a
a
n
n
g
gĐ
Đ
ứ
ứ
c
c


P
P
h
h
â
â
n
nT
T
í
í
c
c
h
hC
C
h
h
i
i
ế
ế
n
n

h
hQ
Q
u
u
ố
ố
c
cT
T
ế
ếC
C
ủ
ủ
a
aC
C

D
D:
:

T
T
h
h
.
.
S
SN
N
g
g
u
u
y
y
ễ
ễ


H
H

Q
Q
u
u
a
a
n
n
g
gĐ
Đ
ứ
ứ
c
cP
P
H
H
Ầ
Ầ
N
N
Á
Á
C
CH
H
O
O
Ạ
Ạ
T
TĐ
Đ
Ộ
Ộ
N
N
G
GK
K
I
I

U
UV
V
À
ÀP
P
H
H
Â
Â
N
NT
T
Í
Í
C
C
H
HD
D
O
O
A
A
N
N
H
HQ
Q
U
U
Ố
Ố
C
CT
T
Ế
Ế2
2
.
.
1
1P
P
&
&
G
Gv
v
à
àđ
đ
ị
ị
n
n

ư
ư
ợ
ợ
c
ck
k
h
h
i
it
t
h
h
a
a
m
mg
g
i
i

ố
ố
c
ct
t
ế
ế:
:Công ty P&G là một công ty đa quốc gia (MNC : Multinational Corporation) có các cơ sở hoạt
động ở nhiều quốc gia khác nhau. Định hướng chiến lược của công ty P&G : Trải qua các giai
đoạn phát triển khác nhau nhưng yếu tố quan trọng để tạo nên thành công của P&G là công ty
xác định được mục tiêu rõ ràng, thích ứng với từng điều kiện cụ t hể, kiên nhẫn để
thực hiện nó và thay đổi khi cần thiết.
Từ chiến lược quốc t ế hoá trong giai đoạn ban đầu khi tham gia kinh doanh
quốc tế, P&G đã chuyển sang chiến lược đa thị t rường và đang theo đuổi chiến
lược xuyên quốc gia như hiện nay.
Định hướng chiến lược kinh doanh quốc tế của P&G
P&G’s strategies

P
P
h
h
â
â
n
nT
T
í
í
c
c
h
hC
C
h
h
i
i
ế
ế

n
n
h
hQ
Q
u
u
ố
ố
c
cT
T
ế
ếC
C
ủ
ủ
a
a
H
H
D
D:
:

T
T
h
h
.
.
S
SN
N
g
g
u
u
y
y

6
6

Q
Q
u
u
a
a
n
n
g
gĐ
Đ
ứ
ứ
c
c2
2
.
.
2
2
ạt
ạtđ
đ
ộ
ộ
n
n
g
gk
k
i
i
n
n
h
hd
d
o
o
a
a

hưởng bởi chu kỳ kinh doanh khi sản xuất chỉ ở một quốc gia, nhằm tìm kiếm lợi nhuận
cao hơn ở thị trường khác và phân tán rủi ro trong hoạt động kinh doanh.
- Hoạt động chuyển giao các kỹ thuật, công nghệ cao, sử dụng sức mạnh cạnh tranh và
những lợi thê so sánh của nước tham gia kinh doanh quốc tế.
2
2
.
.
3
3P
P
&
&
G
Gv
v
à
àn
n
h
h

k
k
h
h
i
it
t
h
h
a
a
m
mg
g
i
i
a
ah
h
o
o

n
n
h
hq
q
u
u
ố
ố
c
ct
t
ế
ế:
:2
2
.
.

q
q
u
u
ố
ố
c
ct
t
ế
ếh
h
o
o
á
á(
(
I
I
n
n

a
a
t
t
e
e
g
g
y
y
)
):
:P&G có trụ sở chính đặt tại M ỹ , công ty bắt đầu bán sản phẩm của mình ra thị trường
quốc tế vào năm 1930. Tuy nhiên, thị trường Mỹ vẫn là thị trường chính tiêu thụ sản phẩm.
Doanh thu chủ yếu của P&G có được từ thị trường Mỹ. Các công ty con được thành lập tại
các quốc gia khác chủ yếu để mở rộng thị trường nhằm tìm kiếm lợi nhuận và doanh thu bán
hàng được chuyển về nước Mỹ. Các
công ty con hoạt động dưới các định hướng chiến lược
từ công ty mẹ, công ty
mẹ đặt ra các mục tiêu và phương hướng hoạt cụ thể cho các công
ty con ở nước ngoài. Một số các cơ sở sản xuất truyền thống ở những thị trường chính
ngoài M ỹ như Nhật, Đ ức và Anh. Sản phẩm của những cơ sở sản xuất khác nhau này
được phát triển bởi Công ty mẹ ở M ỹ và đưa ra các thị trường khác với các thông điệp phát
triển sản p hẩm ở Mỹ.

h
â
â
n
nT
T
í
í
c
c
h
hC
C
h
h
i
i
ế
ế
n
nL


Q
Q
u
u
ố
ố
c
cT
T
ế
ếC
C
ủ
ủ
a
aC
C
ô
ô
n


:
:

T
T
h
h
.
.
S
SN
N
g
g
u
u
y
y
ễ
ễ
n
n



H
H
V
V
T

u
a
a
n
n
g
gĐ
Đ
ứ
ứ
c
cphương không cao, và không thích hợp đối với ngành công nghiệp mà áp lực chi phí cao.
 Nhận xét về chiến lược quốc tế hoá mà P&G đã sử dụng để bán sản phẩm của mình
trên toàn thế giới trong thời gian đầu : Bước đầu chiến lược này đem lại cho P&G những
thành công, thị trường tiêu thụ được mở rộng nhanh chóng, các sản phẩm của P&G được
phân phối rộng rãi trên toàn cầu tạo ra lợi nhuận đáng kể cho công ty. Tuy nhiên chiến lược
này ngày càng bộc lộ nhiều yếu kém, doanh số của P&G giảm dần qua các năm, P&G nhận
ra chiến lược này không còn phù hợp do mắc phải các rào cản về thương mại, thuế quan, các
rào cản về văn hóa… áp lực từ các nhà bán lẻ địa phương. Trước một số yếu kém của chiến
lược quốc tế hoá, P&G đã chuyển sang chiến lược đa thị trường nhằm đáp ứng cho
những nhu cầu và áp lực từ địa phương, khắc phục những yếu kém của chiến lược quốc tế hoá.
2
2
.

cđ
đ
a
at
t
h
h
ị
ịt
t
r
r
ư
ư
ờ
ờ
n
n
g
g



s
s
t
t
r
r
a
a
t
t
e
e
g
g
y
y
)
):
:P&G đã có những hoạt động kinh doanh quốc tế theo chiến lược đa thị trường :
+ Hoạt động marketing, PR, quảng bá thương hiệu của P&G theo chiến lược đa thị
trường :
- P&G định nghĩa khách hàng tiềm năng ở mỗi thị trường riêng biệt một cách rõ ràng.
- P&G có những hoạt động marketing hiệu quả : sử dụng hình ảnh của những môn thể
P
P
h
h
â
â
n
nT
T
í
í
c
c
h
hC
C
h
h
i
i
ế
ế

n
n
h
hQ
Q
u
u
ố
ố
c
cT
T
ế
ếC
C
ủ
ủ
a
a
H
H
D
D:
:

T
T
h
h
.
.
S
SN
N
g
g
u
u
y
y

8
8

Q
Q
u
u
a
a
n
n
g
gĐ
Đ
ứ
ứ
c
c+ Hoạt động phát triển sản phẩm của P&G theo chiến lược đa thị trường :
- P&G phát triển sản phẩm với t riế t lý kin h doanh “ coi mỗi quốc gia là một thị
trường riêng biệt” để có thể đáp ứng nhu cầu riêng biệt của người tiêu dùng ở mỗi thị
trường, mỗi quốc gia. Chẳng hạn như :
o Ở Châu Âu : chất làm mềm sợi vải sẽ có nhiều hơn trong Virzir ở Ý, hay cần
phải có nhiều chất tẩy trắng trong sản phẩm ở Tây Ban Nha. Ở thị trường
Châu Âu, sản p hẩm giặt quần áo Vizir ở dạng chất lỏng phù hợp với các
loại máy giặt cửa trước. Trong khi ở một số thị trường, như Việt Nam, sản phẩm

à
à
i
i:
:P
P
h
h
â
â
n
nT
T
í
í
c
c
h
hD
D
o
o
a
a
n
n
h
hQ
Q
u
u
ố
ố
c
cT
T
ế
ế

G
G
V
V
H
H
D
D:
:

T
T
h
h
.
.
S
S
n
n
g
g

9
9
u
u
ỳ
ỳ
n
n
h
hQ
Q
u
u
a
a
n
n
g
gĐ
Đ
ứ
ứ
c
c
ợ
c
cx
x
u
u
y
y
ê
ê
n
nq
q
u
u
ố
ố
c
cg
g
i

a
l
ls
s
t
t
r
r
a
a
t
t
e
e
g
g
y
y
)
):
:P&G đang theo đuổi Chiến lược xuyên quốc gia, các hoạt động mà P&G thực hiện nhằm

ềt
t
à
à
i
i:
:P
P
h
h
â
â
n
nT
T
í
í
c

i
n
n
h
hD
D
o
o
a
a
n
n
h
hQ
Q
u
u
ố
ố
c
cT

P
&
&
G
G

G
G
V
V
H
H
D
D:
:

T
T
h
h
.

P
h
h
o
o
n
n
g
g

1
1
0
0


L
ê
êH
H
u
u
ỳ
ỳ
n
n
h
hQ
Q
u
u
a
a
n
n
g
gĐ

công ty đa ngành, đa quốc gia. Vì vậy, những thực hiện đổi mới của P&G được đưa ra cho
việc học hỏi có cân nhắc thông qua tất cả các chức năng, loại sản phẩm và vị trí địa lý. Vì
một khi hiểu được quy trình cụ thể, mọi người có thể lặp lại và đào tạo được những người
khác. Và như thế, điều đó sẽ sớm trở thành phần không thể thiếu trong việc đưa ra quyết
định chính thức.
Trong quá khứ, P&G không xem đổi mới như khả năng thay đổi. Công ty luôn đầu
tư nhiều vào nghiên cứu và phát triển (R&D). Vì vậy, công ty đã phải xác định lại hệ thống
của mình để đưa mọi người vào mục tiêu đổi mới này.
Đ
Đ
ề
ềt
t
à
à
i
i:
:P
P
h
h

ư
ư
ợ
ợ
c
cK
K
i
i
n
n
h
hD
D
o
o
a
a
n
n
h
h
g
gT
T
y
yP
P
&
&
G
G

G
G
V
V
H
H
D
D
H
H
ù
ù
n
n
g
gP
P
h
h
o
o
n
n
g
g

1
1
1
1
T
T
H
H:
:L
L
ê
êH
H
u
u
ỳ
ỳ
n
n
h
hQ
Q

đem lại một bức tranh mới về văn hóa cũng như phong cách làm việc cho công ty. Điều
này đã có ảnh hưởng tích cực tới các chiến lược hành động của công ty trong thời gian gần
đây. Mỗi thành viên trong công ty là một phần tử đóng góp vai trò to lớn của mình cho sự
thành công của P&G.
Mô hình này vẫn đang rất hiệu quả. Ngày nay, hơn 35% sản phẩm mới của hãng bắt
nguồn từ các ý tưởng ngoài P&G (so với 15% năm 2000) và dự kiến sẽ chiếm 45% trong
năm tiếp theo. Thông qua mô hình liên kết và phát triển, hiệu quả R&D nội bộ cũng tăng
gần 60%, thúc đẩy các mặt khác liên quan đến sáng tạo như giá cả, mẫu mã và marketing.
Vậy là tỷ lệ sáng tạo thành công tăng gấp đôi trong khi chi phí dành cho nó vẫn tiếp tục giảm
xuống.
+ Chính sách về nguồn nhân lực của P&G phù hợp với định hướng chiến lược xuyên
quốc gia :
P&G tuyển dụng tất cả những ai có năng lực và phẩm chất tốt, phù hợp với công việc tại
P&G, và để chọn ra những người tốt nhất , P&G đã đưa ra một qui trình tuyển dụng để
kiển tra sự thông minh, lanh lẹ, các phẩm chất cũng như các kĩ năng và khả năng tiên đoán
thành công ở P&G.
Nhân viên của P&G là người ở khắp nơi trên thế giới, không phân biệt quốc gia, khu vực.
đối với các chức vụ chủ chốt, những chức vụ giữ vai trò quan trọng cho sự thành công của
công ty, P&G đã bố trí những người có năng lực thực sự nắm giữ.
Đ
Đ
ề
ềt
t
à
à
i

h
i
i
ế
ế
n
nL
L
ư
ư
ợ
ợ
c
cK
K
i
i
n
n
h
hD

ủ
a
aC
C
ô
ô
n
n
g
gT
T
y
yP
P
&
&
G
G

g
u
u
y
y
ễ
ễ
n
nH
H
ù
ù
n
n
g
gP
P
h
h
o
o
n
n
g


H
H
V
V
T
T
H
H:
:L
L
ê
êH
H
u

biệt, các nhãn hàng khác nhau cũng như mỗi một khu vực cũng sẽ có một vị giám đốc nắm
chính. Tiêu chí để phân bố, sắp xếp cho các vị trí giám đốc khu vực là P&G đã lựa chọn
người có năng lực thực sự làm việc trong khu vực đó để nắm giữ.
+ Hoạt động tái cấu trúc lại cơ cấu tổ chức của công ty, cơ cấu lại cách thức quản lí
cũng như việc chia sẻ kinh nghiệm và trao đổi quyết định giữa các khu vực với nhau để
phù hợp với định hướng chiến lược xuyên quốc gia.
- Việc cấu trúc lại cơ cấu tổ chức của công ty để phù hợp với định hướng chiến lược
xuyên quốc gia : Công ty đã bố trí sắp xếp chia cấu trúc cơ cấu của công ty theo sản
phẩm và theo khu vực để mang lại hiệu quả cao cho việc kinh doanh - Việc tái cấu trúc lại công ty đã mang lại công ty một dáng vẻ mới: vừa cấu trúc theo mạng
Đ
Đ
ề
ềt
t
à
à
i
i:
:L
L
ư
ư
ợ
ợ
c
cK
K
i
i
n
n
h
hD
D
o
o
a
a
n
n

ô
ô
n
n
g
gT
T
y
yP
P
&
&
G
G

G
G
V
V
H
H

n
nH
H
ù
ù
n
n
g
gP
P
h
h
o
o
n
n
g
g

1
1

H
H
V
V
T
T
H
H:
:L
L
ê
êH
H
u
u
ỳ
ỳ
n
n
h
h

doanh của mình, họ chia sẻ, trao đổi các kinh nghiệm, trao đổi các quyết định với nhau rất
rõ ràng và mật thiết. Tất cả các leader cùng nhau làm việc, cùng nhau ra quyết định, đây
chính là nhân tố mới làm nên thành công rực rỡ của công ty P&G.
+ Hoạt động Marketing phù hợp với định hướng chiến lược xuyên quốc gia :
Trong kinh doanh toàn cầu, các chiến lược marketing của P&G ngày càng được thay đổi
để hoàn thiện với văn hóa và nhu cầu của địa phương. Các sản phẩm của P&G sản xuất và
phân phối trên toàn cầu nhưng có những điều chỉnh để phù hợp hơn với địa phương. Các
TVC quảng cáo của P&G cũng được thay đổi, không phải chỉ sử dụng một TVC quảng cáo
cho một sản phẩm trên toàn cầu, quảng cáo ở nước nào thì sử dụng ngôn ngữ của nước đó.
Các mẫu quảng cáo của P&G được biên tập cho từng nước cụ thể, sử dụng các ngôi sao nổi
tiếng của nước sở tại để quảng cáo cho sản phẩm của mình.
 Nhận xét chiến lược xuyên quốc gia mà P&G đang theo đuổi :
Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu và cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay, hướng dịch chuyển
của kỹ năng lao động, công nghệ, sản phẩm có giá trị không chỉ từ Công ty mẹ sang công ty
con ở nước ngoài mà còn từ Công ty con sang Công ty mẹ, từ Công ty con ở quốc gia này sang
Công ty con ở quốc gia khác => Chiến lược xuyên quốc gia được áp dụng là chiến lược chuyển
đổi để đồng thời đạt được tất cả các mục tiêu : mục tiêu tăng tính cạnh tranh bằng chi phí thấp
đồng thời hợp lý hoá được các hoạt động sản xuất kinh doanh.
Khi P&G theo đuổi chiến lược xuyên quốc gia có nghĩa là P&G phải đối mặt với hai
áp lực : áp lực cao về việc giảm chi phí và áp lực cao về việc đáp ứng yêu cầu địa phương.
Các hoạt động nỗ lực để giải quyết đồng thời hai áp lực này sẽ gặp rất nhiều khó khăn.
Bởi đây là hai bài toán có đáp số gần như mâu t huẫn với nhau, khi thực hiện các đáp
Đ
Đ
ề
ềt
t

C
C
h
h
i
i
ế
ế
n
nL
L
ư
ư
ợ
ợ
c
cK
K
i
i
n
n
h
h

C
C
ủ
ủ
a
aC
C
ô
ô
n
n
g
gT
T
y
yP
P
&
&
G
G

N
N
g
g
u
u
y
y
ễ
ễ
n
nH
H
ù
ù
n
n
g
gP
P
h
h
o
o


H
H
V
V
T
T
H
H:
:L
L
ê
êứng cho nhu cầu địa p hương nghĩa là P&G phải t ăng chi p hí trong các hoạt động đầu
tư, chuyển giao công nghệ, khi đó, mục tiêu y êu cầu giảm chi phí sẽ khó đạt được.
Để giải quy ết áp lực cao về việc giảm chi phí, P&G thiết kế lại sản phẩm, sử dụng
nhiều bộ phận và đầu tư vào nhà máy sản xuất linh kiện có qui mô lớn, đặt ở địa điểm
thích hợp, đáp ứng cho nhu cầu toàn cầu và tận dụng lợi thế kinh tế qui mô. Đồng
thời P&G gia tăng sản xuất linh kiện tập trung với các nhà máy lắp ráp ở các thị trường lớn.
Với những nhà máy này, P&G biến đổi sản phấm cho phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của
từng địa phương. Nhờ việc áp dùng chiến lược này, P&G nhận ra nhiều lợi ích của sản xuất
toàn cầu khi đáp ứng áp lực yêu cầu của địa phương với sự khác biệt sản phẩm giữa thị
trường ở các quốc gia. Với mục đích gia tăng sản phẩm, nguồn nhân lực, nhưng vẫn đảm
bảo giảm cơ cấu chi phí, tránh đánh mất lợi thế cạnh tranh và mất thị trường.
Khi P&G thực hiện hợp lí hóa sản xuất kinh doanh các sản phẩm sẽ được sản xuất ở
các nhà máy có chi phí hiệu quả và tiêu chuẩn, đóng gó p quảng cáo một cách hiệu
q u ả và rộng khắp. Đ ồng th ời, theo sự khác nhau giữa các quốc gia về kênh phân phối
và ý thức về nhãn hiệu, P&G nhận thấy rằng công ty vẫn duy trì đáp ứng nhu cầu thị
trường ở từng địa phương.
P&G đ ang t heo đ uổi chiến lược xuyên quốc gia t ro ng ho ạt độ ng kinh
doanh quốc tế của mình. Định hướng chiến lược này hướng đến sự phát triển bền vững cho
công ty

Đ
Đ
ề
ềt
t

C
C
h
h
i
i
ế
ế
n
nL
L
ư
ư
ợ
ợ
c
cK
K
i
i
n
n
h
h

C
C
ủ
ủ
a
aC
C
ô
ô
n
n
g
gT
T
y
yP
P
&
&
G
G

N
N
g
g
u
u
y
y
ễ
ễ
n
nH
H
ù
ù
n
n
g
gP
P
h
h
o
o


H
H
V
V
T
T
H
H:
:L
L
ê
êP
P
H
H
Ầ
Ầ
N
NI
I
I
I
I
I
.
.K
K
Ế
Ế
T
Tt
t
à
à
i
i:
:P
P
h
h
â
â
n
nT
T
í
í
c
c

n
n
h
hD
D
o
o
a
a
n
n
h
hQ
Q
u
u
ố
ố
c
cT
T

&
&
G
G

G
G
V
V
H
H
D
D:
:

T
T
h
h
.
.

h
h
o
o
n
n
g
g

1
1
6
6
ê
êH
H
u
u
ỳ
ỳ
n
n
h
hQ
Q
u
u
a
a
n
n
g
gĐ
Đ

M
MK
K
H
H
Ả
Ả
O
O1. http://www.pg.com/
2.
http://www.saga.com/

3. Kinh Doanh Toàn Cầu Ngày Nay, Tập thể tác giả ( Ts. Nguyễn Đông Phong, Ts.
Nguyễn Văn Sơn, Ts. Ngô Thị Ngọc Huyền, Ths. Quách Thị Bữu Châu)