THỰC TẬP CUỐI KHÓA
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
Sinh viên: Nguyễn Thị Huề
LỚP: ĐHQT4A2
GVHD: Nguyễn Thị Hoài
ĐỀ TÀI
Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện công
tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty
TNHH đầu tư phát triển xây dựng Thanh Hà
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
1.Tính cấp thiết của đề tài
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài
3. Đối tượng nghiên cứu của đề tài
4. Phương pháp nghiên cứu đề tài
5. Ý nghĩa của việc nghiên cứu đề
tài
6. Kết cấu của bài thực tập
PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
XÂY DỰNG THANH
HÀ
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH đầu tư và phát triển
xây dựng Thanh
Hà
1.1 Giới thiệu chung
1.2 Các lĩnh vực ngành nghề kinh doanh của công ty
1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH đầu tư phát triển
xây dựng Thanh
Hà :
2. Chức năng nhiệm vụ của công ty
3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí của công

sự
1.3.1. Hoạch định tài nguyên nhân
sự
1.3.2. Phân tích công việc và tuyển
dụng
1.3.2.1. Phân tích công
việc
1.3.2.2. Tuyển
dụng
1.3.2.3. Đào tạo và phát triển nhân lực
1.3.2.4. Đánh giá khả năng hoàn thành công
việc
1.3.2.5. Giải quyết các vấn đề về lương bổng, phóc
lợi
1.3.2.6. Tương quan nhân
sự
1.4 Tầm quan trọng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
1.4.1 Một số khái niệm
1.4.1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực trong tổ chức
1.4.1.2 Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
1.4.2 Tầm quan trọng của công tác giáo dục, đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực
1.4.3 Phân loại các hình thức đào tạo
1.5 Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực
1.5.1 Các căn cứ để xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực
.
1.5.2 Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực

2.1.1 Xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo
2.1.2 Lựa chọn phương pháp đào tạo
2.1.3 Xây dựng nội dung chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo
2.1.4 Nguồn kinh phí, cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo và phát
triển
2.1.5 Lựa chọn và đào tạo giáo viên
2.1.6 Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo
2.1.7 Các chế độ chính sách đối với người lao động
2.2. Đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH đầu tư phát triển
xây dựng Thanh Hà
2.2.1 Quy mô đào tạo
2.2.1.2 Chất lượng đào tạo
2.2.2 Hạn chế và nguyên nhân
PHẦN 3
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN XÂY DỰNG THANH HÀ
1. Phương hướng và nhiệm vụ của Công ty trong thời gian tới
1.1. Phương hướng và nhiệm vụ đề ra trong năm
2014
1.1.1 Phương
hướng
1.1.2. Nhiệm
vụ
2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực của Công
ty
2.1. Tiến hành tổ chức, sắp xếp lại bộ máy và cán bộ trong Công
ty
2.2. Tuyển dụng và thu hút lao động chặt chẽ, nghiêm
túc

Nhận thức được tầm quan trọng đó, em quyết định chọn đề tài “ Hoàn thiện công
tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH đầu tư phát triển xây
dựng Thanh Hà ”
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài.
* Mục đích:
- Nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực trong doanh nghiệp.
- Xác định rõ nguyên nhân, đánh giá đúng thực trạng để từ đó đưa ra những giải
pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
tại công ty TNHH đầu tư phát triển xây dựng Thanh Hà. Từ đó tạo cho công ty có
đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn vững vàng, đáp ứng yêu cầu công việc.
3. Đối tượng nghiên cứu của đề tài.
* Đối tượng nghiên cứu:
Đề tài tập trung nghiên cứu chủ yếu về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực tại Công ty TNHH đầu tư phát triển xây dựng Thanh Hà.
* Phạm vi nghiên cứu:
Nghiên cứu trong phạm vi các hoạt động giáo dục, đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực của Công ty TNHH đầu tư phát triển xây dựng Thanh Hà. trong 3 năm từ
2011 - 2013
4. Phương pháp nghiên cứu đề tài
Đề tài đã sử dụng kết hợp các phương pháp sau:
- Phương pháp phân tích, tổng hợp.
- Phương pháp so sánh thống kê.
- Phương pháp khảo sỏt…
5. Ý nghĩa của việc nghiên cứu đề tài.
- Giúp hệ thống hóa các kiến thức về một vấn đề khoa học quản trị nhân lực trong
doanh nghiệp.
- Trau dồi phương pháp nghiên cứu khoa học, vận dụng các kiến thức lý luận của
hoạt động quản lý vào thực tiễn công tác sản xuất kinh doanh và giải quyết các vấn
đề đặt ra của doanh nghiệp.

Vốn cố định 135 396 524
Vốn lưu động 4.146 6868 8.054
( Nguồn : phong tài chính _ kế toán )
1.2 Các lĩnh vực ngành nghề kinh doanh của công ty
• Công ty TNHH đầu tư phát triển xây dựng Thanh Hà là công ty hoạt động trên các lĩnh vực
sau:
- Thi công xây lắp các công trình dân dụng, công nghiệp
- Xây dựng các công trình giao thông thủy lợi bưu điện
- Xây dựng các công trình kĩ thuật tại các khu công nghiệp
- Kinh doanh vật tư thiết bị vật liệu xây dựng
- Đầu tư kinh doang bất động sản
• Trải qua 10 năm kinh nghiệm xây dựng và phát triển công ty TNHH đầu tư phát triển xây
dựng Thanh Hà đã đạt được một số thanh tích được công nhận. Đặc biệt là sự tin cậy của
các đối tác kinh doanh cũng như các nhà thầu xây dựng. Những công trình xây dựng tiêu
biểu và có giá trị mà công ty đã kí kết hoàn thanh và bàn giao như :
Tên công trình Địa chỉ Thời gian bàn giao
Trung tâm bảo hành
giới thiệu xe Honda
Thường Tín – Phố Tía –
Hà Nội
Số 12 – phố Tía –
Thường Tín – Hà Nội
Năm 2007
Quĩ tín dụng xã Tri
Trung , bưu điện xã Tri
Trung , UBND xã Tri
Trung – Huyện Phú
Xuyên – TP Hà Nội
Xã Tri Trung – Huyện
Phú Xuyên – TP Hà

Cung cấp vật liệu xây
dựng cho công trình
UBND xã và trường
mầm non xã Hồng
Minh
Xóm Bóng – xã Hồng
Minh – Hyện Phú
Xuyên- TP Hà Nội
Đang xây dựng
( nguồn : phòng tài chính – kế toán )
Ngoài ra còn các công trình nhà ở dân sinh, cung cấp vật liệu xây dựng cho các công
trình của các xã thị trấn thuộc miền tây Phú Xuyên.
1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH đầu tư phát triển
xây dựng Thanh Hà :
- Xây dựng
Xây dựng cơ bản là ngành sản xuất quan trọng mang tính chất công nghiệp
nhằm tạo cơ sở vật chất cho tình hình tài chính của công ty. Ngành xây dựng của
công ty gồm các đặc điểm cơ bản sau
+ Sản phẩm là các công trình xây lắp có qui mô vừa và nhỏ kết cấu đơn
giản thời gian ngắn ( kéo dài từ 6 tháng đến 2 năm )
+ Sản phẩm xây lắp được tiêu thụ theo giá dự tóan hoặc giá thỏa thuận
với chủ đầu tư từ trước.
+ Thời gian sử dụng lâu dài, giá trị sản phẩm lớn ; khác với sản phẩm
thông thường sản phẩm xây dựng thường có kích thước lớn yêu cầu về độ bền vững
cao, thời gian sử dụng lâu dài.
+ Tổ chức sản xuất tại công ty TNHH đầu tư phát triển xây dựng Thanh
Hà phổ biến theo phuonge thức khoán gọn công trình, hạng mục công trình Trong
quá trình khoán gọn gồm tiền lương và các chi phí về vật liệu xây dựng, công cụ
dụng cụ thi công
- Trang trí nội thất :

Thanh Hà được tổ chức theo mô hình tập trung và được điều hành bởi giám đốc công
ty. Giúp việc cho giám đốc gồm có 2 phó giám đốc phụ trách các mảng khác nhau về
nhân sự và tài chính, quản lí nhân viên các phòng ban chính gồm :
- Phòng tổ chức hành chính
- Phòng tài chính kế toán
- Phòng marketing
- Phòng kĩ thuật
- Phòng nhân sự
- Phòng quản lí thiết bị vật tư, vật liệu xây dựng
Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty TNHH đầu tư phát triển xây dựng Thanh
Hà
Chức năng nhiệm vụ quyền hạn của các bộ phận :
• Giám đốc công ty : Giám đốc công ty có quyền hạn cao nhất trong công ty như
: tổ chức điều hành hoạt độn của công ty, xây dựng các phương án, kế hoạch
đầu tư, mở rộng liên doanh, liên kết
• Phó giám đốc : giúp giám đốc công ty chỉ đạo tổ chức việc thực hiện phân
công công tác kế toán, thống kê của công ty và có nhiệm vụ quyền hạn theo
qui định của pháp luật.
• Các phòng ban chức năng với nhiệm vụ tham mưu,giúp giám đốc trong sản
xuất kinh doah phải chịu trách nhiệm và tuân theo chức năng nhiệm vụ đã
được phân cấp :
- Phòng marketing: là đầu mối trong công tác tìm kiếm công việc và
chuẩn bị hồ sơ dự thầu và đấu thầu. Nhận hồ sơ thiết kế, dự toán và các tài leeij có
Giám đốc
Phó giám đốc Phó giám đốc
Phòng tổ
chức hành
chính
Phòng
marketing

bị điện nước cho các công trình của công ty và cho thuê ngoài.
4. Đặc điểm lao động của công ty
Do đặc điểm là công ty xây dựng nên nên công việc luôn ổn định vì vậy bố trí lao
động trong công ty luôn phải hợp lí. Do công ty ngày càng phát triển nên để đáp ứng
nhu cầu công việc công ty luôn phải tuyển thêm lao động để đảm bảo đúng tiến độ
công trình và sự phát triển của công ty.
Yêu cầu ao động trong công ty phải là những người có trình độ có năng lực và có sức
khỏe tốt. Công nhân xây dựng cần là những người khéo éo có sức khỏe và có kinh
nghiệm trong xây dựng.
Bảng 2 : cơ cấu lao động trong công ty
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Số
lượng
% Số
lượng
% Số
lượng
%
Tổng số lao động 70 80 90

Phân theo tính chất công việc
Lao động trong
danh sách
3 4.3 4 5 4 4.4
Hợp đồng 67 95.7 76 95 86 95.6
Phân theo trình độ cấp bậc
Đại học + cao
đẳng + TCCN
5 7.1 10 12.5 15 16.67
Lao động phổ

tham gia đấu thầu theo NDD88/1999/CP. Nếu trúng thầu thì tổ chức thi công công
Tiếp thị
Hồ sư dự thầu
Nhận thầu
Thi công
Nghiệm thu bàn giao
trình
* Tiến hành thi công: việc tổ chức thi công dựa vào hồ sơ dự thầu và yêu cầu
của bên chủ đầu tư. Những công việc nhìn chung bao gồm :
- Tiếp nhận hồ sơ nghiên cưu bản vẽ thiết kế đề xuất ú kiến thay đổi hoặc bổ
sung thiết kế cho phù hợp với điều kiện thi công song phải đảm bảo các yêu cầu kĩ
thuật
- Lập các biện pháp thi công các biện pháp an toàn
- Kiểm tra giám sát hướng dẫn các đơn vị trong quá trình tổ chức thi công,
đảm bảo chất lượng, kĩ thuật và các biện pháp an toàn lao động
- Chỉ đạo các đơn vị trực thuộc thực hiện các qui định về quản lí, sử dụng vật
tư, thiết bị máy móc, kiểm tra sác nhận khối lượng công việc hoàn thành, thanh toán
quyết toán.
- Lập chương trình áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật đổi mới công nghệ
- Soạn thảo hướng dẫn và phổ biến các qui trình tập trung qui phạm kĩ thuật
mới cho các cán bộ đơn vị trực thuộc.
* Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm 2011 - 2013
Bảng 3 : kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty năm 2011- 2013
Đơn vị : triệu đồng
Chỉ tiêu 2011 2012 2013
Doanh thu 7963 22739 23271
Tăng so với năm
trước
185.6 2.3
Lợi nhuận 1.5 15.9 19.5