THỊ TRƯỜNG VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG CHO SẢN
PHẨM KEM ĐÁNH RĂNG P/S CỦA UNILEVER TẠI
THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG VÀ
HÀNH VI TIÊU DÙNG
STT HỌ VÀ TÊN MSSV GHI CHÚ
1 Dương Thanh Thảo 12000823 Nhóm trưởng
2 Lê Văn Thiện 12000863
3 Đỗ Thị Trang 12001243
4 Trần Thị Trang 11012883
Danh sách nhóm 06
MARKETING CĂN BẢN
NHÓM 06
LỚP : DHKT8ATH
Có thể bạn chưa biết ???
Thị trường có từ
thời nguyên thủy
NỘI DUNG CHÍNH
I. CƠ SỞ LÍ LUẬN
II. THỊ TRƯỜNG VÀ HÀNH VI TIÊU
DÙNG SẢN PHẨM KEM ĐÁNH RĂNG P/S
III. THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP
CƠ SỞ LÍ LUẬN
Ngày nay với sự phát triển của xã hội, mức
sống của con người ngày càng được nâng
cao vì vậy quan niệm “Ăn no mặc ấm” của
con người gần như đã được thay thế bằng
quan niệm “Ăn ngon mặc đẹp
Trong các sản phẩm đó thì sản phẩm
kem đánh răng đóng vai trò rất quan

Thị trường sản phẩm công nghiệp là thị trường
các sản phẩm, dịch vụ phục vụ cho việc tiêu
dùng của các tổ chức. Các tổ chức sử dụng sử
dụng các sản phẩm, dịch vụ một cách trực tiếp
hay gián tiếp cho việc, vận hành tổ chức mình.
Nhận
dạng nhu
cầu
Tiềm kiếm
thông tin
Đánh giá
các thay
thế
Quyết
định mua
Quy trình quyết định mua hàng
Hành vi
sau khi
mua
Hành vi tiêu dùng trong thị trường sản phẩm công nghiệp
Thị trường sản phẩm công
nghiệp là thị trường các sản
phảm, dịch vụ phục vụ cho
việc tiêu dùng của các tổ
chức. Các tổ chức sử dụng
sử dingj các sản phẩm, dịch
vụ một cách trực tiếp hay
gián tiếp cho việc, vận hành
tổ chức mình
Khái niệm

Các dòng sản phẩm hiện nay của Unilever gồm:

- Sản phẩm gia đình: Omo, Viso, Comfort, Sunlight,Vim.

- Chăm sóc sứa khoẻ: Sunsilk, Clear, Dove, Lux, Lifebuoy,
Hazeline, Pond’s, Vaseline kem đánh răng P/S, kem đánh
răng Close-Up, Rexona.

- Trà Lipton, Thực phẩm
Tình hình hoạt động Unilever Việt Nam:


Unilever - Việt Nam cũng là một trong số những đại
gia lớn trên thị trường hàng tiêu dùng, hằng năm đã cung
cấp một lượng lớn các mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt
hằng ngày của người tiêu dùng Việt Nam như: kem đánh
răng P/S, dầu gội đầu Sunsilk, bột giặt Omo, v.v…


Thị trường Việt Nam hiện có rất nhiều sản phẩm
chăm sóc sức khỏe răng miệng
P/S Chắc Khỏe
Thơm Mát
P/S Bảo Vệ 123
P/S Chuyên Gia
P/S Trà Xanh Hoa Cúc
Các dòng sản phẩm của Unilever
C
á
c

m
P/S Double
Care
Sensitive
P/S Nước
Súc
Miệng
Complete
8 Action
P/S Nước
Súc Miệng
Trà Xanh
Các dòng sản phẩm P/S đi kèm
Độ tuổi khách hàng

Qua biếu đồ ta thấy rõ xu hướng tiêu
dùng của người tiêu dùng, ở độ tuôi càng
cao người tiêu dùng có xu hướng sử dụng
sản phấm kem đánh răng P/s giảm dần
nên tập trung phân khúc ở khúc thị trường
dành cho giới trẻ có độ tuổi từ 18-35 tuổi.
Ở độ tuổi này khách hàng sử dụng sản
phẩm của công ty rất nhiều vì nó phù hợp
với thế hệ trẻ hiện nay
Biểu đồ: Độ tuổi khách hàng của người
tiêu dùng
Nơi khách hàng mua sản phấm Kem đánh
răng P/S

Kết quả cho thấy, người tiêu dùng thường

loại được đính trên hàng hóa. Các
thông tin trên bao bì thể hiện nhiều
chức năng bán hàng như nó thu hút
sự chú ý của khách hàng và một ấn
tượng thoải mái.
Click icon to add picture


Giá (Price):
Nhận biết 80% người tiêu dùng Việt
Nam sống ở vùng nông thôn có thu
nhập thấp, công ty P/S đã đề ra mục
tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm
đem lại mức giá cả hợp lý cho người
tiêu dùng

Phân phối (Place):
Các điểm bán lẻ được cấp tủ bày
hàng năm sử dụng tối đa không
gian trong cửa hàng của họ và tính
bắt mắt sản phẩm. Hệ thống cửa
hàng phân phối bán lẻ trải dài từ
Bắc vào Nam nên nhãn hiệu kem
đánh răng P/S ngày càng phổ biến
và càng được người tiêu dùng tin
cậy
Click icon to add picture

Chiêu thị:
P/S có hai mảng chính trong hệ