HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC
KHOA QUẢN LÝ
BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Địa điểm thực tập: Phòng GD & ĐT Thanh Hà- Hải Dương
Họ và tên sinh viên: Nguyễn Đức Dũng
Người hướng dẫn: Đào Phú Quảng
Hà Nội 2010
1
PHỤ LỤC
TIÊU ĐỀ
Danh mục các chữ viết tắt……………………………………
LỜI MỞ ĐẦU …………………………………………………….
NỘI DUNG BÁO CÁO ……………………………………….
Phần I: Tổng quan về Phòng Giáo dục và đào tạo Thanh Hà. ….
Phần II: Khái quát hoạt động quản lý của phòng Giáo dục và Đào tạo
Thanh Hà và hoạt động của cán bộ Tổng hợp. ……………………
2.1 Hoạt động quản lý của Phòng GD&ĐT Thanh Hà. …………….
2.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Tổng hợp. …………………
Phần III: Danh mục các nội dung thực tập…………………………
Phần IV: Các vấn đề lý luận, pháp lý có liên quan tới các nội dung thực
tập sinh viên đã thực hiện………………………………….
Phần V: Kết quả tiếp thu được trong quá trình thực tập tại bộ phận Tổng
hợp…………………………………………………………
KẾT LUẬN ……………………………………………….
Trang
3
4
5
5
7

Trung học cơ sở
Trung học phổ thông
Tổng hợp – Thi đua – Kế hoạch – Thống kê
Sách giáo khoa
Ủy ban nhân dân.
Quản lí giáo dục
3
Lời nói đầu
Luật giáo dục Việt Nam ban hành năm 2005 đã xác định rõ nguyên lý của
nền giáo dục Việt Nam là: “Học đi đôi với hành, giáo dục kết hợp với lao động sản
xuất, lý luận gắn với thực tiễn ”. Nguyên lý này có ý nghĩa hết sức thiết thực nhằm
đem lại hiệu quả cao cho hoạt động của cả bộ máy giáo dục. Đối với giáo dục đại
học, nguyên lý trên càng có ý nghĩa quan trọng góp phần trực tiếp quyết định chất
lượng chuyên môn, trình độ tay nghề của người được đào tạo và nó được cụ thể hóa
trong nội dung thực tập của sinh viên năm thứ 3 và 4. Chương trình thực tập do
Học viện Quản lí giáo dục xây dựng cũng nhằm mục đích đó.
Nhận thức được điều đó, sau khi nhận được sự tư vấn của các thầy, cô lãnh
đạo trong khoa QLGD, em đã liên hệ tới Phòng GD & ĐT huyện Thanh Hà (tỉnh
Hải Dương) và được ban lãnh đạo phòng tạo điều kiện để nhóm được thực tập tại
cơ quan.
Phòng GD & ĐT là một bộ phận trong bộ máy thực hiện nhiệm vụ quản lý
nhà nước về giáo dục. Đây là nơi diễn ra các hoạt động tác nghiệp cụ thể trong
hoạt động quản lý của lãnh đạo phòng, các bộ phận chuyên môn phụ trách từng nội
dung khác nhau; đặc biệt là những hoạt động quản lý cụ thể của phòng đối với các
cơ sở giáo dục ở các cấp học (Mầm non, Tiểu học, THCS) trong địa bàn huyện,
khả năng liên hệ giữa lý luận và thực tiễn là sát thực, từ đó sẽ cung cấp thêm nguồn
thông tin, những hiểu biết và kỹ năng làm việc hết sức thiết thực cho sinh viên sau
khi tốt nghiệp.
Có được điều kiện hoàn thành đợt thực tập và hoàn thiện được bản báo cáo,
em xin được gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới: Ban lãnh đạo, tập thể

dựng quê hương Thanh Hà giàu đẹp, văn minh.
Với mục tiêu phát triển nền giáo dục Thanh Hà, và thực hiện phân cấp trong
quản lý nhà nước, phòng GD&ĐT Thanh Hà được thành lập. Phòng GD&ĐT
Thanh Hà là cơ quan chuyên môn của UBND huyện Thanh Hà, chịu trách nhiệm
quản lý và phát triển các hoạt động giáo dục với các bậc học từ Mầm non tới Trung
học cơ sở. Phòng GD&ĐT Thanh Hà được chính thức tái lập ngày 01/4/1997, trụ
sở đặt tại Thị trấn Thanh Hà, huyện Thanh Hà, tỉnh Hải Dương. Thời gian đầu mới
thành lập, hoạt động của Phòng gặp rất nhiều khó khăn, đặc biệt là về cơ cở vật
chất nhưng với sự quan tâm chỉ đạo của các cấp và sự nỗ lực cố gắng của toàn
ngành giáo dục huyện Thanh Hà, Phòng GD&ĐT Thanh Hà đã không ngừng phát
triển và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
Cơ cấu nhân sự của Phòng GD&ĐT Thanh Hà bao gồm 12 biên chế bao
gồm 01 Trưởng phòng, 02 Phó phòng và 9 chuyên viên phụ trách các mảng nội
dung khác nhau. Đội ngũ nhân sự 100% đạt chuẩn. Tập thể lãnh đạo nhiệt huyết,
giàu kinh nghiệm; bộ phận chuyên viên năng động, có kiến thức, kỹ năng, kinh
nghiệm; đáp ứng được yêu cầu tác nghiệp đối với bộ phận mình phụ trách, quản lý.
Cơ sở vật chất của Phòng đã được được xây dựng kiên cố với dãy nhà 3 tầng
gồm 12 phòng, khang trang, đầy đủ phòng chuyên môn, phòng chức năng đạt
chuẩn, phương tiện hiện đại như máy vi tính, máy in, máy fax, máy photocopy, bàn
6
ghế hiện đại Điều kiện vật chất ngày càng được kiện toàn đã và đang phục vụ đắc
lực trong việc thực thi nhiệm vụ được giao.
Năm học 2010-2011, Phòng GD&ĐT Thanh Hà chịu trách nhiệm quản lý
trên địa bàn gồm 25 xã (thị trấn) gồm 77 trường cụ thể như sau:
- Giáo dục mầm non: 26 trường với 6488 trẻ; 546 CB, GV, NV.
- Tiểu học: 25 trường; 382 lớp; 10220 học sinh; 724 CB, GV, NV.
- Trung học cơ sở: 26 trường; 297 lớp; 9186 học sinh; 877 CB; GV; NV
Sự phát triển không ngừng của bộ máy giáo dục huyện Thanh Hà đã đem lại
những kết quả tích cực thể hiện qua các thành tích mà giáo dục huyện đã đạt được:
Năm 1999 được Bộ trưởng Bộ GD & ĐT tặng bằng khen ngành Giáo dục Thanh

tham gia thi cấp quốc gia)
Với những kết quả trên, Phòng GD & ĐT Thanh Hà đã có sự đóng góp to
lớn vào sự nghiệp phát triển giáo dục trong huyện nói riêng cũng như của toàn tỉnh
Hải Dương nói chung. Trong thời gian tới Phòng GD & ĐT Thanh Hà sẽ tiếp tục
thực hiện những mục tiêu cao hơn trong giáo dục, nhằm tạo ra sức bật mới cho
việc thực hiện thắng lợi sự nghiệp phát triển giáo dục của UBND huyện Thanh Hà
đề ra.
II. Khái quát hoạt động quản lý của phòng Giáo dục và Đào tạo Thanh Hà và
hoạt động của cán bộ Tổng hợp.
2.1 Hoạt động quản lý của Phòng GD&ĐT Thanh Hà.
Phòng GD&ĐT Thanh Hà có chức năng và nhiệm vụ được quy định cụ thể
tại Quy chế tổ chức và hoạt động do Phòng xây dựng ngày 4/10/2010. Cụ thể:
2.1.1 Vị trí, chức năng:
Phòng GD & ĐT là cơ quan chuyên môn của UBND huyện thực hiện chức
năng quản lý nhà nước và tổ chức hoạt động sự nghiệp giáo dục trên địa bàn
huyện.
8
Phòng GD & ĐT chịu sự quản lý trực tiếp toàn diện của UBND huyện và
chịu sự chỉ đạo về chuyên môn của Sở GD & ĐT Hải Dương.
Phòng GD & ĐT làm việc theo chế độ thủ trưởng do Trưởng Phòng phụ
trách và chịu trách nhiệm trước UBND huyện, Sở GD & ĐT.
2.1.2 Nhiệm vụ quyền hạn:
– Xây dựng, trình UBND huyện quy hoạch, kế hoạch (dài hạn, hàng năm) về
sự nghiệp giáo dục của huyện và tổ chức, chỉ đạo thực hiện sau khi được phê
duyệt.
– Quản lý, hướng dẫn về chuyên môn nghiệp vụ, về quản lý, sử dụng đội ngũ,
kinh phí CSVC cho các nhà trường và các cơ sở giáo dục do huyện quản lý theo
quy định của điều lệ nhà trường, quy chế về GD & ĐT và các quy định khác của
Nhà nước. Tham mưu với UBND các xã, thị trấn thực hiện nhiệm vụ phát triển
giáo dục ở địa phương.

CV
Tổ
chức
cán
bộ
CV
Thanh
tra
CV
Tổng
hợp
CV
Thiết
bị,
thư
viện
CV
Kế
toán
CV
BD
ĐN,
CS
VC
CV
Mầm
non,
CV
Tiểu
học

- Theo dõi, hướng dẫn thực hiện chế độ chính sách, chế độ, tiêu chuẩn của các đối
tượng do Phòng quản lý.
11
Đối với công chức phụ trách công tác thống kê, tổng hợp, thi đua, kế
hoạch (cụ thể ở phần 2.2)
Đối với công chức phụ trách công tác thanh tra tiếp dân, giải quyết đơn
thư khiếu nại, tố cáo và giáo dục thể chất – y tế học đường.
- Thực hiện tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân về các
lĩnh vực thuộc thẩm quyền của phòng.
- Thực hiện các nhiệm vụ về giáo dục thể chất và y tế học đường theo quy định.
- Hướng dẫn các trường xây dựng kế hoạch giáo dục thể chất và y tế học đường.
Đối với cán bộ công chức phụ trách công tác bồi dưỡng giáo viên, tuyển
sinh và xây dựng CSVC trường học.
- Hướng dẫn các trường thực hiện nhiệm vụ bồi dưỡng giáo viên của Phòng
GD&ĐT.
- Hướng dẫn học sinh làm hồ sơ đăng ký dự thi vào các trường ĐH, CĐ, THCN.
- Hướng dẫn các xã (thị trấn) trong việc xây dựng phòng học, phòng làm việc, cảnh
quan trường học cho các trường.
Đối với cán bộ công chức phụ trách công tác cung ứng SGK và trang
thiết bị trường học
- Xây dựng kế hoạch và thực hiện kế hoạch cung ứng SGK trang thiết bị trường
học cho các trường.
- Thực hiện quản lý nhà nước đối với thị trường SGK, trang thiết bị trường học
theo quy định; hướng dẫn các trường xây dựng thư viện, xây dựng phòng học bộ
môn, phòng thiết bị và làm đồ dùng dạy học.
Đối với công chức phụ trách công tác chỉ đạo chuyên môn ngành học
Mầm non.
- Hướng dẫn, chỉ đạo, đôn đốc, kiểm tra các trường mầm non xây dựng kế hoạch,
thực hiện kế hoạch phát triển giáo dục mầm non.
- Xây dựng kế hoạch phát triển và thực hiện kế hoạch phát triểngiáo dục mầm non

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Tổng hợp:
Quy chế tổ chức và hoạt động của Phòng GD&ĐT Thanh Hà ban hành ngày
4/10/2010 đã quy định rõ chức năng, nhiệm vụ của bộ phận Tổng hợp (Tổng hợp-
Thi đua- Kế hoạch- Thống kê) là:
- Thực hiện công tác thống kê theo quy định.
- Hướng dẫn các trường, các xã, các thị trấn xây dựng kế hoạch phát triển giáo
duc và xây dựng kế hoạch phát triển giáo dục của huyện.
- Hướng dẫn công tác thi đua, khen thưởng cho các trường.
- Làm thường trực thi đua.
- Ghi biên bản các cuộc họp, giao ban của phòng và các cuộc họp giao ban với
các trường.
- Tổng hợp, làm báo cáo chung của phòng GD & ĐT.
Bên cạch các nhiệm vụ được quy định cụ thể được quy định tại quy chế, cán bộ
Tổng hợp còn thực hiện chức năng là người giúp việc trực tiếp cho Trưởng phòng,
thực hiện các nhiệm vụ do Trưởng phòng giao.
III. Danh mục các nội dung thực tập.
- Soạn thảo các bản báo cáo: báo cáo sơ kết kết quả thực hiện nhiệm vụ học kì
I năm học 2010 – 2011, báo cáo tháng 12.
- Soạn thảo các văn bản do Trưởng phòng (hoặc Phó Trưởng phòng kí khi
được ủy nhiệm): công văn hướng dẫn nộp báo cáo thống kê EMIS giữa năm
học 2010-2011, công văn hướng dẫn nghỉ Tết Tân Mão, công văn hướng dẫn
thực hiện phòng chống rét, Giấy triệu tập, Giấy mời.).
- Xây dựng kế hoạch công tác (tháng 1/2011).
- Thống kê giáo dục.
- Tập hợp đăng ký sáng kiến kinh nghiệm năm học 2010-2011.
- Vào sổ và lưu trữ văn bản đến và đi của Phòng GD&ĐT Thanh Hà.
14
- Chuẩn bị hội họp.
- Nhận và vào khung bằng khen các tập thể lao động xuất sắc.
IV. Các vấn đề lý luận, pháp lý có liên quan tới các nội dung thực tập

GD&ĐT tỉnh Hải Dương.
Qua hoạt động thực hiện báo cáo Phòng GD&ĐT Thanh Hà vừa nắm bắt
một cách thường xuyên tình hình thực hiện nhiệm vụ của các trường do mình quản
lý, có phương hướng quản lý, điều chỉnh, giúp đỡ kịp thời trong thời gian tiếp theo
nhằm giúp họ hoàn thành nhiệm vụ; đồng thời giúp các cơ quan quản lý trực tiếp
của Phòng là Ủy ban nhân dân huyện Thanh Hà và Sở GD&ĐT Hải Dương nắm
bắt được tình hình hoạt động của bộ máy giáo dục huyện, kịp thời đưa ra các chỉ
đạo về chuyên môn và đầu tư ngân sách hoạt động cho bộ máy giáo dục huyện.
Như vậy, thông tin phản hồi là chức năng chủ yếu của các bản báo cáo.
2. Xây dựng kế hoạch công tác
Là hoạt động thực hiện nhiệm vụ chung của Phòng GD&ĐT Thanh Hà là:
“Xây dựng, trình UBND huyện quy hoạch, kế hoạch (dài hạn, hàng năm) về sự
nghiệp giáo dục của huyện và tổ chức, chỉ đạo thực hiện sau khi được phê duyệt”
và nhiệm vụ của bộ phận Tổng hợp là: “ Hướng dẫn các trường,các xã, các thị trấn
xây dựng kế hoạch phát triển giáo dục và xây dựng kế hoạch phát triển giáo dục
của huyện” quy định tại quy chế tổ chức và hoạt động của phòng GD&ĐT Thanh
Hà ban hành ngày 4/10/2010.
Xây dựng kế hoạch công tác có vai trò hết sức quan trọng: là bước khởi đầu
cho một quá trình quản lý; định hướng cho toàn bộ hoạt động của cả bộ máy giáo
dục, là căn cứ để huy động tối đa mọi nguồn lực cho việc thực hiện thực hiện mục
tiêu mà các bản kế hoạch đề ra. Các bản kế hoạch có vai trò định hướng cho toàn
16
bộ các hoạt động của hệ thống quản lý mà còn là căn cứ cho việc kiểm tra đánh giá
quá trình thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ của từng tổ chức, đơn vị, cá nhân.
Các bản kế hoạch công tác do Phòng GD&ĐT Thanh Hà xây dựng là những
văn bản chỉ đạo hoạt động chung của toàn bộ máy giáo dục huyện, là căn cứ để các
trường và các bộ phận của Phòng tổ chức hoạt động, đồng thời là căn cứ để thanh
tra, kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ trên cơ sở kế hoạch đã đề ra của
Phòng đối với các nhà trường, với các bộ phận phụ trách và của UBND huyện, Sở
GD&ĐT Hải Dương đối với tình tình thực hiện nhiệm vụ của Phòng.

Hoạt động thống kê có thể được hiểu là một hệ thống các phương pháp bao
gồm thu thập, tổng hợp, trình bày số liệu, tính toán các đặc trưng của đối tượng
nghiên cứu nhằm phục vụ cho quá trình phân tích, dự đoán và ra quyết định.
Thống kê giáo dục là………………
Vai trò của thống kê trong quản lý giáo dục………
Các phần mềm hỗ trợ công tác thống kê giáo dục được sử dụng trong bộ
máy giáo dục nước ta là EMIS, V-MIS, PEMIS,…
Vai trò của hoạt động thống kê đối với hoạt động quản lý của phòng
GD&ĐT Thanh Hà:
- Kết quả của hoạt động thống kê phản ánh các thông tin về mọi mặt tình hình
hoạt động của bộ máy giáo dục: số lượng học sinh, giáo viên; kết quả rèn
luyện đạo đức và học tâp của học sinh; chất lượng đội ngũ giáo viên, cán bộ
quản lý; tình hình cơ sở vật chất;….
- Các số liệu thống kê là cơ sở đánh giá thực trạng và mức độ hoàn thành
nhiệm vụ của các nhà trường và của cả bộ máy giáo dục huyện từ đó giúp
lãnh đạo các trường và phòng GD&ĐT Thanh hà nắm bắt được tình hình
18
thực hiện các nhiệm vụ đề ra để từ đó có phương hướng và ra các quyết định
quản lý chỉ đạo kịp thời và hiệu quả trong thời gian tiếp theo.
- Kết quả của thống kê là cơ sở cho các bản báo cáo kết quả thực hiện nhiệm
vụ của bộ máy giáo dục huyện lên các cấp chỉ đạo trực tiếp là UBND huyện
Thanh Hà để có phương hướng chỉ đạo và đầu tư kinh phí, Sở GD&ĐT Hải
Dương để xin ý kiến chỉ đạo về chuyên môn.
5. Chuẩn bị hội họp:
Hoạt động này của cán bộ Tổng hợp thực hiện chức năng là bộ phận giúp
việc trực tiếp cho Trưởng phòng.
Hội họp là hình thức hoạt động của cơ quan hoặc tiếp xúc có tổ chức và mục
tiêu của một tập thể nhằm giải quyết một vấn đề thuộc thẩm quyền hoặc thảo luận
các ý kiến để tư vấn, kiến nghị.
Việc tổ chức hội họp có ý nghĩa thiết thực trên các phương diện sau:

d) Lựa chọn và trang trí phòng họp.
e) Chuẩn bị các phương tiện làm việc
f) Làm và kịp thời gửi giấy mời.
g) Chuẩn bị việc ghi biên bản
Hoạt động chuẩn bị cho một cuộc họp của cán bộ Tổng hợp tại Phòng GD&ĐT
Thanh Hà bao gồm:
- Lựa chọn và trang trí phòng họp,
- Chuẩn bị các phương tiện làm việc,
- Soạn thảo và kịp thời gửi giấy mời,
- Chuẩn bị ghi biên bản.
6. Vào sổ và lưu trữ văn bản.
20
Đây là khâu cuối cùng trong một quy trình ban hành một văn bản quản lí
hành chính nhà nước.
Khâu vào sổ có tác dụng tạo thuận lợi cho việc tìm kiếm và sử dụng những văn bản
đi và đến của một cơ quan.
Khâu lưu trữ văn bản nhằm quản lí, duy trì, sử dụng tốt các văn bản có liên quan
đến hoạt động của cơ quan, tổ chức và là phương tiện đánh giá quá trình hoạt động
của một cá nhân và của cả cơ quan, tổ chức đó.
7. Tập hợp đăng ký sáng kiến kinh nghiệm.
Là hoạt động thực hiện nhiệm vụ: “Làm thường trực thi đua” quy định tại
quy chế tổ chức và hoạt động của Phòng GD&ĐT Thanh Hà.
Sáng kiến kinh nghiệm là những giải pháp, biện pháp, kinh nghiệm giải
quyết các vấn đề cụ thể trong quản lí và dạy học ở các nhà trường.
Ý nghĩa của Sáng kiến kinh nghiệm:
- Viết sáng kiến kinh nghiệm là một hình thức thi đua trong việc cải tiến, không
ngừng tìm tòi, đổi mới phương pháp quản lí, dạy học của cán bộ, giáo viên các
trường nhằm nâng cao chất lượng giáo dục trong các nhà trường.
- Các Sáng kiến kinh nghiệm được đúc rút và phổ biến rộng rãi trong toàn ngành
giáo dục huyện có tác dụng nâng cao chất lượng giáo dục chung trong toàn bộ máy

Báo cáo quý được soạn thảo từ ngày ….của tháng cuối quý
Báo cáo sơ kết học kỳ I được soạn thảo từ ngày 22/12 hàng năm.
Báo cáo tổng kết năm học được soạn thảo từ ngày …
Cách thức xây dựng báo cáo là bằng Word Office.
Các bước xây dựng báo cáo:
22
- Bước 1: Nghe cán bộ Tổng hợp giới thiệu về báo cáo: các loại báo cáo, thời
gian xây dựng báo cáo, nghe hướng dẫn cách thức thực hiện, các điểm cần
chú ý khi xây dựng báo cáo.
- Bước 2: Tìm hiểu bố cục, nội dung các bản báo cáo do cán bộ Tổng hợp
cung cấp.
- Bước 3: Xây dựng khung báo cáo dựa vào báo cáo tổng kết kết quả thực
hiện nhiệm vụ năm học 2009-2010.
- Bước 4: Phân tích và lấy số liệu từ các bản báo cáo của các bộ phận Mầm
non, Tiểu học, Trung học cơ sở.
- Bước 5: Lắp ghép các số liệu có được từ các bản báo cáo của các bộ phận
trên vào khung báo cáo dựa trên các nội dung lớn và nội dung cụ thể trong
khung báo cáo.
- Bước 6: Nghe cán bộ Tổng hợp hướng dẫn, chỉnh sửa các nội dung chưa hợp
lý, chưa chính xác để bản báo cáo được hoàn thiện hơn.
- Bước 7: Hoàn thiện báo cáo, kiểm tra các lỗi khi soạn thảo báo cáo.
- Bước 8: Nghe cán bộ Tổng hợp nhận xét về báo cáo đã soạn thảo.
Để xây dựng được báo cáo đòi hỏi các kiến thức, kỹ năng sau:
- Kỹ năng soạn thảo văn bản trên Word office.
- Kiến thức bộ môn Kĩ thuật xây dựng và ban hành văn bản: về thể thức văn
bản.
- Kiến thức bộ môn hành chính văn phòng: về quy trình các bước xây dựng
văn bản quản lý hành chính nhà nước.
- Quy định về thể thức văn bản tại Thông tư liên tịch số 55/2005/TTLT-BNV-
VPCP ban hành ngày 06/5/2005 của bộ Nội vụ và văn phòng chính phủ

- Kỹ năng soạn thảo văn bản trên Word office
24
- Kiến thức bộ môn Kĩ thuật xây dựng và ban hành văn bản: về thể thức văn
bản.
- Kiến thức bộ môn hành chính văn phòng: về quy trình các bước xây dựng
văn bản quản lý hành chính nhà nước.
- Quy định về thể thức văn bản tại Thông tư liên tịch số 55/2005/TTLT-BNV-
VPCP ban hành ngày 06/5/2005 của bộ Nội vụ và văn phòng chính phủ
hướng dẫn về thể thức và kĩ thuật trình bày văn bản quản lý hành chính nhà
nước.
3. Soạn thảo các văn bản khác:
Các loại văn bản khác do bộ phận Tổng hợp soạn thảo bao gồm: Công văn,
Giấy mời, Giấy triệu tập, Tờ trình, Bản cam kết,…
Cách thức soạn thảo văn bản bằng Word office
Các bước xây dựng văn bản do sinh viên thực hiện:
- Bước 1: Nghe cán bộ Tổng hợp giới thiệu về các loại văn bản, thời gian soạn
thảo, cách thức soạn thảo.
- Bước 2: Soạn thảo văn bản
- Bước 3: Cán bộ Tổng hợp phân tích và hướng dẫn cách sửa các lỗi sai, các
điểm cần hoàn thiện.
- Bước 4: Hoàn thiện văn bản
Để xây dựng được các văn bản đòi hỏi sinh viên phải có các kiến thức, kỹ năng
sau:
- Kỹ năng soạn thảo văn bản trên Word office
- Kiến thức bộ môn Kĩ thuật xây dựng và ban hành văn bản: về thể thức văn
bản.
- Kiến thức bộ môn hành chính văn phòng: về quy trình các bước xây dựng
văn bản quản lý hành chính nhà nước.
25