!"#$ %&
%'()*+,-&.,+//
01&/2
345
6789:;<=>
?768@A
BCD
9E
! "#$
345
%&'()*
(&+ ,
&-.')
/), )$
0"1'()(/
/)/2')/34/25
/$
345
Bởi lẽ:
Dẫn dắt tổ chức đi qua những lần thay đổi có thể rất mạo hiểm, nó cũng là
nguyên nhân thất bại của rất nhiều nhà lãnh đạo.
Những cá nhân có vị trí cao trong tổ chức thường phải trả giá cho một chiến
lược sai sót hay một chuỗi các quyết định sai lầm.
6
89
:;<=>D
5S98@A@A
o
U " ! & ') ) '& K V A
F"#, K--WX/73&,"&
/+Y"&G')B
Có thể kế hoạch hôm nay là có lý nhưng biết đâu ngày mai
bạn lại phát hiện ra rằng những hành động của ngày hôm nay
lại có những hậu quả chưa lường trước được và cần phải
được thay đổi.
5S98@A@A
o
0>>G!Z"2M/+'&L
KV>:/)/2<*+"#S&
/2'+@/?K#"&PA["&M
/,=/)J'&*\'+@
o
0< N ] > F"Z ? &
A"Z?& B
:+T7;<UB
o
C'() )M'& !BT)> ->
]*/,"#/)3+"&J'&^ '
'G)B
o
0&/);/)'&'<*B_F+>"2MAF&
);/)F>/2 K, K2"&K, /,;K)B
o
d#A,'i ='& '7;&
'()) !;B0 =
'& *;K"&GP\'i]>>
'&9;KjB
o
%>e, 4;>"&:kP=K
0) +9 =>Q
KB
C R#'<, /, =+
A&"& /'GL9B
3:YZ[
0 '7 L & / M
I"#j*RN +"#*,
G'& /?'& ;P@"L 4=B
T)>/2@/3/? &/)A2
=/'GF"& FDPI /)'&=;
F PZ A 2 ; /) = Bd& N ;
L')/3;'&')/3/)B
o
dMRWl% - !S !+^*R"& =&B
_'#"m''n(opIm**I+;Z&n,
#L//0C B
n>i"&m**I/S=K/2mIIHIB
v2/3A2 k=GPI '&K?;"#'Q+
ghr'I() +*R &>A2;+M/2N N/?8#*[
>(AQB
•
H#G!
v ; T'' UI "& : "# 7
Hw3'x"KIIBC+'=>+(
i "& , ' R # S "# * 2 "R
II;Hw'& 'G-'y;+B
UI ( A 2 & + L , '1 K
F; !/2 z"&j;+(:
Z>B
*CV\+?@CW
VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH
f@CWg
0'<* /b&9 & b&/)> "LA(/)(
& "Z A '& 9 = 'i & /) ( 2 9 ') -
8, P]; !"&KL^')27;)/,=B
% /)= E &/)>= KL'1"&x
; ! &+G/2*,/B
lLAF'&/)*,*=/#/,=/)'& 3I+
/("&2"2+"#;/)+'& / "M !B_(3/V(
/Z^<K<'1S F(/3AL'K-
#);F+1G,'>7=B
o