Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
TÓM LƯỢC
1.Tên đề tài :Giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập
thị trường của công ty cổ phần Hoang Gia Auto.
2. Sinh viên thực hiện :Bùi Thị Thanh Vân
Lớp : K5_HQIC
ĐT : 094.802.7587
3.GVHD : T.S Nguyễn Hoàng Việt
4.Mục tiêu nghiên cứu đề tài :
Một là : Hệ thống hóa những lý thuyết cơ bản về chiến lược kinh doanh và
triển khai chính sách marketin củacác doanh nghiệp kinh doanh ô tô nhập
khẩu của VIệt Nam.
Hai là : Nghiên cứu, phân tích và đánh giá thực trạng công tác triển khai chiến
lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần ô tô Hoang Gia Auto.
Ba là :Đề xuất một số giải pháp marketing nhằm tăng cường hiệu lực triển
khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần ô tô Hoang Gia
Auto.
5. Kết cấu luận văn:
Chương 1 : Tổng quan nghiên cứu đề tài “Giải pháp tăng cường hiệu lực triển
khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần Hoang Gia Auto”.
Chương 2 : Một số vấn đề lý luận cơ bản triển khai chiến lược thâm nhập thị
trường của các công ty kinh doanh ô tô nhập khẩu”
Chương 3 : Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng triển
khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần Hoang Gia Auto.
Chương 4 :Kết luận và một số giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến
lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần Hoang Gia Auto.
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
i
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
6 .Kết quả đạt được:
STT Tên sản phẩm

Tôi xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, tháng 6 năm 2011.
Sinh viên thực hiện
Bùi Thanh Vân
MỤC LỤC
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
iii
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
iv
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ.
Hình 2.1 : Sự khác biệt giữa hoạch định và triển khai chiến lược 9
Hình 2.2 :Khung phân tích 7S của Mc Kinsey 11
Hình 2.3 |: Phân định nội dung triển khai CLTNTT 15
Hình 3.1 : Quy trình thu thập thông tin 22
Hinh 3.2 :Sơ đồ bộ máy nhân sự Hoang Gia Auto 27
HÌnh 3.3 : Kết quả hoạt đọng kinh doanh của công ty cổ phần Hoang Gia
Auto 28
Hinh 3.4 : Kết quả điều tra mức thu nhập bình quân của khách hàng 33
Hình 3.5 :Kết quả điều tra tập khách hàng mục tiêu 34
Hình 3.6 :Kết quả điều tra tập khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp 35
Hình 3.7: Sơ đồ định vị sản phẩm của doanh nghiệp 37
Hình 3.8 :Số lượng và daonh thu tiêu thụ tại công ty 39
Hình 3.9 :Kết quả thực trạng triển khai chính sách giá của DN 42
Hình 3.10 :Sơ đò kênh phân phối 42
Hình 4.1 :Đề xuất quy trình nghiên cứu Marketing 56
Hình 4.2 : Đề xuất quy trình marketing mục tiêu tại công tycoor phần Hoang
Gia Auto 57
Hình 4.3 :Đề xuất quy trình định gia của công ty 60

khăn và đòi hỏi sự điều hành và chỉ đạo sát sao mới đảm bảo cho sự thanh
công của một chiến lược.
Xét với mặt hàng xe ôtô nhập khẩu nói riêng, việc Việt Nam trở thành
thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO người tiêu dùng
sẽ được hưởng lợi nhiều nhất. Vì theo cam kết của Việt Nam khi vào WTO,
Việt Nam sẽ phải giảm thuế nhập khẩu ôtô vì thế làm cho giá xe trong nước
giảm theo.Mục đích ban hành Biểu thuế mới theo Thông tư 216/2009/TT-
BTC ngày 12-11-2009 của Bộ Tài chính là thực hiện cắt giảm thuế theo lộ
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
1
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
trình đã cam kết, trong đó mặt hàng ôtô thuộc lộ trình cắt giảm hàng
năm.Điều này làm cho thị trường oto nhập khẩu trong nước càng trở nên sôi
động hơn, sự canh tranh trở nên gay gắt hơn bao giờ hết.
Công ty cổ phần Hoang Gia Auto doanh nghiệp vinh dự là nhà cung cấp
hàng đầu các loại xe ô tô nhập khẩu tại thị truờng Việt Nam, là cầu nối giữa
thị trường ô tô trong nước và thế giới cũng gặp phải không ít khó khăn, khi số
lượng và quy mô các doanh nghiệp kinh doanh ô tô nhập khẩu ngày càng
được mở rộng,quy mô và hoàn thiện hơn.Đòi hỏi công ty phải thiết lập những
chiến lược kinh doanh phù hợp đặc biệt việc triển khai nó phải thực sự đạt
được hiệu quả nhất định.
Trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần ô tô Hoang Gia Auto, em đã
tìm hiểu về quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và qua kết
quả nghiên cứu của bản thân bằng cách sử dụng phiếu điều tra, phỏng vấn
chuyên sâu cùng với sự giúp đỡ của quý công ty em nhận thấy việc triển
khai chiến lược kinh doanh của công ty ít nhiều đã gặt hái được những
thành công,tuy nhiên hiệu quả chưa thật sự cao.Xuất phát từ nhu cầu thực
tế cấp thiết đó đặt ra cho doanh nghiệp, em đã lựa chọn nghiên cứu đề tài “:
Giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị
trường của công ty Hoang Gia Auto” là đề tài luận văn tốt nghiệp của

trường Hà Nội của công ty cổ phần Hoang Gia Auto
1.4 Phạm vi nghiên cứu chiến lược thâm nhập thị trường.
- Đối tượng nghiên cứu: các tác nhân môi trường có ảnh hưởng đến hiệu lực triển
khai CLNTT cua dòng xe du lich Hyndai, các nguồn lực, năng lực, quy trình và các
hoạt động trong triển khai CLKD của doanh nghiệp.
- Về nội dung: đề tài tập trung nghiên cứu vào các hoạt động Marketing triển khai
CLKD dòng xe du lịch Hyndai mà không đi sâu vào các chính sách khác như nhân
sự, tài chính,…
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
3
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
- Phạm vi không gian: tập trung chủ yếu trên phạm vi không gian thị trường miền
bắc.
- Phạm vi thời gian: số liệu thu thập được trong khoảng 3 năm trở lại đây, các giải
pháp có hiệu lực đến 2015.
1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp
Ngoài lời mở đầu, kết luận, phụ lục và danh mục tài liệu tham khảo, nội
dung của khoá luận bao gồm:
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Giải pháp tăng cường hiệu lực
triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty Hoang Gia Auto”
Chương 2: Môt số vấn đề lý luận cơ bản triển khai chiến lược thâm nhập
thị trường của các công ty kinh doanh ôtô nhập khẩu.
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng
triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần Hoang Gia
Auto.
Chương 4: Các kết luận và đề xuất nhằm tăng cường hiệu lực triển khai
chiến lược thâm nhập thị trường của công ty Hoang Gia Auto
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
4
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp

có cùng nhu cầu và mong muốn vào lượng thu nhập, lượng tiền vốn mà họ
sẵn sàng bỏ ra để mua sắm hàng hoá thoả mãn nhu cầu và mong muốn đó.Thị
trường bao gồm cả yếu tố không gian và thời gian.Trên thị trường luôn diễn
ra các hoạt động mua bán và các quan hệ hàng hoá tiền tệ.Thị trường có vai
trò quan trọng trong sản xuất hàng hoá và kinh doanh quản lý kinh tế.
2.1.2. Khái niệm chiến lược thâm nhập thị trường, triển khai chiến lược
thâm nhập thị trường.
• Chiến lược thâm nhập thị trường:
Chiến lược mà doanh nghiệp dùng sản phẩm hiện tại để tìm mọi cách gia tăng
thị phần hiện tại thông qua các nỗ lực marketing. Gia tăng thị phần của sản
phẩm hiện tại lá điều kiện cần thiết để một doanh nghiệp tồn tại và phát triển.
Đối với chiến lược thâm nhập thị trường,doanh nghiệp muốm gia tăng thị
phần cần thông qua các nỗ lực marketing như: chính sách sản phẩm, chính
sách giá, chính sách phân phối, chính sách xúc tiến thương mại,…với mục
đích là tác động vào sự lựa chọn nhãn hiệu hàng hóa của khách hàng và tạo uy
tín cho lớn cho hàng hóa đó của công ty.Theo cách này, một công ty có thể
tăng thị phần bằng cách lôi cuốn khách hàng của các đối thủ cạnh tranh.Các
hoạt động quan trọng nhất trong chiến lược thâm nhập thị trường là quảng cáo
và xúc tiến thương mại để nhắc nhở, gâp dự chú ý với khách hàng đối với sản
phẩm của công ty
• Triển khai chiến lược thâm nhập thị trường:
Trên cơ sở chiến lược đã được thiết lập của doanh nghiệp, qua phân tích môi
trường bên trong, môi trường bên ngoài để nhận dạng điểm mạnh điểm yếu,
xu hướng biến động của thị trường, từ đó doanh nghiệp có những điều chỉnh
thay đổi, triển khai chiến lược theo chiều hướng tích cực nhằm tận dụng tối đa
lợi thế cạnh tranh, tối thiểu hóa bất lợi của doanh nghiệp, thích ứng với những
thời cơ và thách thức nhằm đạt được mục tiêu.
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
6
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp

mức rất chậm.Vì vậy, nên áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường khi thị
trường khi tỷ lệ tiêu thụ của khách hàng có khả năng gia tăng.
_Thị phần của đối thủ cạnh tranh giảm do doanh số toàn ngành đang gia tăng:
Thị phần của đối thủ cạnh tranh giảm là cơ hội để doanh nghiệp tăng thị phần
của mình.Tuy nhiên, nếu doanh số toàn ngành giảm thì mục tiêu tăng thị phần
của chiến lược thâm nhập thị trường khó có thể thực hiện được, bởi thị phần
của doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào doanh thu của doanh nghiệp mà
còn phụ thuộc vào doanh thu của toàn ngành.
_Việc tăng kinh tế theo quy mô đem lại lợi thế cạnh tranh chủ yếu.
Khi tăng lượng hàng hóa bán ra, quy mô của doanh nghiệp tăng lên, quy mô
tăng nhưng hiệu quả kinh doanh sẽ không tăng nếu doanh nghiệp không có
được lợi thế cạnh tranh, do vậy doanh nghiệp khônh thể đạt đuợc mục tiêu lâu
dài của mình là lợi nhuận, vì vậy chỉ nên áp dụng chiến lược thâm nhập thị
trường khi tăng tính kinh tế theo quy mô đem lại lợi thế cạnh tranh chủ yếu.
2.2 Một số lý thuyết cúa vấn đề nghiên cứu.
2.2.1. Sự khác biệt giữa hoạch định và triển khai chiến lược
Để hiểu rõ bản chất của triển khai chiến lược cần phải hiểu quản trị chiến
lược là gì? Sau đó rút ra được bản chất của triển khai chiến lược kinh doanh.
- Quản trị chiến lược kinh doanh là một tập hợp các quyết đinh và hành động
được thể hiện thông qua kết quả của việc hoạch đinh, thực thi và đánh giá các
chiến lược, được thiết kế nhằm đạt được các mục tiêu dài hạn của tổ chức.
- QTCL bao gồm 3 giai đoạn: Hoạch định chiến lược, Triển khai chiến lược
và Kiểm tra và đánh giá chiến lược.Những khác biệt giữa 2 giai đoạn hoạch
định và triển khai chiến lược được thể hiện trong bảng 2.1
.
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
8
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
Hình 2.1: Sự khác biệt giữa hoạch đinh và triển khai chiến lược
Hoạch định chiến lược Triển khai chiến lược

quan hệ mang tính chính thức xác định các nhiệm vụ mỗi 1 đơn vị của DN phải
hoàn thành, đồng thời cả các phương thức hợp tác giữa các đơn vị này. Cấu trúc tổ
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
9
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
chức đòi hỏi những thay đổi trong cách thức kết cấu của công ty vì cấu trúc tổ chức
của 1 DN ràng buộc chính thức các mục tiêu và các chính sách được thiết lập, rang
buộc cách thức và nguồn lực được phân chia.
- Phát triển lãnh đạo chiến lược: là một quá trình những tác động nhằm thúc
đẩy những con người tự nguyện và nhiệt tình thực hiện các hành động cần thiết
nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.Là những chỉ dẫn, điều
khiển, ra quyết định, động viên, thưởng phạt…của nhà quản trị tác động tới nhân
viên của mình nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp.
- Phát huy văn hóa doanh nghiệp: là một tập hợp các niềm tin, giá trị được
chia sẻ và học hỏi bởi các thành viên của tổ chức, được xây dựng và truyển bá trong
suốt quá trinh tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.Văn hóa doanh nghiệp ảnh
hưởng đến khả năng lãnh đạo chiến lược của doanh nghiệp, phản ánh nhiệm vụ kinh
doanh chiến lược, văn hóa và chiến lược phải phù hợp với nhau.
2.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu lực triển khai chiến lược
Mc Kinsey và các cộng sự trong công ty của ông đã gắn các áp lực thực hiện
nhiệm vụ để khám phá cách thức mà một doanh nghiệp nên làm để thực thi chiến
lược và để đạt những mục tiêu đã đặt ra. Khám phá đó chính là khung 7S (Strategy-
chiến lược, Structure-cấu trúc, System-hệ thống, Style-phong cách, Staff-nhân viên,
Skill-kỹ năng, và Super ordinate Goals-những mục tiêu cao cả) nổi tiếng. Quan
điểm chính của khung 7S là những nhà quản trị chiến lược phải thấy rằng: việc thực
thi chiến lược thành công bao gồm sự nhất quán trong quan hệ của rất nhiều yếu tố
hay nói cách khác khung phân tích 7S chính là hệ thống các nhân tố ảnh hưởng tới
việc thực thi chiến lược mà các nhà quản trị chiến lược cần quan tâm.
Khung phân tích của McKinsey được phát triển nhằm đơn giản hóa sự phức
tạp trong quá trình thực hiện các nhiệm vụ của thực thi chiến lược. Bối cảnh này thể

tiêu
Cán bộ
Chiến lược
Hệ thống
Kỹ năng
Phong cách
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
Những hệ thống (Systems ): Các quá trình, qui trình thể hiện cách thức tổ
chức vận hành hàng ngày.Các quy trình đều đặn, cũng như các dòng thông tin chính
thức và không chính thức hỗ trợ việc thực hiện chiến lược.
Kĩ năng (Skills) : Những đặc tính hay năng lực gắn liền với một tổ chức. Đây
là những đặc điểm và khả năng nổi trội của doanh nghiệp. Kỹ năng then chốt và đặc
điểm khác biệt (USP), nó nâng tầm vị trí của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh
tranh.
Đội ngũ cán bộ ( Staff ) :Gồm toàn bộ các hoạt động liên quan đến nhân lực
như: trình độ nhân lực, quá trình phát triển nhân lực, quá trình xã hội hóa, bồi dưỡng
đội ngũ quản lý kế cận, gắn kết nhân viên mới, cơ hội thăng tiến, hệ thống kèm cặp
và phản hồi. Mỗi nhân viên đều quan trọng và sự phối hợp khả năng mỗi cá nhân
mang lại kết quả chung cho doanh nghiệp.
Phong cách ( Style ): Phong cách quản lý hay cách thức giao tiếp con người
với nhau. Phong cách được hiểu là những điều mà các nhà quản trị cho là quan trọng
theo cách họ sử dụng thời gian và sự chú ý của họ tới cách thức sử dụng các hành vi
mang tính biểu tượng. Điều mà các nhà quản trị làm quan trọng hơn rất nhiều so với
những gì họ nói.
Mục tiêu cao cả (Super – ordinate Goal): Những giá trị thể hiện trong sứ
mạng và các mục tiêu. Những giá trị này được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ
chức.
2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình
trước.
2.3.1. Các công trình nghiên cứu trên thế giới

Khoa Thương mại quốc tế 2008
3. Phát triển chiến lược thâm nhập thị trường nội địa sản phẩm băng đĩa nhạc
tại Công ty TNHH Nhà nước một thành viên nghe nhìn Hà Nội / Vũ Hải
Đăng, Nguyễn Hoàng Long hướng dẫn – Trung tâm đào tạo quốc tế 2008
4. Phát triển chiến lược thâm nhập thị trường nội địa kinh doanh ô tô vận tải
tại công ty TNHH Sao Bắc/ Nguyễn Thị Phương, Đỗ Thị Bình hướng dẫn –
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
13
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
Khoa Quản trị doanh nghiệp 2008
5. Phát triển chiến lược thâm nhập thị trường nội địa nhóm ngành may mặc
của công ty TNHH Đầu tư Thương mại Việt An/ Lê Thị Thu Hường, Đỗ Thị
Bình hướng dẫn – Khoa quản trị doanh nghiệp 2008
Nhận thấy các đề tài này đã hệ thống khá tốt về chiến lược thâm nhập thị trường,
hầu hết người viết đã khái quát khá rõ nét quy trình phát triển chiến lược thâm
nhập thị trường của doanh nghiệp mình. Đó là cơ sở tham khảo hữu ích cho em
trong quá trình tiếp cận và nghiên cứu đề tài của mình. Tuy nhiên theo em nghĩ
để phát triển và hoàn thiện một chiến lược kinh doanh đạt hiệu qủa thì vấn đề
triển khai và tổ chức thực hiện nó một cách thành công thất sự là điều rất quan
trọng.Các bạn chưa tổng hợp đánh giá đưa ra điểm mạnh điểm yếu khi doanh
nghiệp của mình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. Muốn phát triển và
hoàn thiện trước hết phải đạt hiệu quả.Bên cạnh đó em chưa thấy có đề tài
nghiên cứu việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của mặt hàng ô tô
nhập khẩu.
Trong thời gian thực tập tại công ty em đã tìm ra những vấn đề tồn tại mà công
ty chưa giải quyết được liên quan đến các nội dung của vấn đề nghiên cứu như:
đội ngũ nhân viên bán hàng chưa có nhiều kinh nghiệm, cơ sở kỹ thuật còn
thiếu, quy trình bán hàng chưa chuyên nghiệp Do vậy em quyết định chọn đề
tài: “Giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị
trường của công ty Hoang Gia Auto”

giá và
liên hệ
ngược
Thiết lập
hệ thống
chính sách
triển khai
CLTNTT
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
(Hình 2.3 Phân định nội dung triển khai CLTNTT
Nguồn: GS. TS Nguyễn Bách Khoa)
2.4.1 Nhận dạng các SBU và nội dung CLTNTT
Đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) là đơn vị kinh doanh riêng lẻ, hoặc trên
một tập hợp các ngành kinh doanh có liên quan, có đóng góp quan trọng vào sự
thành công của doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp kinh doanh Mỗi loại có đặc
điểm và công dụng khác nhau, đóng góp doanh thu và tỷ lệ tiêu thụ không giống
nhau. Do đó tùy vào từng loại SBU được chọn mà doanh nghiệp hoạch định sứ
mạng kinh doanh cho phù hợp với thực tiễn, đặc điểm tình hình kinh doanh trong
hiện tại và tương lai.
Đơn vị kinh doanh chiến lược SBU: tập trung vào dòng xe du lịch Hyudai
nhập khẩu hay các thị trường mục tiêu của doanh nghiệp mà đóng góp vào sự thành
công của công ty đó có cùng đối thủ cạnh tranh trên cùng một thị trường xác định.
Sử dụng phương thức cạnh tranh nào nhằm đạt lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh
giành lấy vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường ô tô nhập khẩu, có thể
bằng thương hiệu, chất lượng sản phẩm hay hệ thống kênh phân phối.
2.4.2. Thiết lập mục tiêu chiến lược ngắn hạn.
Mục tiêu của chiến lựợc nhập thị trường là những trạng thái, cột mốc, những
tiêu thức cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt được trong một khoảng thời gian
nhất định thông qua áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường.
Khi xác định mục tiêu của chiến lược thâm nhập thị trường cần xem xét các

chiến lược, chế độ đãi ngộ thống nhất,giải quyết các mâu thuẫn trong nội bộ
và tạo ra môi trường văn hóa hỗ trợ cho việc thực thi chiếm lược.
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
16
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
- Chính sách tài chính: huy động vốn cần thiết, dự toán ngân sách tài
chính, chính sách thu mua, lãi suất cổ phần, chính sách tiền mặt.
- Chính sách công nghệ: các chính sách về công nghệ có tính chất kích
thích những nỗ lực trong thực hiện chiến lược cải tạo và đổi mới sản phẩm,cải
tiến và đổi mới quy trình công nghệ các chính sách này tạo điều kiện cho
doanh nghiệp nâng cao khả năng canh tranh và giúp cho doanh nghiệp có thể
tận dụng được nhiều cơ hội trên thị trường.
- Trong chiến lược thâm nhập thị trường chính sách marketing đóng vai
trò quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp tới khối luợng hàng hóa được bán ra
của doanh nghiệp và tác động tới nhu cầu của khách hàng.
+ Chính sách sản phẩm: là nền tảng, xương sống của các quyết định
marketing nói chung.Chính sách sản phẩm là các quyết định về chủng loại,
chất lượng, lợi ích công năng cốt lõi…
Để thu hút khách hàng và tạo sự khác biệt với các đối thủ canh tranh trên thị
trường công ty áp dụng những chính sách sản phẩm như: tạo ra các dịch vụ
trước trong và sau bán, hỗ trợ, bảo hành, tư vấn thanh toán…Khi mua hàng
của công ty khách hàng có thể trả góp và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật.
+ Chính sách giá: là chính sách duy nhất trực tiếp tạo ra doanh thu và lợi
nhuận, đồng thời tạo ra sự tin tưởng của người tiêu dung với doanh
nghiệp,xây dựng uy tín lâu dài trên thị trường.Doanh nghiệp có thể định giá
theo các phương pháp sau:
• Định giá tương quan với đối thủ cạnh tranh
• Định giá thấp hơn giá của đối thủ cạnh tranh
Việc định giá cho sản phẩm doanh nghiệp có thể theo đuổi bất kỳ mục tiêu
nào trong 4 mục tiêu sau: đảm bảo sự sống còn, tăng tối đa lợi nhuận trước

 Triển khai ngân sách cho chiến lược thâm nhập thị trường
SV: Bùi Thị Thanh Vân Lớp: K5 – HQ1C
18
Trường Đại học Thương Mại Khoa Quản trị doanh nghiệp
Chiến lược không thể thực hiện được nếu không có ngân sách.Doanh nghiệp
cần xác định rõ việc phân bổ ngân sách và nguồn lực cho quyết định sản
phẩm.Ngân sách cho chiến lược thâm nhập thị trường có thể lấy từ các nguồn
chủ yếu sau:
_ Từ các hoạt động thường xuyên và các nguồn lực tài chính nội tại
_ Tăng cường các khoản nợ dài hạn mới hoặc mở rộng vốn chủ sở hữu thông
qua việc thay đổi cơ cấu tài chính
 Triển khai nguồn lực cho chiến lược thâm nhập thị trường.
Để triển khai chiến lược thâm nhập có hiệu quả công ty phải xác định rõ
nguồn nhân lực dành cho chiến lược được tận dụng những người cũ hay đào
tạo và tuyển dụng nhân viên mới.
2.4.5. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức trong triển khai CLTNTT
_ Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp: Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp là tập hợp
các chức năng và quan hệ mang tính chính thức xác định các nhiệm vụ mà
mỗi một đơn vị của doanh nghiệp phải hoàn thành, đồng thời cả các phương
thức hợp tác giữa các đơn vị này.Cơ cấu tổ chức sẽ ràng buộc cách thức các
mục tiêu, chính sách thiết lập; ràng buộc cách thức và nguồn lực phân.
_ Lãnh đạo chiến lược: Lãnh đạo chiến lược là một hệ thống (1 quá trình) những
tác động nhằm thúc đầy những con người ( hay 1 tập thể ) tự nguyện và nhiệt tình
thực hiện các hành động cần thiết nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh
nghiệp.
_ Văn hóa doanh nghiệp: Văn hóa doanh nghiệp là một tập hợp các niềm tin, mong
đợi và giá trị được chia sẻ, học hỏi bởi các thành viên của tổ chức, được xây dựng
và truyển bá trong suốt quá trình tồn tài và phát triển của doanh nghiệp. Văn hóa
doanh nghiệp chi phối các thức các thành viên trong doanh nghiệp tác động lẫn nhau
và đồng thời tác động đến các bên liên quan đến doanh nghiệp.