Bài tập nhóm Môn: QTCL
A. LỜI NÓI ĐẦU
Kể từ khi nền kinh tế chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung sang cơ
chế thị trường có sự điều tiết của nhà nước đã tạo ra những chuyển biến lớn
trong nền kinh tế-xã hội. Các Doanh nghiệp Việt Nam nói chung khi chuyển
sang hoạt động trong cơ chế mới đã có những thay đổi về cơ cấu, sự đoàn kết và
tự lực phấn đấu để hòa nhập vào thi trường để tận dụng nhiều cơ hội tốt thuận
lợi cho kinh doanh. Bên cạnh đó cũng đã gặp không ít những khó khăn thử
thách do tư duy bao cấp thiếu kinh nghiệm quản lý trình độ nhân công và chiến
lược chưa được chú trọng làm cho cạnh tranh gay gắt sự phát triển khó khăn và
yêu cầu các doanh nghiệp Việt Nam cần phải có chiến lược phát triển tư duy đổi
mới và học hỏi từ bên ngoài.
Một trong những vấn đề đang được các Doanh nghiệp quan tâm nhất là
lựa chọn chiến lược phát triển hợp lý cho sự phát triển dài hạn và bền vững của
công ty. Bởi vì khi có chiến lược thì công ty sẽ định hướng được con đường
mình phát triển thông qua phân tích, chọn lựa sản phẩm đầu tư hợp lý thì mới
tăng được khối lượng sản phẩm tiêu thụ, thực hiện được quá trình tái sản xuất,
nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp…
Từ nhận thức trên, nhóm tôi chọn đề tài “Chiến lược của tập đoàn Hoàng
Anh Gia Lai giai đoạn 2010-2015“ cho tiểu luận Quản Trị Chiến Lược của
mình.
Nhóm 1 Trang 1
Bài tập nhóm Môn: QTCL
B. NỘI DUNG
PHẦN I. TÌNH HÌNH THỰC TẾ CỦA CÔNG TY
1. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TẬP ĐOÀN HOÀNG ANH GIA LAI
Khởi nghiệp từ năm 1990 từ một phân xưởng nhỏ chuyên đóng bàn ghế
cho học sinh xã Chưhdrông, Thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai do Ông Đoàn
Nguyên Đức trực tiếp điều hành. Đến nay, Hoàng Anh Gia Lai đã đạt được bước
tiến mạnh mẽ và trở thành tập đoàn tư nhân hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác
nhau.

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
-Năm 1990: Thành lập (TL) XN tư doanh Hoàng Anh
-Năm 1993: Xí nghiệp tư doanh Hoàng Anh được thành lập. Khánh thành
nhà máy chế biến gỗ nội thất và ngoài trời tại Gia Lai.
-Năm 2001: thành lập nhà máy sản xuất mủ cao su
-Năm 2002:
+Khánh thành nhà máy chế tác đá granite, mở rộng thêm một nhà máy chế biến
gỗ nội thất tại Gia Lai.
+Câu lạc bộ bóng đá Hoàng Anh Gia Lai ra đời sau khi UBND tỉnh Gia Lai ra
quyết định chuyển giao đội bóng
-Năm 2003: Đầu tư resort, khách sạn
-Năm 2004: Khai trương hoạt động HAGL Resort Qui Nhơn
-Năm 2005: Khai trương hoạt động HAGL Resort Đà Lạt
-Năm 2006:
+Khai trương hoạt động HAGL Hotel Pleiku
+Khánh thành và bàn giao khu căn hộ cao cấp Lê Văn Lương (Tp.HCM)
-Năm 2007:
+Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp New Saigon
+Khởi công các công trình thủy điện Đắksrông 2 và Đắksrông 2A (tỉnh Gia Lai )
+Khai trương cao ốc văn phòng HAGL Safomec (Tp.HCM)
+Khai trương hoạt động HAGL Hotel plaza Đà Nẵng
+Ký hợp đồng hợp tác chiến lược với Arsenal (Anh Quốc)- câu lạc bộ bóng đá
lừng danh thế giới
Nhóm 1 Trang 3
Bài tập nhóm Môn: QTCL
+Khánh thành học viện bóng đá HAGL-ARSENAL-JMG
+Khởi công dự án Khu căn hộ cao cấp Phú Hoàng Anh (TP.HCM)
+Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp Hoàng Anh Cần Thơ
+Được chính phủ Lào cấp 5.000 ha đất trồng cây cao sư tại tỉnh Attapeu
-Năm 2008:

+ Được chính phủ Lào cấp ph p khảo sát 1 mỏ sắt trữ lượng 20 triệu tấn, đã kết
thúc thăm dò và chuẩn bị khai thác
+ Được chính phủ Campuchia cấp phép khảo sát 1 mỏ sắt trữ lượng 30 triệu tấn,
đã kết thúc thăm dò và chuẩn bị khai thác
+ Được chính phủ Campuchia cấp 12.000 ha đất trồng cây cao su
+ Được ủy ban Nhân dân tỉnh Đắk Lắk cấp 3.000 ha đất trồng cây cao su
+ Được ủy ban Nhân dân tỉnh Thanh Hóa cấp phép khảo sát 3 mỏ sắt tại các
huyện phía tây Thanh Hóa
+ Hai lần điều chỉnh mức kế hoạch lợi nhuận trước thuế: lần thứ nhất từ 1,150 tỷ
đồng lên 1,400 tỷ đồng và lần thứ hai lên 1,700 tỷ đồng
+ Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỉ lệ 2:1
+ Phát hành thành công trái phiếu chuyển đổi với tổng giá trị 1,450 tỷ đồng.
- Năm 2010
+ Đầu tư 120 triệu USD cho dự án thủy điện tại Lào.
+ Standard Chartered hợp tác với HAG
+ Tái cấu trúc Tập đoàn và chuẩn bị IPO các công ty con
+ Đã phát hành hơn 16,2 triệu cổ phiếu cho Deutsche Bank
- Đầu năm 2011
+ Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỉ lệ 2:1
+ Công bố thông tin chính thức về việc niêm yết GDRs trên sàn London
+ HAGL được cấp giấy phép khai thác quặng sắt tại Thanh Hóa
+Thủy điện Đaksrông 2A chính thức hòa vào lưới điện Quốc Gia
1.2. Triết lý kinh doanh
- Luôn quan tâm, lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ và đáp ứng nhanh nhất mọi nhu
cầu của khách hàng.
- Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ với các đối tác kinh doanh để cùng phát triển.
Nhóm 1 Trang 5
Bài tập nhóm Môn: QTCL
- Gắn kết các hoạt động sản xuất kinh doanh với các hoạt động nhân đạo, hoạt
động xã hội.

2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của HAGL từ năm 2006 đến quý 2 năm
2011
Đơn vị đồng 1000.VN
Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 năm 2010 2 Qúy 2011
Tổng tài sản 1.350.407.7
07
6.334.821.2
04
8.871.560.3
33
12.196.211.27
4
18.771.716.72
6
23,108,992,459
Tổng Doanh
thu
520,198,713 2.026.839.5
91
2.332.081.0
71
4.613.152.4015.808.767.236 1.717.866.496
Lợi nhuận
ròng
81,860,089 599,784,101 700,304,969 1,188,853,263 2,093,579,117 610.899.236
ROA 6.06% 9.46% 7.89% 9.74% 11.15% 2.85%
ROE 16.05% 17.62% 18.68% 25.23% 22.85% 6.87%
2.2. Vị thế của công ty so với các công ty khác trong cùng ngành
* Triển vọng phát triển của công ty:
Tình hình phát triển của HAGL sẽ rất tiềm năng nhờ vào những lợi thế sau:

Chiến lược phát triển trung hạn: Công ty tập trung nguồn lực vào kinh
doanh bất động sản, sản xuất và phân phối đồ gỗ nhằm đẩy nhanh tốc độ tích tụ
vốn bởi vì các ngành này có tỷ suất lợi nhuận khá cao.
Chiến lược phát triển dài hạn: Tập trung vào kinh doanh cây cao su và
thủy điện với quy mô 51.000 ha cao su và 420 MW thủy điện. Đây là hai lĩnh
vực được kỳ vọng tạo ra sự phát triển bền vững và lâu dài. Ngành khai thác
khoáng sản sẽ được chú trọng với tốc độ phát trriển phù hợp.
* Bộ máy tổ chức
Nhóm 1 Trang 8
Bài tập nhóm Môn: QTCL
Nhóm 1 Trang 9
Bài tập nhóm Môn: QTCL
PHẦN II
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO TẬP ĐOÀN HOÀNG
ANH GIA LAI GIAI ĐOẠN 2011- 2015
2.1 SỨ MỆNH VÀ MỤC TIÊU CỦA TẬP ĐOÀN.
2.1.1 Sứ mệnh.
Không ngừng sáng tạo, phấn đấu tạo ra những sản phẩm và dịch vụ chất
lượng cao với giá hợp lý. Thực hiện chế độ đãi ngộ thỏa đáng về vật chất và
tinh thần nhằm khuyến khích cán bộ công nhân viên tạo ra nhiều giá trị mới
cho cổ đông nói riêng và tòan xã hội nói chung.
2.1.2 Mục tiêu.
Công ty tập trung nguồn lực vào kinh doanh bất động sản, sản xuất và phân
phối đồ gỗ nhằm
đẩy

nhanh
tốc độ tích tụ vốn bởi vì các ngành này có tỷ suất
lợi nhuận khá cao.
Bên cạnh đó, công ty cũng xác định ngành trồng và chế biến sản phẩm từ cây

trong năm nay đạt khoảng 6,78%, cao hơn gần 0,3% so với kế hoạch được Quốc
hội phê duyệt đầu năm trong bối cảnh kinh tế thế giới suy thoái
,
nhiều nền kinh
tế tăng trưởng âm, và kết quả trên là một thành công lớn. Cho thấy kinh tế nước
ta đã vượt qua thời kỳ suy giảm tăng trưởng, chứng tỏ các giải pháp ngăn chặn
suy giảm kinh tế triển khai trong năm qua đã phù hợp với tình hình thực thế,
đã và đang phát huy hiệu quả tích cực.
Công ty cổ phần Hoàng Anh Gia Lai đã thành công nhờ đưa ra các loại
hàng hóa phù hợp với nhu cầu
,
thị hiếu đang gia tăng của người tiêu dùng,
không ngừng mở rộng đầu tư và nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như hạ giá
thành sản phẩm phù hợp; Nếu không nhanh nhạy với sự thay đổi dẫn tới không
đáp ứng nhu cầu, sản phẩm tụt hậu, mất khả năng cạnh tranh.
 Yếu tố lạm phát:
Lạm phát (đo bằng CPI) ở Việt Nam trong hai năm 2007 và 2008 rất
cao, lần lượt là 12,7%
và

20%,
trong năm 2009 mặc dù CPI ở mức thấp
(6,52%) nhưng sức ép giảm giá VND vẫn được duy trì, lần này là do thâm hụt
cán cân thanh toán. Năm 2010 CPI tăng 9,19% so với năm 2009,và đầu năm
2011 các loại hàng hóa tăng cao,chỉ số CPI ở mức hai con số đã làm cho nền
kinh tế phát triển hết sực khó khăn các doanh nghiệp khó khăn trong việc tìm
nguồn vốn cũng như hoạt động đầu ra
Nhóm 1 Trang 11
Bài tập nhóm Môn: QTCL
Lạm phát ảnh hưởng rất lớn đến việc hoạch định chiến lược và sách lược

ra. Dự báo sự thay đổi tỷ giá hối đoái, lãi suất tạo cơ hội thuận lợi cho việc thực
hiện các kế hoạch kinh doanh, giảm thiểu rủi ro trong các hoạt động xuất
nhập khẩu. Sự biến động của lãi suất trên thị trường sẽ là rủi ro lớn cho doanh
nghiệp khi vay vốn đặc biệt là vay dài hạn. Hiện các dự án trồng cao su của
Nhóm 1 Trang 12
Bài tập nhóm Môn: QTCL
HAGL hiện đã được ngân hàng BIDV tài trợ 70% vốn trong thời hạn 10 - 12
năm.
 Các chính sách
Trước tình hình lạm phát chính phủ áp dụng chính sách tỷ giá.
Việc định giá VND cao so với USD trong một thời gian dài đã góp
phần làm giảm năng lực cạnh tranh của hàng xuất khẩu, đồng thời khuyến khích
nhập khẩu.
Một số chính sách gần đây của Ngân hàng Nhà nước (giảm giá VND,
tăng lãi suất qua đêm liên ngân hàng và lãi suất cơ bản) vì vậy là một sự chuyển
hướng đúng đắn.
Việc chấm dứt hỗ trợ lãi suất 4% cũng là một chính sách hợp lý vì bên
cạnh tác động thắt chặt tín dụng, nó còn khuyến khích các doanh nghiệp có
USD chuyển một phần dự trữ USD sang VND để đáp ứng các nhu cầu vốn lưu
động, nhờ đó giảm áp lực cho thị trường ngoại hối.
Trong nghị quyết mới đây về các nội dung của phiên họp Chính phủ
thường kỳ tháng 7/2010, Chính phủ giao Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tiếp
tục điều tiết mặt bằng lãi suất thị trường theo hướng giảm dần; điều chỉnh hợp
lý mối quan hệ giữa lãi suất vay ngoại tệ và lãi suất vay Việt Nam đồng. Đồng
thời, điều hành tỷ giá và thị trường ngoại tệ linh hoạt theo hướng ổn định,
phù hợp với các cân đối vĩ mô, khuyến khích xuất khẩu, hạn chế nhập siêu,
cải thiện cán cân thanh toán và tăng dự trữ ngoại tệ.
Chính phủ cũng yêu cầu, Hội đồng Chính sách tài chính - tiền tệ quốc
gia chủ động nghiên cứu, đánh giá tác động của những diễn biến trên thị
trường tài chính, tiền tệ thế giới và khu vực, kịp thời đề xuất giải pháp điều

khẩu trong đó có các dự án đầu tư vào lĩnh vực sản xuất, chế biến mặt hàng gỗ
xuất khẩu.
Chính phủ trong và ngoài nước đều có chính sách hỗ trợ việc phát triển
trồng cây cao su:
Năm 2008:
Ký Hợp đồng phát triển dự án và nhận Giấy phép đầu tư trồng 10.000 ha
cao su tại tỉnh Attapeu, Lào.
Được ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai cấp 8.000 ha đất trồng cay cao su.
Năm 2009:
Được chính phủ Campuchia cấp 12.000 ha đất trồng cây cao su.
Nhóm 1 Trang 14
Bài tập nhóm Môn: QTCL
Được Ủy ban Nhân dân tỉnh Đăk Lăk cấp 3000 ha đất trồng cao su.
Khó khăn:
Trong xu thế hội nhập, nhiều doanh nghiệp đã thực sự quan tâm đến việc
vươn ra thị trường quốc tế và không ít doanh nghiệp gặt hái được thành công.
Gia nhập WTO, cơ hội xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài một cách dễ dàng.
Tuy nhiên, công ty cũng phải đối mặt với sản phẩm nước sở tại có chất lượng
cao. Ngoài ra, một số điều luật như luật về nhãn hiệu chất lượng hàng hóa
(bàn, ghế,... phải đầy đủ thông tin cho người tiêu dùng), luật an toàn sản phẩm
(sản phẩm phải đảm bảo các tiêu chuẩn), hàng rào thuế quan,... ảnh hưởng
đến việc kinh doanh và xuất khẩu mặt hàng đồ gỗ sang các nước.
Hệ thống pháp luật Việt Nam còn thiếu và yếu. Thủ tục hành chính
trong nước đang níu chân các doanh nghiệp vươn ra thị trường thế giới.
 Chính phủ.
Chính phủ có vai trò to lơn trong việc điều hành nền kinh tế vĩ mô thông qua các
chính sách tài chính, kinh tế, tiền tệ và các chương trình chi tiêu của mình. Việc
một chính phủ hoạt động hiệu quả luôn đảm bảo lợi ích cho doanh nghiệp sẽ là
điều kiện để các doanh nghiệp luôn phát triển và bền vững hơn
2.2.1.3 Công nghệ.

tiêu dùng…
Một chính sách tiền lương đúng đắn có ảnh hưởng đến thái độ, động cơ,
tinh thần làm việc của người lao động. Tăng lương thì người lao động sẽ làm
việc tốt hơn và doanh nghiệp sẽ giữ chân được lao động. Tuy nhiên, chi phí đầu
vào của doanh nghiệp tăng, chi phí đóng bảo hiểm cho nười lao động cũng
tăng, nó có ảnh hưởng rất lớn đến tổng chi phí sản xuất, chi phí kinh doanh của
các đơn vị này.
 Văn hóa:
2.2.1.5 Tự nhiên.
Khí hậu, thủy văn, địa hình, rừng núi, sông ngồi, hệ động thực vật, tài
nguyên khoáng sản thiên nhiên. Có thể nói Việt Nam có nguồn tài nguyên thiên
nhiên dồi dào là điều kiện để công ty khai thác và hoạt động bên cạnh đó công ty
đang chuyển sang đầu tư khai thác tài nguyên của Lào và Camphuchia. Việc tận
dụng và khai thác tốt nguồn tài nguyên 3 nước đông dương đem lại sự phát triển
bền vững và ổn định cho công ty trong thời gian tới.
Các yếu tố môi trường vĩ mô gồm nhóm các yếu tố môi trường kinh tế,
nhóm các yếu tố môi trường xã hội, nhóm các yếu tố thuộc về hệ thống chính
trị, về sự lãnh
đạo và quản lý của nhà nước, nhóm yếu tố công nghệ và yếu tố
Nhóm 1 Trang 16
Bài tập nhóm Môn: QTCL
tự nhiên; Các nhóm
yếu tố này có mối quan hệ với nhau gây ảnh hưởng dây
chuyền mạnh mẽ đến mọi hoạt động sản xuất kinh doanh.
=> Như vậy, trong các yếu tố về môi trường vĩ mô thì chỉ có yếu tố chính trị,
pháp luật và điều kiện tự nhiên là thuận lợi, còn về mặt kinh tế, công nghệ thì yếu
tố thách thức đối với công ty. Từ đây, nếu công ty giải quyết tốt các thử thách
này thì công ty sẽ có những bước tiến vững chắc và thành công.
2.2.2. Môi trường vi mô.
2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh.

xuất 1.500 container sản phẩm
mỗi năm
và toàn bộ sản phẩm được xuất khẩu
với kim ngạch xuất khẩu 20-25 triệu đôla Mỹ.
Với ba công ty chế biến gỗ có công suất sản xuất 180-200 container
sản phẩm gỗ sân vườn mỗi tháng của công ty. Và doanh thu năm 2009 là 440
tỷ đồng. hiện công ty đang đứng vị trí thứ 4.
Có thể thấy sản phẩm của công ty đang nằm trong top 5 của ngành có
chung dòng sản phẩm và đối tượng khách hàng. Ba doanh nghiệp xếp trên
đang rất mạnh và họ gần như tập trung hóa đầu tư.
 Bất động sản.
Trong mấy năm trở lại đây, thị trường bất động sản Việt Nam vận hành
theo chu kỳ đặc biệt sốt 1 thời gian ngắn rồi rét sau đó trong một thời gian dài,
cụ thể là bong bóng bất động sản năm 2007, và các cơn sốt nhỏ tại thị trường
Hà Nội . . . Mảnh đất thị trường bất động sản màu mỡ thế là các công ty đều
nhảy qua làm trong ngắn hạn cung vượt cầu và giá thành tương đối cao làm
cả thị trường bất động sản êm ấm trong một thời gian dài. Hơn nữa, các đối
thủ cạnh tranh gay gắt từ giá thành cho đến chất lượng, từ các công ty trong
nước đến các tập đoàn nước ngoài.
Các công ty cạnh tranh lớn như Cty LD Phú Mỹ Hưng, Cty Kinh
Doanh Nhà Một Thành Viên, công ty Vạn Phát Hưng …Và hàng loạt các công
ty mới như Cty TNHH TM-XD Lê Thành, Cty CP BĐS Hưng Phú . . .
Hiện nay, HAGL đã là một thương hiệu mạnh về nguồn cung sản phẩm
căn hộ cao cấp
nhưng so với các đối thủ lớn khác thì HAGL còn hạn chế về
các mặt quỹ đất
xây dựng, thiết kế tổng quan, hệ thống phân phối ....Nếu so với
Phú Mỹ Hưng đã tạo cho mình một đô thị mới, thành một khu, một cộng đồng
Phú Mỹ Hưng thì HAGL chỉ mới xây dựng các căn hộ rải rác, nhiều vị trí.....Đa
dạng sản phẩm như Vạn Phát Hưng có nhà biệt thự, nền đất và căn hộ, nhiều sự