Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
LỜI NÓI ĐẦU
Đối với người lao động, tiền lương có một ý nghĩa vô cùng quan trọng
bởi nó là nguồn thu nhập chủ yếu giúp họ đảm bảo cuộc sống của bản thân
và gia đình. Do đó tiền lương có thể là động lực thúc đẩy người lao động
tăng năng suất lao động nếu họ được trả đúng theo đúng sức lao động của họ
đóng góp. Trong toàn bộ nền kinh tế, tiền lương được xác định cụ thể hơn
của quá trình phân phối của cải vật chất xã hội. Vì vậy việc xây dựng thang
lương, lựa chọn hình thức trả lương hợp lý để sao cho tiền lương vừa là
khoản thu nhập chủ yếu đồng thời là động lực thúc đẩy tinh thần và trách
nhiệm của người lao động. Đó là vấn đề bức thiết cho bất kỳ doanh nghiệp
nào trong bất kỳ giai đoạn kinh tế nào. Các doanh nghiệp sử dụng tiền lương
làm đòn bẩy kinh tế để khuyến khích tinh thần tích cực lao động, nó là nhân
tố thúc đẩy tăng năng suất lao động. Đối với các doanh nghiệp tiền lương
phải trả cho người lao động là một yếu tố cấu thành nên giá thành của sản
phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Hiện nay tất cả các doanh nghiệp đều đặt
ra một mục tiêu là tăng năng suất lao động, lợi nhuận, giảm chi phí, hạ giá
thành sản phẩm, dịch vụ, nâng cao đời sống cuả người lao động. Muốn vậy
thì quá trình hạch toán lao động tiền lương và các khoản trích theo lương
phải được tiến hành thường xuyên, nhanh gọn và chính xác, kiểm soát chặt
chẽ các khoản chi phí bỏ ra phục vụ cho hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp.
Cũng giống bất kỳ một lĩnh vực, ngành sản xuất nào khác, để duy trì
hoạt động của mình, kinh doanh du lịch cũng cần một lượng nhất định, kéo
theo các khoản tiền lương tương ứng. Vì vậy tính đúng, tính đủ, kịp thời,
hợp lý các khoản tiền lương và các khoản trích theo lương xác định đúng
đắn kết quả hoạt động kinh doanh có ý nghĩa vô cùng quan trọng ( như tạo
niềm tin đối với bạn hàng, cổ đông, ngân hàng, chính phủ). Điều đó đòi hỏi
các doanh nghiệp phải hoàn thiện công tác tiền lương và các khoản trích
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
1

Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
III. NỘI DUNG THỰC TẬP TỔNG QUAN
3.1 Giới thiệu doanh nghiệp
1. Tên doanh nghiệp
Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG NGHIỆP VỤ
CHẤT LƯỢNG CAO QUỐC TẾ.
Tên giao dịch đối ngoại: INTERNATIONAL GOLDEN SERVICES
PROVIDER JOINT STOCK COMPANY.
Tên viết tắt: GOLDENSERVICES., JSC
2. Giám đốc hiện tại của doanh nghiệp: Ông Phạm Tiến Dũng
3. Địa chỉ
Trụ sở Công ty: Số 14-16 phố Hàm Long, phường Phan Chu Trinh,
quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội.
Điện thoại: 39446006 Fax: 39446000
Email: ;
Website: www.goldentourvietnam.com
4. Cơ sở pháp lí của doanh nghiệp
-Quyết định thành lập công ty: QDD01- GDS
-Công ty được thành lập ngày: 23/10/2001
-Vốn Điều lệ của Công ty: 5.000.000.000 VNĐ (Năm tỷ đồng Việt Nam)
Trong đó:
+ Vốn bằng tiền là: 5.000.000.000 VNĐ (Năm tỷ đồng Việt Nam)
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
3
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
+ Số cổ phần: 100.000 cổ phần
+Loại cổ phần: Cổ phần phổ thông
+M nh giá c ph n: 100.000 ng/1 c ph n.ệ ổ ầ đồ ổ ầ
5. Loại hình doanh nghiệp
Công ty thuộc hình thức công ty cổ phần, hoạt động theo luật doanh

7. Lịch sử phát triển của doanh nghiệp qua các thời kì
- Từ năm 2001-2005: Vượt qua nhiều khó khăn ở giai đoạn đầu, không
ngừng xây dựng thương hiệu.
- Từ năm 2006-2010: Xây dựng được thương hiệu thành công, bắt đầu có vị
trí nhất định trong thị trường ngành du lịch.
- Từ năm 2011: Được công nhận là một trong ba doanh nghiệp cung cấp
dịch vụ du lịch tốt nhất Việt Nam.
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
5
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
3.2 Khái quát tình hình sản xuất của doanh nghiệp
Bảng 1.1 Mặt hàng sản phẩm-dịch vụ của công ty

STT Tên ngành
1. Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách;
2. Dịch vụ tư vấn đầu tư trong lĩnh vực công nghiệp, thương mại;
3. Xúc tiến thương mại;
4. Dịch vụ tư vấn thương mại điện tử và cung cấp phần mềm;
5. Dịch vụ xử lý dữ liệu và các hoạt động liên quan đến cơ sở dữ liệu;
6. Dịch vụ tổ chức hội nghị, hội thảo;
7. Dịch vụ tổ chức hoạt động biểu diễn nghệ thuật;
8. Tư vấn du học;
9. Dịch vụ in ấn;
10. Bán buôn máy móc, thiết bị trong lĩnh vực viễn thông, công nghiệp và
nông nghiệp;
11. Bán buôn đồ gia dụng;
12. Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa; - Lữ hành nội địa và quốc tế;
13. Đại lý bán vé máy bay;
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
6

Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
Phòng
Kinh
doanh 2
Phòng
Điều
hành
Phòng
Kinh
doanh 1
Phòng
tài chính
kế toán
8
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
2. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
Ban lãnh đạo công ty gồm có:
- Giám đốc phu trách chung
- Phó giám đốc phụ trách chuyên trách
Các phòng ban, bộ phận:
- Phòng Kế toán – Hành Chính.
- Phòng Du lịch chuyên đề - Phòng Kinh doanh 1.
- Phòng Du lịch và Sự kiện - Phòng Kinh doanh 2.
- Phòng Điều hành Du lịch.

Ban Lãnh đạo Công ty:
* Giám đốc Công ty:
- Chịu trách nhiệm mọi mặt trước công ty, các cơ quan pháp luật của Nhà
nước. - Điều hành và quản lý Công ty theo chế độ một thủ trưởng trên
nguyên tắc bàn bạc thống nhất dân chủ.

- Phụ trách công tác hậu cần phục vụ cho các tour tuyến theo đề nghị của
các phòng ban trong công ty.
- Chức năng quản lý các công việc liên quan đến nhân sự trong công ty.
- Chịu trách nhiệm vé tàu của công ty.
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
10
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
- Chịu trách nhiệm vé máy bay lẻ của công ty.
- Phụ trách các báo cáo tổng hợp của công ty liên quan đến các đơn vị
chức năng và kết quả kinh doanh của công ty.
- Phụ trách báo cáo tình hình hoạt động với cơ quan Thuế.
* Phòng Kinh doanh 1 - Phòng Du lịch chuyên đề
- Chuyên trách kinh doanh khách lẻ outbound.
- Chuyên trách các hoạt động tổ chức hội nghị, hội thảo, triển lãm và các
dịch vụ theo chuyên đề (MICE) tại nước ngoài
- Phát triển sản phẩm và thị trường theo hướng chuyên sâu, chất lượng
cao theo từng chuyên ngành.
- Đẩy mạnh công tác du lịch trong và ngoài nước, đặc biệt là nguồn khách
outbound.
- Phối hợp với Phòng kinh doanh 2 khai thác và thực hiện tốt các hội nghị
- hội thảo của các bộ ngành và các tổ chức quốc tế.
- Chịu trách nhiệm và quản lý về chuyên môn về các chương trình chuyên
đề trong công ty.
- Phụ trách đặt vé máy bay cho các đoàn khách du lịch trong nước và quốc
tế của công ty.
- Phụ trách về visa quốc tế của các đoàn khách trong công ty.
- Đi hướng dẫn viên, quản lý đoàn khi có yêu cầu.
- Cơ cấu nhân sự gồm có: 1 Trưởng phòng, 1 Trưởng ban khách lẻ Quốc
tế và các cán bộ chức năng khác.
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT

- Tổ chức hệ thống hướng dẫn viên cho các sản phẩm du lịch của công ty.
- Đi hướng dẫn viên, quản lý đoàn khi có yêu cầu.
- Cơ cấu nhân sự có 1 Trưởng phòng, 1 Phó phòng, Tổ hướng dẫn viên và
các cán bộ chức năng khác.
3. Phân tích mối lien hệ giữa các bộ phận trong hệ thống quản lí
doanh nghiệp
Để doanh nghiệp có thể hoạt động chuyên nghiệp và hiệu quả, đòi hỏi
phải có sự thống nhất trong các phòng ban và lãnh đạo của doanh nghiệp, và
công ty cổ phần cung ứng nghiệp vụ chất lượng cao quốc tế cũng áp dụng
phương thức làm việc thống nhất để quản lí doanh nghiệp hoạt động đạt hiệu
quả cao nhất. Giám đốc là người có quyền hành cao nhất ở công ty và cùng
với phó giám đốc chịu trách nhiệm pháp lí của công ty trước pháp luật đưa
ra các quyết định quan trọng trong việc liên quan đến hoạt động của công ty
cho các phòng ban. Các phòng ban bao gồm phòng kinh doanh, phòng điều
hành sẽ chịu trách nhiệm tổ chức các sự kiện và hoạt động là cách thức kinh
doanh chính của công ty nhằm mang lại thu nhập cho công ty. Phòng kế toán
sẽ chịu trách nhiệm tổng hợp các nghiệp vụ phát sinh có và phát sinh nợ của
công ty để thông báo về tình hình tài chính của công ty.
3.6 Khảo sát các yếu tố “đầu ra, đầu vào” của doanh nghiệp
1. Khảo sát và phân tích các yếu tố “đầu vào”
a. Yếu tố và đối tượng lao động
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
13
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
- Vì lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động chủ yếu lien quan đến thương mại và
cung cấp dịch vụ nên doanh nghiệp không sử dụng các yếu tố nguyên vật
liệu để sản xuất kinh doanh.
- Trong quá trình kinh doanh, công ty cổ phần hoạt động dựa vào việc cung
cấp dịch vụ như du lịch, tổ chức sự kiện, bán vé may bay…cần phải có
phương tiện vận chuyển khách du lịch, thiết bị, hàng hóa đặc trưng nên công

quy chế, quy định của công ty về các lĩnh vực khác ban hành.
- Tác phong ân cần, tận tuỵ, có trách nhiệm trong việc phục vụ khách
hàng, thực hiện nếp sống văn minh, công cộng với phương châm “ vui lòng
khách đến vừa lòng khách đi”.
- Tích cực học tập nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ để đáp ứng với
công việc được giao, phát minh, sáng chế, cải tiến trong kinh doanh đạt hiệu
quả cao góp phần tăng lợi nhuận cho Công ty và tăng thu nhập cho bản thân,
gia đình.
- Giữ gìn uy tín công ty, không làm ảnh hưởng đến danh dự và sự tín
nhiệm của Công ty, cho người khác ngoài công ty biết, có tinh thần trách
nhiệm trong việc bảo vệ cơ sở vật chất cũng như tài sản hàng hoá của Công
ty, không lợi dụng uy tín của Công ty vào mục đích khác nhằm trục lợi riêng
cho bản thân.
- Thực sự coi mọi hoạt động của công ty như chính công việc của
mình, tích cực làm việc, hướng tới mục tiêu phục vụ tốt nhất cho khách
hàng.
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
15
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
- Chấp hành tốt thời gian làm việc, nâng cao hiệu quả, chất lượng
công tác, không được nhận tiền của khách hàng bồi dưỡng hay vòi vĩnh
khách hàng làm xấu mối quan hệ giữa khách hàng với Công ty.
+) Các chính sách hiện thời của doanh nghiệp tạo động lực cho người
lao đông
Để động viên khích lệ tinh thần làm việc hăng say của tập thể nhân viên
trong công ty, lãnh đạo công ty thường xuyên tổ chức các sự kiện du lịch,
giải trí cho toàn thể nhân viên trong công ty như tổ chức xem phim vào chủ
nhật hàng tuần, cứ mỗi tháng sẽ tổ chức đi du lịch hoặc sự kiện vui chơi giải
trí một lần. Ngoài ra, lãnh đạo công ty còn khen thưởng cho nhân viên có
thành tích tốt trong công tác.

Vốn cố
định
600 12.5 550 10 536 9.3 -50 -8.3 -14 -2.6
Bảng 1.5 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động và mức sinh
lợi của vốn lưu động (ĐVT: triệu đồng)
TT Chỉ tiêu ĐVT 2009 2010
2010/2009
+(-) %
1 Tổng DT trđ 2491 2633 142 5.7
2 LN ròng trđ 573 866 293 51.1
3
VLĐ bình
quân
trđ 150 180 30 20.0
4
Hiệu quả SD
VLĐ bq (=1/3)
Lần 16.6 14.6 -2 -11.9
5
Mức sinh lời
của VLĐ
(=2/3)
Đồng 3.8 4.8 1 26.3
2. Khảo sát và phân tích các yếu tố “đầu ra”
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
17
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
+) Nhận diện thị trường
Thị trường công ty đang kinh doanh là thị trường cạnh tranh hoàn hảo
+) Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo địa điểm

nghiệp cần dựa vào một số căn cứ quan trọng: các số liệu tổng hợp của kì
trước, các diễn biến thực tế của kì nghiên cứu, các dự báo của nhà kinh tế
lớn…
Nhìn chung sau khi Việt Nam chính thức gia nhập WTO, những tác động
tiêu cực đến goldentour khá lớn, nhưng công ty vẫn đứng vững trên thị
trường, hoạt động tổ chức kinh doanh tăng trưởng tốt. Doanh thu từ việc tổ
chức du lịch và các sự kiện đề tăng. Có thể nói trong giai đoạn đầu này, việc
Việt Nam gia nhập WTO tác động tích cực đến bản thân công ty hơn là tác
động tiêu cực.
+) Môi trường công nghệ
Đây là nhân tố ảnh hưởng mạnh, trực tiếp đến công ty. Các yếu tố công
nghệ thường biểu hiện như phương pháp sản xuất mới, kĩ thuật mới, các bí
quyết, phát minh, đặc biệt là phần mềm ứng dụng, sự bùng nổ internet…Khi
công nghệ phát triển, công ty có điều kiện ứng dụng các thành tựu của công
nghệ để tạo ra sản phẩm, dịch vụ du lịch có chất lượng cao hơn nhằm phát
triển kinh doanh nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy vậy, nó cũng mang lại
cho doanh nghiệp nguy cơ tụt hậu, năng lực cạnh tranh giảm nếu doanh
nghiệp không đổi mới công nghệ kịp thời.
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
19
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
+) Môi trường tự nhiên
Du lịch là một hoạt động gắn bó mật thiết với con người. Đối với con
người sau một thời gian hoạt động căng thảng và mệt mỏi, họ muốn được
thư giãn, hưởng thu không khí trong lành, một không gian yên tĩnh, một môi
trường sạch sẽ và đệp đẽ, một tình người ấm áp, chan hòa và thân tình với
mục tiêu tái hồi sức lao động, mở rộng them thế giới của mình về nhận thức
xung quanh.
Họ là những con người giàu về thời gian, giàu về tiền bạc và giàu về trí
tuệ. Vì thế mỗi con người chịu sự tác động rất lớn của môi trường tự nhiên

đứng vững trên thị trường quốc tế phải đối mặt với vô số những yếu tố nằm
ngoài tầm kiểm soát của mình. Trong những yếu tố đó chính trị và pháp luật
là hai vấn đề đáng quan tâm. Sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp
trong kinh doanh quốc tế phụ thuộc phần lớn vào doanh nghiệp am hiểu các
chính sách, các luật lệ ở nước sở tại hay không. Cho dù doanh nghiệp đóng ở
đâu cũng bị ảnh hưởng của hệ thống luật pháp và chính sách của chính phủ
nước đó.
Công ty cổ phần cung ứng nghiệp vụ chất lượng cao quốc tế là một công
ty kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, vì vậy môi trường quốc tế có tác động
rất lớn tới hoạt động kinh doanh của công ty. Ví dụ như với các tour du lịch
quốc tế công ty phải chuẩn bị kĩ lưỡng về các thủ tục luật pháp như hô chiếu,
visa cho hành khách, điều đó bắt buộc phải tuân thủ một phần nào đó trong
bộ luật nước ngoài.
b) Môi trường ngành
+) Đối thủ cạnh tranh
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
21
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
Các doanh nghiệp đang kinh doanh trong ngành sẽ cạnh tranh trực tiếp
với nhau tạo ra sức ép trở lại lên ngành tạo nên một cường độ cạnh tranh.
Trong một số ngành các yếu tố sau sẽ làm gia tăng sức ép cạnh tranh trên
các đối thủ:
- Tình trạng ngành: Nhu cầu, tốc độ tăng trưởng, số lượng đối thủ cạnh
tranh…
- Cấu trúc ngành: Ngành tập trung hay phân tán
▪Ngành phân tán là ngành có rất nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với nhau
nhưng không có doanh nghiệp nào có đủ khả năng chi phối các doanh
nghiệp còn lại
▪Ngành tập trung: Ngành chỉ có một hoặc vài doanh nghiệp giữ vai trò
chi phối (Điều khiển cạnh tranh-có thể coi là độc quyền)

vào một ngành khó khăn và tốn kém hơn:
1. Kĩ thuật
2. Vốn
3. Các yếu tố thương mại
4. Các nguồn lực đặc thù: Nguyên vật kiệu đầu vào (bị kiểm soát),
bằng cấp, phát minh, sáng chế, nguồn nhân lực, sự bảo hộ của chính phủ…
Khi mới ra đời, công ty cổ phần cung ứng nghiệp vụ chất lượng cao
quốc tế cũng gặp phải rất nhiều khó khăn về vốn và các yếu tố thương mại
như việc xây dựng thương hiệu, tìm kiếm khách hàng…Hiện nay, qua hơn
10 năm thành lập và xây dựng công ty đã vươn lên trở thành 1 trong 3 nhà
cung cấp dịch vụ du lịch tốt nhất Việt Nam. Ngành du lịch là một ngành có
Trương Thị Hằng – K2N2 - KT
23
Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương
sức hút hấp dẫn vì nó cung cấp nhu cầu đi lại, giải trí của con người, vì vậy
trong tương lai chắc chắn sẽ còn có rất nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị
trường này, các đối thủ tiềm ẩn xuất hiện trên thị trường này trong tương lai
chắc chắn sẽ phải chuẩn bị kĩ lưỡng về vốn, yếu tố thương mại… Vì vậy
chắc chắn công ty cổ phần cung ứng nghiệp vụ cao chất lượng quốc tế sẽ
gặp nhiều khó khăn hơn trong kinh doanh.
+) Áp lực của khách hàng
Khách hàng là một áp lực cạnh tranh có thể ảnh hưởng trực tiếp tới
toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành. Cuộc sống ngày càng hiện
đại, nhu cầu đi lại du lịch mua sắm của con người ngày càng cao, vì vậy các
nhà cung cấp dịch vụ du lịch cũng phải nhanh chóng theo kịp thị hiếu của
khách hàng, điều đó gây nên áp lực với doanh nghiệp về giá cả, chất lượng
sản phẩm, dịch vụ đi kèm và chính khách hàng là người điều khiển cạnh
tranh thông qua quyết định mua hàng.
Tương tự như áp lực từ phía nhà cung cấp ta xem xét các tác động đến
áp lực cạnh tanh từ khách hàng đối với ngành: