TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KINH DOANH THƯƠNG MẠI
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP
Đơn vị thực tập:
CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN
VÀ XUẤT KHẨU NÔNG LÂM SẢN LẠNG SƠN
Giáo viên hướng dẫn:
PGS.TS Nguyễn Văn Minh
Sinh viên thực hiện:
Nông Thị Lan Hương
Mã SV: 10D220021
Lớp:K46T1
Hà Nội, năm 2014
1
MỤC LỤC
KẾT LUẬN 17
2
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT Chữ viết tắt Ký hiệu viết tắt
1 TNHH Trách nhiệm hữu hạn
2 CP Cổ phần
3 KD Kinh doanh
4 DN Doanh nghiệp
5 UBND Ủy ban nhân dân
6 KH&CN Khoa học và công nghệ
DANH MỤC BẢNG BIỂU
3
LỜI MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh kinh tế thị trường và trình độ công nghệ phát triển , khi mà
nhiều doanh nghiệp cùng tham gia khai thác kinh doanh trong cùng lĩnh vực ngành
nghề thì để cạnh tranh đạt hiêu quả thì một sản phẩm tốt vẫn là chưa đủ thêm vào đó

khẩu nhiều loại nông lâm sản đặc biệt là Hoa Hồi. AFOREX được đặt tại tỉnh Lạng
Sơn và là công ty duy nhất được UBND tỉnh Lạng Sơn, Sở Khoa Học và Công
Nghệ cấp phép sử dụng chỉ dẫn địa lý mang thương hiệu “Hoa hồi Lạng Sơn” đã
được bảo hộ thương hiệu độc quyền trong nước và quốc tế.
Công ty được thành lập theo đăng ký kinh doanh số 4900639036 do Sở kế
hoạch Đầu tư Tỉnh Lạng Sơn cấp ngày 03 tháng 03 năm 2011.
- Tên công ty : CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN VÀ XUẤT KHẨU NÔNG LÂM SẢN
LẠNG SƠN
- Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: LANG SON AGRO- FORESTRY
PRODUCT PROCESSING AND EXPORT COMPANY LIMITED
- Tên công ty viết tắt: AFOREX CO.,LTD
- Địa chỉ trụ sở chính: Lạng Giai A, Xã Nhân Lý, Huyện Chi Lăng, Tỉnh Lạng Sơn,
Việt Nam
- Điện thoại: 0988 888 036, 025.6 531458
- Email:
- Website: />Ngành nghề đăng ký chính: bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre,
nứa) và động vật sống; trông cây thuốc lào; trồng cây hàng năm; nhân giống và
chăm sóc cây giống nông nghiệp…
1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Doanh nghiệp
Được triết xuất trên giây chuyền công nghệ hiện đại, vùng nguyên liệu. Hồi
tập trung chủ yếu ở khu vực vùng núi phía Bắc nước ta, tinh dầu Hồi Việt Nam
được đánh giá có chất lượng, hàm lượng, thành phần hóa học vào loại tốt nhất thế
giới, tinh dầu Hồi Việt Nam rất được thị trường quốc tế ưa chuộng, tinh dầu Hồi của
nước ta được Mỹ xếp loại tiêu chuẩn có ký hiệu: “GRAS 2096”.
Theo giấy phép kinh doanh, hiện nay doanh nghiệp đã và đang thu mua chủ
yếu là hồi với sản lượng lớn từ các hộ gia đình, đại lý thu mua trên địa bàn tỉnh
Lạng Sơn. Từ đây Công ty tổ chức xử lý, chế biến sau đó bán ra thị trường trong
nước và xuất khẩu sang nhiều nước trên thế giới như: Ấn Độ, Đài Loan, Malaysia,
Thái Lan, Anh, Hàn Quốc, …
Sau 3 năm hoạt động, hiện nay công ty đã ổn định kinh doanh, đảm bảo kinh

công ty. Trong BGĐ gồm có: 1 Giám đốc và 2 Phó giám đốc (1 Phó giám đốc kinh
doanh và 1 Phó giám đốc sản xuất). Giám Đốc là người chịu trách nhiệm điều hành
mọi hoạt động trong công ty, phân công và ủy quyền phụ trách từng lĩnh vực do
giám đốc quy định và thông báo cụ thể cho các phòng ban và toàn thể nhân viên.
Phó giám đốc kinh doanh với nhiệm vụ tham mưu, giúp việc cho Giám đốc chịu
trách nhiệm về các hoạt động quản lý, điều hành kinh doanh của công ty, trực tiếp
phụ trách phòng kinh doanh và các đơn vị trực thuộc. Phó giám đốc sản xuất với
nhiệm vụ tham mưu, giúp việc cho Giám đốc chịu trách nhiệm về các hoạt động
quản lý, điều hành các hoạt động sản xuất của công ty, trực tiếp phụ trách phòng kỹ
thuật và xưởng chế biến.
- Phòng hành chính với nhiệm vụ tham mưu, giúp việc cho BGĐ của công ty và tổ
chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực,
bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ
quân sự theo luật và quy chế công ty. Kiểm tra, đôn đốc các bộ phận trong công ty
thực hiện nghiêm túc nộ quy, quy chế công ty. Làm đầu mối liên lạc cho mọi thông
tin của giám đốc công ty.
- Phòng kinh doanh giúp lập các kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện. Thiết
lập, giao dich trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân phối. Thực hiện
hoạt động mua và bán hàng tới các khách hàng nhằm mang lại doanh thu cho doanh
nghiệp. Phối hợp với các bộ phận liên quan như kế toán, sản xuất, phân phối
nhằm mang đến các dịch vụ đầy đủ nhất cho khách hàng.
7
- Phòng kế toán là nơi trực tiếp thực hiện thanh toán cho khách hàng, tổng hợp thu
chi, hạch toán doanh thu lợi nhuận của công ty. Thực hiện nộp các khoản nghĩa vụ
của công ty bao gồm: thuế, bảo hiểm các loại, trả lương và thu nhập của người lao
động…
- Phòng kỹ thuật với nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc và Phó giám đốc sản xuất tổ
chức thực hiện kiểm soát, quản lý các lĩnh vực liên quan đến yếu tố kỹ thuật như
như kiểm soát chất lượng sản phẩm hàng hóa, quản lý thiết bị, vật tư,…
- Xưởng chế biến là nơi tiếp nhận sản phẩm thu mua từ các tổ chức, cá nhân trực tiếp

Các sản phẩm của công ty, đặc biệt là các sản phẩm tinh dầu hồi, tinh dầu
quế không chỉ được phân phối trong nước mà đi kèm với chất lượng, hàm lượng
tinh dầu cao, hoa hồi Lạng Sơn đã được khách hàng các nước Trung Đông, Trung
Quốc lựa chọn. Sản phẩm hiện nay đã và đang được xuất khẩu sang nhiều nước trên
Thế Giới như: Đài Loan, Malaysia, Thái Lan, Anh, Hàn Quốc, và đặc biệt thị trường
tiêu thụ chính là Ấn Độ.
2.3. Các yếu tố nguồn lưc chủ yếu của doanh nghiệp
Nguồn lực là tài sản quý giá của mỗi doanh nghiệp, các nguồn lực bao gồm
nguồn nhân lực, nguồn nguyên nhiên vật liệu và nguồn tài chính cần được bảo vệ và
phối hợp sử dụng hợp lý.
- Nguồn nhân lực
Đội ngũ nhân lực AFOREX với 70% là người có độ tuổi từ 25-35 tuổi. Đội
ngũ nhân công của AFOREX là những người trẻ tuổi, có trình độ chuyên môn, năng
động, sáng tạo trong công việc, có ý thức trách nhiệm cao, điều này tác động trực
tiếp đến năng suất lao động và chất lượng của sản phẩm, là yếu tố tác động mạnh
mẽ tới sức cạnh tranh của sản phẩm.
Với đội ngũ nhân viên trẻ nhưng đầy sự nhiệt tình, phần lớn tốt nghiệp từ các
trường đại học, cao đẳng như: Đại học nông nghiệp Hà Nội, Đại học nông lâm Thái
Nguyên… được phân bổ vào các phòng ban phù hợp với khả năng của mình.
Bảng 1.1: Nguồn nhân lực của Công ty (Năm 2013):
TRÌNH ĐỘ SỐ NGƯỜI CHIẾM TỈ LỆ (%)
Tổng 37 100
Đại học 12 32,4
Cao đẳng 4 10,8
Trung cấp 6 16,2
Công nhân 15 40,6
(Nguồn: Phòng hành chính)
- Nguồn tài chính:
Nguồn lực tài chính được hiểu là quy mô tài chính và tình hình hoạt động của
doanh nghiệp, là nhân tố quan trọng phản ánh năng lực, vị thế cạnh tranh của một

4.799.879.16
3
1.150.000.000
(Nguồn: Phòng kế toán)
Qua điều tra ta thấy tổng tài sản của công ty tăng qua các năm 2011- 2013.
Tính đến năm 2013 tài sản cố định là 11.648.279 đồng. Vốn kinh doanh cũng được
đầu tư nhiều hơn về cơ sở vật chất, máy móc cho công ty.Tuy nhiên hàng tồn kho
năm 2012 khá nhiều 1.354.357.041 đồng, đến năm 2013 đã giảm đáng kể còn
665.153.917 đồng. Chúng ta có thể rút ra nhận xét rằng công ty đang trong thời kỳ
phát triển, tổng tài sản của công ty tăng đều qua các năm thể hiện sự vững mạnh của
công ty trên thị trường hiện nay.
- Nguồn nguyên liệu
Nguyên nhiên vật liệu được trồng và khai thác tại Lạng Sơn với 32.500 ha
rừng hồi, chiếm khoảng 71% tổng diện tích Hồi toàn quốc, lớn nhất cả nước, cho
thu hoạch trung bình 5.000 - 10.000 tấn hoa hồi khô mỗi năm và trở thành vùng sản
xuất, thu hoạch lớn nhất trong cả nước. Công ty chủ yếu thu mua nguyên liệu hồi
đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt, công ty đã thuận lợi trong việc thu mua hồi tận gốc,
hợp lý về giá cả, tạo điều kiện tốt cho bà con nông dân.
3. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (Năm 2011-2013)
- Đặc điểm sản xuất kinh doanh
Từ khi đi vào hoạt động sản xuất, kinh doanh đến nay sản phẩm chủ yếu của
công ty là mặt hàng tinh dầu hồi, tinh dầu quế được sản xuất theo dây chuyền công
nghệ hiện đại, nguyên nhiên vật liệu được trồng và khai thác tại Lạng Sơn. Với lợi
thế Lạng Sơn là vùng nguyên liệu hồi đầy tiềm năng và đạt tiêu chuẩn chất lượng
10
tốt, công ty đã rất thuận lợi trong việc thu mua hồi tận gốc, hợp lý về giá cả tạo điều
kiện tốt cho đầu ra ổn định cho bà con nông dân.
" Cây hồi Lạng Sơn" mới được xác lập là một trong top 10 đặc sản thiên
nhiên nổi tiếng của Việt Nam và sản phẩm " Hoa hồi Lạng Sơn" đã được bảo hộ
nhãn hiệu độc quyền trong nước cũng như trên toàn cầu, đã được tôn vinh nằm

phí tài chính năm 2012 tăng 129.900.684 đồng so với năm 2011; năm 2013 chi phí
tăng cao lên đến 2.079.105.443 đồng.
- Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh năm 2011 mới có 5.244.549 đồng đến năm 2012
đã tăng lên 17.129.593 đồng, năm 2013 tăng lên con số đáng kể 2.610.156.018
đồng.
12
PHẦN 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN
GIẢI QUYẾT TRONG MỘT SỐ LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI
DOANH NGHIỆP
1. Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp
1.1. Môi trường kinh doanh
Môi trường kinh doanh của công ty là một môi trường mở và nhiều tiềm
năng. Nhưng cũng vì thế mà tạo ra nhiều thách thức và cạnh tranh quyết liệt, nhất là
sau khi nước ta gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO.
Môi trường vĩ mô:
- Môi trường kinh tế: Hiện nay cùng với sự phát triển kinh tế xã hội, khi nước
ta đang trong quá trình hội nhập và phát triển. Năm 2013, tuy còn nhiều khó khăn
và thách thức, nhưng vẫn có nhiều cơ hội để tái cơ cấu DN, lành mạnh hóa thị
trường hướng đến mục tiêu phát triển dài hạn . nền kinh tế Việt Nam đan xen cả
thách thức và cơ hội ở cả tầm vĩ mô và vi mô. Các khó khăn như sức mua giảm;
hàng tồn kho, DN thiếu vốn sẽ được cải thiện. Đây cũng là thời kỳ mở ra những
cơ hội cho các DN nắm bắt để tái cơ cấu và phát triển bển vững. Đây là cơ hội để
DN phát triển nguồn nhân lực; thu hút đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân
lực.
- Môi trường công nghệ: ngày nay công nghệ hóa hiện đại hóa, công nghệ máy
móc ngày càng nhiều nhằm đáp ứng nhu cầu cần thiết của con người. Với việc mở
rộng thị trường, giao lưu công nghệ với thế giới, Việt Nam hiện nay đã và đang cập
nhật những công nghệ máy móc hiện đại từ các nước công nghệ trên thế giới như
Nhật Bản, Mỹ….
- Môi trường chính trị: Môi trường chính trị và xã hội Việt Nam từng bước

này tác động trực tiếp đến năng suất lao động và chất lượng của sản phẩm, là yếu tố
tác động mạnh mẽ tới sức cạnh tranh của sản phẩm.
- Điều kiện cơ sở vật chất: Với trang thiết bị khá hiện đại cũng như mặt bằng kinh
doanh rộng, đắc địa luôn đáp ứng được nhu cầu sản xuất của công ty.
- Khả năng tài chính: Khả năng tài chính của công ty luôn đảm bảo tính thông suốt
trong trình kinh doanh của công ty.
Môi trường bên ngoài:
- Khách hàng mục tiêu: là những cá nhân (người tiêu dùng trực tiếp), tổ chức (cửa
hàng thực phẩm, siêu thị, khách sạn, nhà hàng, các văn phòng xí nghiệp ). Họ có
nhu cầu sử dụng hương liệu cho các sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm hay trong y
học.Trong đó sản phẩm được tiêu thụ bởi người tiêu dùng trực tiếp chiếm 30% tổng
doanh thu tiêu thụ của cửa hàng giới thiệu sản phẩm, còn lại là 70% được tiêu thụ
bởi các cửa hàng thực phẩm, khách sạn, nhà hàng, các văn phòng xí nghiệp…
- Nhà cung cấp: nguồn cung cấp nguyên liệu chính của công ty là từ các hộ gia đình
trồng hồi, đại lý thu mua trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.
- Đối thủ cạnh tranh: mặc dù AFOREX là công ty mới thành lập nhưng đây là công ty
đầu tiên phát triển trong lĩnh vực sản xuất chế biến nông lâm sản đặc biệt là tinh dầu
hồi, là một trong những lĩnh vực mới nên đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này
không nhiều chủ yếu là các hộ gia đình, buôn bán nhỏ lẻ. Vì vậy để nâng cao sức
14
cạnh tranh của mình với các đối thủ cạnh tranh khác, khẳng định được vị thế của
mình trong và ngoài nước AFOREX cần phải nỗ lực hơn nữa, cả về nâng cao chất
lượng sản phẩm và phát triển hệ thống phân phối sản phẩm, nhưng 1 điều quan
trọng hơn cả, đó là AFOREX cần phải quảng bá mạnh hơn nữa thương hiệu của
mình, cho khách hàng biết đến sản phẩm của mình,
- Các cơ quan hữu quan: Công ty luôn tuân thủ và chấp hành mọi điều luật, luật
pháp mà cơ quan nhà nước ban hành. Thực hiện nộp các khoản nghĩa vụ của công
ty bao gồm: thuế, bảo hiểm các loại….
1.2. Hoạch định và triển khai chiến lược kinh doanh và chiến lược phát triển thị
trường

Lạng Sơn là một tỉnh miền núi phía bắc, có tổng diện tích tự nhiên là 832.378,38
ha. Trong đó đất có rừng 372.500,8 ha, diện tích rừng Hồi 33.503 ha, chiếm 70%
so với diện tích rừng Hồi cả nước. Hồi phân bố hầu hết ở các huyện, thành phố của
Lạng Sơn, nhưng tập trung nhiều ở các huyện: Văn Quan, Bình Gia. Diện tích trồng
Hồi của 2 huyện này chiếm tới 55,9% diện tích trồng Hồi toàn quốc. Với diện tích
rừng Hồi nói trên, trong vài năm tới đây cây Hồi đến thời điểm cho thu hoạch thì
đây là tiềm năng rất lớn đem lại hiệu quả kinh tế cao cho bà con các dân tộc tỉnh
Lạng Sơn. Với nguồn năng lực sẵn có, công ty đã và đang tiếp tục đầu tư và có
những chiến lược bảo tồn giống Hồi có năng suất cao và chất lượng tốt bằng cách
cải thiện giống và xây dựng rừng giống, vườn giống với những dòng vô tính đã
được khảo nghiệm trên cơ sở chọn lọc những cây trội có năng suất hạt cao, ổn định
và chất lượng tinh dầu tốt. Hệ thống các giải pháp kỹ thuật lâm sinh áp dụng phù
hợp cho từng đối tượng: đối với rừng Hồi có năng suất thấp cần nghiên cứu các biện
pháp kỹ thuật lâm sinh trong môi trường, phục tráng, cải tạo rừng Hồi. Đối với rừng
Hồi trồng mới cần nghiên cứu các vấn đề như: Kỹ thuật tạo cây con, kỹ thuật thâm
canh rừng trồng.
Ngoài những điều kiện tự nhiên, tài nguyên thiên nhiên, văn hoá nhân văn
phong phú… Lạng Sơn còn là tỉnh miền núi có hệ thống giao thông thuận lợi, Lạng
Sơn trở thành điểm giao lưu, trung tâm buôn bán thương mại quan trọng của tỉnh
trong cả nước với Trung Quốc, sau đó sang các nước Trung Á, châu Âu. Nhất là
trong điều kiện hiện nay, khi Nhà nước đang thực hiện chính sách đầu tư phát triển
các khu kinh tế cửa khẩu, thì Lạng Sơn càng có điều kiện để phát triển các ngành
kinh tế
AFOREX là công ty duy nhất được UBND tỉnh Lạng Sơn, Sở Khoa Học và
Công Nghệ cấp phép sử dụng chỉ dẫn địa lý mang thương hiệu “Hoa hồi Lạng Sơn”
đã được bảo hộ thương hiệu độc quyền trong nước và quốc tế. Với lợi thế cạnh
tranh này, công ty dễ dàng có được sự tin tưởng từ phía khách hàng của mình hơn.
2. Công tác quản trị tác nghiệp doanh nghiệp
2.1. Hoạt động quản trị Marketing
Công ty TNHH chế biến và xuất khẩu nông lâm sản Lạng Sơn (AFOREX )

tâm hồi của cả nước, tuy nhiên trong những năm qua có một thực tế đáng buồn là
thị trường tiêu thụ “chập chờn”, giá hồi lên xuống thất thường làm cho người trồng
hồi không quan tâm chăm sóc, điều này khiến chất lượng và sản lượng hồi có xu
hướng đi xuống. Trước thực trạng đó, UBND tỉnh đã giao Sở KH&CN xây dựng và
đăng ký bảo hộ tên gọi và xuất xứ của sản phẩm hoa hồi. Sau quá trình xây dựng dự
án, đến ngày 28/5/2007, Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam đã công bố Quyết định đăng
bạ tên gọi xuất xứ hàng hóa đối với sản phẩm hoa hồi Lạng Sơn (nay là chỉ dẫn địa
lý cho sản phẩm hoa hồi Lạng Sơn), từ đó chỉ dẫn địa lý sản phẩm hoa hồi Lạng
Sơn là tài sản quốc gia, được Nhà nước bảo hộ vô thời hạn trên toàn lãnh thổ. Đây
là cơ sở quan trọng để cây hồi Lạng Sơn phát triển có quy hoạch, tập trung đầu tư
khoa học kỹ thuật, nâng cao chất lượng và mở rộng thị trường tránh tình trạng sản
17
xuất bấp bênh, chất lượng không đảm bảo và trôi nổi trên thị trường như nhiều năm
vừa qua. Không chỉ xây dựng thành công chỉ dẫn địa lý cho sản phẩm hoa hồi Lạng
Sơn, thông qua hợp tác quốc tế về lĩnh vực khoa học, thời gian qua, Sở KH&CN đã
phối hợp với đối tác phía Trung Quốc cùng “cải tạo rừng hồi năng suất thấp và ứng
dụng kỹ thuật vào chế biến sản phẩm hồi”. Việc ứng dụng kỹ thuật mới vào trồng,
chăm sóc và chế biến sản phẩm hồi đã mang lại rất nhiều lợi ích, dễ nhận ra nhất là
từ đó cho đến nay, giá trị của sản phẩm hồi Lạng Sơn đã tăng gấp 2,5 đến 3 lần. Đặc
biệt, việc xây dựng được thường hiệu cho sản phẩm hoa hồi Lạng Sơn đã khiến rất
nhiều nước trên thế giới biết đến cây hồi của Lạng Sơn. Từ khi hồi Lạng Sơn được
đăng ký bảo hộ tên gọi xuất xứ hàng hóa, các hội viên của hội đã được hưởng lợi rất
nhiều. Hơn 300 hội viên của hội đã liên kết thành một vòng khép kín từ khâu trồng,
chăm sóc, thu hoạch đến khâu chế biến và bán sản phẩm. Các hội viên không những
được hỗ trợ về kỹ thuật, về thông tin thị trường, việc được bảo hộ tên gọi xuất xứ
hàng hóa đã giúp giá hồi ổn định, hiện giá hồi khô luôn giữ ở mức 30- 35 nghìn
đồng/kg. Trong năm, các hội viên cũng đã xuất khẩu được hơn 500 tấn hồi và
khoảng 1000 lít tinh dầu hồi.
Để phát triển thương hiệu, tạo được những giá trị riêng cho sản phẩm.
AFOREX đã cho xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu của mình. Với màu chủ

của các sản phẩm trong khi lưu trữ và đóng gói để bảo đảm an toàn cho đến khi
hàng hóa chưa sử dụng theo tùy chọn của khách hàng.
Hàng hóa của AFOREX được kiểm tra và chứng nhận bởi các tổ chức uy tín
như Cafecontrol , Vinacontrol , SGS Việt Nam . Các chứng chỉ của các tổ chức này
có giá trị quốc tế cho đặc điểm kỹ thuật và an toàn thực phẩm .Sản phẩm chất lượng
cao đã được niềm tự hào của AFOREX trong nhiều năm. AFOREX cam kết cung
cấp các sản phẩm tốt nhất giá cả hợp lý cho khách hàng dù lớn hay số lượng nhỏ mà
họ yêu cầu.
2.4. Hoạt động logistic của công ty
Xuyên suốt quá trình, từ việc lựa chọn nguyên liệu đến lúc đưa ra thị trường,
AFOREX luôn cố gắng đưa ra những biện pháp tối giảm hóa chi phí, tối đa hóa lợi
nhuận một cách phù hợp nhất để đưa đến cho khách hàng chất lượng tuyệt vời nhất.
Với lợi thế Lạng Sơn là vùng nguyên liệu hồi đầy tiềm năng và đạt tiêu chuẩn chất
lượng tốt, công ty đã rất thuận lợi trong việc thu mua hồi tận gốc, hợp lý về giá cả
tạo điều kiện tốt cho đầu ra ổn định cho bà con nông dân. Hoa hồi nguyên liệu sau
khi thu hoạch được chọn lọc, phân loại với dây truyền sản xuất công nghệ cao để
tạo ra sản phẩm hoa hồi cánh và tinh dầu hồi nguyên chất, đảm bảo hợp vệ sinh, đạt
tiêu chuẩn xuất khẩu.
Sau khi được sản xuất, công ty phân phối tới các khách hàng của mình đảm bảo
được về mặt số lượng, chất lượng, thời gian cũng luôn cố gắng đáp ứng đúng yêu
cầu của khách.
3. Công tác quản trị nhân lực của doanh nghiệp
Vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là điều rất cần thiết nhưng nhiều
doanh nghiệp nhiều khi e ngại sự tốn kém và còn thiếu niềm tin vào việc cộng tác
lâu dài của người lao động nên chưa mạnh dạn đầu tư. Nguồn nhân lực cần phải đủ
và đáp ứng với các chức năng hoạt động của các bộ phận trong cấu trúc doanh
nghiệp thì hoạt động của doanh nghiệp mới đạt hiệu quả. Hệ thống quản lý của
doanh nghiệp cần phải đảm bảo có một cấu trúc và nguồn lực phù hợp với hoạt
19
động và các mục tiêu, định hướng của mình thì doanh nghiệp mới hoạt động ổn

sự năng động và hiểu biết của các cấp quản trị của công ty và năng lực làm việc
của những nhân viên trong công ty. Là một đơn vị luôn có uy tín với khách hàng,
là địa chỉ tin cậy của người tiêu dùng. Đặc biệt Công ty biết khai thác triệt để các
nguồn vốn, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, phân bổ nguồn lực hợp lý. Tiết kiệm chi
phí một cách hợp lý, làm tốt khâu này chính là đang từng bước đưa Công ty
ngày một đi lên.Chính vì những thuận lợi như vậy nên công ty đã và đang dần từng
bước phát triển .
Tuy nhiên vẫn còn một số mặt còn tồn tại như sau:
Mặc dù đã được đăng ký bảo hộ nhưng hiện nay thương hiệu Hồi Lạng Sơn
vẫn còn ít người biết đến. Vậy nên cần đẩy mạnh các chương trình truyền thông,
PR, tổ chức sự kiện hơn để đẩy mạnh thương hiệu. Nên e xin đề xuất đề tài:
Đề tài 1: Giải pháp Marketing nhằm nâng cao hình ảnh của Công ty
AFOREX trong hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm Hồi mang chỉ dẫn địa lý
Lạng Sơn.
Bên cạnh đó hệ thống nhận diện đã được đầu tư nhưng chưa thể hiện rõ ràng
thông qua bao bì sản phẩm, showroom cửa hàng, văn phòng đại diện…Cần có giải
pháp để hoàn thiện hơn về hệ thống nhân diện của công ty. Nên em xin đề xuất đề
tài:
Đề tài 2: Đánh giá hệ thống nhận diện thương hiệu của Công ty TNHH chế
biến và xuất khẩu nông lâm sản Lạng Sơn. Đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn
thiện hệ thống nhận diện thương hiệu của công ty.
21
KẾT LUẬN
Trong suốt qúa trình thực tập tại Công TNHH chế biến và xuất khẩu nông
lâm sản Lạng Sơn, em nhận thấy rằng chỉ dựa vào những kiến thức đã học ở trường
là chưa đủ. Bởi vậy đây là thời gian cho em thử nghiệm những kiến thức mà mình
đã học khi còn ngồi trên ghế nhà trường vào công tác thực tế. Mặt khác quá trình
thực tập giúp em hiểu sâu hơn, đúng như những kiến thức mà mình đã được học.
Em cảm thấy mình đã trưởng thành hơn vì những lý thuyết đã được áp dụng vào
thực tế.