LOGO
MÔN HỌC: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Thành viên nhóm 1:
STT Họ và Tên Ghi chú
1
Đỗ
Thị Hạnh Dung
Nhóm
trưởng
2
Hoàng
Đức Trình
3
Nguyễn
Công Vinh
4
Nguyễn
Thị Trúc Khuyên
5
Huỳnh
Thị Tuyết Mai
6
Nguyễn
Thị Mến
7
Lê
Thị Cẩm Tú
8
Nguyễn
Thị Huyền Trang
9

Bên ngoài
Thứ cấp
Bên trong (Nội bộ)
Các
văn
bản
Báo
cáo
doan
h thu
Cơ sở
dữ
liệu
Make
ting
…
…
Bên ngoài
Inter
net
Nhật
báo
Tạp
chí
Truyề
n
hình
…
…
1.1. Dữ liệu thứ cấp

tin
•
Các đối tượng nghiên cứu thường

có sẵn
•
Mất nhiều thời gian
•
Tốn kém chi phí
So sánh các đặc tính của dữ liệu sơ cấp và thứ cấp:

Đặc tính
Dữ liệu
sơ cấp
Dữ liệu

thứ cấp
Phù hợp với mục tiêu nghiên cứu cao thấp
Tính hiện hữu cao thấp
Độ tin cậy cao thấp
Tính cập nhật cao thấp
Tính kinh tế thấp cao
Tốc độ thu thập chậm nhanh
2.1. Cách thu thập và đánh giá dữ liệu thứ cấp:

Dừng
1
2
3
4

Chi phí thấp, đơn giản
-
Thông tin khách quan do người
được
quan sát không biết mình đang bị
quan
sát.
-
Cho phép thu thập những thông tin
mà
có thể người được quan sát cũng
không
biết họ được hỏi.
-
Không giúp hiểu sâu
-
Không trả lời được câu hỏi tại sao
-
Kết quả không có tính đại diện cho
số
đông.
-
Đòi hỏi phải tập huấn rất kỹ cho
người
quan sát.
 Nội dung phƣơng
pháp quan sát:
- Trực tiếp và gián tiếp
- Ngụy trang và công khai
2.2.2. Phƣơng pháp phỏng vấn bằng thƣ (mail interview)

tượng
được tiếp cận thấp (khoảng 10%)
-
Người trả lời có thể không hiểu
đúng
câu hỏi
-
Thời gian chờ đợi thư trả lời lâu.
2.2.3. Phƣơng pháp phỏng vấn bằng điện thoại (telephone interview)
Là phương pháp dùng điện
thoại để phỏng vấn một
ứng viên có thể là vì một
lý do nào đó mà không
phỏng vấn trực tiếp được
hoặc do khoảng cách xa về
địa lý
Ƣu điểm Nhƣợc điểm
-
Dễ thiết lập quan hệ với đối tượng
-
Có thể kiểm soát được vấn viên do đó
nâng
cao được chất lượng phỏng vấn.
-
Dễ chọn mẫu
-
Tỷ lệ trả lời cao (có thể lên đến 80%).
-
Nhanh và tiết kiệm chi phí.
-

-
Có thể giải thích rõ cho đối tượng về các

câu
hỏi.
-
Có thể dùng hình ảnh kết hợp với lời nói
để
giải thích.
-
Có thể kiểm tra dữ liệu tại chỗ trước khi
ghi
vào phiếu điều tra.
-
Chi phí cao, mất nhiều thời gian và
công sức
Là phương pháp thu nhận
thông tin thông qua hỏi và trả
lời miệng giữa người phỏng
vấn và người được hỏi.
2.2.5. Phƣơng pháp điều tra nhóm cố định (panels)
 Nội dung phƣơng pháp:
Nhóm cố định là một mẫu nghiên
cứu cố định gồm các con người,
các hộ gia đình, các doanh
nghiệp được thành lập để định kỳ
trả lời các bảng câu hỏi qua hình
thức phỏng vấn bằng điện thoại,
bằng thư hay phỏng vấn cá nhân.
Ƣu điểm Nhƣợc điểm

tổng thể chung, chất lượng dữ liệu thu

được
hoàn toàn phụ thuộc vào kỹ năng
của
người
điều khiển thảo luận, các câu hỏi
thường
không theo một cấu trúc có sẵn
nên
khó
phân tích xử lý.
Một bảng câu hỏi phải
thỏa mãn hai yêu cầu
cơ bản sau:
 Phải có đầy đủ các
câu hỏi mà nhà
nghiên cứu muốn thu
thập dữ liệu từ các
trả lời
 Phải kích thích được
sự hợp tác của người
trả lời
Bảng câu hỏi là công cụ để
thu thập dữ liệu sơ cấp.
Một bảng câu hỏi tốt sẽ
giúp cho nhà nghiên cứu
thu thập đƣợc những dữ
liệu cần thiết với độ tin cậy
cao.