, Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng
TÓM TT LUN TR KINH DOANH
lo
dân càng có
ách hàng cá nhân
“Nghiên cứu các nhân tố ảnh
hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm trên địa
bàn TP Tuy hòa Tỉnh Phú Yên”
2
Hafee
. K
-
4
-NHNN).
b. Đặc điểm của tiền gửi tiết kiệm
c. Phân loại tiền gửi tiết kiệm
d. Vai trò của tiền gửi tiết kiệm trong hoạt động kinh doanh
của ngân hàng
a. Khách hàng gửi tiền tiết kiệm
b. Đặc điểm của khách hàng gửi tiền tiết kiệm
6
-
-
-
- Chung
- Chung
-
trong
-
bên ngoài
-
trong
-
ngoài
-
-
- Í
-
-
-
-
.
Giai
Giai
khi
mua
Giai
sau khi
mua
Nguồn: Trịnh Quốc Trung, 2013, Marketing ngân
hàng
8
H
1
H
2
H
H
5
H
6
H
7
:
Y = B0 + B1X1 + B2X2 + B3X3 + B4X4 + B5X5 + B6X6 +
B7X7 + e
:
: Y
Y
: X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7
+ X2
+ X3
+
-
-
hàng (*)
-
-
-
-
-
(*)
-
-
-
-
-
-
- a
nhân viên ngân hàng (*)
-
-
- Phí phát sinh trong quá trình s
Hình
chiêu
-
-
khách hàng (*)
-
-
-
- Ngân hàng
-
liên
quan
-
ngân hàng (*)
-
ngân hàng (*)
-
-
29
(tài chính (3; Hình
báo)
2.5.2
.
15
50,
.
17
- DV5, DV8, DV7, DV1, DV3, DV4,
DV6).
ân viên ngân
0.955 (Bentler & Bonelt, 1
-
-
RMSEA = 0.036 < 0.08
.
19
mô
Chi-square = 632.939 (p = .000)
Kruskal
21
CH
0.3).
p
n sát
ti
23
-
- ch
-