B GIÁO DCăVĨăĨOăTO
TRNG I HC KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH


BÙI THANH THU THO CÁC YU T TÁCăNGN
QUYTăNH LA CHN THNGă
HIU BIA CA KHÁCH HÀNG TI
THÀNH PH H CHÍ MINH
LUNăVNăTHCăSăKINHăT
TP.H Chí Minh - Nm 2014

B GIÁO DCăVĨăĨOăTO

la chn thng hiu bia ca khách hàng ti thành ph H Chí Minh” là công
trình nghiên cu ca bnăthơn,ăđcăđúcăkt t quá trình hc tp và nghiên cu
thc tin trong thi gian qua. Các thông tin và s liuătrongăđ tƠiănƠyăđc thu
thp và s dng mt cách trung thc. Nu có bt k sai phm nào tôi xin hoàn toàn
chu trách nhim.

Thành ph H Chí Minh, ngày 30 tháng 10 nmă2014.
Tác gi lunăvn Bùi Thanh Thu Tho

MC LC
TRANG PH BÌA
LIăCAMăOAN
3.3. Môăhìnhăđiu chnh 48
3.4. Nghiên cuăđnhălng 49
3.4.1 Thit k mu nghiên cu 49
3.4.2 Cácăphngăphápăphơnătíchăs liu 50
CHNGă4: PHÂN TÍCH D LIU NGHIÊN CU 55
4.1. Thng kê mu kho sát 55
4.2. ánhăgiáăđ tin cy caăthangăđoăthôngăquaăh s Cronbach‟săAlpha 57
4.2.1 ThangăđoăắGiáăc” 57
4.2.2 ThangăđoăắChtălng” 57
4.2.3 ThangăđoăắGiáătr thngăhiu” 58
4.2.4 ThangăđoăắHotăđng chiêu th” 58
4.2.5 ThangăđoăắGiáătr cmăxúc” 59
4.2.6 ThangăđoăắNhómăthamăkho” 60
4.2.7 ThangăđoăắQuytăđnh la chnăthngăhiu” 61
4.3. Phân tích nhân t khámăpháăEFAăđ kimăđnh giá tr thangăđo 62
4.3.1 Phân tích EFA các binăđc lp 62
4.3.2 Phân tích EFA bin ph thuc 65
4.4. Phơnătíchătngăquanăgia các binăđc lp và bin ph thuc 66
4.5. Phân tích hi quy 67
4.6. Kimăđnh s khác bitătheoăđcăđim cá nhân 72
4.6.1 Kimăđnh s khác bit theo gii tính bng phân tích t-test 72
4.6.2 Kimăđnh s khác bitătheoăđ tui 73
4.6.3 Kimăđnh s khác bit theo thu nhp 74
CHNGă5: KT LUN VÀ HÀM Ý 76
5.1. Tho lun kt qu nghiên cu 76
5.2. Hàm ý qun tr cho các doanh nghip sn xutăbiaăvƠăđi lý tiêu th 77
5.2.1 i vi yu t ắGiáătr cmăxúc” 77
5.2.2 i vi yu t ắGiáăc” 78

Bng 4.3 : H s Cronbach‟săAlphaăcaăthangăđoăắChtălng” 58
Bng 4.4 : H s Cronbach‟săAlphaăcaăthangăđoăắGiá tr thngăhiu” 58
Bng 4.5 : H s Cronbach‟săAlphaăcaăthangăđoăắHotăđng chiêu th” 59
Bng 4.6 : H s Cronbach‟săAlphaăcaăthangăđoăắGiáătr cmăxúc” 60
Bng 4.7 : H s Cronbach‟săAlphaăcaăthangăđoăắNhómăthamăkho” 60
Bng 4.8 : H s Cronbach‟săAlphaăcaăthangăđoăắQuytăđnh la chn” 61
Bng 4.9 : KimăđnhăKMOăvƠăBartlett‟săca các binăđc lp 62
Bng 4.10 : Kt qu phơnătíchăphngăsaiătng th ca các binăđc lp 62
Bng 4.11 : Kt qu phân tích nhân t cácăthangăđoăthƠnhăphn sau khi xoay 64
Bng 4.12 : KimăđnhăKMOăvƠăBartlett‟săca bin ph thuc 65
Bng 4.13 : Kt qu phơnătíchăphngăsaiătng th ca bin ph thuc 65
Bng 4.14 : Kt qu phân tích nhân t bin ph thuc 66
Bng 4.15 : Ma trn h s tngăquanăPearsonăca các nhân t 66
Bng 4.16 : Bng mô t kt qu phân tích hi quy 68
Bng 4.17 : Bng kt qu phơnătíchăphngăsaiă(ANOVA) 68
Bng 4.18 : Bng kt qu mô hình hi quy bi 69
Bng 4.19 : Kt qu kimăđnh s khác bit theo gii tính 72
Bng 4.20 : Kt qu ANOVA v đ tui (1) 73
Bng 4.21 : Kt qu ANOVA v đ tui (2) 73
Bng 4.22 : Kt qu ANOVA v đ tui (3) 74
Bng 4.23 : Kt qu ANOVA v thu nhp (1) 74
Bng 4.24 : Kt qu ANOVA v thu nhp (2) 74
Bng 4.25 : Kt qu ANOVA v thu nhp (3) 75
DANH MC HÌNHV,ă TH
TÓM TT
Nghiên cu vi mcăđíchăxácăđnh các yu t tácăđngăđn quytăđnh la
chnăthngăhiu bia ca khách hàng ti Thành Ph H Chí Minh. Da trên các
nghiên cuătrcăđóăđc áp dng cho các nnăvnăhóaăkhácănhauănhăM, Thái
Lan cngă nhă cácă sn phm thuc nhiuă lnhă vc: may mc,ă đin thoi, xe
máyầtácăgi đƣăxơyădng mô hình mi gm 6 binăđc lp và 1 bin ph thuc.
Tip theo, nghiên cuă đnhătínhă đc thc hin bng cách phng vn 10
khách hàng trongălnhăvcănƠyăđ hiu chnh và b sungăthangăđo.ăKt qu cho
thy có 7 nhân t (thangăđo)ăvi tng cng 32 binăquanăsát.ăTrongăđó,ănhơnăt th
nht là Giá c có 4 bin quan sát, th hai là Chtălng có 4 bin quan sát, th ba
là Giá tr thngăhiu vi 3 bin quan sát, th tălƠăHotăđng chiêu th vi 4 bin
quan sát, th nmălƠăGiáătr cm xúc vi 8 bin quan sát, th sáu là Nhóm tham
kho có 3 bin quan sát và cui cùng là Quytăđnh la chnăthngăhiu vi 6
bin quan sát.
Môă hìnhă sauă đóă đc kimă đnh bngă cácă phngă phápă nhă Phơnă tíchă
Cronbach‟săAlphaăđ kimătraăđ tin cy; Phân tích nhân t khámăpháăăEFAăđ
xem xét giá tr hi t, giá tr phân bit và Phân tích hiăquyăđ đánhăgiáămcăđ tác
đng ca sáu binăđc lp vào mt bin ph thucăắQuytăđnh la chnăthngă
hiu”.ăNgoƠiăra,ănghiênăcuăcngăkimăđnh s khác bit v đcăđim Nhân khu
hc thông qua Phân tích t-test và ANOVA.
N lc ca nghiên cuăcngăgi m choăcácăhng nghiên cu tip theo
trongătngălaiăđng thi hàm ý qun tr cho các doanh nghip sn xut bia nâng
cao chtălngăthngăhiuăđ có th làm hài lòng các khách hàng khó tính nht.

1

2 Do không hiu khu v caăngi Vit,ăbiaăFosterăđƣăphi tht bi sau 10
nmăhotăđng.Phân khúc bình dân và trung cp chungăbiaăđaăphng,ănhăphíaă
Bc ung bia Hà Ni, Hu thì mnhăbiaăHuda,ăƠăNng thích bia Larue, Qung
Ngƣiăaăbia Dung Qut, TP.HCM trung thành vi bia Sài Gòn.
Do mc gim thu nhp khu bia t 45% xungăcònă30%ătrongănmă2012,ă
và s thích ung bia ngoi ca mt b phnăngi tiêu dùng nên bia ngoi chy
vào Vit Nam nhiuăhn,ăhin có gnătrmăloi thuc 40 nhãn hiu t hàng chc
qucăgiaănhăc, B, Pháp, Czech, Anh, M, Nht
Gnăđơy,ăbiaăSapporoăđángăđc chú ý tiăTP.HCM.ăBc vào th trng
VităNamăchaăđyăhaiănm,ănhngăhin nay,  trênăcácăđng ph khôngăkhóăđ
tìm thy h thng nhn dină thngă hiu ca Sapporo. Chină lc tip th ca
Sapporoăkhôngăxemăcácăthngăhiu bia cao cp cùng phân khúc viămìnhălƠăđi
th cnhătranhămƠăhng ti nhng nhóm phân khúc trung cpăđangăcóăxuăhng
chuyn lên phân khúc cao cp,ăhngăđn nhngăngi mun tìm kim mtăhngă
v đcăđáoămƠăkhôngăphi là Heineken hay Budweiser.
Vì th Slogan caăSapporoăđƣăđnh v nhóm khách hàng caămìnhăắNm bt
vinhăquang”.ă Sauă khiă cóăth phn khá ln tiă TP.HCM,ă đimă đn tip theo ca
Sapporo là Hà Ni,ăƠăNng,ă NhaăTrang.ăNhngă cho dù dnă đơu,ă Sapporoăvn
luôn th hin là mtăthngăhiu ni ting Nht Bn, luôn cn trng, chc chn vi
phngăchơmăắPhi hiuărõăngiătiêuădùng”ăđ t đóăđng hành vi nhng s
kin to ra khonh khc hnh phúc và nim vui ca miăngi Vit Nam.
HaiănmălƠăthi gian quá ngnăđ nóiăđn s thành công ca mtăthngă
hiu,ănhngăvi chinălc kinh doanh ca Sapporo, bt buc nhng công ty ln
trong ngành bia  Vit Nam phi ht sc cn trng.
Tóm li, thc t nhiuănmăquaăchoăthy,ădùălƠăthngăhiu bia ni ting th
gii vn có th tht bi khi vào Vit Nam. Vì vy có th nói Vit Nam là mt th
trng không d chinh phc. ngi tiêu dùng VităNamăđónănhn và gn bó vi

c mu n=10 đ khámăphá,ăđiu chnh, b sungăcácăthangăđoăthƠnhăphn có nh
hngăđn quytăđnh la chnăthngăhiu bia. Kt qu ca nghiên cu này s là
bng câu hi phng vn dùng cho nghiên cuăđnhălng tip theo.
4 Nghiên cu chính thcăđnhălng : Tác gi thu thpthông tin thông qua
bng câu hi kho sát đc gi đn cácă điătng có liên quan. Mcă đíchă ca
nghiên cuănƠyădùngăđ kimăđnhăthangăđoăvƠămôăhìnhănghiênăcu.
Công c x lý thông tin : Tác gi s dngăđaădng các công c phân tích
d liu thông qua phn mm SPSS
 Phơnătíchăđ tin cyăCronbach‟săAlpha đ kimătraăđ tin cy caăthangăđo.
 Phân tích nhân t khám phá EFA đ loi b các bin quan sát không cn
thit vƠăđiu chnh mô hình nghiên cuăđƣăđ xut.
 Phân tích tngăquană vƠăhi quy tuynătínhăđ kimăđnh mô hình và gi
thuyt nghiên cu.
 Kimăđnh s khác bit biăcácăđc tính nhân khu hc.
1.5. ụănghaăcaăđ tài
 tài nghiên cuănƠyăđemăli mt s ýănghaăv mt lý thuyt cngănhă
thc tin cho các nhà máy sn xut bia, công ty qung cáo, t chc s kin và
nghiên cu th trng. C th nhăsau:
 Kt qu nghiên cu s góp phn nhn din nhng nhân t chínhătácăđngăđn
quytăđnh la chnăthngăhiu bia. T đóăcácădoanhănghip có th tham kho
đ xây dngăchngătrìnhăqung cáo, khuyn mãinhmăđn khách hàng mc
tiêu ca mình.
 Bên cnhăđó,ăkt qu nghiên cu toăcăs cho vic hochăđnhăcácăchngă
trình qung bá, xây dngăthngăhiuăđc bitălƠăđnh v thngăhiu trên th
trngăđ tngătínhăcnh tranh.
 Cui cùng, nghiên cu này có th dùng làm tài liu tham kho cho sinh viên
ngành tip th, qun tr kinh doanh v lý thuyt hành vi khách hàng trongălnhă

Quy trình ra quyt đnh

Hshshs

Hành vi hu quyt đnh Hình 2.1: Môăhìnhăđnăgin hành vi mua caăngi tiêu dùng
(Ngun:Philip Kotler, 2001) Nhn dng nhu cu
Tìm kim thông tin
ánhăgiáăthayăth
Tơmălý,ăđngăc,ăkin thc, nhn
thc,ănhơnăcách,ătháiăđ
NHÂN T MARKETING
Thngăhiu
Giá c
Chiêu th
Phân phi
NHÂN T PHI MARKETING
Kinh t
Chính tr


Hình 2.2:Môăhìnhăcácăyuătănhăhngăđnăhành vi mua
(Ngun : Kotler & Amstrong, 1996)
VNăHịA Vnăhóa Vnăhóaăđc
thù Tng lp xã
hi
XÃ HI

Các nhóm

Giaăđình

Vai trò và
đa v
CÁ NHÂN

Tui và
khongăđi
Ngh nghip
Hoàn cnh
kinh t

li. Mt s ngi ch tp trung n lc ca h vào mt tng lp xã hi nhtăđnh.
Chng hn, ngƠnhăbiaăđc chia thành 4 phân khúc chính : bình dân, ph thông,
cao cp và siêu cao cp. Dòng bia bình dân chim khong 27% vi các loiăbiaăhiă
khôngărõăthngăhiu. Chim t l cao nht là dòng ph thông vi khong 60% t
l toàn ngành vi nhiu nhãn hiu nhăLaăRue,ăHƠăNi, Sài Gòn, Halida, Huda,
Bn Thành, Anchor, Zorok. Dòng cao cp vi khong 7% gmăcóăcácăthngăhiu
nhăTiger,ăHeineken, Sapporo, San Miguel, Carlsberg.
2.1.2.2 Các yu t xã hi
HƠnhăviăcaămtăngiătiêuădùngăcngăchuăsătácăđngăcaănhngăyuătăxƣăhiă
nhăgiaăđình,ăvaiătròăvƠăđaăvăxƣăhi,ănhómăthamăkho.ă
Cácănhómăthamăkho:HƠnhăviăcaămtăngiătiêuădùngăchuănhăhngămnhămă
caănhiuănhómăngi.ăCácănhómăthamăkhoă(referenceăgroups)ălƠănhngănhómăcóă
9 nhăhngătrcătipăhocăgiánătipăđnăquanăđimăvƠăcáchăthcăngăxăcaămtă
hayănhiuăngiăkhác.ănhăhngăcaănhómăthamăkhoăcngăthayăđiătheoăchuăkă
sngăcaăsnăphm.ăTrongăgiaiăđonăgiiăthiuăsnăphmămi,ăquytăđnhămuaăchuă
nhăhngăcaărtănhiuăngiăkhác,ănhngăđiăviănhƣnăhiuăđƣăchnăthìăítăchuă
nhăhngăcaăngiăkhác.ăTrongăgiaiăđonăphátătrinăcaăsnăphm,ănhăhngă
caănhómăkháămnhă điăviăcăvică laăchnăsnă phmălnăvicălaă chnă nhƣnă
hiu.ăTrongăgiaiăđonăbƣoăhòaăcaăsnăphmă,ăchăcóăvicălaăchnăsnăphm chă
khôngăphiăvicălaăchnănhƣnăhiuăchuănhăhngăcaăngiăkhác.ăTrongăgiaiă
đonăsuyăthoái,ănh hngăcaănhómăkháăyuătrongăcăvicălaăchnăsn phmălnă
vicălaăchnănhƣnăhiu.ăKinhănghimăchoăthyărngăthngănhngăsnăphmăchuă
nhăhngămnhăcaănhómăthamăkhoăkhiăngiăhngădnădălunăcaănhóm đóă
đcăngiămuaăkínhătrng.ă
Gia đình:CácăthƠnhăviênătrongăgiaăđìnhăcaăngiămuaăcóăthătoă nênămtănhă
hngămnhămălênăhƠnhăviăcaăngiămuaăđó.ăNgiălƠmămarketingăcnăphiăxácă
đnhă xemă thngă thìă thƠnhă viênă nƠoă cóă nhă hngă lnă hnă đnă vică muaă smă

Phong cách sng:Ngiă tiêuădùngă tuyăcùngă nhómăvnă hóa, nghă nghipăgingă
nhau, nhng phongăcáchăsngăcóăthăkhácănhau.ăNuăbităđcăcáă tínhăcaămtă
ngiănƠoăđóăthucăloiăgì,ăchúngătaăcngăcóăthăsuyăraămtăsăđcăđimătơmălýăđcă
trng caăngiăđó,ănhngăchúngătaăsărtăkhóăsuyăraăđc hƠnhăđng,ămiăquană
tơmăvƠăquanăđimăcaăngiăđó.ă
2.1.2.4 Các yu t tâm lý
Bn yuătătơmălýăquanătrngălƠăđngăc,ănhnăthc,ăkinăthc,ănimătinăvƠăquană
đim cngăcóătácăđngăđnăsălaăchnăcaăngiătiêuădùngătrongătinătrìnhămua.
ngăcă:MtăngiăcóăthăcóănhiuănhuăcuăăvƠoăbtăkăthiăkănƠoătrongăcucă
sngăcaăh.ăMtăs nhuăcuăcóătínhăchtăbnănng,ăphátăsinhătănhngătrngătháiă
11 cngăthngăvăsinhălýăcaăcăthănhăđói,ăkhát,ămtămi.ăMtăsăkhácăliăcóăngună
gcătơmălý, phát sinhă tă nhngă trngă tháiă cngă thngă tơmălýănhă nhuă cuă đcă
côngănhn,ăngngăm,ăhayăkínhătrng.ăVƠăvicăthaămƣnănhuăcuălƠmăgimăđiăsă
cngăthng.
CácănhƠătơmălýăhcăđƣăphátătrinănhiuălýăthuytăvăđngăcăcaăconăngi.ăSauă
đơyălƠăcác lýăthuytăphăbinănht.
Lý thuyt v đng c ca S. FREUD
Ernest Dichter đƣăvnădngăthƠnhăcôngăthuytăđngăcăcaăFreudăvƠoălnhă
vcă marketing, baă thpă niênă quaă ôngă đƣă dƠyă côngă nghiênăcuă đ giiă thíchă cácă
hoƠnăcnhămuaăvƠăsălaăchnăsnăphmătheoăkhuônăkhănhngăđngăcăvôăthc.
Cóăkháănhiuădnăchngălýăthúăvănhngănyăsinhătrongăđuăngiămuaăkhiă
hăxemăxétăcácăsnăphmănhtăđnh.ăNgiăta choărng,ăngiătiêuădùngăphnăđiă
muaăquăkhôăvìănóănhnănheoăvƠăgiăchoăngiătaăliênătngăđnătuiăgiƠ.ăNamă
giiăhútăthucăláăđăchngătătínhăcáchăđƠnăông.ăPhănămcăváyăđăthăhinăsănă
tính.
Lý thuyt v đng c ca A. MASLOW
AbrahamăMaslowăđƣătìmăcáchălýăgiiăvicătiăsaoăvƠoănhngăthiăđimăkhácă
Nhu cu sinh lý
Nhu cu xã hi
(đcăyêuăthngăvƠăchiu chung)
Nhu cuăđc tôn trng
(đa v xã hi)
Nhu cu t
khngăđnh
bn thân
Nhu cuăanătoƠn,ăđc bo v
13 Lý thuyt v đng c ca F. HERZBERG
FrederickăHerzbergăđƣăxơy dngălýăthuytăđngăcăắhaiăyuătắăđăphơnăbită
nhngănhơnătăgơyănênăsăkhôngăhƠiălòngăvƠănhngănhơnătătoănênăsăhƠiălòng.ăLýă
thuytăđngăcănƠyăcóăhaiăhƠmăý.
Thănht,ăngiăbánăphiăhtăscătránhănhngănhơnătăgơyănênăsăkhôngăhƠiă
lòng,ănhăsáchăhngădnăsădngăsăsƠiăhayăchínhăsáchăsauăbánăhƠngăkémăci.
NhngăđiuănƠyăkhôngăgiúpăbánăđcăsnăphmănhngăchúngăcóăthălƠmăchoăsnă
phmăkhôngăbánăđc.
Thăhai lƠănhƠăsnăxutăcnăNhuăcuătăkhngđnhă(tăphátătrin,ăthăhină
miătƠiănng)ăNhuăcuăđcătônătrngă(tătrng,ăsăcôngănhn,ăđaăvăxƣăhi)ăNhuă
cuăxƣăhiă(cmăgiácăđcăchiuăchung,ăthngăyêu)ăNhuăcuăanătoƠnă(anătoƠn,ă
đăcăboăv)ăNhuăcuăsinhălýă(đói,ăkhát)ăxácăđnhăđcănhngănhơnătăhƠiălòngă
chăyuăhayănhngăđngăcămuaăsmătrênăthătrngăsnăphmăcaămìnhăđăđmă
boăvicăcungăngăchúng.ăNhngănhơnătătoănênăsăhƠiălòngănƠyăsătoăraăsăkhácă
bităchăyuăđăkháchăhƠngăcơnănhcăxemănênămuaănhƣnăhiuănƠoăcaăsnăphmă
đó.

Các nhà sn xut, dănhiên,ăcn ht scăquanătơmăđn nhng nim tin mà công
chúngăcóătrongăđu v nhng sn phm và dch v nƠoăđó.ăNhng nim tin này
làm nên hình nh v sn phm hoc hình nh ca nhãn hiu, và dân chúng hành
đng da trên nhng nim tin ca h. Nu mt s nimătinăđóălƠăkhôngăđúngăvƠă
gây tr ngi cho vic mua hàng, nhà sn xut cn tin hành mt chin dchăđ điu
chnh li các nim tin y.
Tháiăđ (attitude): Mô t nhngăđánhăgiáătt hay xu da trên nhn thc, nhng
cm xúc và nhngăxuăhngăhƠnhăđng ca mtăngi v mtăđiătng hoc mt
ýătngănƠoăđó. Munăthayăđi mtătháiăđ nƠoăđóăcóăth phiăthayăđi luôn c
nhngătháiăđ khác na.Mt doanh nghip s đc li rt nhiu t vic nghiên cu
cácătháiăđ khác nhau ca công chúng v các sn phm và nhãn hiu ca mình.
Doanh nghip tt nht là nên làm cho các sn phm ca mình phù hp vi nhng
tháiăđ hinăcó,ăhnălƠăc gngăđ saăđiăcácătháiăđ caăcôngăchúng.ăDănhiênălƠă
15 có nhng ngoi l, vi mc phí tn phi tr có th rt ln, cho vic c gng thay
điăcácătháiăđ.
Nhăvy, chúng ta có th đánhăgiáăđc nhng nhân t tácăđng đn hành vi ca
ngi tiêu dùng. Vic la chn ca mtăngi là kt qu t s tácăđng qua li
phc tp ca nhng yu t vnăhóa,ăxƣăhi và tâm lý. Có nhiu yu t trong s này
chúng ta không th gây nhăhngăđc. Tuy nhiên, chúng có ích cho vic nhn
dngăđc nhngăngiămuaăđangărtăquanătơmăđn sn phm. Nhng yu t khác
nhngăngi làm marketing có th chi phi và cung cp cho h nhng gi ý v
vic nên trin khai sn phm,ăđnh giá, phân phi và qungăcáoăraăsaoăđ thu hút
đc s đápăng mnh m caăngi tiêu dùng.
2.1.3 Quy trình quytăđnh caăngi mua
 điăđnăhƠnhăđng,ăngi mua phi tri qua mt tin trình bao gmănmă
giaiăđonăđóălƠ:ănhn bit nhu cu, tìm kim thôngătin,ăđánhăgiáăcácăphngăán,ă
các quytăđnh mua, hành vi sauăkhiămua,ăđc th hinăquaăsăđ hình 2.4

ánhăgiáă sauă khiă mua:ă S hài lòng hoc không hài lòng sau khi s dng sn
phm s nhă hngă đn hành vi mua tip theo caă ngi tiêu dùng. Khi khách
hàng không hài lòng h có biu hină đóă lƠă hoƠnă tr hayă đi sn phm. Tt c
nhng tình hungătrênăđu bt li cho quá trình mua tip theo ca khách hàng.
2.2. căđim v hành vi ung bia ti Vit Nam
TheoăcôngătyăInfoQăResearchă(2013),ăcóă95%ăngi tham gia kho sát t 18
tui tr lên ungăbia.ăNgi Vit rt thích ungăbia,ănmă2012ăđƣăcóă2.83ăt lít bia
đc tiêu th. Khoăsátănmă2013ăca PGS.TS. HunhăVnăSnăậ phó ch tch
Hi Tâm lý hc xã hi Vit Nam cho thy, có tiă50%ăngi cho bit h nói di
đ đc ungăbia,ă27.7%ămn tinăđ đc ung. Thm chí thói quen ung bia
còn khină23.2%ăngi ung bia ngay c khi sc khe không tt và ti 24.7% c
ung khiăngiăkhácăngnăcm. Lýădoăngi Vit chn ung bia thay vì thc ung
khác vì bia mang li cm giác sngăkhoái,ăítănhƠmăchánăvƠăvuiăhnăkhiăung cùng
bn bè, theo InfoQ Research 2013. Mt lý do na là giá bia  Vit Nam rt r, r

Trích đoạn ng 2.1 :Các nghiê nc uăliênăquanăđ n thói quen tiêu dùng ng 2.2 :T ng hp các mô hình nghiên cu Kt qu nghiê nc uăđ nh tính và hi uch nhăthangăđo Môăhìnhăđi uch nh Cácăph ngăphápăphơnătíchăs li u

---