B GIÁO DCăVẨăẨOă TO
TRNGăI HC KINH T TP.HCM
o0o
NGUYN NGCăIP NGHIÊN CU CÁC NHÂN T NHăHNGăN
QUYTăNH LA CHN NHÀ CUNG CP NGUYÊN
PH LIU CA CÁC DOANH NGHIP MAY XUT
KHUăTRểNăA BÀN TP. H CHÍ MINH LUNăVNăTHCăSăKINHăT
TP. H Chí Minh ậ Nmă2013
Tôi xin cam đoan lun vn thc s kinh t này là công trình nghiên cu ca
bn thơn, đc đúc kt t quá trình hc tp và nghiên cu thc tin trong thi gian
qua. Các thông tin và s liu trong đ tƠi nƠy đc thu thp và s dng mt cách
trung thc.
Thành ph H Chí Minh, nm 2013.
Tác gi
Nguyn Ngc ip
ii
MCăLC
Trang
TRANG PH BÌA
may mc Vit Nam 22
2.2.2 Thc trng phát trin nguyên ph liu may mc Vit Nam 26
2.2.3 Th trng nguyên ph liu may mc Vit Nam 28
2.3 xut mô hình nghiên cu 32
2.3.1 Lý do la chn mô hình nghiên cu 32
2.3.2 Các yu t trong mô hình nghiên cu đ xut 34
2.3.3 Các gi thuyt ca mô hình: 37
TÓM TT CHNG 2 38
CHNG 3 : THIT K NGHIÊN CU 39
3.1 Quy trình nghiên cu 39
3.2 Thit k nghiên cu 39
3.3 Nghiên cu đnh tính 40
3.3.1 Tho lun tay đôi 40
3.3.2 iu chnh mô hình nghiên cu. 40
3.3.3 Xây dng thang đo 41
3.4 Nghiên cu đnh lng 44
3.4.1 Mc tiêu 44
3.4.2 Phng pháp thc hin 44
3.5 Phng pháp chn mu và thit k mu 46
3.5.1 Phng pháp chn mu 46
3.5.2 Thit k mu 46
TÓM TT CHNG 3 48
CHNG 4 : PHỂN TệCH KT QU NGHIÊN CU 49
iv
4.1 Mô t mu nghiên cu 49
4.1.1 c đim v quy mô, th trng và t trng xut khu 49
4.1.2 Ngun cung cp nguyên ph liu 50
4.2 Thang đo các nhơn t nh hng đn quyt đnh la chn nhà cung cp
nguyên ph liu ca các doanh nghip may xut khu TP. H Chí Minh.
PH LC 5: DANH SÁCH DOANH NGHIP THAM GIA KHO SÁT . 94
PH LC 6: KT QU PHÂN TÍCH SPSS 100
PH LC 7 : CÁC PHNG THC XUT KHU HÀNG DT MAY 115
vi DANHăMCăBNG,ăBIU
Bng 2.1. Tng hp các yu t đánh giá la chn NCC bi cá nhân (Dickson) 15
Bng 2.2. So sánh xp hng ca các yu t nh hng la chn NCC giai đon
1966-1990 và 1990- 2001 16
Bng 2.3. Các yu t trong mô hình nghiên cu ca Teng S.G và Jaramillo H. 18
Bng 2.4. Các yu t trong mô hình nghiên cu ca Murat và Asli 20
Bng 2.5. Các yu t trong mô hình nghiên cu ca Sim và các cng s 21
Bng 2.6. S liu thng kê các doanh nghip dt Vit Nam 26
Bng 2.7. Sn lng vi sn xut trong nc qua các nm 27
Bng 2.8. S liu nhp khu nguyên ph liu may mc ca Vit Nam t 2007 đn
2012 29
Bng 2.9. Th trng nhp khu nguyên ph liu may mc nm 2011, 2012 30
Bng 2.10. Tng hp các mô hình nghiên cu 32
Bng 4.1. c đim phân b mu quy mô doanh nghip 49
Bng 4.2. c đim phân b mu th trng xut khu và t trng xut khu 50
Bng 4.3. c đim phân b mu ngun cung cp ph liu 50
Bng 4.4. c đim phân b mu ngun cung cp nguyên liu 51
Bng 4.5. H s Cronbach’s Alpha ca thang đo ắChi phí nguyên ph liu” 51
Bng 4.6. H s Cronbach’s Alpha ca thang đo ắCht lng nguyên ph liu” 52
Bng 4.7. H s Cronbach’s Alpha ca thang đo ắPhơn phi” 52
Bng 4.8. H s Cronbach’s Alpha ca thang đo ắ linh hot” 53
Bng 4.9. H s Cronbach’s Alpha ca thang đo ắS đi mi” 53
Bng 4.10. H s Cronbach’s Alpha ca thang đo ắ tin cy” 54
viii DANHăMCăHỊNH
Hình 2.1. Mô hình phơn tích s đ mua 10
Hình 2.2. Mô hình ca Webster và Wind - hành vi mua ca t chc 12
Hình 2.3. Mô hình ca Sheth- hành vi mua ca ngi mua công nghip 14
Hình 2.4. th biu din giá tr gia tng ca chui giá tr dt may 25
Hình 2.5. Mô hình nghiên cu đ xut 37
Hình 3.1. Quy trình nghiên cu 39
Hình 4.1. Mô hình nghiên cu đƣ điu chnh 61
TÓM TT LUNăVN
T nhng yêu cu c bn v phát trin nguyên ph liu cho ngƠnh may mc
Vit Nam, tác giá đƣ thc hin đ tƠi ắNghiênăcuăcácănhơn tănhăhngăđnă
quytăđnhălaăchnănhƠăcungăcpănguyênăphăliuăcaăcácădoanhănghipămayă
xutăkhuătrênăđaăbƠnăTp.HăChíăMinh” nhm mc tiêu:
- Khám phá vƠ xác đnh các nhơn t nh hng đn quyt đnh la chn
nhƠ cung cp ca các doanh nghip may xut khu.
- ánh giá mc đ nh hng ca các nhơn t đn quyt đnh la chn
nhƠ cung cp ca các doanh nghip may xut khu.
- xut mt s gii pháp giúp các nhƠ cung cp nguyên ph liu ti
Vit Nam gn kt khách hƠng, chim lnh th trng các doanh nghip
may xut khu Tp.H Chí Minh mt cách tt nht.
Qua các mô hình nghiên cu có liên quan, tác gi đƣ s dng mô hình nghiên
cu ca Murat Albayrakoglu M. và Asli Koprulu (2007) [28], kt hp vi mô hình
ca Teng S. G. vƠ Jaramilo H. (2005) [33] , mô hình ca Sim H.K. vƠ các cng s
(2010) [31] đ xơy dng mô hình nghiên cu các yu t nh hng đn quyt đnh
la chn NCC ca các doanh nghip may xut khu trên đa bƠn Tp.H Chí Minh.
T các lí thuyt kt hp vi nghiên cu đnh tính, nghiên cu đnh lng, tác
gi tin hƠnh b sung thang đo, kim đnh thang đo bng h s tin cy Cronbach’s
Alpha và phơn tích nhơn t khám phá EFA, sau đó tác gi phơn tích hi quy bi đ
tìm ra phng trình hi quy. Kt qu cho thy nhơn t ắCht lng nguyên ph
liu” có tng quan thun vi quyt đnh la chn NCC nguyên ph liu, vƠ lƠ yu
t có mc đ nh hng quan trng nht. K đn lƠ nhơn t ắChi phí nguyên ph
liu”, ắ tin cy”, cui cùng lƠ nhơn t ắPhơn phi ậ linh hot”. NgoƠi ra tác
gi cng kim đnh đc rng không có s khác bit v Quy mô doanh nghip trong
quyt đnh la chn nhƠ cung cp NPL ca các doanh nghip may xut khu
Tp.H Chí Minh.
1
CHNGă1ă: TNGăQUANăNGHIểNăCUăăTẨI
1.2 Mcătiêuănghiênăcu
- Khám phá vƠ xác đnh các nhân t nh hng đn quyt đnh la chn
nhà cung cp ca các doanh nghip may xut khu.
- ánh giá mc đ nh hng ca các nhân t đn vic la chn nhà cung
cp ca các doanh nghip may xut khu.
- xut mt s gii pháp giúp các nhà cung cp nguyên ph liu ti Vit
Nam khc phc các đim yu ca mình, gn kt khách hàng, chim lnh
th trng các doanh nghip may xut khu TP. H Chí Minh mt cách
tt nht.
1.3 iătngăvƠăphmăviănghiênăcu
- i tng nghiên cu: yu t nh hng đn quyt đnh la chn nhà
cung cp nguyên ph liu ti các doanh nghip may xut khu Tp .H
Chí Minh.
- i tng kho sát: các doanh nghip may xut khu trên đa bàn Tp. H
Chí Minh.
- Phm vi nghiên cu: tài tp trung nghiên cu trên đa bàn Tp.H Chí
Minh trong khong thi gian 2 tháng t tháng 7 đn tháng 8 nm 2013.
1.4 Phngăphápănghiênăcu
1.4.1 Phngăphápălună
Áp dng phng pháp suy din, hay nghiên cu đnh lng.
1.4.2 Phngăphápăthuăthpăthôngătin
- Áp dng phng pháp nghiên cu ti bƠn đ thu thp thông tin th cp và
t liu đ nghiên cu lý thuyt qua các ngun sách, tài liu chuyên kho
và truy cp internet t các trang thông tin đin t ca Tng cc Hi Quan,
Tng cc Thng Kê, Hip hi dt may Vit Namầ
3
- Áp dng phng pháp phng vn chuyên gia và điu tra thc t đ thu
thp thông tin s cp.
+ Nghiên cu s b đnh tính bng cách phng vn sơu 9 đi tng
tích, và các yu t quan trng đ có đc chui cung ng thƠnh công trong điu
kin tòan cu hóa cng đc xem xét. Mt mô hình ca phng pháp phơn tích th
bc AHP mà các công ty may mc có th s dng đ la chn các nhà cung cp
hên ti và chin lc qun lí nhà cung cp cng đc to ra da trên kt qu ca
mô hình. Mô hình bao gm sáu yu t sau: chi phí, cht lng, phân phi, đ linh
hat, s đi mi, đ tin cy.
* Sim, H.K và các cng s (2010), Kho sát các yu t la chn nhà cung
cp trong ngành công nghip sn xut Malaysia, Hi tho h thng qun lí và
công nghip c khí Châu Á Thái Bình Dng ln 11 –APIEM. [31]
Sau hai thp k công nghip hóa Malaysia, công nghip sn xut phát trin
rt nhanh, nhng yêu cu đi vi nhà cung cp cng thay đi. Bn kho sát đc
gi đn 80 doanh nghip Melaka, Malaysia đ xác đnh các yu t nh hng đn
vic la chn nhà cung cp. Có bn yu t quan trng là: chi phí, cht lng, phân
phi, dch v. Hai yu t khác cng không kém phn quan trng là: mi quan h vi
nhà cung cp, cách qun tr và t chc ca nhà cung cp.
1.5.2 Nghiênăcuătrongănc
* ào Vn Tú (2008), Phát trin sn xut nguyên ph liu may mc Vit
Nam, Lun án tin s kinh t hc. [5]
Mc tiêu ca nghiên cu này nhm nghiên cu, h thng hóa các lí lun v
sn xut nguyên ph liu may mc Vit Nam, phân tích thc trng phát trin sn
xut nguyên ph liu, c th là sn xut si ậ dt vi, và sn xut ch may, ch ra
nhng tn ti, bt cp sau: thu hút vn cha hiu qu, phát trin ngun nhân lc
5
cha phù hp, gii pháp nâng cao sc cnh tranh sn phm thp, liên kt trong
ngành còn yu, quy hoch đu t chm, nguyên liu thng ngun là bông, dâu tm
t phát trin yu, cha có chin lc xây dng thng hiu. T đó lun án đa ra
mt s gii pháp tng ng nhm phát trin sn xut nguyên ph liu may mc VN
hiu qu và bn vng theo hng công nghip hóa, hin đi hóa.
* oàn Th Hi Ngân (2009), Gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh
k và phân phi. Các gii pháp đc đt ra nh doanh nghip phi có s liên kt vi
nhau, to uy tín trong vic đm bo cht lng, thi gian giao hƠng, vƠ đy mnh
xây dng thng hiu, tìm kim kênh phân phi.
1.6 TínhămiăcaăđătƠi
Vn đ ct lõi trong vic khc phc nhng bt cp ca ngành dt may xut
khu là phi chuyn đi phng thc xut khu t hình thc CMT sang FOB,
ODM. Do đó, cn phi ch đng trong phn cung cp nguyên ph liu, tng giá tr
gia tng trong xut khu. ƣ có rt nhiu đ tài nghiên cu v thc trng phát trin
NPL Vit Nam, v trí ca ngành dt may trong toàn b chui giá tr dt may toàn
cu cng nh đánh giá nng lc cnh tranh ca các doanh nghip, đ t đó đa ra
các gii pháp thit thc nhm nâng cao s phát trin ca ngành dt may Vit Nam
nói chung cng nh ngƠnh ph tr may mc, NPL nói riêng.
Tuy nhiên, vn cha có nghiên cu nƠo đa ra các hng gii pháp c th
giúp các doanh nghip NPL may mc Vit Nam đi sơu thơm nhp vào th trng
các doanh nghip may Vit Nam. Thc t doanh nghip NPL Vit Nam đang phi
cnh tranh gay gt vi th trng nc ngoƠi nh Trung Quc, Ơi Loan, HƠn
Quc, Nht Bn. Do đó, nghiên cu nƠy đc thc hin nhm mc tiêu khám phá
các nhân t nh hng đn quyt đnh la chn nhà cung cp NPL ca các doanh
nghip may xut khu. T đó đ xut mt s gii pháp giúp các doanh nghip NPL
khc phc các đim yu ca mình, có chin lc kinh doanh và sn xut hiu qu
nhm đáp ng đc th trng may mc nhiu tim nng nƠy.
7
C th, nghiên cu đc thc hin trên đa bàn Tp.H Chí Minh lƠ ni tp
trung nhiu doanh nghip may xut khu ca Vit Nam (chim gn 40% tng giá tr
sn xut ca toàn ngành) [4], nên kt qu nghiên cu có th đc áp dng rng rãi
cho c ngành may xut khu Vit Nam. Nghiên cu đƣ tng hp đc các yu t
chính nh hng đn quyt đnh la chn NCC nguyên ph liu ca các doanh
nghip may xut khu trên đa bàn Tp.H Chí Minh, qua kt qu nghiên cu đnh
lng đ đánh giá đc mc đ nh hng c th ca tng nhân t, và t đó có các
Krishna K. Halvadar (2010) li đnh ngha khách hƠng doanh nghip là các
t chc t nhơn, tìm kim li nhun bao gm các doanh nghip sn xut và dch v
vƠ đc phân thƠnh 3 nhóm nh sau: các nhà phân phi công nghip, nhà sn xut
thit b gc (Original Equipment Manufactors ậ OEMs),nhng khách hƠng ngi s
dng. [27]
2.1.1.2 Hành vi mua ca khách hàng doanh nghip.
Theo Webster và Yoram Wind (1972), nhng ngi đƣ đi tiên phong trong
nhng lnh vc nƠy đnh ngha hƠnh vi mua hƠng ca khách hàng doanh nghip là
mt quyt đnh theo đó doanh nghip thit lp các yêu cu cho các sn phm và
dch v đc mua vƠ xác đnh, đánh giá, la chn các nhà cung cp khác nhau. [35]
Thc t, trong nhiu trng hp b phn mua hàng không phi lƠ ngi s
dng trc tip các sn phm, hàng hóa và dch v đc mua mƠ nó liên quan đn
nhiu phòng ban khác nhau. B phn mua hƠng thng tham kho ý kin ca các
phòng ban khác nhau nh b phn s dng hƠng, các đng nghip, và c nhng nhà
qun tr cp cao. Do đó, quyt đnh mua hàng ca mt doanh nghip không đn
gin là công vic ca mt cá nhân, mà nó là kt qu ca quá trình tng tác gia các
nhân viên mua hàng chuyên nghip, ngi s dng hàng hóa và dch v và nhng
cá nhân, b phn khác có liên quan.[19]
2.1.2 QuyătrìnhămuaăhƠngăca kháchăhƠngădoanhănghip
9
2.1.2.1 Quy trình mua hàng ca khách hàng doanh nghip:
Quy trình mua hàng ca khách hàng doanh nghip bao gm nhiu giai
đon.Mc đ quan trng ca mi giai đon s ph thuc vào tình hung mua hàng
khác nhau. Robinson và các cng s (1967) đƣ phát trin 8 giai đon ca quy trình
mua hàng trong th trng doanh nghip, và gi chúng lƠ ắtrình t mua hƠng” nh
sau:[29]
- Nhn din nhu cu
- Mô t nhu cu (chng loi, s lng)
- Xác đnh quy cách sn phm
li có thay đi
Mua hàng
lp li không
thay đi
Trìnhătămua
1. Nhn din nhu cu
Quan trng
nht
Tt c các
bc đu quan
trng
2. Mô t nhu cu (chng loi, s
lng)
3. Xác đnh quy cách sn phm
4. Tìm kim các nhƠ cung cp 5. Yêu cu chƠo hang 6. La chn nhƠ cung cp
Quan trng
nht
7. LƠm th tc đt hƠng
8. ánh giá kt qu thc hin
quyt đnh mua ca mt doanh nghip thƠnh 4 nhóm chính: Môi trng, doanh
nghip, trung tâm mua hàng, cá nhân.
- Yu t môi trng: bao gm các yu t vt lí, công ngh, kinh t, chính tr,
lut pháp, vn hóa, th hên c th hn lƠ s nh hng ca nhà cung cp, khách
hàng, chính ph, t chc công đoƠn, các t chc chính ph và xã hi, đi th cnh
tranh. Các yu t môi trng cung cp thông tin v nhà cung cp, s có sn ca
hàng hoá và dch v, quy đnh các giá tr và chun mc, điu kên chung v kinh
doanh.
- Yu t doanh nghip: gm nhóm các yu t công ngh ca doanh nghip,
cu trúc ca doanh nghip, nhim v và mc tiêu, nhân viên ca doanh nghip. Mi
nhóm yu t ca DN có mi tng quan vƠ ph thuc ln nhau trong nhng tình
hung mua c th và nh hng đc thù đn c cu và chc nng ca trung tâm
mua.
- Yu t quan h (Trung tơm mua hƠng): thng gm mt s ngi tham gia
có mc đ quan tâm, quyn hn và sc thuyt phc khác nhau. Mt trung tâm mua
gm các thành viên sau: ngi s dng, ngi mua, ngi nh hng, ngi quyt
đnh, ngi gác cng. Wesley và Thomas phát trin mô hình hành vi mua ca
12
Webster và Yoram Wind, đƣ đ ngh b sung thành viên th sáu vào trung tâm mua
lƠ ngi khi đu (Initiators). [36]
- Yu t cá nhân: mi ngi tham gia vào quá trình mua sm đu có nhng
đng c, nhn thc và s thích riêng ca cá nhân mình. Nhng yu t này ph thuc
vào tui tác, thu nhp, trình đ ngh nghip, nhân cách, thái đ đi vi ri ro, và
vn hóa ca ngi tham gia.
YU T DOANH NGHIP
Công ngh ca
-Nhu cu và mong mun
-Quan đim và nhn thc
YU T QUAN H (TRUNG TÂM MUA)
- Tng tác gia các cá nhân
- Chc nng ca nhóm
13
im mnh ca mô hình này là phân tích toàn din, vƠ xác đnh nhiu bin
quan trng có th đc xem xét đ phát trin chin lc kinh doanh và tip th.Tuy
nhiên, mô hình này hn ch trong vic gii thích s nh hng c th ca các bin.
2.1.3.2 Mô hình ca Sheth– Hành vi mua ca ngi mua công nghip
(1973.)[30]
Giáo s Sheth Jagdish N. đƣ phát trin mô hình Sheth vƠo nm 1973. Mô
hình này, th hin trong hình 1.3 nhn mnh đn vic ra quyt đnh ca hai hay
nhiu cá nhân, và các khía cnh tâm lý ca vic ra quyt đnh ca các cá nhân trong
hành vi mua ca doanh nghip .Mô hình này bao gm ba thành phn và các yu t
tình hung tng ng, trong đó xác đnh la chn mt nhà cung cp hoc mt
thng hiu trong quá trình quyt đnh mua ca mt doanh nghip.
S khác bit gia kì vng ca ngi mua cá nhân (thành phn 1) bi các yu
t sau: (a) Nn tng ca cá nhân, (b) Các ngun thông tin, (c) Hot đng tìm kim,
(d) Thay đi nhn thc, (e) Hài lòng vi vic mua sm trong quá kh. Nn tng ca
mi cá nhân ph thuc vƠo trình đ hc vn, vai trò ca h trong công vic và cuc
sng.
Trong thành phn s (2) có đn 6 bin quyt đnh quá trình mua đc quyt
đnh bi mt cá nhân hay nhóm (hai hay nhiu cá nhân tr lên). Theo mô hình ca
Sheth, quy mô ca doanh nghip càng ln, và mc đ phân cp càng cao, thì kh
nng quyt đnh bi nhóm s nhiu hn.
Trong thành phn s (3) ca mô hình này ch ra phng pháp đ gii quyt
xung đt trong quá trình ra quyt đnh theo nhóm. Phng pháp gii quyt vn đ
và thuyt phc đc s dng khi có mt s tho thun v các mc tiêu ca t chc.