BăGIÁOăDCăVẨăẨOăTO
TRNGăIăHCăKINHăTăTPăHăCHệăMINH PHANăTHANHăTHO
GIIăPHÁPăMARKETINGăNHMăDUYăTRỊăVẨăMăRNGăTHă
TRNGăTIểUăTHăSNăPHMăCAăCỌNGăTYăCăPHNă
BÁNHăKOăBIểNăHọAă(BIBICA) NăNMă2015

Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
Mư s: 60340102
LUNăVNăTHCăSăKINHăT
Ngiăhngădnăkhoaăhc:ăTS. PHAN TH MINH CHÂU
1.3. Các yu t nh hng đn tiêu th sn phm ca doanh nghip 14
1.3.1. Nhân t ngoài doanh nghip 14
1.3.1.1 Các nhóm nhân t thuc môi trng v mô: 14
1.3.1.2 Các nhóm nhân t thuc môi trng vi mô 15
1.3.2. Các nhân t bên trong doanh nghip 17
1.3.2.1 Giá bán sn phm 17
1.3.2.2 Cht lng sn phm 18
1.3.2.3 Vic t chc bán hàng ca doanh nghip 18
1.3.2.4. Qung cáo gii thiu sn phm. 19
1.3.2.5. Mt s nhân t khác: 19
1.4. Kinh nghim v duy trì và m rng th trng tiêu th sn phm bánh ko ca mt
s công ty 20
1.4.1 Tng quan v th trng bánh ko Th gii và Vit Nam 20
1.4.2 Kinh nghim v duy trì và m rng th trng tiêu th sn phm bánh ko ca
mt s công ty 22
CHNGă2:
PHỂNă TệCHă VẨă ÁNHă GIÁă THCă TRNGă HOTă NGă
MARKETINGăNHMăDUYăTRỊăVẨăMăRNGăTHăTRNGăCAăCỌNGăTYă
BIBICAăTHIăGIANăQUA 28
2.1. Gii thiu khái quát v Công ty Bibica 28

2.1.1. Lch s hình thành 28
2.1.2. C cu t chc 30
2.1.3. c đim kinh doanh ca Công ty Bibica 31
2.1.3.1. c đim v sn phm 31
2.1. 3.2. c đim v th trng và mng li phân phi 33
2.1.4 Kt qu kinh doanh ca Công ty Bibica 35
2.2 Phân tích các yu t nh hng đn th trng tiêu th sn phm Bibica 38
2.2.1. ánh giá các yu t v mô 38
2.2.2. Phân tích yu t vi mô 42

0
3.4. Kin ngh vi nhà nc 81
KTăLUN 83
TẨIăLIUăTHAMăKHO

PHăLC DANHăMCăCÁCăTăVITăTT

BBC
Bibica
BQ
Bình quân
C
Cao đng
CL
Chin lc
CP
C phn
DN
Doanh nghip
DV
Dch v
H
i hc
VT
n v tính
HCNS
Hành chính nhân s

VN
Vit nam đng
XNK
Xut nhp khu
DANHăMCăHỊNHăV,ăBNGăBIU

DANHăMCăHỊNHăV

Hình 1.1: Nhng khái nim ct lõi ca Marketing 4
Hình 1.2 : Nhng yu t và lc lng ch yu trong mt h thng Marketing hin đi4
Hình 1.3 : Cu trúc Marketing – Mix ca công ty sn xut kinh doanh 9
Hình 1.4: Cu trúc Marketing – Mix ca công ty sn xut kinh doanh 10
Hình 1.4: Nhân t nh hng hng đn quyt đnh giá ca Công ty 11
Hình 1.5: Sc đy ca kênh 13
Hình 1.6: Sc kéo ca kênh 13
Hình 2.2: Doanh thu ca mt s công ty nm 2011 42

Hình 2.3: Th phn bánh ko theo doanh thu nm 2011 43
Hình 2.5 Bibica tài tr cho tr em b x hóa c DELTA 56 DANHăMCăBNGăBIU
Bng 2.1: Kt qu sn xut kinh doanh ca công ty Bibica nm 2009 – 2011 36
Bng 2.2: Sn lng tiêu th sn phm ca Bibica 2009-2011 37
Bng 2.3: Tc đ tng trng GDP giai đon 2006 – 2011……………………… 39
Bng 2.5 Bng báo giá ca Bibica. 50
Bng 2.6 Bng báo giá ca Kinh ô. 50

ca mình
2
2.ăMcătiêuănghiênăcu
-  xut mt s gii pháp marketing đ duy trì và m rng th trng tiêu th sn
phm ca Công ty C Phn Bánh Ko Biên Hòa (Bibica) đn nm 2015.
3.ăiătngăvƠăphmăviănghiênăcu:
- i tng nghiên cu ca lun vn là hot đng marketing ca công ty nhm duy
trì, m rng th trng tiêu th sn phm ca Công ty Bibica

- Phm vi nghiên cu: gii hn nghiên cu  mng kinh doanh ca công ty Bibica
trên th trng ni đa
4.ăPhngăphápănghiênăcu:
Phng pháp nghiên cu ca đ tài là:
- Phng pháp thu thp các s liu th cp t nm 2009 – 2011.
- Phng pháp thng kê, phân tích, tng hp, so sánh, điu tra và đa ra các đánh giá.
5.ăKtăcuăcaăđătƠi: Lun vn gm 3 chng:
Chng 1: C s lý lun v Marketing và vn đ duy trì và m rng th trng tiêu
th sn phm ca doanh nghip.
Chng 2: Phân tích và đánh giá hot đng Marketing nhm duy trì và m rng th
trng ca công ty Bibica thi gian qua.
Chng 3: Mt s gii pháp Marketing nhm duy trì và m rng th trng ca
công ty Bibica.
KTăLUN

3
CHNGă1:ăCăSăLụăLUNăVăMARKETINGăVẨăVNăăDUYăTRỊăVẨăMă
RNGăTHăTRNGăTIểUăTHăSNăPHMăCAăDOANHăNGHIP

Hình 1.1: Nhng khái nim ct lõi ca Marketing
Ngun: Philip Kotler (2008) Hình 1.2 : Nhng yu t và lcălng ch yu trong mt h thng
Marketing hinăđi
Ngun: Philip Kotler (2008)
1.1.2. Khái nim th trng
Th trng bao gm tt c nhng khách hàng hin ti và tim n cùng có mt nhu
cu hay mong mun c th, sn sàng và có kh nng tham gia trao đi đ tha mưn nhu
cu hay mong mun đó. Philip Kotler (2008)
Tùy theo góc đ tip cn th trng khác nhau và phng pháp th hin khác nhau
mà ngi ta có các khái nim khác nhau.
Theo quan đim ca các nhà kinh t thì “Th trng gm tt c các ngi mua và
ngi bán trao đi nhau các hàng hóa hay dch v”.
Nhu cu,
mong
mun và
yêu cu
Marketing
và ngi

5
Theo quan đim ca các nhà Marketing thì “Th trng là mt tp hp gm nhng
ngi hin đang mua và nhng ngi s mua (khách hàng tim nng) mt sn phm, dch
v nào đó. Mt th trng là mt tp hp nhng ngi mua và mt ngành kinh doanh là
tp hp nhng ngi bán. Khi đ cp đn th trng thì ta cn phi bit đn qui mô th
trng, v trí đa lý ca nó, các đc đim ca ngi mua trên th trng. Nh vy có th
hiu, th trng là biu hin ca quá trình mà trong đó th hin các quyt đnh ca ngi
tiêu dùng v sn phm và dch v cng nh các quyt đnh ca các doanh nghip v s
lng, cht lng, mu mư, bao bì ca sn phm, đó là nhng mi quan h gia tng s
cung và tng s cu, vi c cu cung cu ca tng loi sn phm c th.
1.1.3. Khái nim duy trì và m rng th trng tiêu th sn phm
Duy trì th trng tiêu th sn phm là vic gi khách hàng, cng c th phn hin
có ca doanh nghip (Philip Kotler, 2008)
M rng th trng là tng hp các cách thc, bin pháp ca doanh nghip đ đa
khi lng sn phm tiêu th ca doanh nghip đt mc ti đa (Philip Kotler, 2008)
Nh vy, theo quan đim marketing hin đi, m rng th trng ca doanh nghip
không ch là vic phát trin thêm các th trng mi mà còn bao gm tng th phn ca
các sn phm  các th trng c.
1.1.4. Tm quan trng ca vic duy trì và m rng th trng tiêu th sn phm
- Trong điu kin hin nay duy trì và m rng th trng tiêu th sn phm là mt tt yu
khách quan đi vi các doanh nghip, là điu kin đ cho các doanh nghip phát trin và
tn ti.
- Trong kinh doanh, v th cnh tranh ca các doanh nghip thay đi rt nhanh, do đó m
rng th trng khin cho doanh nghip tránh đc tình trng b tt hu.
- C hi ch thc s đn vi nhng doanh nghip đy nhanh tc đ tiêu th sn phm,
khai thác trit đ kh nng tim tàng ca th trng, nâng cao hiu qu sn xut kinh
6
doanh, tng li nhun, do đó duy trì và m rng th trng là nhim v thng xuyên,
liên tc ca mt doanh nghip trong nn kinh t th trng.
- Thc cht ca công tác phát trin th trng doanh nghip là doanh nghip áp dng các

và khách hàng. Song hot đng này rt tn kém nhiu khi li không thu đc kt qu nh
mong mun nu không có quy trình nghiên cu hp lí:
› Nghiên cu khái quát th trng nhm gii đáp mt s vn đ sau:
- âu là th trng trng đim đi vi Công ty.
- D báo v kh nng đt doanh s bán các loi sn phm ca Công ty trên th
trng đó là bao nhiêu?
Công ty cn đa ra nhng chính sách gì đ tng kh nng cnh tranh. ng thi
Công ty phi nm bt đc các nhân t nh hng ti th trng nh:
+ S phát trin ca ngành kinh t quc dân và s phân b dân c.
+ S phát trin ca khoa hc k thut.
+ Mc đ thu nhp bình quân trong tng thi k ca các tng lp dân c trong c
nc cng làm nh hng ti th trng.
+ S tham gia đu t nc ngoài to điu kin cho nn kinh t nc ta hi nhp nn
kinh t, làm tng sc mua trên th trng.
+ Các ch trng chính sách ca ng và nhà nc trong các lnh vc v qun lí,
phát trin kinh t, vn hóa, k thut trong tng thi k đúng đn hp lí, kp thi s góp
phn thúc đy và làm cho các doanh nghip yên tâm sn xut.
› Nghiên cu chi tit th trng:
8
Nghiên cu th trng chi tit thng là nghiên cu thái đ thói quen ca ngi tiêu
dùng t đó mà Công ty tìm cách thích ng hoc gây nh hng ti chúng.  xác đnh th
trng ca Công ty và tp khách hàng đòi hi các nhà làm Marketing phi gii đáp các
câu hi sau: Mua cái gì (đi tng mua), ai mua? (khách hàng), mua bao nhiêu (s
lng), mua nh th nào? (cách mua)
Ngoài ra Công ty cng cn nghiên cu nhng tp tính, tình thn ca ngi tiêu
dùng. Công ty phi bt đu bng vic gây nh hng ti suy ngh ca h. Mun vy, đòi
hi các nhà Marketing phi nghiên cu nhu cu và đng c ngi tiêu dùng, nghiên cu
các phng din cm xúc cng nh thái đ ca ngi tiêu dùng đi vi sn phm nào đó.
b) Phát trin Marketing mc tiêu
Mt Công ty quyt đnh hot đng trên mt th trng rng ln tha nhn rng

Hình 1.3 : Cu trúc Marketing – Mix ca công ty sn xut kinh doanh
Ngun: Philip Kotler (2008)
Nh vy, có th có nhiu loi dng Marketing – MIX khác nhau, vì vy tn ti phi
thc bán trên c s các bin s c bn ca Marketing – MIX, các nhà Marketing đa ra
phi thc bán hn hp gm 4 bin s – sn phm, giá, phân phi, giao tip - khuych
trng (chiêu th)
Marketing hn hp (marketing mix) là nhng bin c có th kim soát đc mà mt
công ty phi hp chúng nhm tha mưn cho mt nhóm khách hàng mc tiêu.
Mt nhà tip th ni ting, E. Jerome McCarthy, đ ngh phân loi theo 4P nm 1960,
mà nay đư đc s dng rng rưi.
Bn P cn bn trong marketing hn hp là:
1.2.2.1 Product (Sn phm)
Marketing - Mix
Th trng mc tiêu
Sn phm
giá
Phân phi
Giao tip, khuych
trng
10
Sn phm là nhng hàng hóa và dch v vi nhng thuc tính nht đnh, vi nhng
ích dng c th nhm tha mưn nhng nhu cu đòi hi ca khách hàng, sn phm có giá
tr s dng và giá tr, nó có th là hu hình hoc vô hình. Philip Kotler (2008) Hình 1.4: Cu trúc Marketing – Mix ca công ty sn xut kinh doanh
Ngun:Philip Kotler (2008)
- Chu k sng ca sn phm: là khong thi gian t khi sn phm hin din trên th
trng đn khi nó rút lui khi th trng. V cu trúc chu k sng ca sn phm gm 4
giai đon: giai đon tung ra th trng, giai đoan phát trin, giai đon sung mưn, giai đon

Phong cách
11
+ Giai đon chín mui:  giai đon này sn phm bt đu bưo hào trên th trng,
doanh s bán tng chm, li nhun vn có nhng Công ty cn tng cng các hot đng
Marketing đ kéo dài chu k sng ca sn phm.
+ Giai đon suy thoái: giai đon này doanh s bán là li nhun ca sn phm gim
sút mt cách nhanh chóng. Công ty cn tin hành ci tin mu mư, nâng cao cht lng
đa ra các sn phm mi vào th trng đư xâm nhp đ thay th hoc có th duy trì sn
phm c bng cách xâm nhp th trng mi.
1.2.2.2 Price (Giá c)
Giá là mt trong 4 bin s quan trng ca marketing mix. Giá đóng vai trò quyt
đnh trong vic mua hàng này hay hàng khác đi vi ngi tiêu th. i vi công ty giá
có v trí quyt đnh cnh tranh trên th trng. Vic đnh giá sn phm có ý ngha quan
trng đi vi doanh nghip vì nó nh hng trc tip đn doanh s và li nhun.
Theo thuyt Marketing thì gía kinh doanh đc xem nh là mt dn xut li ích
tng h khi cu gp cung trên th trng và đc thc hin. Tuy thuc vào tng giai
đon, tng đi tng khách hàng mà các nhà qun tr s đa ra nhng quyt đnh gía
khác nhau. Các quyt đnh v gía ca Công ty nh hng bi mt s yu t ni ti ca
Công ty và môi trng bên ngoài và nó đc th hin di biu hình sau:
Hình 1.4: Nhân t nhăhngăhngăđn quytăđnh giá ca Công ty
Ngun:Philip Kotler (2008)

1.2.2.3 Place (Phân phi)
Mt bin só tip theo ca Marketing – Mix là xác đnh các phng pháp đ vn

hu hàng hóa phi tr qua dòng vn đng t ngun thi đim đn đn đim kt thúc.
ng trên khía cnh này có các loi kênh sau:
+ Kênh ngn (kênh trc tip): Ngi sn xut, bán thng hàng hóa cho ngi tiêu
dùng cui cùng.
+ Kênh trc tuyn (kênh rút gn): hàng hóa t tay ngi sn xut bán cho ngi bán
l ri sau đó mi đn tay ngi tiêu dùng.
+ Kênh dài: hàng hóa t nhà sn xut đc bán cho ngi bán buôn sau đó đn
ngi bán l, ri cui cùng mi đn tay ngi tiêu dùng cui cùng.
+ Kênh đy đ: Có 3 trung gian là đi lý, ngi bán buôn, ngi bán l, hàng hóa t
nhà sn xut đc bán qua đi lý sau đó đn ngi bán buôn k tip đn ngi bán l
cui cùng mi đn ngi tiêu dùng cui cùng.
- Khía cnh tip cn ngang: Công ty cn nghiên cu quyt đnh chn kiu chin
lc phân phi, chin lc kéo hay chin lc đy khi tham gia vào th trng mi hay
thc hin thâm nhp th trng.
+ Sc đy ca kênh đc hiu là tng hp nhng c gng và nng lc ca ngi sn
xut hoc ca nhng trung gian khâu th nht thuyt phc đc nhng thành viên khác
ca kênh thc hin mua hàng và xúc tin tiêu th hàng hóa cho đn ngi tiêu dùng cui
cùng. Sc đy ca kênh đc th hin bng mô hình sau:
13

Hình 1.5: Scăđy ca kênh
Ngun:Philip Kotler (2008)
Sc hút kéo ca kênh chính là áp lc ca ngi tiêu dùng tác đng nên doanh
nghip thng mi đ thc hin mua hàng đúng nhu cu tiêu dùng ca mình.

chnh bi c
ch TT
Ngi bán
buôn theo sc
hút nhu càu
Ngi bán l
theo sc hút
nhu cu
Ngi tiêu
dùng
14
- Chào hàng hay bán hàng cá nhân là lung truyn thông hai chiu gia ngi
bán và ngi mua, thông thng tip xúc mt đi mt nhm to nh hng đn quyt
đnh mua sm ca cá nhân, nhóm ngi hay t chc.
- Quan h công chúng: là mt hot đng chiêu th giúp mt t chc nhn đnh rõ
v quan đim, thái đ, suy ngh ca công chúng, t đó xây dng các đng li, chng
trình hành đng thích hp nhm tranh th s thông cm và ng h ca công chúng. Quan
h vi công chúng ca công ty có nhiu mc đích, k c vic tuyên truyn tt làm n
đúng đn, quan tâm đn s phát trin ca đa phng nh: tài tr cho các phong trào vn
ngh, th thao, cp hc bng cho sinh viên các trng đi hc, xây nhà tình ngha, nhn
nuôi dng các bà m anh hùng sut đi…
Toàn b các hot đng chiêu th trên phi đc phi hp đ đt tác dng truyn
thông ti đa ti ngi tiêu dùng.
1.3.ăCácăyuătănhăhngăđnătiêuăthăsnăphmăcaădoanhănghip
1.3.1. Các nhân t bên ngoài doanh nghip
1.3.1.1 Các nhóm nhân t thuc môi trng v mô:
a. Các nhân t v mt kinh t:
Các nhân t v mt kinh t có vai trò rt quan trng, quyt đnh đn vic hình thành
và hoàn thin môi trng kinh doanh, đng thi nh hng đn kh nng cnh tranh ca
doanh nghip. Các nhân t kinh t gm có: Tc đ tng trng kinh t, t giá hi đoái, lãi

ca khách hàng to nên quy mô th trng. Nhng bin đng tâm lý khách hàng th hin
qua s thay đi s thích, th hiu, thói quen làm cho s lng sn phm đc tiêu th
16
tng lên hay gim đi. Vic đnh hng hot đng sn xut kinh doanh hng vào nhu cu
ca khách hàng s đem li kt qu kh quan cho doanh nghip to thói quen và t chc
các dch v phc v khách hàng, đánh đúng vào tâm lý tiêu dùng là bin pháp hu hiu
nâng cao hiu qu ca hot đng tiêu th sn phm. Mt nhân t đc bit quan trng là
mc thu nhp và kh nng thanh toán ca khách hàng có tính quyt đnh đn lng hàng
hóa tiêu th ca doanh nghip. Khi thu nhp tng thì nhu cu tng và khi thu nhp gim
thì nhu cu gim, do vy doanh nghip cn có nhng chính sách giá, chính sách sn phm
hp lý.
b. S lng các doanh nghip trong ngành và cng đ cnh tranh ca ngành:
S lng các doanh nghip trong ngành và các đi th ngang sc tác đng rt ln
đn kh nng cnh tranh ca doanh nghip. Nu doanh nghip có quy mô ln, kh nng
cnh tranh ca doanh nghip s cao hn các đi th khác trong ngành. Càng nhiu doanh
nghip cnh tranh trong ngành thì c hi đn vi tng doanh nghip càng ít, th trng
phân chia nh hn, kht khe hn dn đn li nhun ca tng doanh nghip cng nh đi.
Do vy, vic nghiên cu đi th cnh tranh là vic cn thit đ gi vng th trng tiêu
th sn phm ca mi doanh nghip.
c. Các đn v cung ng đu vào cho doanh nghip:
Các nhà cung ng các yu t đu vào cho quá trình sn xut có th chia x li nhun
ca mt doanh nghip trong trng hp doanh nghip đó có kh nng trang tri các chi
phí tng thêm cho đu vào đc cung cp. Các nhà cung cp có th gây khó khn làm
cho kh nng ca doanh nghip b gim trong trng hp:
- Ngun cung cp mà doanh nghip cn ch có mt hoc mt vài công ty có kh
nng cung cp.
- Loi vt t mà nhà cung cp bán cho doanh nghip là đu vào quan trng nht ca
doanh nghip.
17
T các yu t trên thì nhà cung cp có th ép buc các doanh nghip mua nguyên

th thp, hay nói rng ra là th trng ca nhng nc chm phát trin. iu này đc
chng minh rõ nét nht là s chim lnh ca hàng Trung Quc trên th trng nc ta
hin nay.
1.3.2.2 Cht lng sn phm
Cht lng sn phm là mt yu t quan trng thúc đy hoc kìm hưm hot đng
tiêu th sn phm. Trong nn kinh t th trng cht lng sn phm là mt v khí cnh
tranh sc bén có th d dàng đè bp các đi th cnh tranh cùng ngành. Vì vy, các
chng trình qung cáo khi nói v sn phm ca công ty, nhiu sn phm đa tiêu chun
cht lng lên hàng đu: “Cht lng tt nht”, “cht lng vàng”, “cht lng không
biên gii”
Cht lng sn phm tt không ch thu hút đc khách hàng làm tng khi lng
sn phm tiêu th mà còn to điu kin cho doanh nghip nâng cao uy tín cho doanh
nghip, đng thi có th nâng cao giá bán sn phm mt cách hp lý mà vn thu hút đc
khách hàng. Ngc li, cht lng sn phm thp thì vic tiêu th s gp khó khn, nu
cht lng sn phm quá thp thì ngay c khi bán giá r vn không đc ngi tiêu dùng
chp nhn. c bit trong ngành công nghip thc phm, nông nghip thì cht lng sn
phm có nh hng rt ln đn khi lng sn phm tiêu th.
Vic bo đm cht lng lâu dài vi phng châm “Trc sau nh mt” còn có ý
ngha là lòng tin ca khách hàng đi vi doanh nghip là uy tín ca doanh nghip đi vi
khách hàng. Cht lng sn phm tt s nh si dây vô hình tht cht khách hàng vi
doanh nghip, to đà cho hot đng tiêu th din ra thun li.
1.3.2.3 Vic t chc bán hàng ca doanh nghip:
19
Công tác t chc bán hàng ca doanh nghip cng là nhân t quan trng thúc đy
kt qu hot đng tiêu th sn phm ca công ty cao hay thp. Công tác t chc bán hàng
gm nhiu mt: Hình thc bán hàng, t chc thanh toán, dch v kèm theo sau khi bán.
1.3.2.4. Qung cáo gii thiu sn phm:
Trong nn kinh t hin nay, qung cáo gii thiu sn phm s cung cp cho khách
hàng nhng thông tin cn thit và cô đng, đc trng nht v sn phm đ khách hàng có
th so sánh vi nhng sn phm khác trc khi đi đn quyt đnh là nên mua sn phm

Các doanh nghip bánh ko Vit Nam luôn đc k vng vào tim nng phát
trin. Theo báo cáo công b quý II-2012 ca BMI (công ty hàng đu chuyên cung cp các
thông tin, dch v tài chính nh các báo cáo phân tích v quc gia, ngành kinh t), doanh
thu bánh ko ca Vit Nam nm 2012 đc k vng  mc 488 triu USD (tng 17% so
vi nm trc)
Nhng nm gn đây, cùng vi s phát trin ca nn kinh t và s gia tng trong
quy mô dân s vi c cu tr, bánh ko là mt trong nhng ngành có tc đ tng trng
cao và n đnh ti Vit Nam. Trong khi các c s sn xut bánh ko nh l đang b thu
hp dn thì các công ty bánh ko ln trong nc ngày càng khng đnh đc v th quan
trng ca mình trên th trng vi s đa dng trong sn phm, cht lng khá tt, phù
hp vi khu v ca ngi Vit Nam, cnh tranh rt tt vi hàng nhp khu.
Cách đây 10 nm, phn ln bánh ko lu thông trên th trng nc ta đu là hàng
ca Trung Quc, Thái Lan và Malaysia nhp v. Tuy nhiên 7 – 8 nm gn đây, các
thng hiu bánh ko trong nc đư bt đu phát trin và khng đnh đc tên tui ti th
trng ni đa ln xut khu nh cht lng tt, giá thành n đnh hn so vi hàng nhp.

Trích đoạn Nghiên cu th tr ng

---