1
2
BỐ CỤC
ĐẶT VẤN ĐỀ
I
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
II
KẾT LUẬN
III
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
1.1 Tính cấp thiết
Ngành điện thử viễn thông đang phát triển như vũ bão.
Điện thoại di động không còn là đồ vật xa xỉ.
Khi Viettel mới tham gia thị trường, 97% thị phần đều do hai
doanh nghiệp thuộc VNPT nắm giữ.
Vậy để thành công Viettel đã làm gì trong hoạt động
marketing? Chiến lược marketing mix của công ty?
=> “Tìm hiểu chiến lược Marketing Mix của công ty viễn thông
quân đội Viettel”
3
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
1.2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
•
Đối tượng: Chiến lược marketing mix của Viettel
•
Phạm vi:
-
Không gian: Công ty viễn thông quân đội Viettel
Điện thoại: 04. 62556789
•
Website: www.viettel.com.vn
•
Tên cơ quan sáng lập: Bộ Quốc phòng
Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) trực thuộc Tổng Công ty
Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập ngày 05/4/2007, trên cở
sở sát nhập các Công ty Internet Viettel, Điện thoại cố định Viettel và
Điện thoại di động Viettel.
6
2.2 Chiến lược sản phẩm của Viettel
Viettel chú trọng xây dựng phát triển thương hiệu:
-
Xây dựng thương hiệu chung cho tất cả các sản
phẩm của công ty : Viettel
PT đa dạng SP, xây dựng nhãn hiệu riêng cho từng
SP thể hiện bản chất của sản phẩm. Hiện Viettel có
10 gói cước trả trước.
7
2.2 Chiến lược sản phẩm của Viettel
Gói cước Hi School: Đồng hành cùng tuổi xanh
Đối tượng KH: là học sinh, trong độ tuổi từ 14 – 18.
Cước gọi và nhắn tin rẻ nhất trong số các gói cước trả
trước của Viettel
Tomato là gói cước đại chúng nhất của Viettel, đặc biệt
dành cho nhóm khách hàng mong muốn sử dụng điện
thoại di động nhưng ít có nhu cầu gọi, mà nghe là chủ yếu11
2.3 Chiến lược giá của Viettel
Viettel đã định vị cho mình “thương hiệu” hãng điện
thoại giá rẻ
-
Giảm dần giá cước và tính cước DV theo block 6 giây + 1
giây1
-
Xây dựng giá của các gói cước phụ thuộc vào đối tượng
khách hàng mục tiêu của công ty
Chiến lược giá của VIETTEL tương đồng với lợi ích của
khách hàng nói riêng và lợi ích của xã hội nói chung
Suốt thời gian từ năm 2004 đến tháng 6/2009, Viettel
luôn là mạng di động có giá cước rẻ nhất trong nước.
12
2.3 Chiến lược giá của Viettel
1/6/2009, Viettel tuyên bố giảm cước với mức giảm trung
bình hơn 15%
Đầu tháng 6/2009, lần đầu Viettel có giá cước cao hơn
Bảng: Giá một số gói cước Viettel
14