QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
SỰ ẢNH HƯỞNG & CÁC TÁC ĐỘNG
CỦA QUYỀN LỰC
`
CHƯƠNG 2 :
Sự ảnh hưởng
2.1/ Khái niệm ảnh hưởng :
Ảnh hưởng là sự tác động của một chủ
thể đến một đối tượng. Trong đó, chủ thể
là người tác động, đối tượng là người
chịu sự tác động.
Chủ thể Đối tượng
Chủ thể Đối tượng
Quyền lực
2.2/ Một số khái niệm quyền lực :
-
Quyền lực là năng lực của chủ thể ảnh hưởng
đến đối tượng
-
Quyền lực là năng lực của con người để sai
khiến một đối tượng thực hiện một nhiệm vụ
theo yêu cầu của chủ thể
- Quyền lực là năng lực của một chủ thể trong
việc tác động, ảnh hưởng đến một đối tượng,
làm cho đối tượng phải thực hiện một hành vi,
một nhiệm vụ nhằm thỏa mãn yêu cầu của chủ
thể
Đặc tính quyền lực
1.Chủ thể tùy nghi sử dụng với
từng đối tượng
Đặc 2.Quyền lực mạnh hay yếu tùy

(Referent Power)
3.2 Các chiến lược ảnh hưởng
1. Chiến lược thân thiện
2. Chiến lược mặc cả
3. Chiến lược đưa ra lý do
4. Chiến lược quyết đóan
5. Chiến lược tham khảo
- Cấp trên?
- Cấp dưới?
6. Chiến lược liên minh
7.Chiến lược trừng phạt.
Câu hỏi thảo luận - 60 phút
Tài liệu tham khảo “Nghệ thuật lãnh đạo”
1. Em hãy trình bày nghệ thuật lãnh đạo là
gì? kỹ năng lãnh đạo là gì? Giữa chúng có
điểm gì giống nhau, điểm gì khác nhau?
2. Em hiểu như thế nào là kỹ năng cứng, kỹ
năng mềm? Đối với nhà lãnh đạo thì kỹ
năng cứng và kỹ năng mềm là những kỹ
năng gì? Mối quan hệ hổ tương giữa
chúng trong việc thực hiện vai trò lãnh
đạo của nhà quản trị như thế nào?
Câu hỏi thảo luận - 60 phút
Tài liệu tham khảo “Nghệ thuật lãnh đạo”
1/ Đối với doanh nghiệp thường đòi hỏi người
lao động phải có kỹ năng “cứng” và kỹ năng
“mềm”, em hãy trình bày những đặc điểm
của kỹ năng “cứng”, kỹ năng “mềm”. Đối với
nhà lãnh đạo thì những kỹ năng nào được
coi là “cứng”, những kỹ năng nào được coi

giữa chúng trong việc thực hiện vai trò
lãnh đạo của nhà quản trị như thế nào?
2. Theo anh, chị vai trò và chức năng của
nhà lãnh đạo như thế nào? Như thế nào là
lãnh đạo hiệu quả. Cho 1 ví dụ cụ thể.