Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Chi
nhánh công ty cổ phần Đại lý Hàng hải Việt
Nam- Dịch Vụ Hàng Hải Phương Đông

Cao Thị Hoài Giang

Trường Đại học Kinh tế
Luận văn ThS Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số 60 34 05
Người hướng dẫn: PGS.TS. Bùi Hữu Đức
Năm bảo vệ: 2014
Keywords. Quản trị kinh doanh; Chiến lược kinh doanh; Doanh Nghiệp. Content
MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong những năm vừa qua , nền kinh tế Việt Nam đã có những chuyển biến tích cực, tốc độ
tăng trưởng kinh tế nhìn chung là tương đối cao, góp phần quan trọng đưa Việt Nam từ một
quốc gia nghèo đói sau 25 năm đổi mới đã trở thành một nước có trình độ phát triển trung
bình; vị thế của Việt Nam trong khu vực và trên thế giới ngày càng được nâng cao. Những
thành tựu bước đầu đó có một phần đóng góp quan trọng của các doanh nghiệp.
Cùng với tiến trình phát triển chung của thế giới, trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế,
nhất là với việc tham gia khu vực mậu dịch tự do ASEAN và gia nhập tổ chức thương mại
quốc tế (WTO), Việt Nam sẽ phải đương đầu với những thách thức đến từ những doanh
nghiệp trong và ngoài khu vực, ngay tại thị trường nội địa cũng như trên thị trường quốc tế.
Thách thức đó đòi hỏi Việt Nam một mặt phải tiến hành việc cải cách thể chế cho phù hợp với
các quy định, tập quán và thông lệ kinh doanh quốc tế, mặt khác phải tăng cường năng lực

góp một phần nhỏ nhằm giúp công ty có chiến lược và những chương trình hành động cụ thể
để đạt được mục tiêu, yêu cầu kinh doanh đã đề ra.
Luận văn sẽ trả lời những câu hỏi nghiên cứu sau:
1. Chiến lược kinh doanh là gì và quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh như thế
nào?
2. Xây dựng chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng thế nào đối với chi nhánh
công ty?
3. Thực trạng hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty và cơ sở để xây dựng chiến
lược cho chi nhánh công ty?
4. Lựa chọn chiến lược kinh doanh nào là phù hợp nhất với thực trạng chi nhánh công ty
giai đoạn 2014- 2020?
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
Vấn đề xây dựng chiến lược kinh doanh là vấn đề cấp thiết đối với bất kì doanh nghiệp nào, chính
vì vậy trong và ngoài nước đã có rất nhiều công trình nghiên cứu về chiến lược kinh doanh của
các công ty với các ngành nghề khác nhau nói chung và ngành hàng hải, vận tải biển nói riêng.
Trong nước, thời gian qua đã có một số công trình nghiên cứu về hoạch định chiến lược của một
số công ty đặc thù nhà nước:
- Luận văn thạc sĩ “Hoạch định chiến lược cho Tổng công ty cổ phần xây dựng điện Việt
Nam (VNECO)” của tác giả Võ Thành Lương (năm 2011), đại học Đà Nẵng. Tác giả
đã phân tích được thực trạng chiến lược của công ty, đánh giá được ưu nhược điểm
của chiến lược hiện tại để từ đó đưa ra chiến lược phù hợp hơn cùng với các chính
sách để hỗ trợ thực hiện chiến lược.
- Luận văn thạc sĩ “Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần kinh doanh
thủy hải sản Sài Gòn”, tác giả Lê Tùng Minh (2009), trường đại học HELP. Tác giả đã
đề cập một số mô hình áp dụng để phân tích đánh giá chiến lược kinh doanh, những
khó khăn tồn tại trong quá trình thực hiện chiến lược của công ty từ đó nêu ra một số
đề xuất để thúc đẩy phát triển công ty trong điều kiện thị trường kinh tế Việt Nam.
Một số các nghiên cứu về các công ty cùng ngành như:
- “Chiến lược kinh doanh và phát triển của Cty TNHHMTV Cảng Đà Nẵng Giai đoạn
2011-2015” của Cảng Đà Nẵng cũng đưa ra thực trạng hoạch định chiến lược của cảng

3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1. Mục đích nghiên cứu
Vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu kết hợp với phân tích thực tiễn để phác thảo chiến lược
kinh doanh cho Chi nhánh Công ty Cổ phần Đại lý Hàng hải Việt Nam- Dịch Vụ Hàng Hải
Phương Đông từ nay đến năm 2020.
3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
Từ mục đích nêu trên, nhiệm vụ cụ thể của luận văn sẽ là :
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp trong
nền kinh tế thị trường.
- Phân tích, đánh giá môi trường vĩ mô, vi mô và môi trường nội bộ của Công ty để từ đó
nhận biết những cơ hội và những mối đe dọa từ môi trường kinh doanh; những điểm mạnh,
điểm yếu ảnh hưởng tới sự phát triển công ty Chi nhánh công ty Cổ phần Đại lý Hàng hải
Việt Nam- Dịch Vụ Hàng Hải Phương Đông làm cơ sở xây dựng chiến lược kinh doanh cho
chi nhánh
- Xây dựng các mục tiêu chiến lược sản xuất kinh doanh dịch vụ cho chi nhánh công ty từ nay
đến năm 2020 và hoạch định chiến lược để thực hiện các mục tiêu chiến lược đó giúp chi
nhánh Công ty phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh và hội nhập.
- Đối với cá nhân tác giả luận văn, thành viên thực hiện đề tài này, đây chính là việc áp dụng
các lý thuyết đã được cung cấp tại chương trình MBA để ứng dụng xử lý các vấn đề của thực
tiễn công việc.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề lý luận và thực tiễn xây dựng chiến lược kinh doanh của
Chi nhánh Công ty CP Đại lý Hàng Hải Việt Nam- Dịch Vụ Hàng Hải Phương Đông.
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Thời gian nghiên cứu: Phân tích số liệu thống kê từ năm 2010 đến năm 2012, xây dựng
chiến lược kinh doanh giai đoạn 2014-2020
+ Không gian nghiên cứu: Chi nhánh Công ty CP Đại lý Hàng Hải Việt Nam- Dịch Vụ Hàng
Hải Phương Đông. Tuy nhiên, để có thể phân tích và làm rõ các nội dung nghiên cứu, đề tài
có mở rộng đối tượng nghiên cứu sang các công ty cạnh tranh trong ngành vận tải biển.
+ Nội dung: Tập trung nghiên cứu xây dựng chiến lược kinh doanh dựa trên các mô hình xây

cổ phần Đại lý Hàng hải Việt Nam - Dịch vụ Hàng hải Phương Đông.
- Chương 3: Đề xuất chiến lược & lựa chọn giải pháp kinh doanh cho Chi nhánh công ty Cổ
phần đại lý Hàng Hải Việt Nam- Dịch vụ Hàng Hải Phương Đông

Reference
TÀI LIỆU THAM KHẢO

 Tài liệu tham khảo Tiếng Việt

1. Bộ Giao thông Vận tải, 2000. Chiến lược phát triển Giao thông Vận tải đến 2020,
định hướng đến năm 2030.
2. Cục Hàng hải Việt Nam. Định hướng Chiến lược phát triển ngành đến 2020.
3. Dương Ngọc Dũng, 2006. Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael E. Porter.
NXB Tổng Hợp Tp. HCM
4. Nguyễn Thị Liên Diệp, 2009. Quản trị học. Nhà xuất bản Thống kê
5. Nguyễn Thành Độ, 2005. Giáo trình Chiến lược kinh doanh và phát triển doanh
nghiệp. NXB Đại học KTQD
6. Đại lý Hàng hải Việt Nam. Báo cáo tài Chính của VOSA 2010, 2011, 2012.
7. Fred R. David, 2006. Khái luận về Quản trị chiến lược. NXB Thống Kê
8. Hoàng Văn Hải. Quản trị chiến lược. Hà Nội: Nhà xuất bản ĐHQGHN.
9. Michael E. Porter, 2009. Chiến lược cạnh tranh. NXB Trẻ.
10. Philip Kotler, 2008. Marketing căn bản. Hà nội: NXB thống kê.
11. Philip Kotler, 2006. Quản trị Marketing. NXB Thống Kê.
12. Đồng Thị Thanh Phương, Nguyễn Đình Hòa và Trần Thị Ý Nhi,
2008. Giáo trình Quản trị doanh nghiệp. NXB Thống kê.
14. Nguyễn Ngọc Quân, 2007. Giáo trình quản trị nhân lực. Nhà xuất bản ĐH Kinh tế
Quốc dân.
15. Ngô Kim Thanh. Giáo trình Quản trị chiến lược. Đại học Kinh tế Quốc dân.
16. Nguyễn Quang Thu. Phân tích Quản trị Tài chính. Tp. HCM.
17. Tổng Công ty Hàng hải Việt Nam – Đại lý Hàng hải Việt Nam, 2006. Bản Công bố