Xây dng chic kinh doanh cho Tng
công ty c phn
n 2020
 i hc Kinh t
Lu Qun tr kinh doanh; Mã s: 60 34 05
ng dn: TS. Mai Thanh Lan
o v: 2014 Abstract. Lu thc v  lý lun, quy trình 




 cho doanh nghip và s ng cng bên trong, bên n
chic 

ng thi da trên vic phân tích 



 hong sn xut
kinh doanh ng công ty c phm mm yu,



này và Vim ngoài xu h t
Nam mi bu phát tring hi
p phép tham gia cung cp dch v trên th ng. Hin
nay, ngoài các dch v truyn thn chuyng b, hàng không, tàu ho, phát
a Vip thêm khá nhiu dch v
mn phát nhanh, chuyn tin hoa Vi nhng dch v này, ngành
c nâng cao chng dch vng hoá các loi hình phc v,
nâng cao v th ca ngành lên ngang tm vi yêu cu ca công cuc công nghip hoá - hin
c và ngang tm vc trong khu vc và quc t. Vi t ng
bình quân ca c này 16 - 20%,  t ng m, th
n phát vy sc hp dn thu hút các doanh nghi
S cnh tranh càng tr nên gay gt vì t  11/01/2012, 














 , 




c xu th quc t hóa và toàn cu hóa din ra mnh m trên toàn th gi
 u tc Th ng chính ph phê
duym tr  kinh t quc phòng mng, hii, có
c cu hp lý, thc hin tt nhim v t hiu qu kinh t -
xã hi cao, góp phy phát trin kinh t -xã hi, quc phòng, an ninh và ch ng hi
nhp kinh t quc t cc. Vi mong mun vn dng kin thc qun tr chic
c trang b trong quá trình hc tng thi nhìn nh
dng chic kinh doanh ca Tng công ty c ph y mnh sc
cnh tranh vi th ng cung cp các dch v vi chng cao, trin khai các dch v khác
bic v trí du ti Vit Nam và có ting trên th gii, tôi ch tài: “Xây dựng
chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel giai đoạn 2015 đến
2020”.
2. Tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài
Hit s công trình nghiên cu v xây dng chic phát trin kinh
doanh cho mt s công ty chuyc và quc t hong ti Vit Nam, các
 n lu
- Phan Minh Châu (2011), ng chic kinh doanh ca ti lý chuyn
, Lu tài phm vi h
tính t a ra chic phát trin cho mt công ty chuyn phát có mi rng
khp toàn quc.
- Nguyn Th Hi Hà (2012), n kinh doanh dch v n phát
cn Hà N, Lu tài phân tích mt  kinh doanh ca
Tn phát, t
giá tình hình thc trng kinh doanh dch v chuyn phát cn Hà N xut mt
s gii pháp ci thin tình hình. Tuy nhiên phm vi nghiên cu ca lup, ch áp dng
trong quy mô mt tnh, không mang tính h thng toàn quc.
- i và Nguyi vi thc thi chic thành
công ti các doanh nghip Vi, Nghiên cu khoa hc, Hà Ni. Bài vit này trình bày
kt qu nghiên cu thc tin v các rào cn thc thi chic ti các doanh
nghia bàn Hà Ni nhm kim chng các v lý lu xut mt s gii pháp

Mu c tài là: nh 
















 

 phân tích 





 Tng công ty c ph 
chính Viettel, 







3 





:




, 



 
 .  , 
, 



, 






 chuyn phát


  rng phm vi kinh doanh ra c ngoài.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
 là T



 


vào hong 

 chic kinh doanh cho nhóm dch v lõi (gm các dch v 
chính, vn chuyn, chuyn phát).
Phm vi nghiên cu:
(1) V thi gian: S lic s d thc hi c ly t 10
     ng chi c t       ng thi gian
Viettel Post thc hin chiu s thay i v mô hình và quy mô hot
ng.
(2) V không gian:        ch v   ch v
chuyn phát chi tài ch tp trung nghiên cu trong phm vi
dch v chuyn phát ca Tng công ty c phn Bhính Viettel.
5. Phương pháp nghiên cứu

- 

: 








 :  các báo 





 







:
o Ph 
 



             




2013.
- Các báo cáo v kinh nghing phát trin các công ty chuyn phát ln trên th
gii.
Các ngun d liu s c trích dn trc tip trong luc ghi chú chi tit
trong phn tài liu tham kho.
6. Câu hỏi nghiên cứu
 xây dng chic kinh doanh cho Tng công ty c phtel giai
n 2015  2020, lun tr li nhng câu hi nghiên cu sau:
-  lý lun xây dng chic kinh doanh là gì: các khái nim, các công c, mô
hình và quy trình lý thuyt v xây dng chic doanh nghip.
- Thc trng hong kinh doanh ca Viettel nào: da trên khung lý
thuyt v các công c xây dng chic doanh nghip trong phn nghiên cu th nht, mô
t rõ bi ci thách thm mm yu ca
Viettelpost.
- n n 2020, Viettel post có th áp dng nhng chic nào trong s
nhng chic nào hiu qu nh  áp dng chin
a trên khung lý thuyt và thc trng hong trong các nghiên cu trên, phân
tíca chu kin thc hin, trin khai
u qu trong thc tin kinh doanh.
7. Kết cấu của luận văn
Ngoài phn mc lc, tài liu tham kho và các ph lc, ni dung chính ca lu
c b cc th
1 lý lun xây dng chic kinh doanh ca doanh nghip
:  xây dng chic kinh doanh Tng công ty c ph
Viettel.
3 xut 



 Tng công ty c phn BViettel

, .
4. Qun tr chic i hc Quc gia Hà Ni.
5. W.Chan Kim - Chi- làm th  to
khong trng th ng và vô hiu hóa cnh tranhc.
6. Philip Kotler, dch gi ng Hùng (2001), n tr ng Xã
hi.
7. Bùi Xuân Phong và TrChin
, Nxb Thng kê.
8. Michael E. Porter, Dch gi Nguyn Ngc Toàn (2009), 



, Nxb
Tr.
9. Nguyn Th Liên Dip (2008), Chic và chính sách kinh doanh, Nhà xut bn
ng - Xã Hi.
10. Quc hLu Hà Ni.
11. Báo cáo tng kt t , Hà Ni.
12. VnPost (2012), Báo cáo tng kt tình hình sn xu, Hà Ni.
Tiếng Anh
13. Eploring Corporate StrategyEd. Prentice Hall Europe.
14. M.E. Porter, What is Strategy, Havard Business Review (Nov-Dec, 1996).
Website:
15. , 
Nam.
16. 

17. , 
18. , 
19.