[Type text]
HTTT QUẢN LÝ - ERP 2014
Đề tài 2:
Thực trạng và giải pháp triển khai hệ thống thông tin hoạch định nguồn lực doanh
nghiệp ERP tại doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Nhóm 3:
1. Lê Xuân Khánh Hưng
2. Nguyễn Thị Lan Hương
3. Nguyễn Thị Hường
4. Nguyễn Thị Thu Hường
5. Nguyễn Thị Hiền
6. Bùi Trung Hiếu
7. Đỗ Tùng Lâm
8. Khánh Huyền
[Type text]
Nhóm 3 – Đề tài số
2
[Type text]
HTTT QUẢN LÝ - ERP 2014
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Môi trường kinh doanh hiện đại với áp lực cạnh tranh ngày một gia tăng buộc Doanh
nghiệp luôn tìm kiếm giải pháp cung cấp sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng nhanh
hơn, rẻ hơn, và tốt hơn đối thủ. Để vươn tới mục tiêu này, Doanh nghiệp luôn phải nỗ
lực hoàn thiện công tác quản lý để sử dụng hiệu quả nhất các nguồn lực trong quá trình
sản xuất kinh doanh. Trong một môi trường giàu tính cạnh tranh giữa các Doanh nghiệp
như Việt Nam, đặc biệt khi nền kinh tế toàn cầu còn đang lao đao sau cuộc khủng hoảng
kinh tế 2008 thì yêu cầu tối đa hóa các nguồn lực của Doanh nghiệp vừa và nhỏ càng cấp
bách. Điều này quyết định trực tiếp tới sự sống còn của Doanh nghiệp.
Với sự trợ giúp của Công Nghệ Thông Tin (CNTT), các Doanh nghiệp hiện nay
không chỉ quản lý nguồn lực của mình bằng các phương pháp thủ công mà đã có các

trường kinh doanh, sản xuất tại Việt Nam.
3. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề tài
 Nêu khái niệm, phân tích ưu điểm, lợi ích của hệ thống thông tin hoạch định
nguồn lực doanh nghiệp ERP.
 Phân tích sự cần thiết của việc triển khai sử dụng ERP trong quản lý hoạt động
kinh doanh, sản xuất của Doanh nghiệp vừa và nhỏ.
 Tóm tắt tình hình thực tế về việc triển khai sử dụng ERP trong Doanh nghiệp vừa
và nhỏ.
 Nêu ra một số giải pháp khả thi và hiệu quả giải quyết vấn đề ứng dụng ERP cho
các Doanh nghiệp tại Việt Nam
4. Ý nghĩa khoa học và tính thực tiễn của đề tài
4.1. Ý nghĩa khoa học
Đối với công tác nghiên cứu khoa học, ERP là hệ thống thông tin quản lý tập trung
sức sáng tạo và thành quả của nền kinh tế tri thức. Nghiên cứu thực trạng và giải pháp
triển khai ERP ở doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ giúp việc sử dụng hiệu quả nhất hệ thống
này trong môi trường kinh tế biến động, ứng phó được với sự thay đổi không ngừng của
môi trường kinh doanh trên thế giới nói chung cũng như tại Việt Nam nói riêng. Đồng
thời tạo tiền đề cho việc phát triển các hệ thống thông tin quản lý hiện đại tương tự tại
Việt Nam – đất nước có nền kinh tế đang phát triển và nền CNTT đang dần hội nhập với
thế giới.
4.2. Tính thực tiễn của đề tài
Việt Nam là một nước đang phát triển có nền kinh tế năng động, tính hội nhập cao.
Phát triển theo xu hướng toàn cầu, Việt Nam cũng đang tích hợp CNTT vào quản lý hoạt
động kinh doanh – sản xuất, tính toán rủi ro trong kinh tế. ERP sẽ có điều kiện và cơ hội
phát huy khả năng vượt trội ở Việt Nam. Song chúng ta còn chưa có những thống kê cụ
thể về thực trạng triển khai ERP trên cả nước.
Đặc biệt, hiện tại Việt Nam có hơn 90% Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, sản
xuất với quy mô vừa và nhỏ, do đó nghiên cứu đề tài này sẽ góp phần làm sáng rõ hiệu
[Type text]
Nhóm 3 – Đề tài số

3. ERP là xu thế tất yếu
4. Một số công trình nghiên cứu về hệ thống thông tin hoạch định nguồn lực
Doanh nghiệp ERP
 Thực trạng triển khai ERP trong Doanh nghiệp vừa và nhỏ
1. Thực trạng triển khai ERP trong Doanh nghiệp vừa và nhỏ trên thế giới
1.1 Thực trạng
1.2 Khó khăn, thách thức
2. Thực trạng triển khai ERP trong Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam
2.1. Các hình thức triển khai ERP đã có ở Việt Nam
2.2. Hiệu quả của việc triển khai ERP trong các Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt
Nam
2.3. Khó khăn, thách thức trong việc triển khai ERP trong các Doanh nghiệp vừa
và nhỏ tại Việt Nam.
•  Giải pháp triển khai ERP trong Doanh nghiệp vừa và nhỏ.
1. Giải Pháp chung để triển khai HTTT hoạch định nguồn lực Doanh nghiệp ERP
tại Doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam
2. Một số hệ thống ERP hiệu quả đối với Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam
[Type text]
Nhóm 3 – Đề tài số
2
[Type text]
HTTT QUẢN LÝ - ERP 2014
2.1. Giải Pháp chung để triển khai HTTT hoạch định nguồn lực Doanh nghiệp
ERP tại Doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam.
2.2. Fast Business – Fast Business Online của FAST
2.3. FPT IS ERP
2.4. AMIS.VN
• Phần kết luận
CHƯƠNG 1:
CÁC VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN HOẠCH ĐỊNH NGUỒN

cái tên khác: CEA (Comprehensive Enterprise Applications).
1.3. Chức năng của ERP
Các chức năng cơ bản của một phần mềm hoạch định nguồn lực Doanh nghiệp ERP
bao gồm:
• Lập kế hoạch, dự toán
• Bán hàng và quản lí khách hàng
• Sản xuất
• Kiểm soát chất lượng
• Kiểm soát nguyên vật liệu, kho, tài sản cố định
• Mua hàng và kiểm soát nhà cung ứng
• Tài chính – Kế toán
• Quản lí nhân sự
[Type text]
Nhóm 3 – Đề tài số
2
[Type text]
HTTT QUẢN LÝ - ERP 2014
• Nghiên cứu và phát triển
Bên cạnh đó, do tính dây chuyền và phức tạp của hệ thống ERP, các Doanh nghiệp
cung cấp giải pháp ERP còn hỗ trợ khách hàng thông qua dịch vụ tư vấn, thiết kế theo
đặc thù của Doanh nghiệp.
1.4. Lợi ích sử dụng ERP

ERP giúp các nhà quản lý dễ dàng tiếp cận các thông tin quản trị đáng tin cậy để có
thể đưa ra các quyết định dựa trên cơ sở có đầy đủ thông tin. Nếu không có hệ thống
ERP, một cán bộ quản lý cấp cao phải dựa vào nhiều nguồn để có được thông tin cần
thiết dùng cho việc phân tích tình hình tài chính và hoạt động của công ty. Với hệ thống
ERP, điều này có thể được thực hiện một cách dễ dàng bằng cách sử dụng một phần
mềm ứng dụng và trong thời gian thực. Ngoài ra, hệ thống ERP tập trung các dữ liệu từ
mỗi phân hệ vào một cơ sở quản lý dữ liệu chung giúp cho các phân hệ riêng biệt có thể

và gian lận trong hệ thống tính lương.
23456789%"
Các phân hệ ERP thường yêu cầu công ty xác định rõ ràng các quy trình kinh doanh
để giúp phân công công việc được rõ ràng và giảm bớt những rối rắm và các vấn đề liên
quan đến các hoạt động tác nghiệp hàng ngày của công ty.
:;5<!=>?5@)#A#B
Bạn đừng ngh| rằng môi trường Doanh nghiệp thì không cần mạng xã hội, thực ra là
có, và nó rất hữu ích trong việc liên lạc giữa nhân viên các phòng ban với nhau. Một số
hệ thống ERP cho phzp nhân viên chat với nhau trong thời gian thực để truy vấn thông
tin. Chưa kể đến việc ERP còn sở hữu khả năng hiển thị những tác vụ mà một người cần
làm, xem cập nhật trạng thái từ những người cùng phòng,
2. Các nhà cung cấp phần mềm ERP
[Type text]
Nhóm 3 – Đề tài số
2
[Type text]
HTTT QUẢN LÝ - ERP 2014
a, Tại Việt Nam.
Thị phần thị trường ERP tại Việt Nam từ 2004 đến 2006
b, Trên thế giới

3. ERP là xu thế tất yếu
ERP là xu thế tất yếu vì bản thân xu thế này là hệ quả của 5 xu thế quan trọng khác,
việc nhận thức đúng các xu thế thời đại và kịp thời thay đổi cho phù hợp với các xu thế
đó là phần quan trọng nhất trong việc hoạch định chiến lược của mỗi Doanh nghiệp.
- Xu thế thứ nhất liên quan đến việc internet đang thay đổi thế giới hàng ngày, hàng
giờ.
- Xu thế thứ hai là toàn cầu hoá, đây là xu thế do các nước phát triển chủ động, các
nước lạc hậu bị động phải đi theo.
- Xu thế thứ ba là tốc độ thay đổi ngày càng nhanh.