TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

LÊ TRỌNG NGUYỄN

H N T H H ẠT Đ NG T N
NG
NG N HẠN TẠI NG N H NG T
ĐẦ TƢ
H T TRI N IỆT N
HI NH NH NH
NG

N

N T T NGHIỆ

Ngành T
Mã số ngành: 52340201

Tháng 11-2014
i


TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

LÊ TRỌNG NGUYỄN

MSSV: 4114423


-

–

, nhân viên

luôn dồi dào

n

n

t

n

n m
ệ

T

i

N

ễ


ỜI
Tôi xin cam


Ơ

N TH

T

.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
n

on
Đ

iii

n


p s li u ......................................................... 10
li u ....................................................... 10

3

... 11
–

....................................... 11

3

–

................. 11

3

..................................................... 11

3

................................................ 11

3

3

ồ


3

Ụ

Ạ .............................. 31

...................................................................................................... 34
................................................................................................................. 44
3
Long ........................................................................................................ 53
Ụ

Ạ

........ 57

.................................................................................... 61
...................................................................... 61
................................................................................ 61
....................................................... 64
................................................................................................ 64
............................................................................................... 65
TÀI LI U THAM

............................................................................... 66

v


DANH SÁCH BẢNG

.......................................................................................................................... 43
-2013) 44
3-6T
2014) ................................................................................................................ 46
-2013) . 47
3-6T
2014) ................................................................................................................ 48
vi


-2013) ... 49
3-6T
2014) ................................................................................................................ 50
3

-2013) ....... 51
3-6T 2014) ..... 52
-6T 2014) ....................................................................................... 53
-6T 2014) ........................................................................... 56

2013) ................................................................................................................ 58
3-6T 2014
.......................................................................................................................... 60

vii


DANH SÁCH HÌNH
Trang
3


: C ph

Cty

: Công ty

DNTN

: Doanh nghi

DSCV

: Doanh s cho vay

DSTN

: Doanh s thu n

GD

: Giao d ch

GDKH

: Giao d ch khách hàng

ng s n phẩm
c


: Kinh t và Qu n tr kinh doanh

NHNN

c

NHTM

i
c

QHKH

: Quan h khách hàng

QL

: Qu n lý

QL & DV

: Qu n lý và d ch v

QTTD

: Qu n tr tín d ng

TCHC

: T ch c hành chính


HƢƠNG 1
GIỚI THIỆ
HỌN Đ T I

1.1

ẩ

…
ồ

–

,
.

kinh doanh

ồ

p

ồ
ồ
…

ho

ng c p tín d ng ng n h n c a

1.2.1 Mục tiêu chung
P
thông qua
…
ng c p tín d ng ng n h n.

c a ho

1.2.2 Mục tiêu cụ thể
-

tình hình nguồn v n,
-

ồ
-P
ng n h n
t i ngân hàng.
ng n h n trên v
ho
ng

…

ng

1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.3.1 Không gian nghiên cứu
–
1.3.2 Thời gian nghiên cứu

ồ

2.1.1

ố

ệ

l

ụ cho vay

ằ

tr

).
ằ
2012, 60).

Rủ ro tín
gian
vì
kinh
vay
cung c
các
thu bù

n n n n t ấp: Do

:

ồ
2013).
Th i h n thu hồi v n nhanh, s vòng quay v n tín d ng nhiều: V n tín
d ng ng n h
cs d
p nh ng thi u h t trong ng n
3


h
m b o cân bằng ngân quỹ
i phó v i chênh l ch thu chi trong
ng n h …
ng nh ng thi u h t này ch mang tính t m th i hay
mang tính th
n thi u h t này sẽ s m thu l
i hình thái
ti n t vì v y th i gian thu hồi v n sẽ nhanh.
3
Hình t ứ phong phú
ồ

…

3

ồ
ồ

ph
c hành vi dân s ;

i di n c a h
c pháp lu
dân s ;

i di n c a t h p tác ph
c pháp lu
dân s ;
 Thành viên h p danh c a công ty h p danh ph
c hành vi dân s .
i vớ k

n v

l p pn

nv

n

c pháp lu t và
c hành vi
c hành vi
c pháp lu t

n n ớc ngoài:

Ph

cv
i s ng kh thi và phù

nh v b

m ti
c Vi t Nam.

nh c a Chính ph
12, 40).

ỳ
ồ
ồ

am. (
-NHNN,

,
2.1.1.6
ov

t n l n t o m n:

5

t


ồ

ằ
ẩ

6




-66).
2.1.2 N
2.1.2.1

ệ

ụ

ng

m

B o lãnh ngân hàng
o lãnh cam k t bằ

i là b o lãnh): Là hình th c c p tín d ng,
n v i bên nh n b o lãnh sẽ th c hi n
cb o
c b o lãnh không
th c hi n ho c th c hi
t v i bên nh n b o
c b o lãnh ph i nh n n và hoàn tr cho bên b o lãnh theo th a


ỷ

=

ỷ

ồ

ồ
7


- ỷ

%

-

17).

2
o l n t n to n: Là cam k t c a bên b o lãnh v i bên nh n b o lãnh
v vi c sẽ th c hi
c b o lãnh trong
ng h
c b o lãnh không th c hi n ho c th c hi
thanh toán c
n h n.
3

3
3
ol n
m
v i bên nh n b o lã
th a thu n v ch
b
ng h
phẩm và ph i bồ
hi

o

ất l

n s n p m: Là cam k t c a bên b o lãnh
b
m vi
c b o lãnh th c hi
ng c a s n phẩm theo h
ồ
t v i bên nh n
c b o lãnh vi ph m th a thu n v ch
ng s n
ng cho bên nh n b o lãnh mà không th c hi n ho c th c
tài chính thì bên b o lãnh sẽ th c hi n thay.
3

ol n


(2.1)

Ch tiêu này dùng
kh
m khách hàng và
tình hình th c hi n k ho ch tín d ng c a ngân hàng.
Ch tiêu
t,

n còn khá th p.
ng n h n
khá cao.

2013).
2.1.3.2 H s thu n ng n h n
Hệ số thu nợ NH = (Doanh số thu nợ NH / Doanh số cho vay NH) x 100
(2.2)
H s này ph n ánh công tác thu n c a cán b tín d ng t
t,
ồng th
n ánh kh
n c a khách hàng. H s này càng
l n cho th y khách hàng s d ng v
o ra l i nhu n nên vi c
tr n
c th c hi n t
ồi n c a cán b tín d ng trôi
ch
.
3

n, chính vì v y ch tiêu này cho th y th c ch t tình hình ch
ng tín d ng
ồng th i ph n ánh kh
n lý tín d ng c a ngân hàng
c thu hồi n c
i v i các kho n vay.

Tỷ l n x u càng cao th hi n ch
kém
c l i.

ng tín d ng c a ngân hàng càng
3

2.1.3.4
ố

ƣ ợ

ụ

ố

ƣ ợ

9

ợ

ƣ ợ

còn

3
c

thông

báo,

,
internet...
2.2.2

ƣơ

ố liệu
i

tuy

i.

tình hình nguồn v n,
v

ng, v n và các quỹ, v

i v i tình hình nguồn v n,
ti n g i


10

…


HƢƠNG 3
GIỚI THIỆ

NG N H NG ĐẦ TƢ

IỆT N
3.1 T NG

I

N

– HI NH NH

NG N H NG I

NH

H T TRI N
NH

NG

NG
ể

ệ

ụ

ồ

11


Union.
ằ
ỳ

ỹ
than
3.1.3 ơ

KH
QHKH

ơ

ứ

Ự

K

Ph
QHKH


n


3.1.4

ứ

ệ

ụ


ồ

c


G

- Giúp G
u hành ho
ng công tác tín d
kinh doanh và ho
ng c a phòng giao d ch t
c aG
c chi nhánh. Ngoài ra, phó G
c còn ch
tác chung c a toàn chi nhánh khi G
ng.

marketing t i qu y; ti p nh n, tri n khai và phát tri n các s n phẩm tín d ng,
d ch v ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân.
Công tác tín d ng: Ti p xúc, tìm hi u và ti p nh n hồ
n,
thu th p thông tin, phân tích khách hàng, kho n vay và l p báo cáo thẩ
nh.
So n th o các h p ồng có liên quan và ti p nh n và ki m tra hồ
i ngân,
l
xu t gi i ngân. Ki m tra, giám sát khách hàng trên kho n vay và l p báo
xu
u ch nh tín d ng. Th c hi n phân lo i n , x p h ng tín d ng,
13