SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐỒNG NAI
TRƯỜNG THPT TÂN PHÚ
TỔ CHUYÊN MÔN: THIẾT BI,THƯ VIỆN, QUẢN LÝ
****
Mã số: ………………..………

Sáng kiến kinh nghiệm
MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỔI MỚI QUẢN
LÝ Ở TRƯỜNG THPT NÂNG CAO
CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC
Người thực hiện :
Lĩnh vực :

Nguyễn Đăng Tình
Quản lý giáo dục

Lĩnh vực nghiên cứu:

Quản lý giáo dục………………… 
Phương pháp dạy học……………. 
Phương pháp giáo dục…………… 
Lĩnh vực khác ....................………



Có đính kèm :

 Mô hình

 Phần mềm



II.TRÌNH ĐỘ ĐÀO TẠO
-Học vò (hoặc trình độ chuyên môn nghiệp vụ) cao nhất: Đại Học Sư
Phạm
-Năm nhận bằng: 1977
-Chuyên nghành đào tạo: Đại Học Sư Phạm Khoa Sử-Đòa.
III.KINH NGHIỆM KHOA HỌC
- Lónh vực chuyên môn có kinh nghiệm : Quản lý dạy-học
- Số năm có kinh nghiệm
: 12
- Các sáng kiến kinh nghiệm đã có trong 5 năm gần đây :








Hiệu Trưởng quản lý thiết bò, đồ dùng dạy học nâng cao
chất lượng.
Phát huy vai trò giáo viên đổi mới phương pháp giảng
dạy.
Quản lý chỉ đạo dạy học theo phương pháp họat động
nhóm, nhằm năng cao chất lượng giáo dục.
Quản lý, tổ chức bồi dưỡng HSG ở trường phổ thơng.
Nâng cao chất lượng giáo dục đạo đức học sinh THPT gắn
với cuộc vận động “Học tập, làm theo tấm gương đạo đức Hồ
Chí Minh”.
Hiệu trưởng phát huy vai trò giáo viên chủ nhiệm quản lí

nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước theo định hướng XHCN để xây dựng và bảo
vệ Tổ quốc.
Luật Giáo dục sửa đổi năm 2010 cũng đã nêu vai trò, trách nhiệm của cán
bộ Quản lý giáo dục “Cán bộ quản lý giáo dục là chủ thể tham gia hoạt động
giáo dục, cán bộ quản lý giáo dục có vai trò quan trọng trong việc tổ chức
quản lý, điều hành các hoạt động giáo dục giúp cho hoạt động giáo dục diễn
ra đúng pháp luật.” Tuy trực tiếp tham gia không nhiều vào hoạt động dạy học,
nhưng cán bộ quản lý bằng những hoạt động của mình tác động vào quá trình
giáo dục nhằm hướng cho hoạt động dạy và học đạt được những mục tiêu, yêu
cầu của giáo dục và đảm bảo chất lượng giáo dục.
Trong chiến lược phát triển giáo dục từ năm 2011-2020 Quốc hội đã thông
qua, Thủ tướng chính phủ đã phê duyệt đã nhấn mạnh là: “Phải đổi mới căn bản
toàn diện giáo dục đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng được
yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế”. Để đáp ứng được
vai trò nhiệm vụ quan trọng đó, giáo dục cần phải có bước chuyển biến mạnh
mẽ, phải đổi mới, trước hết là đổi mới công tác quản lý, đổi mới phương pháp
dạy học, đổi mới nội dung chương trình sách giáo khoa, thực hiện tốt các “Cuộc
vận động và các phong trào thi đua của ngành giáo dục đã phát động và chỉ đạo”.
3


Một trong những nguyên nhân: Công tác quản lý giáo dục - đào tạo có những
mặt yếu kém, bất cập; có nhiều thiếu sót trong việc quản lý chương trình, nội
dung và chất lượng; thiếu những biện pháp hữu hiệu để kiểm tra, đánh giá chất
lượng đào tạo... Nhiều ý kiến cho rằng, công tác quản lý giáo dục ở nước ta vẫn
còn nặng về quản lý hành chính, vấn đề quản lý chất lượng giáo dục đào tạo chưa
thực sự được quan tâm đúng đắn. Trong quản lý giáo dục phổ thông, việc quản lý
chất lượng vẫn theo kinh nghiệm truyền thống cho nên thiếu hiệu quả. Để sự
nghiệp giáo dục đáp ứng yêu cầu cần phải thay vào cách quản lý khoa học, bằng
một hệ thống các phương pháp, quy trình quản lý chất lượng mang tính khoa học

chế trong những năm qua để làm tiền đề cho những năm về sau. Về giới hạn của
đề tài này, phần nội dung tôi chỉ đề cập đến phạm vi hẹp công tác quản lý của
hiệu trưởng ở trường THPT.
2- Tính mới của đề tài.
Đổi mới các mặt của đời sống kinh tế- xã hội nói chung, đổi mới trong
lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo nói riêng là vấn đề thực ra không phải là mới. Theo
4


quy luật vận động và phát triển của tự nhiên, xã hội, khoa học…luôn tạo ra một
bước ngoặt mới cho sự đổi thay diện mạo của đời sống như quy luật phủ định của
phủ định là một trong ba quy luật cơ bản của phép biện chứng duy vật đã chỉ ra.
Nói như vậy không có nghĩa là mọi sự vật rồi cũng theo thời gian thay đổi
một cách tự nhiên theo quy luật phủ định cái cũ mất đi nhường chỗ cho cái mới
ra đời. Nhất là về mặt tư duy, nhận thức của mỗi con người hay rộng hơn là quốc
gia, lãnh thổ…về mặt này nếu không thay đổi thì nhất định sẽ kéo theo sự trì trệ
tất yếu của sự phát triển theo xu thế của thời đại.
Yêu cầu hiện nay Đảng ta đã chỉ rõ vấn đề nhất thiết phải đổi mới và đề ra
chủ trương đổi mới trong đó đổi mới về mặt tư duy, nhận thức được chú trọng.
Kể từ năm 1986 gần 30 năm thực hiện, công cuộc đổi mới đã đem lại nhiều thành
tựu, đổi thay lớn cho đất nước. Giáo dục và Đào tạo cũng gặt hái được nhiều
thành công và đang trên đà phát triển cả về quy mô và chất lượng. Tuy nhiên
trong thực tế chỉ số phát triển Giáo dục và Đào tạo thì nước ta vẫn còn ở vị trí
thấp so với một số quốc gia trong khu vực. Những nguyên nhân nào cản trở hay
chưa tạo ra được động lực phát triển, chưa tạo ra được diện mạo mới của Giáo
dục và Đào tạo của nước nhà? Đấy cũng là bức xúc cần tập trung giải quyết.
Trước hết, muốn thực hiện đổi mới quản lý nâng cao chất lượng nhà
trường thì người Hiệu trưởng phải có tinh thần chủ động đổi mới, có quyết tâm
cao, phải luôn không ngừng học hỏi, tìm tòi, lắng nghe; đặc biệt là phải tư duy để
lựa chọn và thực hiện đồng bộ các giải pháp thật sự phù hợp với thực tế nhà

trình làm ra một sản phẩm dù cho là vật chất hoặc tinh thần như thế nào sẽ quyết
định chất lượng của sản phẩm như thế ấy. Do vậy, vấn đề quản lý chất lượng đã
trở thành mối quan tâm hàng đầu, đang thực sự mở ra một thời kỳ mới cho việc
nâng cao chất lượng thành phẩm. Nên chỉ có như vậy mới có thể thật sự và nhanh
chóng nâng cao chất lương giáo dục của nhà trường. góp phần làm cho chất
lượng giáo dục tỉnh nhà nói riêng và của cả nước nói chung đuổi kịp ngang tầm
với những yêu cầu của thời đai.
3. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU:
Mục đích nghiên cứu phân tích thực trạng nhà trường, việc hiệu trưởng đổi
mới công tác quản lý, đồng thời tìm ra những giải pháp có hiệu quả để nâng chất
lượng của hiệu trưởng trong công tác quản lý tại trường THPT Tân Phú.
3. NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU:
- Phân tích thực trạng việc sử dụng các phương pháp quản lý cán bộ quản
lý ở trường THPT Tân Phú .
- Tìm hiểu cơ sỏ lý luận của đề tài
- Đề xuất các giải pháp cải tiến và rút ra các bài học kinh nghiệm trong
việc sử dụng các biện pháp quản lý trong chỉ đạo nhằm nâng cao chất lượng nhà
trường.
4. GIỚI HẠN ĐỀ TÀI:
Nội dung, phương pháp quản lý trong nhà trường là một vấn đề quản lý rất
rộng lớn, trong phạm vi hẹp, đề tài chỉ xin chỉ trình bày một bộ phận của công
tác quản lý nhà trường đó là: “Một số biện pháp đổi mới công tác quản lý ở
trường THPT để nâng cao chất lượng”.
5. CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU:
- Phương pháp phân tích tài liệu: Được sử dụng để tìm hiểu những vấn đề
lý luận cơ bản làm cơ sở cho đề tài nghiên cứu.
- Phương pháp quan sát kết hợp nghiên cứu sản phẩm.
- Nghiên cứu, rút kinh nghiệm từ bản thân trong công tác quản lý tại
trường THHP Tân Phú. Tham khảo, trao đổi với các đồng nghiêp.
B- Phần thứ hai giải quyết vấn đề:

bộ môn, 01 phòng học giảng dạy môn ngoại ngữ trang bị công nghệ thông tin, 01
phòng máy tính.
c) Khối lớp học: Dãy lầu gồm 03 lầu gồm 36 phòng học, khu vệ sinh ở cuối
mỗi dãy.
Năm học 2012- 2013 trường có 36 lớp với 1553 học sinh, mỗi khối có 12 lớp
ổn định từ nhiều năm đến nay.
Trường PTTH Tân Phú có tổng số 92 cán bộ giáo viên, công nhân viên. Trong
đó: CBQL: 04; Giáo viên: 80; trong đó có 9 thạc sĩ; Công nhân viên: 8 kể cả hợp
đồng. Tổ chuyên môn chia thành 8 tổ; 1 tổ hành chính- quản trị.
- Cán bộ quản lý đạt chuẩn và trên chuẩn theo quy định (có 1 thạc sĩ). Có bề
dày kinh nghiệm trong quản lý nhiều năm.
Trường THPT Tân Phú nhiều năm được công nhận là trường tiến tiến, nhiều
chỉ tiêu hằng năm, tỉ lệ xếp loại 2 măt không những được giữ vững mà còn tăng
đều. Hiệu trưởng luôn quan tâm đến vấn đề quản lý sự thay đổi, tạo động lực cho
bộ máy hoat động. Quan tâm xây dựng bồi dưỡng đội ngũ và nhân lực dạy học
như: bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ sư phạm cho đội ngũ;
tạo điều kiện cho GV đi đào tạo trên chuẩn. Thường xuyên động viên về tinh
thần, khen thưởng và bồi dưỡng vật chất trong khả năng có thể của nhà trường,
vân động các lực lượng khác ngoài nhà trường, ban ĐD cha me học sinh, hội
khuyến học, hội cựu học sinh, hỗ trợ khen thưởng các cá nhân đạt thành tích cao
trong dạy-học.
- Việc quản lý nề nếp học tập của học sinh, nhà trường đã làm tốt thông qua
công tác Đoàn, tổ chức thi đua, xây dựng “Trường học thân thiện, học sinh tích
7


cực xây dựng các chuẩn nội quy về nề nếp học trên lớp và thực hiện kiểm tra
chung có hiệu quả.
2.Thuận lợi: (Thực trạng về mặt tích cực của các vấn đề có liên quan đến đề tài) .
- Hiệu trưởng, cán bộ, GV-CNV trong trường đều nhận thức đúng đắn về

Cựu HS và các tổ chức khác đối với công tác dạy và học ở trường có xu hướng
tích cực hơn. Đã hỗ trợ kinh phí cho kiểm tra chung, chấm chéo, khen thưởng.
Kinh phí cấp phát học bổng gần 100 triệu/năm đồng giúp nhiều HS vượt qua khó
khăn trong học tập.
3. Khó khăn.
- Đội ngũ quản lý do có nhiều năm làm công tác quản lý cũng như kinh
nghiệm, công việc được lặp đi lặp lại nên có CBQL hay coi thường việc thực
hiện đầy đủ các chức năng quản lý như lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra,
8


đánh giá. Công việc thường phụ thuộc nhiều vào sự "nhắc nhở” của cấp trên nhất
là làm báo cáo, sơ kết, tổng kết, công khai,…tức là thiếu sự chủ động, sáng tạo.
- Cấp trên bố trí CBQL theo kiểu chủ quan căn cứ vào năng lực, độ tuổi,
giới tính dẫn đến những hạn chế, những bất cập trong quản lý như hách dịch,
quan liêu, bè phái, chậm tiến bộ và chậm đổi mới. Từ đây, phát sinh hiện tượng
bằng mặt không bằng lòng, mất đoàn kết nội bộ, làm giảm sút chất lượng GD.
Hơn nữa còn nhầm lẫn, đánh đồng giữa khái niệm lãnh đạo (người có quyền cao
nhất, có chức năng chỉ đạo) với khái niệm CBQL (người điều hành, tổ chức).
Người lãnh đạo có thể đồng thời kiêm chức năng quản lý, nhưng người CBQL
chưa chắc đã là lãnh đạo. Phân biệt được điều này để có sự rạch ròi không lấn
sân nhau trong công tác điều hành.
- Một số phần việc đã phân công, phân nhiệm cụ thể cho CBQL có lúc lại
khoán trắng cho các bộ phận giúp việc làm ảnh hưởng đến tính kế hoạch, sự chủ
động trong công việc không mang lại hiệu quả, mất đi tính cộng đồng trách
nhiệm, ảnh hưởng đến công tác chung trong nhà trường
- Việc nhận thức đổi mới của cán bộ quản lý chưa cao, chuyển đổi chưa
mạnh mẽ. Xác định nhiệm vụ trọng tâm, cơ bản và lâu dài chưa có tầm nhìn.
Việc quản lý chỉ đạo hoạt động của các tổ chuyên môn chưa thật đi vào chiều
sâu, nội dung các hoạt động chuyên môn chưa tập trung vào những vấn đề cụ thể,

trú trong khu kháng chiến cũ, trình độ dân trí không đồng đều, cơ sở hạ tầng còn
hạn chế ảnh hưởng tới tư duy và nếp nghĩ của nhân dân đối với việc dạy học của
nhà trường. Nhiều gia đình học sinh chưa quan tâm đến việc học tập của con
cháu, mải lo làm kinh tế, phó mặc nhà trường. Động cơ học tập của các em chưa
cao, nhiều em chưa có khát vọng vươn lên.
- Đại đa số học sinh có ý thức học tập tích cực, hăng say nhưng vẫn tồn tại
một bộ phận học sinh ý thức học tập chưa tốt, phương pháp học tập thụ động, ỷ
lại, không chịu khó suy nghĩ, ở nhà ít hoặc không học bài, không làm bài tập.
Thói quen này đã được hình thành nhiều năm khi các em còn học ở các lớp dưới,
đi đôi với việc các em bị hỏng các kiến thức cơ bản, khiến cho việc học tập của
các em kém hiệu quả và việc thay đổi thói quen này rất khó khăn. Hiện tượng học
lệch còn khá phổ biến tập trung cho thi khối A.
- Do có nhiều kinh nghiệm trong nhiều năm làm công tác quản lý cũng như
công việc được lặp đi lặp lại nên có CBQL thường không thực hiện đầy đủ các
chức năng quản lý như lập kế hoạch, triển khai, tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh
giá.
- Do thiếu quan tâm công việc của bộ phận quản lý ở vài khâu thiếu chủ
động, hay lãng quên cho đến khi có sự "nhắc nhở” của cấp trên. Chậm chạp trong
làm báo cáo, sơ kết, tổng kết, công khai,…tức là thiếu sự chủ động, sáng tạo, có
sự khoán trắng cho các bộ phận giúp việc hoặc ôm công việc, không mang lại
hiệu quả.
- Hoạt động trong nhà trường hầu như chỉ chịu trách nhiệm trước cơ quan
chủ quản mà không được giám sát của xã hội, của người học, từ đó công tác quản
lý của BGH sinh ra chủ quan trong thực hiện nhiệm vụ và đánh giá kết quả.
.

II/ Giải quyết vấn đề
1. CƠ SỞ LÍ LUẬN
1.1 Cơ sở khoa học
Quản lý là một quá trình tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ

THPT vẫn còn có vấn đề, thiếu ổn định, thường đột biến giữa các vùng. Số học
sinh lưu ban sau thi lại, số học sinh bỏ học có giảm nhiều song tỷ lệ vẫn còn cao.
Đây là những băn khoăn, trăn trở, lo lắng của tất cả chúng ta những người làm
công tác quản lý.
- Đổi mới không phải là cái gì đó lớn lao, phức tạp mà nó là những cải tiến,
những thay đổi có tính kế thừa về nội dung và hình thức trên các lĩnh vực giáo
dục, phong trào của nhà trường cho tiến bộ hơn, phù hợp với thực tiễn mình đang
có nhằm làm cho nhà trường cách tân hơn đáp ứng với thách thức. Tránh làm
đình đám nhưng đồng thời cũng tránh phá lệ gây xáo trộn nề nếp. Đổi mới không
phải là chạy đua cho kịp người khác, trong khi khả năng thực tế mình không có.
Phải coi trọng đổi mới và thường xuyên đổi mới đồng thời với việc không nên
quá trừu tượng hay cường điệu về đổi mới.
Ngày nay, thời đại phát triển siêu tốc và hội nhập quốc tế, thời đại nền kinh
tế tri thức, khoa học - công nghệ và cạnh tranh quyết liệt trong môi trường toàn
cầu hóa, khi vấn đề chất lượng là yêu cầu khắc nghiệt, là đòi hỏi ngày càng gay
gắt của xã hội, là sự sống còn của cơ quan, doanh nghiệp, của một tổ chức thì
việc nghiên cứu và ứng dụng những thành tựu của khoa học quản lý nhằm nâng
cao chất lượng sản phẩm ngày càng trở nên cấp bách
.
1.2 Một số định hướng để đổi mới công tác quản lý của Hiệu trưởng.
Công tác quản lý đòi hỏi người hiệu trưởng phải có cái Tâm và cái Tầm để
quản lý chỉ đạo các hoạt động trong nhà trường một cách có hiệu quả. Thực hiện
tốt phân công, phân nhiệm. Sắp xếp và giao việc cho giáo viên, công nhân viên
đúng người, đúng việc phù hợp với khả năng từng người để đem lại hiệu quả
công tác, giúp cán bộ giáo viên công nhân viên trong nhà trường hoàn thành tốt
nhiệm vụ được giao. Hiệu trưởng phải gương mẫu và đi đầu trong mọi công tác,
lĩnh vực phải thật sự là con chim đầu đàn trong nhà trường.
- Biết nâng cao hiệu lực quản lý của các tổ chuyên môn trong việc thực hiện
kế hoạch, nội dung chương trình, đặc biệt đổi mới PPDH.
- Phát huy tác dụng của tổ chủ nhiệm, của Đoàn thanh niên…trong việc giáo

của các thành viên thuộc một hệ thống các đơn vị và việc sử dụng các nguồn lực
phù hợp để đạt được những mục đích nhất định.
Quản lý vừa một là khoa học, vừa là một nghệ thuật vì vậy sử dụng phương
pháp quản lý phải chú trọng tính khoa học và cả mặt nghệ thuật. Tính khoa học
đòi hỏi phải nắm vững đối tượng với những đặc điểm vốn có của nó, để tác động
trên cơ sở nhận thức và vận dụng các quy luật khách quan phù hợp với đối tượng.
Tính khoa học biểu hiện ở chỗ biết lựa chọn và kết hợp các phương pháp trong
thực tiễn để sử dụng tốt tiềm năng và cơ hội, đạt mục tiêu quản lý đề ra. Đồng
thời quản lý là hoạt động đòi hỏi sự khéo léo, tinh tế và mểm dẻo chủ động rút ra
những kinh nghiệm, những tri thức đã đúc kết được, người quản lý qua đó hình
thành những kỹ năng tổ chức con người và công việc. Quản lý là một nghệ thuật
là vì nó gắn liền với cá nhân chủ thể, nó phụ thuộc vào khả năng nắm vững
nguyên lý, vận dụng kết hợp giữa khoa học và nghệ thuật. Suy cho cùng thì quản
lý và đặc biệt là quản lý giáo dục chính là nghệ thuật dùng người–phép dụng
nhân- và muốn quản lý thành công thì phải vận dụng tổng hợp thành tựu của
nhiều môn khoa học và tinh tế, tâm lý.
*Quản lý giáo dục:
Theo các nhà nghiên cứu quản lý giáo dục là tập hợp các biện pháp (tổ chức,
kế hoạch, chỉ đạo, kiểm tra…) nhằm đảm bảo sự vận hành bình thường của cá cơ
quan trong hệ thống giáo dục, để tiếp tục phát triển và mở rộng hệ thóng về số
lượng và chất lượng. Theo cuốn: Khoa học quản lý giáo dục – Một số vấn đề về
12


lí luận và thực tiễn” nhà xuất bản Giáo Dục năm 2006 thì: “ Quản lý giáo dục
được hiểu là hệ thống những tác động tự giác” (có ý thức, có mục đích, có kế
hoạch, có hệ thống, hợp quy luật) của chủ thể quản lý đến tập thể giáo viên, công
nhân viên, tập thể học sinh, cha mẹ học sinh, và các lực lượng xã hội trong và
ngoài nhà trường nhằm thực hiện có chất lượng và hiệu qủa mục tiêu giáo dục
của nhà trường.

nhân kìm hãm sự phát triển. Đổi mới công tác quản lý đòi hỏi người quản lý
không những đổi mới cách nghĩ, cách làm mà người quản lý phải biết tạo điều
kiện cho cái mới phát huy hiệu quả. Người quản lý còn biết phân biệt, nhìn ra cái
mới, quản lý được sự đổi mới và phát huy tác dụng.
Đổi mới công tác quản lý chính là sự lựa chọn các giải pháp, biện pháp
quản lý sao cho phù hợp với tình hình hiện tại, biết tận dụng lợi thế về sức mạnh
nội lực để tạo ra sức mạnh tổng hợp trong các hoạt động giáo dục.
2.Mục tiêu đổi mới:
13


- Xây dựng trường trở thành trường đạt chuẩn quốc gia. Trường học thân
thiện, học sinh tích cực. thực hiện “Mỗi ngày đến trường là một niềm vui”.
*Cụ thể:
- Kiện toàn lại bộ máy quản lý hành chính theo mô hình một cửa. Phân
công phân nhiệm đúng người đúng việc một cách phoa học.
- Đổi mới quản lý, đổi mới PPDH. Tổ chức các đợt bồi dưỡng tại chỗ cho
đội ngũ, Thầy Cô chủ động sáng tạo.
- Sắp xếp ưu tiên cho dạy và học có thực hành thí nghiệm, đổi mới
phuơng pháp trên ứng dụng công nghệ thông tin.
- Tập trung đầu tư cho CSVC, ưu tiên cho phòng học bộ môn, phòng thư
viện, bảo quản tốt, sử dụng hiệu quả .
- Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý của hiệu trưởng, hoạt
động dạy và học, công tác văn phòng.
- Chú trọng đến tạo cảnh quan, môi tường xanh, sạch, đẹp. vệ sinh môi
trường, tổ chức chăm sóc trồng cây xanh, cây cảnh và trang trí các biển hiệu, panô
Thống nhất hoàn chỉnh nội quy, quy chế hoạt động nhà trường phù hợp
với thực tế văn hoá nhà trường, địa phương và ổn định lâu dài. Giáo dục kỷ luật
tích cực cho học sinh, giáo dục tự quản. Chú trọng giáo dục pháp luật cho HS
theo đề án của UBND tỉnh Đồng Nai.

dục là sự phù hợp của các nhiệm vụ giáo dục cụ thể và các mục tiêu đạt được về
phát triển nhân cách của mỗi cá nhân người học với các chuẩn trách nhiệm –
trong giới hạn được xã hội chấp nhận và thống nhất, thể hiện ở mức độ đóng góp
của nhân cách được đào tạo vào sự phát triển của xã hội.
Như vậy có thể thấy khái niệm chất lượng giáo dục là một khái niệm phức
tạp. Các nhà giáo dục cho rằng, để nâng cao chất lượng giáo dục, cần tiến hành
tổng hợp các biện pháp như: xây dựng mục tiêu giáo dục cần đạt, xây dựng
chuẩn, cải cách chương trình và quá trình dạy học, tổ chức lại cơ cấu của nhà
trường, xây dựng môi trường học tập tích cực và cộng tác, sử dụng cơ chế quản
lý thích hợp....
1.2.3 Chất lượng giáo dục của một nhà trường.
Nhà trường là một đơn vị giáo dục cơ sở tổ chức các hoạt động giáo dục,
nhằm làm phát triển nhân cách của học sinh đạt đến những chuẩn mực chung mà
Nhà nước quy định. Nhiệm vụ quan trọng của nhà trường là thực hiện tổng hợp
các biện pháp để thực hiện một cách tốt nhất, tối ưu nhất những nhiệm vụ mà
giáo dục đặt ra để đáp ứng được các chuẩn quy định đồng thời đáp ứng các mục
tiêu giáo dục đã đặt ra.
Để đánh giá chất lượng của một nhà trường, người ta thường dựa vào
nhiều hệ thống tiêu chí. Các hệ thống tiêu chí đánh giá cũng được phân chia theo
các loại trường học mang những nét đặc trưng như: hệ thống tiêu chí trường
chuẩn; hệ thống tiêu chí trường chuyên; hệ thống tiêu chí đánh giá trường dân tộc
nội trú; hệ thống tiêu chí đánh giá trường năng khiếu đặc biệt...
Theo công trình nghiên cứu: “Các chỉ số đánh giá chất lượng giáo dục”
của Viện Chiến lược và Chương trình giáo dục, đã nghiên cứu từ năm 2003 đến
năm 2005 đã đúc kết: Các chỉ số đánh giá chất lượng giáo dục phổ thông cấp
trường bao gồm 4 thành tố; trong mỗi thành tố có hệ thống các tiêu chí cơ bản;
Bối cảnh, Đầu vào, Đầu ra, Quá trình hoạt động quản lý, hoạt động giáo dục, hoạt
động khai thác và sử dụng các nguồn lực trong đó lại bao gồm hệ thống các chỉ
số định lượng cụ thể như sau:
- Bối cảnh, bao gồm các tiêu chí như: tình trạng dân cư, chính sách phát

bảo các yêu cầu sau:
- Xây dựng kế hoạch năm học và hướng phấn đấu của nhà trường trong
tương lai. Phân công giáo viên đúng chuyên môn nghiệp vụ. Minh bạch thu chi
tài chính của nhà trường.
- Sẵn sàng quyết đoán mọi công việc, dám nghỉ, dám làm, dám chịu trách
nhiệm công việc của mình với cấp trên, đồng thời phải gắn liền với phát huy dân
chủ cơ sở.
- Xây dựng một ngôi trường thân thiện mà ở đó mọi người biết thương yêu
và giúp đỡ lẫn nhau.
- Xây dựng các quy chế quy định đúng chức năng và quyền hạn rành mạch
của mỗi đoàn thể, tổ chức, giáo viên, học sinh trong trường.
- Tạo điều kiện thuận lợi cử giáo viên tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng
chuyên môn nghiệp vụ.
- Biết lắng nghe và tôn trọng những ý kiến đóng góp của giáo viên. Làm
sao giáo viên xem trường như là nhà lớn của chung thì tập thể mới an tâm công
tác lâu dài. Cố gắng tìm cách cải thiện đời sống tinh thần và vật chất cho giáo
viên.
- Moi công việc trước khi hiệu trưởng ra quyết định phải bàn bạc tham
khảo ý kiến càng cẩn trong càng tốt. Tránh chủ quan công việc, nghĩ gì ra là bắt
giáo viên làm theo, vô hiệu hóa tính chủ động, sáng tạo của quần chúng. Thường
những người có năng lực thì kèm theo cá tính nên hiệu trưởng biết cách thuyết
phục chứ không tìm cách trù dập.
Phần thứ Ba
I. MỘT SỐ BIỆN PHÁP HIỆU TRƯỞNG ĐỔI MỚI QUẢN LÝ NÂNG
CAO CHẤT LƯỢNG Ở TRƯỜNG THPT TÂN PHÚ.

16


Từ năm học 2009-2010, Bộ GD&ĐT đã xác định chủ đề của năm học là “

trường quản lý theo chuẩn…
1.3. Phân tích rõ thực trạng của nhà trường, để xác định vai trò quan trọng
của nhà trường nơi nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, góp
phần cho sự phát triển của địa phương huyện Định Quán và Đồng Nai. Trường là
nơi giáo dục toàn diện cho học sinh trở thành những công dân có ích không
những cho xã hội mà cả cho Huyện nhà. Hướng dẫn phân luồng học sinh sau khi
hoàn thành chương trình THPT đáp ứng tốt nhu cầu phát triển kinh tế xã hội.
Phấn đấu cung cấp đủ nguồn nhân lực cho Tỉnh nhà để năm 2020 Đồng Nai trở
thành Tỉnh công nghiệp.
1.4. Làm cho tập thể thầy trò nhận thức được vai trò thi đua dạy tốt, học tốt.
Công tác thi đua phải trung thực, dân chủ, công khai, dạy thật và học thật trung
thực với chất lượng không chạy theo thành tích. Coi trọng công tác xã hội hoá
giáo dục, lấy việc huy động nguồn lực xã hội cả về vật chất và tinh thần tạo đà
mới cho việc phát triển văn hoá nhà trường. Ngăn chận kịp thời các tệ nạn, tiêu
17


cực xã hội xâm nhập vào nhà trường. Loại bỏ hủ tục, tiếp nhận tinh hoa và giữ
gìn bản sắc văn hoá dân tộc.
1.5. Thường xuyên tổ chức hội thảo chuyên đề, sinh hoạt tổ chuyên môn,
bàn về sử dụng có hiệu quả các phương pháp dạy học phù hợp với đối tượng, đẩy
mạnh ứng dụng CNTT vào giảng dạy, khai thác có hiệu quả các TBDH và phòng
học bộ môn. Củng cố các họat động của các tổ nhóm CM, nội dung sinh hoạt tổ
chủ yếu TG dành cho việc trao đổi chuyên môn, đánh giá chuyên đề, rút kinh
nghiệm các giờ dự.
Phải quán triệt để giáo viên nhận thức đúng tầm quan trọng của việc đổi mới
cách thức tổ chức, quản lý học sinh, đổi mới cách dạy, cách học. Hơn ai hết GV
phải nhận thức rõ: Dạy cho học sinh không chỉ dạy kiến thức về văn hóa mà cần
rèn cho học sinh các kỹ năng ứng xử văn hóa, kỹ năng sống, thông minh, từ đó
mỗi giáo viên phải đề ra cho mình các cách thức tổ chức dạy học. Không chỉ mỗi

tiếp tạo nên chất lượng bởi mỗi người lao động là một mắt xích quyết định trong
hệ thống quản lý chất lượng
18


- Hằng năm tổ chức đánh giá GV phấn đấu thực hiện theo chuẩn GV THPT.
Rút kinh nghiệm bản thân, chủ động tự điều chỉnh theo những tiêu chuẩn, tiêu chí
chưa đạt được.
- Nhà trường đã xác định phát triển đội ngũ giáo viên theo một định hướng
mới là phát triển năng lực nghề nghiệp thay cho định hướng trước đây là phát
triển kỹ năng và kiến thức của người thầy theo yêu cầu đổi mới PPDH.
- Quản lý theo mục tiêu chất lượng và hiệu quả công tác: gắn chỉ tiêu về chất
lượng và hiệu quả công việc cho từng cá nhân, tập thể và các tổ chức đoàn thể
trong nhà trường. Mỗi cá nhân, tập thể phải nỗ lực phấn đấu để đạt các chỉ tiêu,
tiêu chí theo chuẩn đã đăng kí.
- Căn cứ vào các chuẩn, nhà trường cải tiến việc xây dựng các quy định,
quy chế trong công tác quản lý nội bộ nhà trường: (Quy chế quản lý, quy chế thi
đua khen thưởng, quy chế chi tiêu nội bộ…) Việc xây dựng các nội quy, quy chế
thực chất là triển khai cụ thể hoá của kế hoạch nhà trường do đó vị trí tầm quan
trọng cách thức xây dưng, cách áp dụng vận dụng. Hằng năm có những điều
chỉnh sửa đổi những quy định không còn phù hợp hoặc hạn chế tác dụng…
- Các quy chế phải xây dựng hết sức cụ thể tỉ mỉ khoa học trong đó phân
công từng thành viên cụ thể, cách đánh giá, xếp loại…trong quá trình thực hiện
coi đây là văn bản chính thống tâp thể phải tuân thủ chấp hành. Nếu trong khi
thực hiện phát hiện có điểm nào đó bất cập có ý kiến chỉnh sửa bổ sung vào hoàn
chỉnh để quy chế, quy định ngày càng phù hợp. Có như vậy thì mọi thành viên
mới tích cực tự giác tham gia góp ý vì có liên quan trực tiếp tới quyền lợi của bản
thân mỗi người. Hơn nữa nội dung các quy chế không phải do một người đặt ra
lại chỉ mang tính dự thảo. Một khi đã được mọi người phân tích thảo luận đồn
tình chấp nhận, từ đó mọi người phải thực hiện nghiêm túc theo văn bản và đây

Tránh tình trạng khi làm thì nhìn vào những người có năng lực, khi hưởng thụ thì
cào bằng nếu như vậy sẽ không những không khuyến khích những người có tài,
tích cực mà còn tạo điều kiện cho những thói chây lười phát triển, lan rông làm
hạn chế phong trào.
- Để đổi mới công tác quản lý có hiệu quả thiết thực cần khai thác triệt để
các phương tiện hiện đại và khoa học tiên tiến vào công tác quản lý. Như các
phần mềm quản lý học sinh, quản lý chất lượng học sinh trong đó tất cả các biểu
mẫu, các loại danh sách dùng trong nhà trường (phần mềm cung cấp cho giáo
viên biểu mẩu (không phải kẻ, viết) tiết kiệm thời gian.
b/ Quản lý sự đổi mới.
- Để thực sự đổi mới công tác quản lý là người quản lý phải biết khơi dậy
phong trào đổi mới trong đơn vị mình và biết cách “quản lý sự đổi mới”.
- Phương thức quản lý nhà trường là tương tác, lấy nhà trường làm trung tâm
(thay cho phương thức 1 chiều từ trên xuống, thay cho quyền lực, độc đoán)
- Đổi mới công tác quản lý không phải là chỉ ở người đứng đầu cơ quan, mà
sự đổi mới đó phải được mọi thành viên trong đơn vị thực hiên một cách tự giác
trong mọi việc làm, mọi thời điểm.
- It nhất mỗi năm học, từng tổ chức, từng bộ phân, mỗi cá nhân phải có một
việc làm thay đổi mang lại hiệu quả trong công tác mình được phân công.
- Yêu cầu đổi mới không phải đòi hỏi một cái gì đó lớn lao ghê gớm, mà đổi
mới từ những những việc làm bình thường trong công việc, hàng tuần, hàng
tháng ở tất cả mọi người, những gì không còn phù hợp hoặc ít tác dụng thì thay
bằng cái phù hợp hơn, tác dụng hơn, hiệu quả hơn.
- Đổi mới công tác quản lý cũng có nghĩa là những người lãnh đạo trong đơn
vị biết khai thác cái mới của mọi thành viên, bộ phận trong đơn vị, biết khích lệ
mọi người tìm ra cái mới, vận dụng cái mới. Người lãnh đạo biết quản lý cái mới
hay nói một cách khác là biết “quản lý sự đổi mới”. Có như vậy thì mới thực sự
đổi mới và đổi mới có hiệu quả.

3/ Biện pháp thứ ba:.

hoạt động, hệ thống câu hỏi, hệ thống thao tác thực hành, tổ chức thảo luận…cho
học sinh theo đặc điểm của từng môn học.
* Bồi dưỡng, rèn luyện các kỹ năng dạy học trên lớp: kỹ năng tổ chức, hướng
dẫn học sinh hoạt động, kỹ năng tạo tình huống cú vấn đề, kỹ năng thực hành, thí
nghiệm, kỹ năng ra đề kiểm tra theo kiểu trắc nghiệm..
* Bồi dưỡng, rèn luyện kỹ năng chung mang tính công cụ: sử dụng phương
tiện kiểm tra hiện đại, sử dụng phần mềm hỗ trợ, khai thác thông tin, đọc sách,
nghiên cứu tài liệu tham khảo…
* Bồi dưỡng, rèn luyện các kỹ năng dạy học cho phòng dạy-học ngoại ngữ, sữ
dung thành thạo các phần mềm, bảng tương tác, các phương tiện kỷ thuật trong
phòng.
* Tổ chức bồi dưỡng cho giáo viên PP tự học, tự nghiên cứu…
b. Thay đổi kiểm tra, đánh giá theo chuẩn kiến thức, kỹ năng;
+ Tổ chức học tập, chỉ đạo, kiểm tra chung thực hiện quy chế kiểm tra, cho
điểm, xếp loại…Thành lập ngân hàng đề, tổ chức thi nghiêm túc theo đề chung.
Tổ chức cho giáo viên học tập đổi mới cách kiểm tra, đánh giá kết quả học tập
của học sinh đảm bảo yêu cầu.
+ Nội dung kiểm tra có kỹ năng vận dụng kiến thức và sáng tạo để học sinh
không học vẹt, học đối phó với điểm số. Giảm thiểu kiểm tra tái hiện kiến thức,
+ Đổi mới hình thức kiểm tra : khuyến khích giáo viên sử dụng nhiều hình
thức kiểm tra khác nhau: trắc nghiệm khách quan, trắc nghiệm tự luận, hay kết
hợp các hình thức khác nhau, sử dụng các trang thiết bị hiện đại, phương tiện kỹ
thuật trong kiểm tra (thi trên máy), hội thoại vấn đáp đối với môn ngoại ngữ.
* Đổi mới khâu chấm sửa bài, đánh giá chất lượng học sinh: giáo viên hướng
dẫn cho học sinh phát triển kỹ năng tự đánh giá, để tự điều chỉnh cách học. Trong
21


kiểm tra hàng ngày, giáo viên cần tạo điều kiện để học sinh được tham gia đánh
giá lẫn nhau. Trong các đợt kiểm tra học kỳ, kiểm tra chất lượng nhà trường nên

động cơ, thái độ học tập đúng cho học sinh. Giáo viên chủ nhiệm phải liên kết,
phối hợp với giáo viên bộ môn, cha mẹ học sinh nhằm hướng dẫn, kiểm tra, uốn
nắn hoạt động tự học của học sinh.
+ Bồi dưỡng cho đội ngũ giáo viên có khả năng bồi dưỡng PP tự học, rèn
luyện kỹ năng tự học cho học sinh thông qua việc thiết kế bài dạy và cách thức tổ
chức cho học sinh hoạt động trong giờ học. Hình thành PP tự học ngay trên lớp,
như tạo điều kiện cho học sinh bộc lộ tư duy, khả năng diễn đạt, rèn luyện kỹ
năng phân tích, tổng hợp, khái quát, trừu tượng…Từ đó tạo cho học sinh PP tự
nghiên cứu, tự đọc sách và tài liệu.
+ Thiết kế nội dung bài học thành chuỗi các tình huống có vấn đề ở các môn
học (đảm bảo tính vừa sức), kỹ năng lập bảng đồ tư duy để hàng ngày học sinh
có thể giải quyết, tự học.
22


+ Sau mỗi đợt sinh hoạt ngoài giờ như: ngoại khóa, thăm quan, cắm trại…cần
hướng dẫn học sinh làm thu hoạch, báo cáo, trao đổi, thảo luận để rèn luyện các
kỹ năng tự học như: quan sát, phân tích, tổng hợp, khả năng phán đoán, nhận
định, đánh giá một vấn đề, rèn luyện cách diễn đạt, cách bộc lộ bản lĩnh cá
nhân…
Với các biện pháp như trên quá trình thực hiện đã đạt được những kết quả
rất tích cực vừa đánh giá năng lực học tập của từng học sinh vừa rút các tồn tại,
hạn chế . Đồng thời đã thúc đẩy được các tổ, nhóm chuyên môn sinh hoạt với
nhiều nội dung thiết thực, phục vụ cho nâng cao chất lượng dạy-học.
4/ Biện pháp thứ tư:
Xây dựng “Trường học thân thiện, học sinh tích cực” trên cơ sở chú
trọng phát triển văn hoá nhà trường
Trước hết, cần hiểu rõ những khái niệm về văn hoá nhà trường, đó là một tập
hợp các chuẩn mực, các giá trị, niềm tin và hành vi ứng xử... đặc trưng của một
trường học, tạo nên sự khác biệt giữa trường này với trường kia. Mỗi nhà trường



- Đảm bảo nề nếp-kỷ cương nhà trường, giáo dục HS về mục đích, động cơ
và thái độ học tập; quyền lợi và nghĩa vụ học tập và là nơi các em thể hiện giá trị
của mình.
- Xây dựng trường học “Xanh-sạch-đẹp”, hình thành ý thức, hành vi về
văn hóa cho học sinh: bảo vệ môi trường sống, bảo vệ của công, biết sinh hoạt
nơi công cộng… loại trừ các thói quen xấu cố hữu trong đời sống của từng thành
viên. Đặc biệt là tổ chức rèn luyện kỹ năng sống cho học sinh như kỹ năng tự bảo
vệ bảo vệ bản thân, kỹ năng rèn luyện và bảo vệ sức khoẻ, phòng chống tệ nạn xã
hội.
- Hiệu trưởng với vai trò quyết định và chi phối phát triển văn hóa trường
học do vậy kế hoạch và cách thức phát triển văn hóa nhà trường tại đơn vị, bao
gồm:
+ Xây dựng bầu không khí dân chủ: cởi mở, hợp tác, cùng chia sẻ, hỗ trợ
và tôn trọng lẫn nhau.
+ Xây dựng cơ chế giám sát, đánh giá khen thưởng hợp lý thúc đẩy mọi
người nỗ lực làm việc.
+ Mỗi cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên đều có kế hoạch công tác và
thực hiện đúng nghĩa vụ, chức trách.
- Hiệu trưởng tăng cường trao đổi với giáo viên về phương pháp giáo dục
học sinh, việc đổi mới PPDH.
Tổ chức tốt các phong trào rèn luyện trong học sinh nhà trường, khuyến
khích học sinh vươn lên trong học tập.
- Phân công, phân cấp và chia sẻ quyền lực đến các thành viên trong nhà
trường.
- Khuyến khích CMHS tham gia vào các hoạt động giáo dục của trường,
làm cho CMHS hiểu rõ vai trò của họ.
- Xây dựng và phát triển văn hóa nhà trường bao gồm nhiều việc, nhiều
cách làm theo đặc thù của cấp học, từ bối cảnh kinh tế xã hội địa phương nhưng

nguồn, nhiều phía.
- Xây dựng kế hoạch về tài chính, kế hoạch bổ sung và sử dụng hệ thống
CSVC–TBDH phục vụ cho việc đổi mới PPDH và nâng cao chất lượng dạy học,
có kế hoạch để tạo ra nguồn kinh phí cho hoạt động đổi mới PPDH, từng bước
hoàn thiện hệ thống CSVC–TBDH theo hướng chuẩn hoá, hiện đại hoá.
* Đảm bảo từng bước một hoàn thiện CSVC đồng bộ, tạo cảnh quan, môi
trường sư phạm, có sân chơi, bãi tập, vườn thực hành…
* Nhà trừơng trang bị đầy đủ SGK, tài liệu tham khảo, tạp chí chuyên ngành
cho thư viện.
* Đã xây dựng 3 phòng học bộ môn,1 phòng thực hành, phòng thí nghiệm, 1
phòng vi tính, 1 phòng học ngoại ngữ dạy chương trình tiếng Anh…
- Tổ chức chỉ đạo bảo quản sử dụng có hiệu quả CSVC–TBDH hiện có và tự
làm đồ dùng dạy học.
- Nhân viên thiết bị thực hiện đầy đủ sổ ghi chép, theo dõi chế độ kiểm tra
định kỳ, đột xuất để ngăn chặn tình trạng dạy chay không sử dụng TBDH.
- Huy động về trí tuệ, chất xám từ các nguồn học sinh cũ của trường, các giáo
viên giỏi, động viên giáo viên tiếp tục học sau đại học và thu hút GV có trình độ
cao về trường công tác.
- Huy động được nhiều nguồn tài chính, công khai hoá các khoản thu chi
trong nhà trường minh bạch và xử dụng nguồn tài chính có ích mang lại hiệu quả.
- Để đổi mới công tác quản lý có hiệu quả thiết thực cần khai thác triệt để các
phương tiện hiện đại và khoa học tiên tiến vào công tác quản lý. Bảo quản tốt đồ
dùng thiết bi đi đôi với sử dung có hiệu quả thiết thưc, kịp thời sửa chữa hư hỏng.
- Nội dung công việc của tổ, nhóm chuyên môn nhiều, song nhờ có các
loại sổ sách, biểu mẫu in sẵn, phát cho từng tổ, nhóm do đó, khá thuận tiện, đơn
giản trong việc lưu trữ các nội dung chuyên môn quan trọng liên quan đến dạy
học, giúp cho lãnh đạo nhà trường dễ theo dõi, nắm bắt kịp thời chất lượng dạyhọc, từ đó có kế hoạch chỉ đạo cho phù hợp.
6/ Biện pháp thứ sáu:
Gắn đổi mới với việc sử dụng tổng hợp đồng thời các phương pháp quản
lý.