TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH
HUỲNH THỊ PHƯỢNG HẰNG
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI
NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG
VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ NĂM
2012-2014
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
Ngành Tài Chính Ngân hàng
Mã số ngành: 52340201
05-2015
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH
HUỲNH THỊ PHƯỢNG HẰNG
MSSV: 1100167
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI
NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG
VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ NĂM
2012-2014
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
Ngành Tài Chính Ngân hàng
Mã số ngành: 52340201
Cuối cùng em xin chúc sức khỏe và gửi đến quý Thầy cô, Ban lãnh đạo
cùng tập thể nhân viên Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt
Nam chi nhánh Cần Thơ lời chúc tốt đẹp nhất.
Cần Thơ, ngày ….. tháng ….. năm …..
Người thực hiện
HUỲNH THỊ PHƯỢNG HẰNG
i
TRANG CAM KẾT
Tôi xin cam kết luận văn này được hoàn thành dựa trên các kết quả
nghiên cứu của tôi và các kết quả nghiên cứu này chưa được dùng cho bất cứ
luận văn cùng cấp nào khác.
Cần Thơ, ngày ….. tháng ….. năm …..
Người thực hiện
HUỲNH THỊ PHƯỢNG HẰNG
ii
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
-----……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ........................................................................ 2
1.2.1 Mục tiêu chung ......................................................................................... 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể ......................................................................................... 2
1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU........................................................................... 2
1.3.1 Phạm vi không gian .................................................................................. 2
1.3.2 Phạm vi thời gian ...................................................................................... 2
1.3.3 Đối tượng nghiên cứu ............................................................................... 2
CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3
2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN ............................................................................. 3
2.1.1 Các vấn đề liên quan đến hoạt động cho vay của NHTM ........................ 3
2.1.2 Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay Ngân hàng........................... 8
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................................. 11
2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu.................................................................. 11
2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu ................................................................ 11
CHƯƠNG 3 KHÁI QUÁT VỀ VIETINBANK CẦN THƠ ........................... 12
3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA VIETINBANK CT 12
3.2 MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA CHI NHÁNH ........................ 12
3.2.1 Huy động vốn.......................................................................................... 12
3.2.2 Cho vay, đầu tư ....................................................................................... 13
3.2.3 Bảo lãnh .................................................................................................. 13
3.2.4 Thanh toán và Tài trợ thương mại .......................................................... 13
3.2.5 Ngân quỹ ................................................................................................. 13
3.2.6 Thẻ và Ngân hàng điện tử ....................................................................... 13
3.2.7 Hoạt động khác ....................................................................................... 14
3.3 BỘ MÁY QUẢN LÝ................................................................................. 14
3.3.1 Chức năng các phòng ban ....................................................................... 14
3.3.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Vietinbank Cần Thơ .................... 17
iv
DANH SÁCH BẢNG
Trang
Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh Vietinbank Cần Thơ ....................... 18
Bảng 4.1 Tình hình vốn huy động Vietinbank Cần Thơ ................................. 21
Bảng 4.2 Doanh số cho vay theo thời hạn Vietinbank Cần Thơ ..................... 24
Bảng 4.3 Doanh số thu nợ theo thời hạn tại Vietinbank Cần Thơ................... 27
Bảng 4.4 Dư nợ cho vay theo thời hạn tại Vietinbank Cần Thơ ..................... 29
Bảng 4.5 Nợ xấu theo thời hạn tại Vietinbank Cần Thơ ................................. 31
Bảng 4.6 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng hoạt động cho vay theo thời hạn ........ 32
Bảng 4.7 Doanh số cho vay theo lĩnh vực đầu tư Vietinbank Cần Thơ .......... 34
Bảng 4.8 Doanh số thu nợ theo lĩnh vực đầu tư tại Vietinbank Cần Thơ ....... 40
Bảng 4.9 Dư nợ cho vay theo lĩnh vực đầu tư tại Vietinbank Cần Thơ .......... 43
Bảng 4.10 Nợ xấu theo lĩnh vực đầu tư tại Vietinbank Cần Thơ .................... 45
Bảng 4.11 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng hoạt động cho vay lĩnh vực đầu tư... 46
Bảng 4.12 Doanh số cho vay theo thành phần kinh tế Vietinbank Cần Thơ... 48
Bảng 4.13 Doanh số thu nợ theo thành phần kinh tế tại Vietinbank Cần Thơ 51
Bảng 4.14 Dư nợ theo thành phần kinh tế Vietinbank Cần Thơ ..................... 54
Bảng 4.15 Nợ xấu theo thành phần kinh tế tại Vietinbank Cần Thơ ............... 57
Bảng 4.16 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay thành phần kinh tế .............. 58
Bảng 4.17 Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay Vietinbank Cần Thơ . 59
vi
DANH SÁCH HÌNH
Trang
Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức củaVietinbank Cần Thơ .......................................... 18
Hình 4.1 Cơ cấu vốn huy động Vietinbank Cần Thơ ..................................... 21
Hình 4.2 Cơ cấu doanh số cho vay thời hạn Vietinbank Cần Thơ ................. 25
Cho vay sản xuất kinh doanh
CVTD
Cho vay tiêu dùng
LN
Lợi nhuận
NH
Ngắn hạn
NHNN
Ngân hàng nhà nước
NHTM
Ngân hàng thương mại
PHCCN
Phát hành công cụ nợ
TCTD
Tổ chức tín dụng
viii
CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU
1.1 SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Trong những năm qua, hoạt động của các Ngân hàng thương mại
(NHTM) nước ta đã góp phần tích cực vào việc huy động vốn và cung cấp vốn
cho lĩnh vực sản xuất, đầu tư phát triển. Có thể nói NHTM chiếm một trong
những vị trí chủ chốt trong quá trình đổi mới cơ chế kinh tế, đóng góp to lớn
vào công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa nền kinh tế xã hội ở nước ta.
Trong đó, hoạt động cho vay của Ngân hàng giữ vai trò chủ đạo trong việc
cung cấp vốn cho cá nhân và doanh nghiệp, công ty và hộ gia đình nhằm sản
xuất kinh doanh cũng như tiêu dùng. Do đó việc nâng cao chất lượng cho vay
là mục tiêu rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của NHTM, nó không
chỉ quyết định sự tồn tại và sự phát triển của từng Ngân hàng mà còn là yếu tố
giúp cho Ngân hàng đứng vững trước sự cạnh tranh khốc liệt.
Tuy nhiên, trong bối cảnh kinh tế thế giới đang diễn biến hết sức phức
tạp, nền kinh tế trong nước đang đối mặt với nhiều khó khăn: sức mua trên thị
trường thấp, khả năng hấp thụ vốn thấp, sức ép nợ xấu còn nặng nề…Chính
những nhân tố đó đã ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng hoạt động cho vay của
Việt Nam, đặc biệt là từ năm 2012 đến nay. Điều này cho thấy việc nâng cao
chất lượng hoạt động cho vay ngày càng trở thành thách thức lớn đối với các
NHTM.
Để đối mặt với thách thức này đòi hỏi các Ngân hàng phải có chính sách
phát triển toàn diện về mọi mặt, đặc biệt là hoạt động cho vay, lĩnh vực sống
còn của tất cả Ngân hàng. Đối với NHTM Cổ phần Công Thương Việt Nam
Chi nhánh Cần Thơ (VietinBank Cần Thơ) cũng không ngoại lệ; là một Ngân
hàng tương đối lớn thuộc hệ thống Ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần
Thơ, đang phải chịu nhiều thách thức từ nền kinh tế và sức ép cạnh tranh giữa
1.3.2 Phạm vi thời gian
Đề tài nghiên cứu trong thời gian 15 tuần thực tập tại Ngân hàng, từ ngày
05 tháng 01 năm 2015 đến ngày 20 tháng 04 năm 2015.
Số liệu sử dụng phân tích được thu thập từ năm 2012-2014.
1.3.3 Đối tượng nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động cho vay tại VietinBank Cần Thơ.
2
CHƯƠNG 2
PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN
2.1.1 Các vấn đề liên quan đến hoạt động cho vay của NHTM
2.1.1.1 Khái niệm cho vay
Cho vay là mối quan hệ kinh tế được biểu hiện dưới hình thái tiền tệ hay
hiện vật mà người đi vay phải trả cho người vay cả gốc và lãi sau một thời
gian nhất định (Thái Văn Đại, 2014, trang 38).
Tín dụng Ngân hàng là quan hệ tín dụng giữa Ngân hàng, các tổ chức tín
dụng (TCTD) với các thành phần kinh tế và các tầng lớp dân cư như: các
doanh nghiệp, các tổ chức, cá nhân, hộ gia đình… trong đó Ngân hàng đóng
vai trò là tổ chức trung gian đứng ra huy động vốn và sử dụng số vốn huy
động được để cho vay đối với các đối tượng nói trên (Thái Văn Đại và Bùi
Văn Trịnh, 2010, trang 34). Như vậy, Ngân hàng vừa là người đi vay vừa là
người cho vay. Hoạt động cho vay của Ngân hàng chứa đựng 3 nội dung:
- Có sự chuyển nhượng quyền sử dụng vốn từ người sở hữu sang người
sử dụng.
- Sự chuyển nhượng này có thời hạn.
+ Hợp tác xã.
c) Căn cứ vào lĩnh vực đầu tư
Theo Nguyễn Minh Kiều (2008, trang 9) thì hoạt động cho vay theo lĩnh
vực đầu tư bao gồm:
- Cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh công thương nghiệp.
- Cho vay tiêu dùng cá nhân.
- Cho vay mua bán bất động sản.
- Cho vay sản xuất nông nghiệp.
- Cho vay chế biến, nuôi trồng thủy sản.
- Cho vay kinh doanh xuất nhập khẩu
- Cho vay dịch vụ và kinh doanh khác…
d) Căn cứ vào mức độ tín nhiệm của khách hàng
Theo Lê Văn Tề (2010, trang 11) hoạt động cho vay căn cứ vào mức độ
tín nhiệm của khách hàng được chia thành 2 loại:
Cho vay có bảo đảm: là cho vay có tài sản cầm cố, thế chấp hoặc có bảo
lãnh người thứ ba. Hình thức cho vay này áp dụng với những khách hàng
không đủ uy tín, khi vay vốn phải có tài sản đảm bảo hoặc phải có bảo lãnh.
Cho vay không có bảo đảm: là cho vay không có tài sản cầm cố, thế chấp
hoặc không có bảo lãnh của người thứ ba. Hình thức này áp dụng đối với
khách hàng có việc làm và có thu nhập ổn định, thu nhập ngoài việc trang trải
các chi tiêu thường xuyên còn có tích lũy để trả nợ vay (công chức, viên chức
4
trong biên chế nhà nước, nhân viên có hợp đồng lao động dài hạn,…) hình
thức vay tín chấp phù hợp với những món vay giá trị không lớn, thời hạn
thường vay là ngắn hạn.
e) Căn cứ vào hình thái giá trị
Cho vay bằng tiền là loại cho vay mà hình thái giá trị của tín dụng được
cung cấp bằng tiền và cũng là loại cho vay chủ yếu của Ngân hàng.
2.1.1.4 Các quy định về cho vay của Ngân hàng
a) Điều kiện cho vay
Theo Ngân hàng nhà nước (2001, điều 7) thì điều kiện cho vay là những
yêu cầu của Ngân hàng đối với người vay để làm cơ sở xem xét có cho vay
hay không. Khách hàng phải có những điều kiện cơ bản sau đây:
- Có năng lực pháp luật dân sự, năng lực hành vi dân sự và chịu trách
nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.
- Mục đích sử dụng vốn vay hợp pháp.
- Có khả năng tài chính đảm bảo trả nợ trong thời hạn cam kết.
- Có dự án đầu tư, phương án sản xuất, kinh doanh, dịch vụ khả thi và có
hiệu quả; hoặc có dự án đầu tư, phương án phục vụ đời sống khả thi và phù
hợp với quy định của pháp luật.
- Thực hiện các quy định về bảo đảm tiền vay theo quy định của Chính
phủ và hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam.
b) Nhu cầu được cấp tín dụng
Theo Thái Văn Đại (2014, trang 43 - 44) thì Ngân hàng cho vay các nhu
cầu sau:
- Phục vụ dự án đầu tư.
- Phục vụ phương án sản xuất.
- Phục vụ đời sống và dịch vụ.
Ngân hàng không cho vay các nhu cầu sau:
- Để mua sắm các tài sản và các chi phí hình thành nên tài sản mà pháp
luật cấm mua bán, chuyển nhượng, chuyển đổi.
- Để thanh toán chi phí cho việc thực hiện các giao dịch pháp luật cấm.
- Để đáp ứng các nhu cầu chính của các giao dịch mà pháp luật cấm.
Trong đó, việc đảo nợ, các tổ chức tín dụng thực hiện theo quy định
riêng của NHNN Việt Nam. Cho vay đảo nợ là cho vay để trả nợ gốc và lãi
cho chính Ngân hàng cho vay hoặc TCTD khác.
c) Thời hạn cho vay
hạn mức tín dụng, nhưng Ngân hàng sẽ cam kết dành cho khách hàng số hạn
mức tín dụng đã định, không vì tình hình thiếu vốn mà từ chối cho vay (khách
hàng phải trả một mức phí cho việc duy trì hạn mức dự phòng).
- Cho vay theo dự án là phương thức cho vay trung và dài hạn mà Ngân
hàng phải thẩm định trước khi cho vay.
- Cho vay trả góp là phương thức cho vay mà Ngân hàng và khách hàng
phải xác định và thỏa thuận số lãi vốn vay phải trả cộng với vốn gốc được chia
ra để trả theo nhiều kỳ hạn trong thời hạn cho vay. Phương thức này phù hợp
với vay tiêu dùng của khách hàng cá nhân.
- Cho vay thông qua phát hành và sử dụng thẻ tín dụng là phương thức
mà khách hàng được sử dụng vốn trong hạn mức tín dụng để thanh toán tiền
7
mua hàng hóa, dịch vụ và rút tiền mặt tại máy rút tiền tự động hoặc đại lý của
tổ chức tín dụng.
- Cho vay theo hạn mức thấu chi là phương thức cho vay mà TCTD thỏa
thuận bằng văn bản chấp thuận cho khách hàng chi vượt số tiền có trên tài
khoản thanh toán của khách hàng.
- Cho vay hợp vốn là phương thức cho vay mà một nhóm TCTD cùng
cho vay một dự án vay vốn hoặc phương án vay vốn của khách hàng.
e) Các phương thức đảm bảo cho vay
Theo Nguyễn Minh Kiều (2008, trang 21-24) có các phương thức đảm
bảo sau đây:
- Bảo đảm cho vay bằng tài sản thế chấp là biện pháp được sử dụng phổ
biến, là việc bên thế chấp dùng bất động sản hoặc giá trị quyền sử dụng đất
hợp pháp để đảm bảo thực hiện nghĩa hoàn trả vốn vay đối với bên cho vay.
- Bảo đảm cho vay bằng tài sản hình thành từ vốn vay là việc khách hàng
vay dùng tài sản hình thành từ vốn vay để đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trả nợ
cho chính khoản vay đó đối với Ngân hàng.
hàng thu về được trong một thời kỳ.
2.1.2.3 Dư nợ tín dụng
Dư nợ tín dụng là chỉ tiêu phản ánh số nợ mà Ngân hàng đã cho vay và
chưa thu hồi được vào một thời điểm nhất định. Để xác định được dư nợ,
Ngân hàng sẽ so sánh giữa hai chỉ tiêu doanh số cho vay và doanh số thu nợ.
Dư nợ tín dụng cuối kỳ = dư nợ tín dụng đầu kỳ + Doanh số cho vay
trong kỳ - Doanh số thu nợ trong kỳ
2.1.2.4 Nợ xấu
Nợ xấu là những khoản nợ đến hạn mà khách hàng không có khả năng
trả nợ cho Ngân hàng mà không có lý do chính đáng. Nợ xấu có thể gây ảnh
hưởng nặng nề đến hoạt động kinh doanh của Ngân hàng, do đó cần theo dõi
và quản lý chặt chẽ.
Nợ nhóm 3: Nợ dưới tiêu chuẩn.
Nợ nhóm 4: Nợ nghi ngờ.
Nợ nhóm 5: Nợ có khả năng mất vốn
2.1.2.5 Vòng quay vốn tín dụng
Vòng quay vốn tín dụng là chỉ tiêu đo lường tốc độ luân chuyển vốn tín
dụng của Ngân hàng phản ánh số vốn được đầu tư vào nhanh hay chậm. Vòng
quay vốn tín dụng càng cao chứng tỏ nguồn vốn vay của Ngân hàng đã luân
chuyển nhanh, tham gia vào nhiều chu kỳ sản xuất và lưu thông hàng hóa.
Doanh số thu nợ
Vòng quay vốn tín dụng =
Dư nợ bình quân cho vay
9
Trong đó dư nợ bình quân được tính theo công thức sau:
Dư nợ đầu kỳ + Dư nợ cuối kỳ
Dư nợ bình quân =
2.1.2.7 Tỷ lệ nợ xấu
Nợ xấu cho vay
Tỷ lệ nợ xấu
* 100%
=
Tổng dư nợ cho vay
Chỉ số này đo lường chất lượng nghiệp vụ cho vay của Ngân hàng.
Những Ngân hàng có chỉ số này thấp có nghĩa là chất lượng hoạt động cho vay
của Ngân hàng này cao.
10
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu
Số liệu thứ cấp sử dụng trong bài được thu thập từ các báo cáo thường
niên của VietinBank Cần Thơ, báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh
VietinBank Cần Thơ giai đoạn 2012-2014.
2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu
Mục tiêu 1: sử dụng phương pháp so sánh, phương pháp này giúp ta
có cách nhìn tổng quát về hoạt động cho vay và diễn biến của nó qua các năm.
Phương pháp so sánh bao gồm:
So sánh số tuyệt đối: là kết quả phép trừ giữa trị số của năm phân tích
so với năm gốc của các chỉ tiêu kinh tế.
Trong đó:
CHƯƠNG 3
KHÁI QUÁT VỀ VIETINBANK CẦN THƠ
3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA VIETINBANK
CẦN THƠ
VietinBank Cần Thơ tiền thân là Ngân hàng khu vực thành phố Cần Thơ
thuộc NHNN, trụ sở tại 39-41 Ngô Quyền, thành phố Cần Thơ. Đến tháng
7/1988 VietinBank Cần Thơ chính thức thành lập, đến tháng 7/2009 đổi tên
thành VietinBank Cần Thơ và có trụ sở đặt tại số 9, đường Phan Đình Phùng,
thành phố Cần Thơ cho đến ngày nay.
Tên giao dịch: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam
chi nhánh Cần Thơ.
Tên tiếng anh: Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and
Trade – Cantho Branch.
Tên viết tắt: Vietinbank Cần Thơ
VietinBank Cần Thơ là Ngân hàng chuyên kinh doanh tiền tệ, cho vay,
phạm vi hoạt động chủ yếu là huy động vốn trong các tầng lớp dân cư, các
thành phần kinh tế, cho vay trong lĩnh vực công thương nghiệp, giao thông
vận tải và dịch vụ. Đầu năm 1991, Ngân hàng mở rộng thêm hoạt động thanh
toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ. Là một chi nhánh trực thuộc Ngân hàng
Công thương Việt Nam, VietinBank Cần Thơ hoạt động dựa vào nguồn vốn
tại chỗ và nguồn vốn điều hòa từ Ngân hàng Công Thương Việt Nam. Những
năm qua chi nhánh Ngân hàng không ngừng nỗ lực phấn đấu vươn lên và đạt
được những thành công, không ngừng lớn mạnh với những nội dung đa dạng
hóa kinh doanh và hiệu quả nhằm phù hợp với phương châm Ngân hàng đặt ra
là “Phát triển – An toàn – Hiệu quả”.
3.2 MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU VIETINBANK CẦN THƠ
3.2.1 Huy động vốn
Nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ của
các tổ chức kinh tế và dân cư.
Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú và hấp dẫn: tiết
Chuyển tiền nhanh Western Union.
Thanh toán uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, séc.
Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM.
Chi trả Kiều hối…
3.2.5 Ngân quỹ
Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap…).
Mua, bán các chứng từ có giá (trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc,
thương phiếu…).
Thu, chi hộ tiền mặt VNĐ và ngoại tệ...
Cho thuê két sắt; cất giữ bảo quản vàng, bạc, đá quý, giấy tờ có giá,
bằng phát minh sáng chế.
3.2.6 Thẻ và Ngân hàng điện tử
Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tế
(VISA, MASTER CARD…)
Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt (Cash card).
13
Internet Banking, Phone Banking, SMS Banking.
3.2.7 Hoạt động khác
Khai thác bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ.
Tư vấn đầu tư và tài chính.
Cho thuê tài chính.
Môi giới, tự doanh, bảo lãnh phát hành, quản lý danh mục đầu tư, tư
vấn, lưu ký chứng khoán.
Tiếp nhận, quản lý và khai thác các tài sản xiết nợ qua Công ty Quản lý
nợ và khai thác tài sản.
Để hoàn thiện các dịch vụ liên quan hiện có nhằm đáp ứng nhu cầu ngày
càng cao của khách hàng, đồng thời tạo đà cho sự phát triển và hội nhập với
các nước trong khu vực và quốc tế, VietinBank luôn có tầm nhìn chiến lược
- Phòng kiểm soát nội bộ: có trách nhiệm kiểm tra mọi hoạt động của
Ngân hàng nhằm mục đích đảm bảo việc thực hiện các nguyên tắc, chế độ một
cách đúng đắn, ngăn ngừa những vi phạm có thể xảy ra.
- Phòng quản lý rủi ro: là phòng có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc
chi nhánh về công tác quản lý rủi ro cho chi nhánh. Quản lý giám sát thực hiện
danh mục cho vay đầu tư, đảm bảo tuân thủ các giới hạn tín dụng ho từng
khách hàng, dự án, phương án, đề nghị cấp tín dụng. Thực hiện các chức năng
quản lý, đánh giá rủi ro trong toàn bộ hoạt động của Ngân hàng.
- Phòng thanh toán xuất nhập khẩu: kinh doanh ngoại tệ, thực hiện các
khoản cho vay bằng ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động
thanh toán quốc tế.
- Phòng ngân quỹ: là nơi các khoản thu chi tiền mặt được thực hiện khi
có nhu cầu về tiền mặt với sự xác nhận của phòng kế toán, khách hàng sẽ đến
nhận tại phòng ngân quỹ, ngược lại phòng ngân quỹ sẽ kiểm tra số tiền của
đơn vị nộp vào tài khoản của Ngân hàng.
- Phòng thông tin điện toán: thực hiện công tác quản lý, duy trì hệ thống
điện toán tại chi nhánh. Bảo trì, bảo dưỡng thông suốt hoạt động cho hệ thống
máy tính của chi nhánh.
- Phòng giao dịch: cùng thực hiện các nhiệm vụ giống như tại hội sở
chính như nghiệp vụ tín dụng, huy động vốn, thanh toán…
15
Copyright: Tài liệu đại học ©