B GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR

NGă

I H CăTH NGăLONG
---o0o---

KHÓA LU N T T NGHI P
TÀI:

TH C TR NG VÀ GI IăPHÁPăNÂNGăCAOăN NGăL C
C NH TRANH C A CÔNG TY C PH N T Pă OÀNă
ÔNGăTHIÊNăPHÚ

SINH VIÊN TH C HI N

: T NG KHÁNH LY

MÃ SINH VIÊN

: A22241

CHUYÊN NGÀNH

: QU N TR KINH DOANH

HÀ N I - 2015


B GIÁO D C VÀ ÀO T O


: Qu n tr kinh doanh

HÀ N I - 2015

Thang Long University Library


L I C Mă N
Em xin chân thành c m n Cô Th.S V

ng Th Thanh Trì đã t n tình h

ng d n,

giúp đ và truy n đ t nhi u ý ki n quỦ báu đ giúp em hoàn thành khóa lu n này.
Em xin có l i c m n chân thành nh t đ n Quý Th y, Cô tr

ng

i h c Th ng

Long đã truy n đ t nhi u ki n th c r t giá tr c a các môn c s trong su t khóa h c,
đó là ki n th c n n t ng giúp em r t nhi u trong quá trình nghiên c u khóa lu n.
Em xin chân thành cám n Ban Giám đ c công ty, Tr

ng các phòng ban chuyên

môn và các cô chú, anh ch t i công ty c ph n t p đoàn ông Thiên Phú đã t o đi u
ki n thu n l i giúp em nghiên c u, thu th p s li u và truy n đ t nh ng kinh nghi m


C NHă TRANH,ă N NGă L C C NH

TRANH VÀ S C N THI T C Aă NÂNGă CAOă N NGă L C C NH TRANH
C A CÁC DN ..............................................................................................................1
1.1. M t s v năđ c ăb n v c nh tranh .................................................................1
1.1.1 Khái ni m v c nh tranh, n ng l c c nh tranh ..............................................1
1.1.1.1 Khái ni m v c nh tranh .........................................................................1
1.1.1.2 Khái ni m v n ng l c c nh tranh .......................................................... 2
1.1.2 Vai trò c a c nh tranh trong n n kinh t ........................................................4
1.1.2.1 Tích c c ..................................................................................................4
1.1.2.2 H n ch ...................................................................................................5
1.2. Các lo i hình c nh tranh ....................................................................................6
1.2.1 C n c vào ch th tham gia th tr ng ......................................................... 6
1.2.1.1 C nh tranh gi a ng
1.2.1.2 C
1.2.1.3 C
1.2.2 C n c
1.2.2.1 C

i mua và ng

i bán ..............................................6

nh tranh gi a ng i mua v i nhau .....................................................6
nh tranh gi a ng i bán v i nhau ......................................................6
vào ph m vi ngành kinh t ................................................................ 6
nh tranh trong n i b ngành ............................................................... 6

1.2.2.2 C nh tranh gi a các ngành .....................................................................7

1.4.2 Ch t l ng c a s n ph m .............................................................................20
1.4.3 H th ng kênh phân ph i .............................................................................21
1.4.4 Ch t l ng ngu n nhân l c..........................................................................23
1.4.5 Các công c canh tranh khác .......................................................................24
1.4.5.1 D ch v bán hàng ..................................................................................24
1.4.5.2 Hình th c thanh toán ............................................................................25
1.4.5.3 Y u t th i gian ....................................................................................25
1.4.5.4 Hình nh nhãn hi u và s n ph m c a công ty ......................................26
1.5. S c n thi t ph iănơngăcaoăn ngăl
1.5.1 Nâng cao n ng l c c nh tranh đ
1.5.2 Nâng cao n ng l c c nh tranh đ
1.5.3 Nâng cao n ng l c c nh tranh đ
CH

c c nh tranh c a DN .............................. 26
t n t i ......................................................27
phát tri n.................................................27
th c hi n m c tiêu ..................................27

NGă2. TH C TR NGăN NGăL C C NH TRANH C A CÔNG TY C

PH N T Pă OÀNă ỌNGăTHIÊNăPHÚă(T păđoƠnă ôngăThiênăPhú) ................29
2.1. T ng quan v Công ty c ph n T păđoƠn ôngăThiênăPhú.......................... 29
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a T p đoàn ông Thiên Phú .............29
2.1.1.1 Gi i thi u chung v T p đoàn ông Thiên Phú ...................................29
2.1.1.2 S li u c b n v v n ............................................................................29
2.1.1.3 L ch s hình thành và phát tri n c a T p đoàn ông Thiên Phú .........29
2.1.2 Phân tích c c u t ch c và phân tích ch c n ng b máy qu n lý c a T p
đoàn ông Thiên Phú ............................................................................................ 31
2.1.3 Các ngành ngh kinh doanh chính ............................................................... 33

2.3.4 Nguyên nhân ch quan ................................................................................56
CH
NGă3. M T S GI I PHÁP NH MăNÂNGăCAOăN NGăL C C NH
TRANH C A CÔNG TY C PH N T Pă OÀNă ỌNGăTHIÊNăPHÚ ..............58
3.1. nhă h ng phát tri n ho tă đ ng kinhă doanhă n mă 2015ă vƠă m că tiêuă đ n
n mă2020 ...................................................................................................................58
3.1.1 Các quan đi m c a lãnh đ o công ty v phát tri n ......................................58
3.1.2 nh h ng kinh doanh c a công tyn m 2015 và đ n n m 2020 ...............59
3.1.2.1

nh h

ng phát tri n ho t đ ng kinh doanh n m 2015 ......................59

3.1.2.1

nh h

ng phát tri n ho t đ ng kinh doanh đ n n m 2020 ...............59

3.2. Ph ngăh ngănơngăcaoăn ngăl c c nh tranh c a công ty .......................... 61
3.3. M t s gi i pháp nh mănơngăcaoăn ngăl c c nh tranh c a Công ty c ph n
T păđoƠnă ôngăThiênăPhú ......................................................................................62
3.3.1 Phát huy các bi n pháp c i ti n k thu t, đ u t nâng cao n ng l c máy móc
thi t b thi công ......................................................................................................62


3.3.2 T ng c

ng công tác thu h i v n và huy đ ng v n.....................................62


Doanh nghi p

SXKD

S n xu t kinh doanh

VCSH

V n ch s h u

WTO

T ch c Th

CPNVL

Chi phí nguyên v t li u

CPNC

Chi phí nhân công

CPC

Chi phí s n xu t chung

B S

B t đ ng s n

Hình 2.2 C c u xu t x máy móc thi t b c a Công ty c ph n T p đoàn ông Thiên
Phú .................................................................................................................................43
B ng 2.1 Danh m c thi t b c a công ty tính đ n 31/12/2014 ......................................44
B ng 2.2 B ng cân đ i k toán c a TP giai đo n 2012 - 2014...................................46
B ng 2.3 M t s ch tiêu tài chính ch y u c a công ty t n m 2012 - 2014 ...............48
B ng 2.4 C c u lao đ ng và thu nh p CBCNV qua các n m ......................................50
B ng 2.5 C c u lao đ ng theo c p b c ........................................................................50
B ng 2.6 C c u lao đ ng theo trình đ ........................................................................51

Thang Long University Library


L IM

U

1. Lý do ch năđ tài
Trong n n kinh t th tr ng c nh tranh đóng vai trò vô cùng quan tr ng và đ c
coi là đ ng l c c a s phát tri n c a m i DN nói riêng c a n n kinh t nói chung.
C nh tranh là đ ng l c thúc đ y s phát tri n c a m i thành ph n kinh t , góp ph n
xóa b nh ng đ c quy n, b t h p lý, b t bình đ ng trong kinh doanh. K t qu c a quá
trình c nh tranh s quy t đ nh DN nào ti p t c t n t i và phát tri n còn DN nào s b
phá s n và gi i th . Do đó, v n đ nâng cao n ng l c c nh tranh c a DN đã tr thành
m t v n đ quan tr ng mà b t c DN nào c ng ph i quan tâm.
Công ty c ph n T p đoàn ông Thiên Phú là m t DN ho t đ ng kinh doanh b t
đ ng s n và xây d ng hoàn thi n khá thành công trên th tr ng Hà N i và các t nh lân
c n. Doanh thu và s l ng nhân viên c a công ty không ng ng t ng lên theo các n m.
Tuy nhiên, trên th tr ng đang ngày càng xu t hi n nhi u nh ng DN c nh tranh
v i DN ông Thiên Phú. Do đó vi c nghiên c u các gi i pháp nâng cao n ng l c c nh
tranh là vô cùng c n thi t.

ng pháp th ng,


Ph n lý thuy t: Tham kh o các tài li u th c p (sách, giáo trình, đ tài nghiên
c uầ) v lý thuy t c nh tranh, nâng cao n ng l c c nh tranh v..v., đ t đó đúc k t
đ

c ph n c s lý lu n.
Ph n đánh giá môi tr

ng c nh tranh d a vào ngu n thông tin th c p (s li u,

báo cáo c a công ty ầ) và s c p (s li u, báo cáo c a ngànhầ).
Thông tin th c p g m các thông tin t các báo cáo c a Công ty c ph n T p
đoàn ông Thiên Phú, các t p chí ngành xây d ng, các ngu n t t ng c c th ng kê, b
xây d ng và t internet.
5. K t c uăđ tài
Khóa lu n đ

c k t c u g m 3 ch

ng:

Ch ng 1: Lý lu n chung v c nh tranh, n ng l c c nh tranh và s c n thi t c a
nâng cao n ng l c c nh tranh c a các DN.
Ch ng 2: Th c tr ng n ng l c c nh tranh c a Công ty c ph n T p đoàn
Thiên Phú.
Ch

ông

nhi u cách hi u khác nhau. Khái ni m này đ c s d ng cho c ph m vi DN, ph m vi
ngành, ph m vi qu c gia ho c ph m vi khu v c liên qu c giaầ đi u này ch khác nhau
ch m c tiêu đ c đ t ra ch quy mô DN hay qu c gia mà thôi. Trong khi đ i
v i m t DN m c tiêu ch y u là t n t i và tìm ki m l i nhu n trên c s c nh tranh
qu c gia hay qu c t , thì đ i v i m t qu c gia m c tiêu là nâng cao m c s ng và phúc
l i cho nhân dân vv..
Theo T đi n kinh doanh (xu t b n n m 1992

Anh) thì c nh tranh trong c ch

th tr ng đ c đ nh ngh a là “S ganh đua, s kình đ ch gi a các nhà kinh doanh
nh m giành tài nguyên s n xu t cùng m t lo i hàng hoá v phía mình”.
Hai nhà kinh t h c M P.A Samuelson và W.D.Nordhaus trong cu n Kinh t
h c (xu t b n l n th 12) cho r ng: C nh tranh (Competition) là s kình đ ch gi a các
DN c nh tranh v i nhau đ dành khách hàng ho c th tr ng. Hai tác gi này cho
c nh tranh đ ng ngh a v i c nh tranh hoàn h o (Perfect Competition).
Ba tác gi M khác là D.Begg, S. Fischer và R. Dornbusch c ng cho c nh tranh
là c nh tranh hoàn h o, các tác gi này vi t: M t c nh tranh hoàn h o, là ngành trong
đó m i ng
tr

i đ u tin r ng hành đ ng c a h không gây nh h

ng, ph i có nhi u ng

i bán và nhi u ng
1

i mua.


c m c đích cu i cùng là t i đa hóa l i nhu n”.

Tuy nhiên, trong ph m vi nghiên c u c a khóa lu n này, tác gi s d ng đ nh
ngh a v c nh tranh c a tác gi oàn Hùng Nam b i nó phù h p v i n i dung nghiên
c u c a khóa lu n. Theo tác gi oàn Hùng Nam trong tác ph m Nâng cao n ng l c
c nh tranh c a DN th i h i nh p cho r ng: “C nh tranh là m t quan h kinh t , t t
y u phát sinh trong c ch th tr

ng v i vi c các ch th kinh t ganh đua gay g t

đ giành gi t nh ng đi u ki n có l i v s n xu t và tiêu th hàng hóa nh m chi m
l nh th tr ng, giành l y khách hàng đ thu đ c l i nhu n cao nh t. M c đích
cu i cùng trong cu c c nh tranh là t i đa hóa l i ích đ i v i DN và đ i v i ng i
tiêu dùng là l i ích tiêu dùng và s ti n l i”.[5, tr. 74]
Tóm l i, có th hi u: “C nh tranh là cu c đ u tranh gay g t, quy t li t gi a các
ch th hi n đ i trên th tr ng v i nhau đ giành gi t nh ng đi u ki n s n xu t thu n
l i và n i tiêu th hàng hóa, d ch v có l i nh t, đ ng th i t o đi u ki n thúc đ y s n
xu t phát tri n”.
1.1.1.2 Khái ni m v n ng l c c nh tranh
Khái ni m n ng l c c nh tranh đ

c đ c p đ u tiên

M vào đ u nh ng n m

1990. Theo Aldington Report (1985): “DN có kh n ng c nh tranh là DN có th s n
xu t s n ph m và d ch v v i ch t l ng v t tr i và giá c th p h n các đ i th khác
trong n c và qu c t . Kh n ng c nh tranh đ ng ngh a v i vi c đ t đ c l i ích lâu
dài c a DN và kh n ng b o đ m thu nh p cho ng i lao đ ng và ch DN”. nh
ngh a này c ng đ c nh c l i trong “Sách tr ng v n ng l c c nh tranh c a V ng

nhi m v c a DN.
Tác gi V Tr ng Lâm (2006) cho r ng, n ng l c c nh tranh c a DN là kh
n ng t o d ng, duy trì, s d ng và sáng t o m i các l i th c nh tranh c a DN, tác gi
Tr n S u (2005) c ng có ý ki n t ng t : “N ng l c c nh tranh c a DN là kh n ng
t o ra l i th c nh tranh, có kh n ng t o ra n ng su t và ch t l ng cao h n đ i th
c nh tranh, chi m l nh th ph n l n, t o ra thu nh p cao và phát tri n b n v ng”.
Theo tác gi Lê ng Doanh trong tác ph m Nâng cao n ng l c c nh tranh c a
DN th i h i nh p: “N ng l c c nh tranh c a DN đ c đo b ng kh n ng duy trì và
m r ng th ph n, thu l i nhu n cho DN trong môi tr
ngoài n c”. [5, tr. 28]

ng c nh tranh trong n

Theo tác gi Tôn Th t Nguy n Thiêm trong tác ph m Th tr

ng, chi n l

c và
c, c

c u nêu lên t m quan tr ng c a vi c gia t ng giá tr n i sinh và ngo i sinh c a DN,
đây chính là n ng l c c nh tranh mà m i DN c g ng đ t đ c, là c s đ DN th c
hi n các chi n l

c kinh doanh c a mình.[6, tr. 22]

Ngoài ra, không ít ý ki n đ ng nh t n ng l c c nh tranh c a DN v i n ng l c
kinh doanh.
có th đ a ra quan ni m n ng l c c nh tranh c a DN phù h p, c n l u Ủ
nh ng đ c thù khái ni m này nh Henricsson và các c ng s (2004) ch ra: đó là tính


c coi là

ph ng th c ho t đ ng đ t n t i và phát tri n c a m i DN, n u không có c nh tranh
thì không có t ng tr ng và phát tri n kinh t . Vai trò c nh tranh c ng có hai m t, tích
c c và tiêu c c và đ

c th hi n nh sau.

1.1.2.1 Tích c c
i v i n n kinh t qu c dân
C nh tranh làm s ng đ ng n n kinh t , thúc đ y quá trình l u thông và các y u t
s n xu t. Thông qua c nh tranh, các ngu n tài nguyên đ c phân ph i m t cách h p lý
h n, d n đ n s đi u ch nh k t c u ngành, c c u lao đ ng đ c th c hi n mau chóng
và t i u. C nh tranh là đòn b y m nh m nh t c a quá trình luân chuy n v n, luân
chuy n các y u t s n xu t, phân ph i l i tài nguyên, t p chung s n xu t và tích lu t
b n.
ng th i c nh tranh còn là c ch đi u ti t vi c phân ph i l i nhu n gi a các
ngành và trong n n kinh t , do ch u nh h

ng c a quy lu t bình quân hóa l i nhu n.

i v i DN kinh doanh
Do đ ng l c t i đa hóa l i nhu n và áp l c b phá s n n u d ng l i, c nh tranh
bu c các ch th kinh t ph i không ng ng t ng c

ng th c l c c a mình b ng các

bi n pháp đ u t m r ng s n xu t, đ u t cho nghiên c u khoa h c, sáng t o và
th ng xuyên c i ti n k thu t, công ngh , t ng n ng xu t lao đ ng, t ng ch t l ng

đ t ý mu n ch quan cho ng i khác. Nói cách khác c nh tranh còn có vai trò là m t
l c l ng đi u ti t th tr ng. Nh v y, chúng ta th y cùng v i tác đ ng c a các quy
lu t kinh t khách quan khác, c nh tranh đã giúp cho các DN tr l i đ c câu h i, đó
là: S n xu t cái gì? S n xu t cho ai? Và s n xu t nh th nào? m t cách th a đáng
nh t. V n d ng quy lu t c nh tranh Nhà n c và DN có đi u ki n ho ch đ nh các
chi n l c phát tri n m t cách khoa h c mà v n đ m b o đ c tính th c ti n, ch
đ ng h n trong công tác đ i phó v i m i bi n đ ng c a th tr ng.
1.1.2.2 H n ch
Bên c nh nh ng tích c c mà quy lu t c nh tranh mang l i, là nh ng tiêu c c, đó
là do ch y theo l i nhu n nên c nh tranh có tác d ng không hoàn h o, nó v a là đ ng
l c t ng tr ng kinh t v a bao hàm s c m nh tàn phá mù quáng. S đào th i không
khoan nh ng nh ng DN kinh doanh không có hi u qu . Tuy r ng s đào th i đó là
phù h p v i quy lu t kinh t khách quan, nh ng nó l i gây ra nh ng h u qu v kinh t
xã h i to l n nh n n th t nghi p ra t ng, m t n đ nh xã h iầ
C nh tranh là quá trình kinh t mà các ch th s d ng m i bi n pháp trong đó có
c nh ng th đo n c nh tranh không lành m nh đ giành chi n th ng trên th ng
tr òng nh gian l n, qu ng cáo l a g t khách hàng, tình tr ng cá l n nu t cá bé, l ng
lo n th tr ng. Nh v y l i ích ng i tiêu dùng b xâm h i và cu i cùng c nh tranh có
xu h
t t.

ng d n đ n đ c quy n làm cho n n kinh t phát tri n theo chi u h

ng không

V i nh ng đóng góp c a c nh tranh trong quá trình t ng tr ng và phát tri n
kinh t , c nh tranh đã, đang và s luôn là ph ng th c ho t đ ng h u hi u c a n n
kinh t th tr ng, DN c n nh n th c đ c các vai trò quan tr ng c a nó c ng nh
nh ng m t tích c c, tiêu c c c a c nh tranh mang l i đ chúng ta v n d ng quy lu t
này sao cho hi u qu nh t cho ho t đ ng c a DN.

nào đó mà m c cung c p nh h n nhu c u tiêu dùng thì cu c c nh tranh s tr nên
quy t li t và giá d ch v hàng hóa đó s t ng. K t qu cu i cùng là ng i bán s thu
đ c l i nhu n cao, còn ng i mua thì m t thêm m t s ti n.
tranh mà nh ng ng i mua t làm h i chính mình.
1.2.1.3 C nh tranh gi a ng

ây chính là cu c c nh

i bán v i nhau

Là m t cu c c nh tranh gi a các DN v i nhau, th tiêu l n nhau đ giành khách
hàng và th tr ng, cu c c nh tranh d n đ n là giá c gi m xu ng và có l i cho th
tr

ng. Trong khi đó đ i v i nh ng DN khi tham gia th tr

ép s ph i b th tr
m nh h n.

ng, nh

ng không ch u đ

cs c

ng th ph n c a mình cho các DN có s c c nh tranh

1.2.2 C n c vào ph m vi ngành kinh t
Theo tiêu th c này, ng


nhau v quy cách, ch t l ng, m u mã. Ng i bán tham gia trên th tr ng ch có cách
thích ng v i gia c trên th tr ng, h ch y u tìm cách gi m chi phí và s n xu t m t
m c s n ph m đ n m c gi i h n mà t i đó chi phí c n biên b ng doanh thu c n biên.
1.2.3.2 C nh tranh không hoàn h o
Là cu c c nh tranh trên th tr ng mà ph n l n s n ph m c a h là không đ ng
nh t v i nhau, m i s n ph m có th có nhi u nhãn hi u khác nhau. M i nhãn hi u đ u
mang hình nh hay uy tín khác nhau m c dù khác bi t gi a các s n ph m là không
đáng k . Ng i bán có uy tín đ c đáo đ i v i ng i mua do nhi u lỦ do khác nhau nh
khách hàng quen, gây đ c lòng tin. Ng i bán lôi kéo khách hàng v phía mình b ng
nhi u cách: Qu ng cáo, cung c p d ch v , tín d ng, u đãi trong giá c ... đây là lo i
c nh tranh r t ph bi n trong giai đo n hi n nay.
1.2.3.3 C nh tranh đ c quy n
Là c nh tranh trên th tr
ho c nhi u ng

ng

đó ch có m t s ng

i bán s n ph m thu n nh t

i bán m t lo i s n ph m không đ c nh t. H có th ki m soát g n nh

toàn b s l ng s n ph m hay hàng hoá bán ra trên th tr ng. Th tr ng có s pha
tr n gi a đ c quy n và c nh tranh đ c g i là th tr ng c nh tranh đ c quy n. i u
ki n ra nh p ho c rút kh i th tr ng c nh tranh đ c quy n có nhi u c n tr : Do v n
đàu t l n hay do đ c quy n bí quy t công ngh . Trong th tr ng này không có c nh
tranh v giá c mà m t s ng i bán toàn quy n quy t đ nh giá. H có th đ nh giá cao
h n ho c th p h n tu thu c vào đ c đi m tiêu dùng c a s n ph m, c t sao cu i cùng
h thu đ c l i nhu n t i đa.

ng kinh t qu c dân.

ng ngành

i th c nh tranh
Các DN đang kinh doanh trong ngành s c nh tranh tr c ti p v i nhau t o ra s c
ép tr l i lên ngành t o nên m t c ng đ c nh tranh. M c đ c nh tranh trên th
tr

ng ph thu c vào s l

ng các DN ho t đ ng trong ngành, t c đ t ng tr

ng c a

ngành, c c u chi phí c đ nh và m c đ đa d ng hóa s n ph m.
đ ra chi n l c
c nh tranh h p lý, DN c n phân tích t ng đ i th c nh tranh đ hi u đ c th c l c,
kh n ng ph n kháng, c ng nh d đoán chi n l

c kinh doanh c a các đ i th .

Khách hàng
S t n t i và phát tri n c a DN ph thu c vào khách hàng, do đó DN c n ph i
đáp ng ngày m t t t h n nhu c u c a khách hàng, đáp ng chu i giá tr giành cho
khách hàng. Tuy nhiên khách hàng có th t o áp l c lên DN b ng cách ép giá ho c đòi
h i ch t l ng ph c v cao h n. N u DN nào không đáp ng đ c các đòi h i quá cao
c a khách hàng thì DN đó c n ph i th ng l ng v i khách hàng ho c tìm nh ng
khách hàng m i có ít u th h n.
Nhà cung c p


t xã h i, h th ng pháp lu t và b i c nh chính tr xã h i.
M t n n kinh t có t c đ t ng tr

ng cao n đ nh, thu nh p qu c dân tính trên

đ u ng i cao s t o đi u ki n t ng tích l y, t ng đ u t cho s n xu t, th tr
s c mua l n t o môi tr ng thu n l i đ DN phát tri n.
H th ng pháp lu t và các ch đ chính sách c a Nhà n

ng có

c s có tác d ng t o

đi u ki n ho c kìm hãm s phát tri n c a các DN. Trong n n kinh t th tr ng, Nhà
n c có vai trò đ c bi t quan tr ng trong vi c t o d ng môi tr ng c nh tranh lành
m nh cho t t c các DN. Nhà n
chính sách nh :
Nhà n

c thúc đ y và t ng s c c nh cho DN thông qua các

c u tiên đ u t cho công tác giáo d c, đào t o nâng cao trình đ cho

ngu n nhân l c. H tr nghiên c u phát tri n khoa h c công ngh , đ u t c s h
t ng k thu t. T o đi u ki n v c s v t ch t và các y u t đ u vào. Th c hi n các
chính sách kích c u đ m r ng và t ng dung l ng th tr ng đ u ra cho DN.
ng
th i v i công c chi tiêu Chính ph , Nhà n c c ng là ng i mua v i nhu c u đa
d ng.


c có th t o đi u ki n thu n

l i c ng có th t o ra nh ng rào c n, khó kh n cho các ho t đ ng c nh tranh c a DN.
1.3.2 Các nhân t n i b DN nh h

ng đ n n ng l c c nh tranh c a DN

1.3.2.1 H th ng c s v t ch t
Công ngh k thu t và máy móc thi t b là m t b ph n ch y u và quan tr ng
nh t trong tài s n c đ nh, nó là nh ng c s v t ch t k thu t ch y u quy t đ nh n ng
l c s n xu t c a DN, là nhân t đ m b o n ng l c c nh tranh. N u công ngh k thu t,
máy móc thi t b l c h u, trình đ th p kém s
l

nh h

ng tr c ti p đ n n ng su t, ch t

ng s n ph m làm t ng các chi phí s n xu t, s n ph m c a DN s không đ t các yêu

c u v tiêu chu n k thu t, v sinh môi tr ng, ch t l ng s n ph m s không đ ng
đ u, kém tính th ng nh t, do v y s r t khó kh n trong c nh tranh v i các s n ph m
cùng lo i trong n c và hàng ngo i nh p, DN s ph i thua ngay trên sân nhà, s n
ph m không th xu t kh u, tham gia vào th tr ng khu v c và th gi i.
đánh giá v n ng l c công ngh k thu t, máy móc thi t b có th d a vào
m t s đ c tính nh sau:
 Tính hi n đ i c a công ngh k thu t: Bi u hi n các thông s nh hãng s n
xu t, n m s n xu t, công ngh thi t k , giá tr còn l i c a thi t b .
 Tính đ ng b : Thi t b đ ng b là đi u ki n đ m b o s phù h p gi a công

bi t bi t làm th nào đ đ a công ngh đó áp d ng r ng rãi trong DN.
V y có th kh ng đ nh m t DN v i h th ng công ngh k thu t, máy móc thi t
b ti n ti n hi n đ i, c ng v i kh n ng qu n lý t t s t o ra nh ng s n ph m có ch t
l

ng cao, giá thành h và đ m b o đ

c l i th c nh tranh cho DN trên th tr

ng.

1.3.2.2 Kh n ng tài chính c a DN
Trong m t DN, ngu n l c tài chính là v n đ không th không nh c đ n b i nó
đóng vai trò đ c bi t quan tr ng và nó quy t đ nh đ n chi n l c c nh tranh c a DN.
Tr c h t, ngu n l c tài chính c a DN đ c th hi n quy mô v n t có, kh n ng
huy đ ng các ngu n v n khác ph c v s n xu t kinh doanh và s d ng các ngu n v n
đó m t cách có hi u qu . Quy mô v n t có ph thu c vào ti n v n đóng góp ban đ u
và quá trình tích l y hàng n m c a DN. N u DN ho t đ ng có hi u qu , l i nhu n
hàng n m cao, ph n l i nhu n đ l i tái đ u t cho s n xu t kinh doanh s l n và quy
mô s t ng. DN có quy mô v n t có l n cho th y kh n ng t ch v tài chính và
chi m đ c lòng tin c a nhà cung c p, nhà đ u t và khách hàng. DN nên có k ho ch
t ng v n t có lên m t m c nh t đ nh đ đ đ m b o kh n ng thanh toán nh ng v n
đ kích thích đ DN t n d ng đòn b y tài chính khi c n thi t nh m làm t ng l i nhu n.
Trong s n xu t kinh doanh, đ đáp ng các yêu c u v đ ng v n, DN có th huy
đ ng v n t r t nhi u ngu n, chi m d ng t m th i c a các nhà cung c p, ho c khách
hàng, vay các t ch c tài chính ho c huy đ ng v n trên th tr ng ch ng khoán. Kh
n ng huy đ ng v n c a DN ph thu c vào ch s tín nhi m, ni m tin, m i quan h c a
DN v i các bên cung ng v n và s phát tri n c a th tr ng tài chính. N u th tr ng
tài chính phát tri n m nh, t o đ c nhi u kênh huy đ ng v i nh ng công c phong phú
s m ra nhi u c h i đ u t phát tri n cho DN. L a ch n ph ng th c huy đ ng v n

đ ng c a m i DN, đ qu n lý t t các ho t đ ng s n xu t kinh doanh tr c h t ph i làm
t t công tác v qu n lý ngu n nhân l c. Ngu n nhân l c không đ m b o v s l ng
và ch t l ng là nguyên nhân d n đ n làm gi m sút n ng su t và ch t l ng s n ph m.
N u làm t t công tác qu n lý ngu n nhân l c là con đ ng d n t i thành công c a các
DN b i qu n lý ngu n nhân l c giúp DN khai thác đ c m i ti m n ng c a ng i lao
đ ng đóng góp vào s t n t i và phát tri n c a DN đó, s d ng chi phí ti n l ng m t
cách hi u qu nh t, ng n ch n m i s di chuy n lao đ ng ra kh i DN làm nh h ng
đ n ho t đ ng c a b máy.
Ngu n nhân l c c a DN c n đáp ng đ
v , trình đ đ i v i t ng v trí làm vi c.

c các yêu c u v chuyên môn, nghi p

Trong đó, yêu c u đ i v i đ i ng lãnh đ o và qu n tr viên các c p không ch
c n gi i v trình đ chuyên môn nghi p v mà còn ph i có kh n ng sáng t o, tinh
th n trách nhi m, s nhanh nh n, linh ho t trong thu th p và x lý thông tin, sáng su t
d báo và ng phó v i các bi n đ ng c a th tr ng. Ch t l ng ngu n nhân l c c a
DN nh h ng tr c ti p đ n k t qu s n xu t kinh doanh và n ng l c c nh tranh c a
DN đó, n u m t DN có đ i ng nhân l c ch t l ng cao thì DN đó có n ng l c c nh
tranh cao trên th tr

ng.

Ban lãnh đ o DN: Là nh ng ng

i v ch ra các chi n l

c kinh doanh, tr c ti p

đi u hành và t ch c s n xu t kinh doanh, quy t đ nh s thành công hay th t b i c a

Liên doanh liên k t có th th c hi n theo chi u ngang, t c là DN s liên k t v i
các DN cùng ngành đ đ m nh n và th c hi n các đ n hàng ho c d án l n. Liên k t
theo chi u d c là hình th c liên k t v i các DN s n xu t nguyên v t li u đ u vào ho c
các đ n v cung c p trang thi t b cho s n xu t, nh đó có th t o ra s n đ nh trong
s n xu t và làm gi m giá thành c a s n ph m. Dù liên doanh, liên k t d i b t c hình
th c nào thì các DN đ u d a trên nguyên t c t nguy n, bình đ ng, cùng có l i.
Liên doanh liên k t t o đi u ki n cho DN có th ch đ ng trong s n xu t, minh
b ch trong chi tiêu và góp ph n phân công lao đ ng theo h ng chuyên môn hóa sâu,
đ c bi t là khai thác đ c nh ng th m nh, kh c ph c nh ng đi m y u, thích ng
nhanh v i c ch th tr ng, thúc đ y ng d ng ti n b khoa h c k thu t, công ngh
vào s n xu t, t đó nâng cao n ng l c c nh tranh cho DN.
1.3.2.5 N ng l c marketing
N ng l c marketing c a DN là kh n ng n m b t nhu c u th tr ng, kh n ng
th c hi n chi n l c 4P (Product, Place, Price, Promotion) trong ho t đ ng marketing.
Kh n ng marketing tác đ ng tr c ti p t i s n xu t và tiêu th s n ph m, đáp ng nhu
c u khách hàng, góp ph n làm t ng doanh thu, t ng th ph n tiêu th s n ph m, nâng
cao v th c a DN. ây là nhóm nhân t r t quan tr ng tác đ ng t i n ng l c c nh
tranh c a DN.
13