BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
LỜI NÓI ĐẦU
Kể từ khi hình thành xã hội loài người, con người biết hợp quần thành tổ
chức thì vấn đề quản trị nhân lực bắt đầu xuất hiện.Mỗi hình thái kinh tế xã hội đều
gắn liền với một phương thức sản xuất nhất định, xu hướng của quản trị nhân lực
ngày càng phức tạp cùng với sự phát triển cao của nền kinh tế xã hội.
Trên thị trường ngày nay các doanh nghiệp đang đứng trước thách thức
phải tang cường tối đa hiệu quả cung cấp các sản phẩm dịch vụ của mình. Điều này
đòi hỏi phải có sự quan tâm đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tới các phương
thức Marketing và bán hàng tốt cũng như các quy trình nội bộ hiệu quả. Để đạt
được mục tiêu này, họ dựa vào một số tài sản lớn nhất của mình đó là “nguồn nhân
lực”. Công tác quản trị nhân sự giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân
viên và quản lý có chất lượng – những người tham gia tích cực vào sự thành công
của công ty. Các tổ chức trông mong vào các nhà chuyên môn về quản trị nhân sự,
giúp họ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn với một hạn chế về lực lượng lao
động.
Một doanh nghiệp dù có tài chính dồi dào, nguồn tài nguyên vật tư phong
phú, hệ thống thiết bị hiện đại đi chăng nữa cũng sẽ trở nên vô ích nếu không biết
hoặc quản trị kém nguồn tài nguyên nhân sự. Chính cung cách quản trị tài nguyên
nhân sự này tạo ra bộ mặt văn hóa của tổ chức tạo ra bầu không khí có sự đoàn kết
giúp đỡ lẫn nhau hay lúc nào cũng căng thẳng bất ổn định. Vì vậy , vấn đề quản trị
nguồn nhân lực ngày càng được các nhà quản lý quan tâm nghiên cứu.

SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác quản trị nguồn nhân lực nên
trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần Hưng Phát Hà Tây được sự chỉ bảo tận
tình của các cô chú trong công ty và dưới sự hướng dẫn tận tình của TS. Trần Thị
Hòa em đã chọn chủ đề “Công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ

Công ty Cổ Phần Hưng Phát Hà Tây
Em xin chân thành cảm ơn T.S Trần Thị Hòa – Giảng viên hướng dẫn cùng
toàn thể thầy cô trong khoa quản trị kinh doanh đã giúp đỡ và hướng dẫn em tận
tình trong thời gian thực tập và hoàn thành báo cáo này.
Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty, cùng các cô chú , anh chị
đang công tác tại công ty đã tạo điều kiện thuận lợi và giúp đỡ em trong quá trình
thực tập và hoàn thiện bài viết này.
SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

PHẦN 1: THỰC TẬP CHUNG
1.1.Tổng quan về Công ty Cổ Phần Hưng Phát Hà Tây
1.1.1.Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ Phần Hưng Phát
Hà Tây
a. Thông tin chung
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG PHÁT HÀ TÂY
Tên viết tắt: HƯNG PHÁT HÀ TÂY.,JSC
Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần
Địa chỉ: Thôn Lại Khánh - Xã Lại Thượng - Huyện Thạch Thất - Hà Nội
Điện thoại:
Email:
Tình trạng hiện tại: Đang hoạt động
Mã số thuế: 0106829358
Người đại diện: Nghiêm Trọng Tuệ
b. Lịch sử hình thành công ty
Công ty cổ phần Hưng Phát Hà Tây được thành lập dựa trên tiền thân là
công ty cổ phần Điệp Chi . Công ty được thành lập vào năm 2002, có khoảng 1
000 M2, với số vốn ban đầu là 2 tỷ đồng. Công ty là một doanh nghiệp kinh doanh

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
 Đào tạo lập trình viên, quản trị mạng
 Dịch vụ lắp đặt mạng máy vi tính
 Cho thuê máy móc, thiết bị văn phòng, máy vi tính
 Bảo hành, bảo trì máy vi tính và thiết bị văn phòng
 Đào tạo tin học văn phòng, sửa chữa máy vi tính
 Sửa chữa máy vi tính và thiết bị ngoại vi
 Lắp đặt camera
1.1.3.Nhiệm vụ và ngành kinh doanh chủ yếu của Công ty Cổ Phần Hưng Phát Hà
Tây
 Nhiệm vụ kinh doanh chủ yếu của công ty cổ phần Hưng Phát Hà Tây là :
-

Xây dựng và tổ chức thực hiện kinh doanh có hiệu quả

-

Tạo nguồn vốn cho kinh doanh và quản lý khai thác hiệu quả nguồn

vốn ấy.
-

Thực hiện đúng những cam kết trong hợp đồng kinh tế có liên quan.

-

Tổ chức khâu bảo quản, đảm bảo quá trình lưu thông hàng hóa diễn ra

thường xuyên, liên tục và ổn định trên thị trường.
-

hành trực tiếp hoạt động kinh doanh, quản lý các hoạt động hành chính,
tổng hợp, đôn đốc, giám sát các quá trình sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp và báo cáo lên cơ quan cấp trên.

-

Nhiệm vụ:
+, Phối hợp với các phòng ban chức năng có liên quan điều phối tài sản, xác
định giá cả các mặt hàng, sửa chữa máy vi tính, linh kiện điện tử và giá cả
các tài sản khác do công ty giao
+, Xây dựng định mức lao động tiền lương, xây dựng quy chế phân phối tiền
lương, tiền thưởng và các khoản thu nhập khác…cho người lao động trên cơ
sở hoạt động kinh doanh của công ty và theo quy định của nhà nước.

SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
+, Đề xuất việc xếp, nâng bậc lương cho CBCNV khi có đủ điều kiện và tiêu
chuẩn trình TGĐ, trực tiếp theo dõi, quản lý việc thanh toán lương hàng
tháng, BHXH, BHYT cho CBCNV của công ty theo quy định
+, Tổ chức công tác văn thư hành chính, quản lý con dấu, lưu giữ các văn
bản, tài liệu và các thong tin khác ,… của công ty
+, Lập kế hoạch dự trù kinh phí mua sắm, thiết bị, văn phòng phẩm của công
ty, đồng thời quản lý việc sử dụng có hiệu quả các tài sản của Công ty


Phòng kinh doanh

-

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
+, Thực hiện báo cáo thống kê tài chính, kế toán đầy đủ chính xác theo quy
định của pháp luật đối với công tác tài chính kế toán, trục tiếp làm việc với
ngân hàng, kho bạc nhà nước để quản lý và sử dụng vốn
+, Quản lý và sử dụng vốn có hiệu quả theo sự chỉ đạo của TGĐ trực tiếp
làm công tác thanh toán các khoản thu chi của công ty
+, Đề xuất các biện pháp quản lý thu chi tài chính của công ty theo quy định
của công ty và nhà nước


Phòng quản lý chất lượng

-

Chức năng: Tổ chức, triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng
IS9001-2000 vào thực tiễn hoạt động của công ty.

-

Nhiệm vụ: : Xây dựng tài liệu quản lý chất lượng áp dụng và duy trì tất cả
các công đoạn tại công ty . Hướng dẫn đào tạo QMS-IS cho cán bộ



Phòng kế hoạch điều độ

-

Chức năng:Phòng kế hoạch điều độ nhận đơn hàng từ phòng kinh doanh
của tổng công ty để đưa ra kế hoạch quý, tháng, và năm đối với từng chi

mua sắm



Chi nhánh Quốc Oai
Thực hiện lắp đặt các linh kiện điện tử, lắp ráp máy vi tính, lắp đặt camera

Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Hưng Phát Hà Tây

SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN KIỂM
SOÁT

TỔNG GIÁM ĐỐC

PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

PHÒNG
KẾ TOÁN
TÀI
CHÍNH

PHÒNG
TỔ CHỨC
HÀNH

( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính )

SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
1.1.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2010-2015
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2010-2015
(Đơn vị: triệu đồng)
Chỉ tiêu

Năm 2011

Năm 2012

Năm 2013

Năm 2014

Doanh thu

29902

70046

78296

104531

Nộp ngân sách


0,802

0,85

0,9

1,1

Tham gia từ thiện

32

162

214

723

( Nguồn: phòng kế toán tài chính)
1.2.Tình hình quản trị chức năng của Công ty Cổ Phần Hưng Phát Hà Tây
1.2.1.Công tác kế toán
 Đặc điểm lao động kế toán
Nhân viên kế toán có trình độ, nghiệp vụ chuyên môn cao. Trưởng phòng
kiêm kế toán trưởng là chị Nguyễn Thị Điệp. Là người quản lý chung tất cả các
hoạt động trong phòng kế toán. Giúp việc cho trưởng phòng là phó phòng kiêm kế
toán tổng hợp, ngoài ra cùng các kế toán viên phụ trách các phần kế toán riêng
gồm:
- Kế toán thanh toán ( 01 người )
- Kế toán thành phẩm ( 02 người )


Kế toán thành phẩm

Kế toán giá thành

Nhân viên kho, thống kê các chi
nhánh

( Nguồn: Phòng kế toán tài chính)
- Kế toán tổng hợp và kế toán tài sản cố định: lập bảng cân đối kế toán, thuyết
minh báo cáo kế toán tài chính và các báo cáo giải trình khác theo yêu cầu
của các cơ quan quản lý nhà nước…
- Kế toán kho thành phẩm : quản lý theo dõi hạch toán kho thành phẩm để
xuất bán cho khách hàng, theo dõi việc thanh toán, tiêu thụ sản phẩm, tính
doanh thu.
SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
- Kế toán nguên vật liệu: quản lý theo dõi hạch toán các kho, nguyên vật liệu,
công cụ lao động, có nhiệm vụ phản ánh số lượng, chất lượng, giá trị vật tư,
hàng hóa công cụ lao động có trong kho. Mua vào, bán ra, xuất sử dụng tính
toán và phân bổ chi phí nguyên vật liệu, công cụ lao động vào chi phí sản
xuất, giá thành sản phẩm.
- Kế toán tiền lương và BHXH: Hạch toán tiền lương, tiền thưởng, các khoản
khấu trừ vào lương và các khoản thu nhập khác.
- Kế toán quỹ tiền mặt, tiền gửi, tiền vay, thanh toán quốc tế: quản lý và hạch
toán các khoản vốn bằng tiền, có nhiệm vụ phản ánh số hiện có, tình hình
tăng giảm các loại quỹ tiền mặt, tiền gửi ngân hàng, các khoản vay ngắn
hạn, dài hạn.

sinh. Hình thức kế toán nhật ký chung gồm các loại sổ chủ yếu như sổ nhật ký
chung, sổ nhật ký đặc biệt ( nhật ký thu tiền, nhật ký chi tiền, nhật ký mua hàng,
nhật ký bán hàng), sổ cái, các sổ, thẻ kế toán chi tiết.
 Đặc điểm vận dụng báo cáo kế toán
Báo cáo tài chính tổng hợp được trình bày theo nguyên tắc giá gốc. Các
đơn vị trực thuộc hình thành bộ máy kế toán riêng, hạch toán phụ thuộc. Báo cáo
tài chính của toàn công ty được thành lập trên cơ sở tổng hợp các báo cáo tài chính
của các đơn vị trực thuộc, doanh thu và số dư giữa các đơn vị trực thuộc được loại
trừ khi lập báo cáo tài chính tổng hợp. Ngoài báo các tài chính tổng hợp cuối năm
SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
thì định kỳ kế toán cũng lập các báo cáo tài chính theo tháng, theo quý để phục vụ
cho quá trình quản lý hoạt động của công ty. Bên cạnh đó kế toán cũng lập các báo
cáo quản trị nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất cũng như kinh doanh của công ty.
 Thủ tục xuất nhập kho nguyên vật liệu
 Thủ tục nhập kho
Khi vật tư, hàng hóa về nhập kho phải làm thủ tục kiểm tra số lượng, chất
lượng, mẫu mã, chủng loại… đối chiếu với hàng mẫu, giấy báo giá, đơn đặt hàng,
các hợp đồng kinh tế, hóa đơn tài chính phiếu vận chuyển hàng hóa. Khi tiến hành
kiểm tra phải đầy đủ các thành viên trong ban kiểm định. Sau khi kiểm nghiệm
hàng hóa, vật tư đạt yêu cầu. kế toán làm phiếu nhập kho làm 03 liên có chữ ký ghi
rõ họ tên. Của người liên quan . liên 1 lưu ở phòng kinh doanh. Liên 2 giao cho thủ
kho để ghi vào thẻ kho và chuyển lên phòng kế toán. Liên 3 dùng để thanh toán với
người cung cấp.
Đối với nguyên vật liệu nhận gia công cho bên ngoài khi kiểm nghiệm cần
căn cứ theo đơn đặt hàng, hợp đồng gia công, phiếu xuất kho, hóa đơn vận chuyển
của khách hàng.
Sau khi kiểm tra chất lượng, số lượng thực tế đối chiếu với phiếu xuất kho


Theo

cách, phẩm

chứng nhập

chất vật liệu

từ

Đơn

Thành tiền

Thực giá

sản
phẩm,hàng
hóa

01

Bàn phím

BPMT1 Chiếc

máy tính
không dây


Kế toán theo dõi

( ký, họ tên )

( ký, họ tên )

( ký, họ tên )

Người giao hàng

Thủ kho

( ký, họ tên )

( ký, họ tên )

 Thủ tục xuất kho
Nguyên vật liệu của công ty chủ yếu dùng cho mục đích lắp ráp sản phẩm
kinh doanh, khi đơn vị kinh doanh có nhu cầu sử dụng vật tư, kế toán vật tư lập
phiếu xuất kho. Phiếu xuất kho được viết thành 03 liên. 01 liên lưu gốc, 01 liên
SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
thủ kho giữ để vào thẻ kho ( sổ kho), 01 liên giao cho người lĩnh vật tư hoạc khách
hàng để làm thủ tục thanh toán, bù trừ công nợ…
Đơn vị: Công ty cổ phần Hưng Phát Hà Tây
Địa chỉ: Thạch Thất – Hà Nội
PHIẾU XUẤT KHO
Ngày 09 tháng 07 năm 2013

SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT

GIÁ

THÀNH

TKĐƯ

TIỀN

90000 360 000 000

1521


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
không
dây
02

Bàn

BPMT2 Chiếc 1500 1500

72000 108 000 000

1521

phím
máy


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
trường đại học, nằm ngay mặt đường. Người tiêu dùng ưa chuộng và biết đến lên
hầu như các hoạt động marketing là không có.
Hiện nay, công ty phát triển kinh doanh thêm một số mặt hàng mới như
đồ dùng cho hộ gia đình, nhận in ấn, quảng cáo,…lên hoạt động marketing cũng
từng bước phát triển với những tờ rơi, băng dôn quảng cáo trên hệ thống truyền
hình, trên các trang web riêng. Một số hoạt động marketing của công ty như sau:
Năm 2010 : Công ty cổ phần Hưng Phát Hà Tây có những clip quảng cáo
tinh nghịch với tiêu đề “ Sát cánh “. Hình ảnh chiếc máy tính luôn luôn đi theo sau
con người. Không chỉ vậy, công ty còn có chiến dịch dùng thử máy tính, với một
không gian thoáng mát cùng những chiếc máy tính đạt chất lượng, tất cả mọi người
đều có quyền đăng ký để sử dụng thử máy tính mà không hề mất phí.
Năm 2011 : Công ty cho mở lớp học đào tạo lập trình viên, quản trị mạng
miễn phí cho sinh viên năm cuối. Nhằm nâng cao hình ảnh công ty, chỉ cần là sinh
viên năm cuối tại các trường đại học và có nhu cầu học thì sẽ được đăng ký 1 khóa
tại công ty. Hơn nữa, công ty còn lắp đặt mạng miễn phí 100 suất đăng ký nhanh
nhất.
Trong giai đoạn 2011-2014 công ty tham gia từ thiện với số tiền lên đến
1,131 tỷ.
1.2.3.Công tác quản trị bán hàng
Với đội ngũ nhân viên bán hàng trẻ,năng động chuyên nghiệp được đào tạo
một cách kỹ lưỡng mà công ty đã dần chiếm được lòng tin của khách hàng. Thể
hiện ở số lượng các sản phẩm, các mặt hàng ngày càng tăng nhanh.
SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Công tác bán hàng của công ty ngày càng được chú trọng hơn. Với các
chiến lược xúc tiến, các kế hoạch bán hàng được làm ra với những lãnh đạo già

- Trả lương theo thời gian cho cán bộ quản lý.
- Ngoài ra công ty còn áp dụng chế độ khen thưởng khác nhằm tăng thu nhập cho
cán bộ công nhân viên trong công ty
+, Về mặt tuyển dụng và đào tạo của công ty.
- Hiện nay công ty đang tuyển dụng nhân sự theo quy trình tuyển dụng của công
ty, hàng năm công ty đều có chương trình tự đào tạo tay nghề cho anh chị em công
nhân, bên cạnh đó là việc hàng năm công ty đều có nhu cầu tuyển dụng nhân sự để
thay thế cho những công nhân không có nhu cầu làm việc tại công ty nữa.
- Do tình hình công việc, việc làm của công ty là luôn đáp ứng tốt cho công nhân
nên việc công nhân trong ba năm trở lại đây không có hiện tượng bỏ việc, nhẩy
việc đối với công ty.
- Hoàn thiện công tác tuyển dụng như xây dựng các chính sách rõ ràng trong tuyển
dụng tại từng bộ phận bằng cách phân tích công việc như bảng mô tả công việc,
bảng tiêu chuẩn cho từng chức danh.
- Hoàn thiện chính sách nhằm động viên nhân viên như khen thưởng kịp thời các
nhân viên đạt tiêu chuẩn đề ra.

SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
- Khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến, phát minh ý tưởng mới trong kinh
doanh.
1.2.5.Công tác quản trị chiến lược
Quản trị chiến lược là một quá trình sắp xếp linh hoạt các chiến lược, tình
hình hoạt động và kết quả kinh doanh, nó bao gồm nhân lực, lãnh đạo, kỹ thuật và
cả phương pháp xử lý. Sự kết hợp có hiệu quả của những nhân tố này sẽ trợ giúp
cho phương hướng chiến lược và cung cấp dịch vụ hoàn hảo. Đây là một hoạt động
liên tục để xác lập và duy trì phương hướng chiến lược và hoạt động kinh doanh
của một tổ chức; quá trình ra quyết định hàng ngày để giải quyết những tình huống

đua xây dựng và phát triển doanh nghiệp
Ngoài ra, cùng với sự nỗ lực cố gắng của ban quản lý cũng như nhân viên, công ty
đang trên đà phát triển. Lợi nhuận tăng dần qua các năm. Các mạt hàng đa dạng
hơn.
1.3.2.Tồn tại và nguyên nhân
Ngoài những thành tựu đạt được, công ty vẫn gặp phải một số khó khăn như sau:
SV: Tạ Hoàng Mừng – Lớp L14QT