HỌC VIỆN KỸ THUẬT QUÂN SỰ
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO THỰC TẬP

Đề tài : Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính

Giáo viên phụ trách : Nguyễn Minh Hiếu

Sinh viên thực hiện
Phạm Văn Tùng

Hà nội 6/2016


LỜI CẢM ƠN
Sau một khoảng thời gian thực tập tại Công ty Máy Chủ Hà Nội em đã hoàn thành báo
cáo thực tập, trong thời gian tiếp cận thực tế đã giúp em hiểu sâu hơn về kiến thức đã
học ở trường và đồng thời bổ sung thêm những kiến thức mà em chưa được học, đó là
hành trang vô cùng quý báu cho em khi rời ghế nhà trường cũng như công việc tương
lai.
Để hoàn thành đợt thực tập này, em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của Công ty
Máy Chủ Hà Nội. Nhờ đó, em đã tiếp thu được nhiều kiến thức và kinh nghiệm thực
tế. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:
-

Quý Công ty đã tạo điều kiện cho em thực tập.
Toàn thể nhân viên trong Công ty đã luôn nhiệt tình giúp đỡ, cũng như tạo một

-


nhân và hộ gia đình trang bị máy tính để phụ vụ các nhu cầu cá nhân và giải trí ngày
càng tăng cao. Có thể nói, số lượng dùng máy tính trong những năm tiếp theo rất lớn,
phổ biến đến từng cá nhân, tập thể. Cũng theo thống kê của Microsoft, trên 80% số
lượng máy tính ở Việt Nam dùng các phần mềm (hệ thống, ứng dụng) không có bản
quyền. Từ đó cho thấy, nhu cầu về Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính
là rất phong phú và rộng lớn.
Mục tiêu của nội dung thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy
tính là cũng cố kiến thức về các Qui trình Lắp ráp, cài đặt, bảo trì và nhận biết các lỗi
thường gặp, tích lũy kỹ năng sửa chữa máy tính.
II.
NƠI THỰC TẬP
1. Giới thiệu chung về công ty
Công ty cổ phần Thương Mại MÁY CHỦ HÀ NỘI
Tên giao dịch viết tắt: Hà Nội Server Trading., Jsc
Trụ sở chính: Tầng 5 - Số 10 Thái Thịnh II - Đống Đa - Hà Nội.
Công ty cổ phần Thương Mại Máy Chủ Hà Nội là nhà phân phối, cung cấp giải pháp
về máy chủ, máy trạm. Đồng thời chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn, lắp đặt mạng,
bảo trì hệ thống và cung cấp thiết bị mạng trong các lĩnh vực: Công Nghệ Thông Tin.
2. Các sản phẩm dịch vụ và kinh doanh
Phân phối các dòng máy chủ, máy trạm HP, IBM, Dell, Supermicro, Intel.
Các thiết bị chuyên dụng cho hạ tầng mạng: switch, router, firewall.
Các linh kiện thiết bị liên quan đến máy chủ, máy trạm.
Dịch vụ máy chủ.
Giải pháp cân bằng tải và quản lý băng thông cho các hệ thống Web Server và Data
Server.
Giải pháp cân bằng tải cho nhiều đường truyền internet.
Giải pháp lưu trữ, sao lưu, phân phối nội dung lớn và siêu lớn.


Giải pháp tối ưu hóa phần cứng, phần mềm, mạng để tận dụng được tối đa tài nguyên


mức độ hoàn
thành

Tuần
Từ 12/04/2016
Lắp ráp máy tính, các quy trình lắp ráp máy

Tốt

Cài đặt, sao lưu phục hồi hệ thống

Tốt

Đến 01/05/2016
Từ 02/05/2016
Đến 1/06/2016
3. Hiểu các nội dung liên quan đến công việc thực tập
3.1 Qui trình lắp ráp máy tính
3.1.1 Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ
- Chọn thiết bị là việc làm cần thiết khi lắp một bộ máy
vi tính, nếu các thiết bị không đồng bộ, không đúng có
thể làm cho máy tính chạy không ổn đinh, không tối ưu
về tốc độ hoặc không đáp ứng được công việc.
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn là mục đích sử dụng máy tính, chi phí
và tính tương thích (đồng bộ) của thiết bị (chủ yếu là 03 thiết bị: Bo mạch chũ
(main), Con vi xử lý (CPU) và Bộ nhớ (RAM)).
- Công cụ, dụng cụ cần có: Một ít ốc vít, Tuốc nơ
vít, kìm loại nhỏ, nhíp nhỏ, vòng tai khử từ. Các


+ Mở hai cần gạt khe RAM ra
phía, đưa thanh RAM vào khe, nhấn
đều tay đến khi 2 cần gạt tự mấp vào và giữ lấy thanh RAM.

- Bước 4: Lắp CPU vào Bo mạch chủ:

2


+ Mở cần gạt của socket
trong mainboard lên cao
(thường là gốc 900).
+ Nhìn vào phía
chân cắm của CPU để xác
định được vị trí lõm trùng
với socket (hình trái) hay vị trí lõm bên cạnh CPU (02 cạnh song song) xác
định vị trí lõm (vị trí B - hình phải).
+ Đặt CPU vào giá đỡ của socket, khi CPU lọt hẵn và áp sát với socket
thì đẩy cần gạt xuống.
* Gắn quạt giải nhiệt cho CPU.
+ Đưa quạt vào vị trí giá đỡ
quạt bao quanh socket trên
main. Nhấn đều tay để quạt lọt
xuống giá đỡ
+ Cố định quạt với giá

đỡ

trên main (mỗi loại quạt có
cách khóa khác nhau, hình bên chúng ta gạt 2 cần gạt phía trên quạt để cố


Secondary IDE trên mainboard. Khi lắp ổ CD-ROM hay DVD cần tháo nắp
nhựa phía trước thùng máy (case) rồi đẩy nhẹ nhàng ổ đĩa vào, sau đó dùng ốc
vít cố định ổ đĩa.
- Bước 6: Lắp đặt Card mở rộng (màn hình, âm thanh, mạng…)
+ Trước tiên, chúng ta cần xác định vị trí
(slot) để gắn card, sau đó dùng kiềm bẻ thanh sắt tại vị
trí mà card sẽ đưa các đầu cắm của mình ra bên ngoài
thùng máy.
+ Đặt card đúng vị trí, nhấn mạnh đều
tay, và vặn vít cố định card với mainboard.
- Bước 7: Gắn các dây USB, dây tín hiệu, các
SW và LED chỉ thị

* Các ký hiệu trên mainboard:


+ MSG, hoặc PW LED, hoặc POWER LED nối với dây POWER LED - dây
tín hiệu của đèn nguồn màu xanh của Case.
+ HD, hoặc HDD LED nối với dây HDD LED - dây tín hiệu của đèn đỏ báo ổ
cứng đang truy xuất dữ liệu.
+ PW, hoặc PW SW, hoặc POWER SW, hoặc POWER ON nối với dây
POWER SW - dây công tấc nguồn trên Case.
+ RES, hoặc RES SW, hoặc RESET SW nối với dây RESET - dây công tấc
khởi động lại trên Case.
+ SPEAKER, hoặc SPK - nối với dây SPEAKER - dây tín hiệu của loa trên
thùng máy.

* Gắn các SW và Led chỉ thị
+ Xác định đúng ký hiệu, đúng vị trí để gắn các dây công tấc nguồn, công tấc

tính thực hiện trực tiếp một công việc nào đó người dùng muốn thực hiện. Điều này
khác với phần mềm hệ thống tích hợp các chức năng của máy tính, nhưng có thể
không trực tiếp thực hiện một tác vụ nào có ích cho người dùng
- Yêu cầu: Ứng với mỗi phần mềm có tính tương thích với hệ điều hành (loại
32 bít hay 64 bit…) và yêu cầu tối thiểu về phần cứng máy tính.
Ví dụ: Yêu cầu về hệ điều hành sử dụng và phần cứng khi cài phần mềm SQL
Server 2005 là: hệ điều hành tối thiểu là Windows server 2003 (SP1), Windows XP
(SP2); Phần cứng: Chip 1 GHz hay cao hơn, RAM 512Mb trở lên, Ổ đĩa còn trống tối
thiếu 525Mb.
- Các bước cơ bản cài đặt phần mền ứng dụng:
+ Chuẩn bị đĩa chứa bộ cài đặt của phần mềm ứng dụng cần cài.
+ Kích hoạt (hay nhấn đúp) tập tin cài đặt (thường là tập
tin setup.exe, install.exe, hoặc những biểu tượng đặc trưng của
tập tin cài đặt như các hình bên.


+ Xác định và cung cấp các thông tin theo yêu cầu của quá trình cài đặt để
hoàn tất quá trình cài đặt. Ví dụ: Xác định các điều khoản trong bản quyền của phần
mềm, Số serial bản quyền của phần mềm, Nơi lưu ứng dụng…
Lưu ý: Mỗi phần mềm có các bước cài đặt khác nhau, trên đây là một số
bước cơ bản nhất của một quá trình cài đặt.
3.1.3.3 Sao lưu và phục hồi hệ thống
Sau khi cài đặt hệ điều hành và các chương trình ứng dụng ta cần thực hiện
việc sao lưu hệ thống để tránh việc mất các dữ liệu, việc sao lưu dữ liệu được thực
hiện bằng phần mềm Norton Ghost 8.3. Mỗi khi hệ điều hành bị lỗi ta có thể backup
khôi phục lại hệ thống bằng chương trình này. Dưới đây sẽ hướng dẫn cách tạo file
Image hay còn gọi là tạo file Ghost:
Giao diện chương trình sẽ hiện ra như trong hình sau:

Các chức năng cơ bản:



hành phục hồi

Chọn ổ đĩa cần phục hồi

Nhấn Yes để đồng ý phục hồi

4. Quá trình thực tập
4.1 Lắp ráp máy tính
- Lắp ráp máy tính là 1 công việc hầu như rất thường xuyên trong công ty nơi
thực tập, hầu như nhu cầu mua máy tính ngày càng được nâng cao nên công việc lắp
ráp máy tính đòi hỏi người thợ phải nhanh nhạy, chính xác và nhạy bén.
Qui trình lắp ráp máy tính
+ Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ

+ Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp


Kiểm tra dòng điện vào của nguồn

Nối chân 14(màu xanh lá) với chân 17(màu đen) để kiểm tra nguồn còn hoạt động hay
không.
+Các bước lắp ráp
+Gắn CPU vào Main

+Gắn quạt giải nhiệt CPU

+Gắn RAM vào Mainboard


nếu nguồn không được nối với bo hệ thống ATX. Kiểm tra cáp nguồn trên bo hệ
thống và xem nó đã được nối chính xác chưa.
Ngắn mạch: Đa số các bộ nguồn và các bo hệ thống được thiết kế để tránh tình
trạng bị ngắn mạch xảy ra. Các yếu tố như hệ mạch phía sau bo hệ thống tiếp xúc với
vỏ máy, các ốc trên bo hệ thống không sử dụng vòng đệm cách điện hoặc các ốc bị
mắc kẹt có thể gây ra ngắn mạch.


CPU không được cài đặt chính xác: xem CPU đã được cài hoàn toàn chưa, đối
với loại Socket phải ấn cần ZIP xuống.
Vấn đề 2 : Đèn chỉ báo nguồn trên tấm mặt sáng nhưng đèn trên monitor
không sáng (hoặc nó có màu cam), nguồn monitor không được bật lên:
Vấn đề này có thể là cáp nguồn monitor không được nối với jack nguồn Cáp tín
hiệu video chưa được cắm hoặc cắm nhưng không chặt. Các chân của cáp video
monitor bị gãy hoặc bị lệch. Dây cáp bị đứt ngầm.
Vấn đề 3 : Đèn chỉ báo của tấm mặt sáng, nguồn được nối vào monitor và
không giống với bất kỳ nguyên nhân kể trên. Trên màn hình không xuất hiện gì
(ngay cả trường hợp có tiếng bíp):
Không có màn hình và không có tiếng bip : rất có thể là do CPU chưa được cài
đặt chắc chắn
Một tiếng bíp dài theo sau ba tiếng bíp ngắn: cạc video chưa được cài đặt chính
xác. Tháo car video ra và cài lại
Một tiếng bíp dài (hoặc một loạt tiếng bíp): có thể do module bộ nhớ chưa
được cài đặt cẩn thận, xem kẹp ở hai bên module bộ nhớ đã ăn khớp vào ngàm
module chưa. Nếu module bộ nhớ có 72 chân, thì ta phải cài một cặp.
Vấn đề 4 : Đèn chỉ báo trên ổ đĩa mềm sáng liên tục sau khi bật công tắc
nguồn máy tính:
Điều này cho ta biết cáp dẹp chưa được nối, có thể hướng cài bị sai hướng.
Quay lại ngược lại đầu cáp và cài lại.
Vấn đề 5 : Máy tính bị tắt ngay sau khi nó hiển thị một số thông điệp trên

Thì khả năng tệ nhất là hư phần cứng, thường hư ở trong bo hệ thống. Khó có thể xác


định được nguyên nhân chính xác đã gây ra vấn đề này và tôt nhất đưa máy tính tới
dịch vụ sửa chữa trước khi hết bảo hành.
Tất cả các điều nói ở trên có mục đích giúp ta giải quyết tối đa những trường
hợp gặp phải về khởi động máy tính; tuy nhiên, nếu trường hợp thậm tệ, chúng ta đối
đầu với khả năng phần cứng bị hư xảy ra và phải nhờ tới sự giúp đỡ của dịch vụ sửa
chữa phần cứng.
Vấn đề 8 : Máy khởi động ngay sau khi cắm điện:
Khi máy vừa cắm dây nguồn vào là may khởi động và vào win như bình
thường luôn. Nguyên nhân của hiện tượng này là ta đã cắm xai dây tín hiệu POWER
LED vào máy tính, (dây này có phân chiều ân dương). Cách khắc phục là ta rút dây
này ra và cắm đảo chiều lại là được.
4.2 Cài đặt và bảo trì máy tính
Công việc thứ 2 mà công ty TNHH Máy Chủ Hà Nội hướng dẫn và giao nhiệm
vụ cho em thực tập là công việc Cài Đặt và sao lưu hệ thống, công việc này là công
việc cũng không kém phần quan trọng vì một máy tính dù có tốt và đắt tiền đến đâu
mà không có 1 hệ điều hành và những phần mềm chạy ổn định thì cũng không bao giờ
đạt đến hiệu suất làm việc cao nhất.

Quy trình cài đặt và sao lưu gồm những phần chính như sau :
-

Chuẩn bị đĩa hoặc Source để cài đặt windows và phần mềm ứng dụng.

Thiết lập Bios để máy boot đúng phần cứng Sao lưu hệ thống bằng norton ghost


CHƯƠNG III: KẾT LUẬN VÀ PHƯƠNG HƯỚNG

rất chi tiết. Tuy nhiên vẫn còn 1 số vướng mắc gặp phải khi tiếp xúc ngoài thực tế và
em đã rút ra được 1 số kinh nghiệm quý báu cho bản thân như


-

Hoàn thiện hơn về kỉ năng cài đặt và sao lưu hệ phục hồi thống

-

Sử dụng thành thạo các chương trình hiren boot, norton ghost….

-

Những lưu ý khi cài đặt hệ điều hành mới:
 Hỏi kỉ khách hành trước khi cài, xem có dữ liệu nào cần sao lưu lại
 Sau khi cài đặt hãy kiểm tra kĩ xem các driver đã đầy đủ chưa
 Nếu máy tính đã nhiễm virus thì sao khi cài đặt win thì phải quét virus
ngay rồi mới tiếp tục cài những ứng dụng khác
 File ghost sao khi sao lưu không được để cùng với ổ đĩa đã cài win
 Các ứng dụng sau khi cài đặt cho khách hàng cần phải được chạy thử ít
nhất 1 lần
Giờ đây dường như những gì còn thiếu trong hệ thống kiến thức mà em đã

học ở trường đã được lắp đầy sau thời gian thực tập thực tế vừa qua. Giờ đây em
không còn phải lo lắng khi phải đối đầu với các triệu chứng hỏng hóc của máy tính,
đây sẻ là hành trang mà em sẽ mang theo trong suốt quá trình làm việc sau này.
Những kết quả cụ thể mà em đã đạt được sau quá trình thực tập thực tế
Em xin chân thành cảm ơn thầy cô những người đã cho em nền tảng
kiến thức cơ bản để em áp dụng tốt vào khóa thực tập thực tế vừa qua, cảm ơn

Hà nội, ngày 01 tháng 0 6 năm 2016


Kính gửi:Công ty cổ phần thương mại Máy Chủ Hà Nội

Khoa Công nghệ thông tin, Học viện kỹ thuật Quân sự, xin trân trọng cảm ơn sự giúp
đỡ của Quý công ty về việc tiếp nhận sinh viên đến thực tập tại cơ sở của Công ty.
Chúng tôi hy vọng sẽ được tiếp tục hợp tác với Quý công ty trong những năm tiếp
theo.Sau khi kết thúc thời gian thực tập, đề nghị Quý công ty cho ý kiến nhận xét về
quá trình thực tập của sinh viên.

Xin trân trọng cảm ơn!

Chủ nhiệm Khoa

PGS TS Bùi Thu Lâm