CÁC TÌNH HUỐNG DẠY HỌC
CẦN SỬ LÝ
*Tình huống 1: Trong giờ học, một nhóm học sinh mất trật tự -> làm thế
nào?
=> Cách giải quyết: Tạm ngưng bài giảng, nghiêm nét mặt, hướng mắt về
phía có HS mất trật tự, đợi lớp trật tự rồi tiếp tục giảng.
* Tình huống 2: Khi đang giảng bài, phát hiện một HS đang đọc truyện
-> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Yêu cầu HS đưa quyển truyện cho giáo viên, cuối giờ
gặp riêng HS đọc truyện để góp ý.
* Tình huống 3: Một học sinh khá của lớp bất ngờ sa sút về lực học ->
làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Tìm hiểu nguyên nhân, thăm hỏi gia đình, phối hợp
với phụ huynh học sinh cùng tìm cách giải quyết.
* Tình huống 4: Khi kiểm tra bài cũ, một học sinh không thuộc bài vì lý
do tối hôm trước bị mất điện nên không học được bài -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Nghiêm túc nhắc nhở, khuyên bảo học sinh, sau đó tế
nhị tìm hiểu nguyên nhân và tính trung thực của học sinh.
* Tình huống 5: Sau bài kiểm tra 1 tiết, do đề bài quá khó, điểm của học
sinh quá thấp -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Hủy bài kiểm tra, thay khi có điều kiện, đồng thời
quán triệt học sinh phải chịu khó học vì sẽ không có lần thứ hai như vậy
nữa.
* Tình huống 6: Trong giờ học có 2 học sinh đùa nghịch -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Yêu cầu lớp giữ trật tự, nhắc 2 học sinh đùa nghịch
cuối giờ ở lại.
* Tình huống 7: Buổi tối đi chơi, đang hút thuốc thì gặp học sinh -> làm
thế nào?
=> Cách giải quyết: Tỏ ý không nhận ra, ngày hôm sau gặp riêng học sinh
để trao đổi và nhắc nhở.
* Tình huống 8: Học sinh gặp giaớ viên trên đường đi nhưng không chào

=> Cách giải quyết: Gặp riêng học sinh để nhắc nhở, rút kinh nghiệm,
đồng thời bí mật liên hệ với gia đình.
* Tình huống 15: Giờ chào cờ, có 5 học sinh không mặc đồng phục, ban
giám hiệu biết và nói với GVCN -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Hỏi lý do và phê bình 5 học sinh trước lớp, yêu cầu
làm bản kiểm điểm.
* Tình huống 16: Khi học sinh nữ có tình cảm với thầy giáo chủ nhiệm
-> làm thế nào?


=> Cách giải quyết: Coi như không biết và vẫn cư xử bình thường, nhân
dịp nào đó có thể kể chuyện về mối quan hệ thầy trò đúng mực.
* Tình huống 17: Có 1 học sinh nhiều lần không đứng dậy chào giáo
viên -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Xuống tận nơi hỏi lý do, nhắc nhở em học sinh đó
nếu tái phạm sẽ báo với giáo viên chủ nhiệm.
* Tình huống 18: Giáo viên mắng học sinh quá mức, học sinh cầm cặp
bỏ về -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Thầy xin lỗi cả lớp vì đã quá nóng nảy, nhưng các em
yên tâm, thầy sẽ tìm cách gặp riêng bạn học sinh đó.
* Tình huống 19: Học sinh trong lớp cứ chê tật xấu của bạn mình, ví dụ
nói ngọng “n và l” -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Khi không có mặt học sinh đó thì nhắc lớp không
được cười bạn mình, đồng thời tích cực giúp em học sinh đó sửa chữa.
* Tình huống 20: Trong khi giảng bài, một học sinh nhại lời giáo viên ->
làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Tạm ngưng, hướng về phía học sinh: “Điều em nói là
thừa, vì các bạn trong lớp nghe lời thầy giảng hơn là nghe e nói”.
* Tình huống 21: Phê bình 1 học sinh, sau đó phát hiện em đó không có
lỗi -> làm thế nào?

* Tình huống 28: Học sinh X là em tháo vát, nhưng hay nợ tiền, được đề
nghị giữ quỹ cho lớp -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Trao đổi với ban cán sự lớp về trường hợp này rồi đi
đến quyết định có cử X giữ quỹ lớp hay không.
* Tình huống 29: Sắp hết giờ, học sinh thắc mắc, giáo viên giải quyết
chưa thỏa đáng -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Gọi học sinh học giỏi nhất lớp trả lời thắc mắc, sau
đó nhận xét câu trả lời trước lớp và hỏi lại em thắc mắc xem đã hiểu chưa.
* Tình huống 30: Học sinh bị rách quần -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Đến cạnh em học sinh đó và nói nhỏ: “Em hãy về
thay trang phục đi, thầy cho phép em đến muộn một chút cũng được”.
* Tình huống 31: Trong giờ học, lớp trưởng quay xuống hỏi bạn -> làm
thế nào?
=> Cách giải quyết: Hết giờ nhắc riêng em đó: “Trong lớp em cũng nói
chuyện riêng liệu có bảo được các bạn không”.
* Tình huống 32: Trong giờ học, 1 học sinh đứng dậy: “Thầy dạy nhanh
quá” -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: Bài học hôm nay hơi dài, thầy sẽ cố gắng nói chậm
hơn, nhưng các em cũng cần tập trung nghe nhé.
* Tình huống 33: Do sơ xuất, vào lớp quên không cài khóa quần -> làm
thế nào?


=> Cách giải quyết: Xin lỗi, các em đợi thầy một lát -> ra ngoài sửa lại
quần áo và vào dạy bình thường.
* Tình huống 34: Khi kiểm tra bài cũ, phát hiện 1 học sinh quên không
cài khóa quần -> làm thế nào?
=> Cách giải quyết: “Em có thể về chỗ”. Sau giờ học nhắc học sinh này ở
lại để gặp: “Em có biết vì sao thầy cho em về chỗ không?”...
* Tình huống 35: Trong giờ học, phát hiện học sinh đang làm bài tập của

Trả lời
- Theo Điều 6. Nội dung và hình thức thi giáo viên dạy giỏi TT Số:
21/2010/TT-BGDĐT ngày 20 tháng 7 năm 2010 v/v ban hành điều lệ hội
thi GV dạy giỏi của Bộ GD&ĐT quy định đối với 1 tiết thi giảng: Trước
khi thi giảng thì GV được phép chuẩn bị cho tiết giảng, nhưng tiết học
tham gia thi giảng là tiết học lần đầu tiên được giảng cho học sinh tại lớp
học đó.
- Theo khoản 2 Điều 6 trong quy định về đạo đức nhà Ban hành kèm
theo Quyết định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng 4 năm2008 của
Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo có quy định: GV Không được gian
lận, thiếu trung thực trong học tập, nghiên cứu khoa học và thực hiện
nhiệm vụ giảng dạy, giáo dục.
Như vậy trong tình huống này thì giáo viên đó đã vi phạm quy chế thi
giảng và vi phạm vào Đạo đức nhà giáo.
Khi đó tôi sẽ gặp riêng GV đó để trao đổi những sai sót của GV để GV tự
mình nhìn nhận ra khuyết điểm, đồng thời tự giác nhận lỗi trước tập thể
SP, tự giác xin huỷ kết quả bài thao giảng đó và xin giảng lại tiết khác.
Tình huống 2: Ở một trường X, hiệu trưởng A nổi tiếng là người có "kỉ
luật sắt". Một lần GV B đến lớp muộn, lý do là trên đường đến trường GV
B gặp một cụ già bị tai nạn nên đã đưa cụ vào bệnh viện, chính vì vậy đã
trễ giờ lên lớp. HT A dứt khoát không cho GV B dạy tiết học đó và tuyên
bố sẽ kỉ luật GV B vì đã vi phạm quy chế chuyên môn mà không cần
nghe GV B giải thích. Sau sự kiện đó không ai dám đi làm muộn nhưng
cũng từ đó bầu không khí nhà trường trở nên nặng nề, căng thẳng. Là
người cán bộ quản lý đồng chí suy nghĩ như thế nào về cách giải quyết
của HT A, hãy nêu cách giải quyết của đồng chí?
Trả lời
Trong tình huống này, có thể nói ông HT A là một người có phong cách
quan liêu, độc đoán, thiếu dân chủ; giải quyết công việc một cách nóng


tự do vô tổ chức được trong mọi cách ứng xử. Đặc biệt là trong thời kỳ
công nghệ thông tin phát triển như hiện nay thì khi có các tình huống


khách quan đem lại thì phải kịp thời gọi điện báo cáo với BGH để BGH
xem xét, sắp xếp công việc một cách hợp lý.
Tình huống 3: Hiệu trưởng A nhận được thư phản ánh (dấu tên) của
một giáo viên trong nhà trường nói về cách làm việc của HT đã vi phạm
một số nội dung của quy chế dân chủ trong nhà trường. Các phương án xử
lý được đưa ra là:
1. Tìm hiểu xem đó là giáo viên nào để có cách đối xử thích hợp sau này
2. Không cần tìm hiểu người phản ánh, tự xem xét bản thân để điều chỉnh
cho phù hợp.
3. Trao đổi vấn đề trên với Ban Chấp hành Công đoàn nhà trường, đề
nghị tìm hiểu rõ đối tượng để làm rõ sự việc
Bạn chọn phương án giải quyết nào? Vì sao? Nếu không đồng ý các
phương án trên hãy đưa ra cách giải quyết của bạn.
Trả lời
Theo tôi thì cả 3 cách giải quyết trên đều chưa thật hợp lý vì
Cách thứ nhất: người HT sẽ mất công đi tìm hiểu (mà việc này không
phải là dễ) từ đó dẫn đến nghi ngờ người này, người khác, gây mâu thuẫn
mất đoàn kết nội bộ. Nếu có tìm ra để có cách đối sau này thì người HT
đó sẽ phải luôn phòng thủ, đối phó, dẫn đến hiềm khích cá nhân, không
công bằng trong đối xử dẫn đến thiếu dân chủ khách quan trong công
việc, lâu ngày gây mất lòng tin trong tập thể GV đối với mình.
Cách thứ 2: việc xem xét lại bản thân để điều chỉnh cho phù hợp là cần
thiết, nhưng cũng cần phải đưa vấn đề này ra HĐSP để trao đổi để điều
chỉnh những hành động tương tự có thể sảy ra
Cách thứ 3: Việc trao đổi với BCH Công đoàn và đề nghị tìm hiểu rõ đối
tượng để làm rõ sự việc thì cũng không nên. Vì làm như vậy có thể cũng

Trả lời :
Trước hết tôi sẽ gặp các GV đó để tìm hiểu xem lý do tại sao lại
không phục tùng sự chỉ đạo của Tổ trưởng bộ môn.
- Nếu vì lý do cá nhân cục bộ của các thành viên đó thì phân tích cho mọi
người hiểu rằng : Khi HT bổ nhiệm đ/c tổ trưởng đã tổ chức họp, xin ý kiển
của tổ, có sự tín nhiệm cao, đủ điều kiện đáp ứng được công việc thì HT mới
bổ nhiệm. Và nếu không nhất trí với sự điều hành lãnh đạo của đ/c tổ trưởng
đó về điểm nào thì cần phải mạnh dạn trao đổi để đ/c tổ trưởng rút kinh
nghiệm chứ không được phép tỏ thai độ không hợp tác, không thực hiện các
nội dung kế hoạch của tổ vì Theo điểm a, khoản 2 Điều 16 của Điều lệ
trường THCS quy định đối với Tổ chuyên môn là Tổ chuyên môn có
những nhiệm vụ sau: Xây dựng kế hoạch hoạt động chung của tổ, hướng


dẫn xây dựng và quản lý kế hoạch cá nhân của tổ viên theo kế hoạch.
Làm như vậy thì các đ/c đã vi phạm vào Điều lệ trường THCS bên cạnh đó
trong thực tế thì kế hoạch hoạt động của các tổ chuyên môn đã được HT
xem xét phê duyệt và được họp triển khai thống nhất trong tổ và là Nghị quyết
của tổ. Như vậy GV đó đã không thực hiện cả ý kiến chỉ đạo của HT và Nghị
quyết của tổ. Và qua đó yêu cầu các GV đó rút kinh nghiệm và thực hiện
nghiêm túc kế hoạch chỉ đạo của đ/c tổ trưởng.
- Nếu các GV đó không chấp hành sự chỉ đạo của đ/c Tổ trưởng vì lý do
thuộc về đ/c Tổ trưởng thì tôi sẽ gặp gỡ, trao đổi với đ/c Tổ trưởng, khéo léo
trao đổi về các phương pháp điều hành lãnh đạo tổ.
- Thường xuyên kiểm tra diễn biến hoạt động của tổ, nếu có sự thay đổi
theo chiều hướng tích cực thì người HT đã thành công, còn nếu không có sự
chuyển biến hoặc chuyển biến theo chiều ngược lại thì cần phải xem xét một
cách kỹ lưỡng hơn, trực tiếp dự 1 buổi sinh hoạt của tổ khéo léo đưa vấn đề đó
ra và xin ý kiến mọi người trong tổ, tổng hợp phân tích kỹ các ý kiến đóng góp
của các thành viên trong tổ nếu vì lý do cá nhân thì yêu cầu mọi người rút kinh

huynh hiểu tôi đến đây không phải là để “trao trả” cho gia đình một học
sinh “không thể dạy dỗ được”, tức là chối bỏ trách nhiệm của nhà
trường, mà là để cùng nhau tìm ra giải pháp tốt nhất để giáo dục học
sinh. Trong cách nói tôi phải thể hiện nhà trường luôn luôn đề cao vai trò
của gia đình trong việc giúp các thầy cô giáo hoàn thành trách nhiệm
giáo dục của mình. Ở đây trong câu nói của vị phụ huynh đã thể hiện một
suy nghĩ hết sức sai lầm: phó mặc việc dạy dỗ con em mình hoàn toàn
cho nhà trường, và như vậy nhà trường, mà đại diện là các thầy cô phải
có trách nhiệm dạy dỗ chúng nên người, và khi giáo viên đã phải tìm đến
gia đình là thể hiện các thấy cô đã “bất lực” trong việc dạy bảo học sinh.
Cách suy nghĩ phiến diện này cần phải “chấn chỉnh” ngay. Nhưng tuyệt
đối không nên nóng vội, gay gắt mà thật sự bình tĩnh, kiên trì, tôi giải
thích cho phụ huynh đó hiểu đúng vai trò của nhà trường và gia đình
trong việc giáo dục học sinh.
Sau khi đã giải thích cho phụ huynh hiểu vai trò của họ trong việc
phối hợp cùng với nhà trường để tạo điều kiện giúp học sinh tiến bộ,đồng
thời tô cũng thẳng thắn trao đổi với PHHS rằng: Theo điều 6 – Điều lệ
Ban đại diện cha mẹ HS ban hành kèm theo QĐ số 11/2008-BGD&ĐT
ngày 28/3/2008 quy định: Trách hiệm của cha mẹ HS là:
1. Phối hợp với nhà trường trong việc quản lý GD HS
2. Phối hợp với GVCN, GVBM để chăm sóc, quản lý, động viên HS
tự giác, tích cực học tập, rèn luyện đạo đức, tuân thủ quy định Điều lê,
nội quy nhà trưqờng;
3. Chịu trách nhiệm đối với sai phạm kiểm điểm của con em mình
theo quy định của PL. tôi sẽ trao đổi thẳng thắn về nguyên nhân những
khuyết điểm của em và đề xuất giải pháp. Trong khi trao đổi, tôi sẽ chỉ rõ
đâu là nguyên nhân khách quan thuộc về trách nhiệm của gia đình và nhà
trường, đâu là nguyên nhân chủ quan thuộc về cá tính và đạo đức của
học sinh. Bản thân tôi cũng nên thẳng thắn nhận khuyết điểm nếu như
GV nhà trường chưa thực sự làm tròn trách nhiệm của mình, có như thế

phản tác dụng. Sau khi vị phụ huynh đó có vẻ bình tĩnh trở lại, bạn bắt
đầu câu chuyện của mình một cách nhẹ nhàng, cởi mở. Bạn phải giải
thích cho phụ huynh hiểu nhà trường luôn coi trọng vai trò của gia đình
trong việc phối hợp để giáo dục học sinh, nhất là khi chúng phạm lỗi. Dù
đó có thể là một học sinh nghịch ngợm, hay vi phạm nội quy của trường,
lớp nhưng không bao giờ mong muốn gia đình lại giáo dục em bằng
những hình thức tiêu cực, phản khoa học như đánh đập, chửi mắng thậm
tệ, xúc phạm đến lòng tự trọng của các em. Ở độ tuổi học sinh trung học
các em đã có ý thức về cái tôi cá nhân, cần được người lớn tôn trọng.
Chính vì vậy, chỉ có sự nhẹ nhàng, ân cần nhưng tuyệt đối nghiệm khắc
mới có tác dụng khi chúng có lỗi. Bạo lực hay sự xúc phạm quá đáng chỉ
khiến chúng dễ nảy sinh tâm lý chống đối và trở nên ương ngạnh hơn mà
thôi.
Những cố gắng của bạn sẽ có ý nghĩa hơn khi thẳng thắn đề xuất với
gia đình những biện pháp cụ thể để cùng giúp đỡ em học sinh đó tiến bộ.


Sự điềm tĩnh, khéo léo và tình thương yêu, trách nhiệm với học trò là điều
kiện quan trọng để bạn xử lý thành công tình huống này.
Tình huống 7: Là một HT vừa được điều chuyển về nhà trường,
tình cờ đồng chí nghe được hai giáo viên đi trước đang nói chuyện và có
ý chê cách quản lý, điều hành của mình đồng chí chưa khoa học, kém
hiệu quả…. Trong tình huống đó, đồng chí sẽ xử lý như thế nào?
Trong trường hợp này nếu như người HT “hành động” ngay lập tức
bằng cách đi vượt lên trên và ra tín hiệu cho 2 GV biết là bạn đã nghe
thấy, và “yêu cầu” chấm dứt ngay. Điều đó cũng cần thiết để ngăn chặn
việc nói năng của giáo viên không đúng chỗ, nhưng cũng chỉ là giải pháp
tạm thời mà thôi. Biết đâu khi bạn đi qua rồi 2 GV còn bàn tán nhiệt tình
hơn thì sao! Hay ta sẽ bỏ qua vì cho rằng đó chỉ là những câu chuyện
thường ngày, chẳng có gì lạ của các GV khi có 1 HT mới về trường. Nếu

trong công tác sẽ có sự điều chỉnh để phù hợp với thực tế nhà trường hơn.
Khẳng định tinh thần quyết tâm phấn đấu vì tập thể. Nhưng tôi cũng
nói rằng lần sau có vấn đề gì các đ/c hãy cứ trao đổi thẳng thắn với mình,
đừng e ngại điều gì cả. Đó là quyền lợi chính đáng của các đ/c. Tuyệt đối
không nên đem những vấn đề đó ra bàn tán bên ngoài, nếu “chẳng may”
người khác biết được sẽ nghĩ không hay về các đ/c, về tập thể SP nhà
trường. Sau những trao đổi vừa chân tình vừa nghiêm khắc ấy, tôi nghĩ
chắc chắn GV sẽ cảm phục hơn không chỉ vì bản lĩnh của một nhà QL
mà còn vì sự cởi mở, tinh thần cầu tiến, không tự ái cá nhân, luôn phấn
đấu vì tương lai của tập thể.

T×nh huèng 8: Một phụ huynh học sinh đến trường tỏ thái độ rất bất
bình với Hiệu trưởng về việc con họ bị cô giáo A phạt, đuổi ra khỏi lớp
học và đề nghị nhà trường cho con họ được chuyển trường khác. Các
phương án được đưa ra là:
1. Yêu cầu cô giáo A xin lỗi vị phụ huynh đó với lý do là cô giáo đã
vi phạm quy chế nhưng thuyết phục phụ huynh không cần thiết phải
chuyển con sang trường khác.
2. Trấn an phụ huynh, hứa sẽ làm việc với cô giáo A và thuyết phục
không cần phải chuyển con sang trường khác.
3. Xin lỗi phụ huynh, sau đó điều tra làm rõ sự việc và có hồi âm cho phụ
huynh. 4. Đồng ý với đề nghị của phụ huynh.
Bạn chọn phương án giải quyết nào? Vì sao? Nếu không đồng ý các
phương án trên hãy đưa ra cách giải quyết của bạn.
Theo tôi, tôi sẽ chọn PA 2. trước hết cần phải trấn an PH hứa sẽ làm
việc với cô giáo A để điều tra làm rõ sự việc và có hồi âm cho phụ huynh.
Sau đó tôi sẽ gặp GV A để tìm hiểu sự việc và trao đổi phương pháp
GD đối với HS sao cho phù hợp và hiệu quả. Cho GV A thấy được rằng
với bất cứ tình huống nào sảy ra thì việc đuổi HS ra khỏi lớp cũng là 1
việc làm không nên vì khi đuổi HS ra ngoài có thể có vấn đề gì sảy ra đối

Trong trường hợp này, bạn nên nhẹ nhàng động viên gia đình cho cháu đi
học tiếp vì chính tương lai của cháu. Bạn có thể đề nghị GVCN lớp đó,
hoặc Liên đội cắt cử học sinh ngoài giờ học thay phiên nhau đến giúp đỡ
việc nhà cho em ấy có thời gian đi học. Bạn có thể phát động phong trào
ủng hộ “lá lành đùm lá rách”; trong những dịp lễ, tết có thể trích quỹ
khuyến học, quỹ chữ thập đỏ… để hỗ trợ, động viên HS đó; có thể miễn
các khoản đóng góp…; Bạn nên phối hợp với hội phụ huynh của lớp,
trường và địa phương để giúp đỡ gia đình em vượt qua khó khăn này. Bạn
cũng có thể động viên gia đình cho các em nhỏ của học sinh đi gửi nhà trẻ
để mẹ em có thể yên tâm đi làm mà em học sinh ấy vẫn được tiếp tục đi
học.
Tình huống 10: Cuối học kỳ I, nhà trường triệu tập cuộc họp PHHS
với mục đích thông báo kết quả chất lượng giáo dục của nhà trường và trưng


cầu ý kiến của PHHS về các vấn đề liên quan đến hoạt động giáo dục và các
hoạt động khác của nhà trường trong học kỳ II. Sắp đến ngày họp, BGH đã
nghe được một vài thông tin từ PHHS với nội dung là: “chắc nhà trường mời
đến họp lại để yêu cầu đóng góp kinh phí ấy mà”; “chắc họp để thông báo các
khoản đóng góp cho kỳ tới”…vv. Nghe các thông tin đó, là HT đồng chí xử lý
tình huống này như thế nào?
Trả lời
Trước hết tôi tìm hiểu xem ý kiến đó là của PH nào, sau đó tôi sẽ mời
ông trưởng ban đại diện che mẹ HS đi cùng đến gặp PH đó để nói chuyện trao
đổi về tình hình công tác giáo dục của nhà trường (nhưng tạo nên 1 tình
huống ngẫu nhiên, VD như tình cờ đi qua gia đình thấy có mặt ở nhà thì vào
thăm gia đình). Trong câu chuyện, khéo léo dẫn dắt về công tác xã hội hoá
GD, nói về những điều kiện CSVC khó khăn hiện tại của nhà trường (nếu nhà
trường có kế hoạch thu tiền của HS), để PH đó nói lên quan điểm của mình,
qua đó có những nhận xét về suy nghĩ của PH, đồng thời cũng đề nghị ông

chứng để chứng minh giáo viên H đã nói rối và xin nghỉ không đúng sự thật.
Khi đã có đầy đủ bằng chứng thì tôi sẽ gặp trực tiếp giáo viên H để trao
đổi v/v làm trên của giáo viên . Thẳng thắn chỉ ra cho giáo viên H thấy rằng
việc làm của mình là thiếu trung thực và đã vi phạm vào Khoản 2 - Điều 6.
của QUY ĐỊNH Về đạo đức nhà giáo (đó là: GV Không gian lận trong
thực hiện nhiệm vụ giảng dạy, giáo dục)
Nếu giáo viên H nhận ra khuyết điểm và hứa sẽ rút kinh nghiệm thì tôi
sẽ dừng lại ở mức độ nhắc nhở đối với giáo viên .
- HT cũng nên trao đổi với giáo viên đó rằng việc làm thêm của giáo
viên để ổn định kinh tế gia đình là việc làm rất tốt, nhưng phải bố trí công việc
làm thêm 1 cách hợp lý không làm ảnh hưởng đến công tác giảng dạy của
mình. Sau đó trong cuộc họp gần nhất tôi sẽ quán triệt trong hội đồng nhà
trường nếu xin nghỉ phải có lý do chính đáng, đúng sự thật
- Nếu sau đó giáo viên H lại tiếp tục tái phạm thì tôi sẽ yêu cầu giáo viên
viết bản kiểm điểm và lập biên bản đưa ra HĐ kỷ luật nhà trường xem xét, xử
lý theo quy chế.
Tình huống 12: Trước cổng trường THCS X có một quán Internet và
một quán Bi-a. Học sinh hay trốn tiết học để đi chơi. Đã có vài lần GVCN vì
đi tìm HS mà bị chủ quán phản ứng. Là HT bạn xử lý tình huống này như thế
nào?
Trả lời:
Theo Khoản 3, Điều 11 - Thông tư liên tịch của Bộ văn hoá thông tin – Bộ Bưu chính, viễn thông – Bộ Công an số 60/2006/TTLTBVHTT-BBCVT-BCA ngày 01/6/2006 về quản lý trò chơi trực tuyến
(ONLINE GAMES), quy định
Điều 11. Trách nhiệm của đại lý Internet
3. Chỉ được cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến ở các địa điểm cách
cổng ra vào của các trường học (từ mẫu giáo đến phổ thông trung học) tối
thiểu 200m, không phân biệt trường đó thuộc địa phương nào.
Bên cạnh đó theo dự thảo Quy chế mới quản lý trò chơi điện tử . Từ
1/9/2010 sẽ cắt đường truyền và đóng cửa các đại lý Internet không thực hiện
đúng quy định đóng cửa trước 23 giờ. Cùng đó, học sinh từ lớp 1 đến lớp 12 sẽ

(Mục đích cũng là răn đe giáo dục HS, qua đó chuyển tải thông tin này đến
chủ quán như là một hình thức biểu dương khen ngợi của nhà trường đối với
họ). Đến đây, chắc chắn chủ quán sẽ phấn khởi và đồng tình ủng hộ nhà
trường.
* Nếu chủ quán tỏ thái độ không hợp tác (VD nói rằng: kệ chúng nó, nó
có thân thì nó lo; hay là: làm như thế không ảnh hưởng gì…) thì tôi sẽ khéo
léo gợi mở câu chuyện sang hướng khác về những quy định trách nhiệm các
đại lý Internet để xem họ có phản ứng gì và hoạt động kinh doanh sau đó như
thế nào.
- Nếu những ngày sau đó họ không cho các HS vào chơi trong các giờ
học thì chúng ta thành công;
- Nêu họ vẫn tiếp tục cho HS vào chơi trong những giờ học thì: Một
mặt tôi kết hợp cùng với Ban đại diện cha mẹ học sinh đến đề nghị các đ/c


lãnh đạo tiểu khu, các cơ quan chức năng phối hợp giúp đỡ nhà trường. Mặt
khác sẽ có những biện pháp xử lý cương quyết hơn những HS vi phạm; đồng
thời sẽ mời PHHS của nhưng em hay vi phạm đó đến trường để trao đổi về
vấn đề này và bàn bạc những biện pháp để hợp tác giáo dục cùng nhà trường.
Bên cạnh đó tôi sẽ chỉ đạo cho Đoàn – Đội, các GVCN lớp nói chuyện, tuyên
truyền GD về tác hại của những việc làm đó cho HS hiểu lồng ghép trong các
hoạt động GDNGLL.
* Với trường hợp chủ quản Bi A ta cũng có thể giải quyết tương tự như
vậy.
T×nh huèng 13: Nhà trường thu thêm tiền học sinh để mua sắm đồ
dùng dạy học sau khi đã tổ chức cuộc họp toàn thể phụ huynh và đã được
hầu hết phụ huynh đồng ý, nhưng khi triển khai việc thu tiền có một số
phụ huynh không bằng lòng. Các phương án được đưa ra là:
1. Rất bực mình, trách phụ huynh đã đồng ý qua cuộc họp rồi nay lại phản
đối.

giáo viên A dạy quá số tiết quy định/ tuần. Mặc dù đã nói rõ việc thiếu
giáo viên là tình trạng chung của toàn ngành và giáo viên dạy thêm tiết sẽ
được thanh toán chế độ thừa giờ theo quy định (giáo viên có đủ sức khoẻ,
điều kiện khác để thực hiện nhiệm vụ Hiệu trưởng giao, việc phân công
đảm bảo tính dân chủ, khách quan đã có sự thống nhất giữa cấp uỷ chi bộ,
Ban giám hiệu và các tổ chức đoàn thể trong trường), giáo viên A không
thực hiện nhiệm vụ do Hiệu trưởng phân công. Là Hiệu trưởng bạn xử lý
tình huống này như thế nào?
Trả lời: Theo điểm d, khoản 1 - Điều 31 – Điều lệ trường THCS
có nêu: Nhiệm vụ của giáo viên trường trung học:
1. Giáo viên bộ môn có những nhiệm vụ sau đây:
d) Thực hiện Điều lệ nhà trường; thực hiện quyết định của Hiệu
trưởng, chịu sự kiểm tra của Hiệu trưởng và các cấp quản lý giáo dục.
Tại khoản 2, điều 3 quy định về đạo đức nhà giáo nêu rõ: Có ý thức
tổ chức kỷ luật, chấp hành nghiêm sự điều động, phân công của tổ chức;
có ý thức tập thể, phấn đấu vì lợi ích chung.
Như vậy ở tình huống này, trước hết là giáo viên A đã vi phạm vào Điều
lệ trường TrH và Quy định về ĐĐ nhà giáo vì khi HT đã phân công thì giáo
viên phải thực thi nhiệm vụ, nếu thấy không đồng tình với sự phân công đó thì
yêu cầu HT xem sét lại, sau khi HT xem sét lại nếu vẫn không thấy thoả đáng
thì có thể kiến nghị lên cấp trên. Trong thời gian khi chưa có trả lời của cấp
cấp trên thì giáo viên đó vẫn phải thực hiện nhiệm vụ do HT phân công.
Ở đây, sau khi giáo viên A không thực hiện sự phân công, tôi sẽ gặp trực
tiếp GV đó để trao đổi, trước hêt tôi để cho GV đó nói nên lý do tại sao không
thực hiện nhiệm vụ được phân công một cách rõ ràng. Sau đó, tôi sẽ giải thích
thêm cho GV đó hiểu rõ tình hình hiện nay của nhà trường đó là đang thiếu
GV, và việc phân công này cũng phù hợp với trình độ chuyên môn của đ/c,
bên cạnh đó đ/c cũng có đủ sức khoẻ, và các điều kiện khác để thực hiện
nhiệm vụ. Nếu GV đó mà không chấp hành thì tôi sẽ đưa ra hội đồng xem xét
xử lý theo điều lệ.

ảnh hởng đến uy tín của cơ quan, tổ chức, đơn vị; vi phạm nghĩa vụ cán
bộ, công chức liên quan đến trách nhiệm rèn luyện, học tập, kỷ cơng, tác
phong của cán bộ, công chức; làm giả hồ sơ, lý lịch và sử dụng văn bằng,
chứng chỉ không hợp pháp nhng cha gây hậu quả; vi phạm ở mức độ nhẹ
quy định những việc cán bộ, công chức không đợc làm của Pháp lệnh Cán
bộ, công chức.
Vic k lut giao viờn hin nay theo ngh nh S : 35/2005/N-CP
ngy 17/3/2005 v x lý, k lut cỏn b, cụng chc(Cú 6 mc k lut).
V theo ngh nh ny thỡ vi trng THCS nu k lut 1 giỏo viờn thỡ
thnh lp H k lut l ch tch UBND qun, huyn vỡ quõn huyn l cp
tuyn dng, hiu trng khụng cú quyn thnh lp H k lut(Vỡ khụng
c tuyn dng giỏo viờn) m ch ngh lờn Phũng GD v PGD tham
mu qun huyn thnh lp H ny (H ny ch tch l ch tch hoc phú
ch tch qun huyn)


Tình huống 16: Lớp 9A là một lớp học sinh ngoan và chăm học.
Nhưng ngay sau kết thúc HKI Ban cán sự lớp đã đến gặp thầy HT đề nghị đổi
thầy giáo dạy môn Toán với lý do thầy dạy khó hiểu lại hay mạt sát, xúc phạm
học sinh. Là HT đồng chí xử lý tình huống này như thế nào?
Trả lời :
Việc ổn định giáo viên trong giảng dạy các lớp là giữ uy tín cho giáo
viên cũng như không làm xáo trộn tâm tư của học sinh giữa các lớp. Mặt
khác, cần quan tâm đến nguyện vọng chính đáng của học sinh. Không nên
vì muốn ổn định tổ chức mà ngại điều chỉnh, cũng không nên tạo ra tiền
lệ không tốt, thực hiện yêu sách không hợp lý của học sinh .
Là một nhà QL bạn hiểu rằng lời phàn nàn của học sinh lớp không phải
là vô cớ. Vậy mà bạn nỡ gạt phắt ngay đề nghị của các em! Thái độ đó là
biểu hiện của sự tự ái cá nhân, nóng vội, và rất có thể bị các em đánh giá
là “bao che” cho đồng nghiệp. Bị từ chối kiên quyết như vậy các em chắc

viên chủ nhiệm giải thích và làm rõ để khôi phục mối quan hệ tốt đẹp
giữa thầy và trò.
- Trường hợp bất khả kháng thì cần có sự chuyển đổi phù hợp, bảo
đảm thể diện cho giáo viên và quyền lợi học tập của học sinh.