L IăCAMă OAN
Tôi xin cam đoan lu n v n “ Phát tri n th
tr
ng hi u bia Asahi t i th
ng Vi t Nam” là công trình nghiên c u c a riêng tôi, d
PGS.TS V Huy Thông. Các s li u đ
n i dung trích d n đ u đ
is h
ng d n c a
c s d ng trong lu n v n là trung th c,
c ch rõ ngu n g c và các k t qu nghiên c u đ
trình bày trong lu n v n này ch a đ
c
c công b t i b t k công trình nào. N u có
v n đ v lu n v n này tôi xin hoàn toàn ch u m i trách nhi m.
Hà N i, ngày 08 tháng 05 n m 2015
H c viên
NGUY N TH NGUY T
ng bia Asahi c a khách hàng .................. 60
B ng 2.7: ánh giá c m nh n c a ng
i tiêu dùng .......................................... 60
B ng 2.8: ánh giá m c đ quan tâm c a ng
B ng 2.9: B ng đi u tra s nh n bi t v th
S đ 2.4: S n l
i tiêu dùng khi ch n mua ....... 61
ng hi u bia Asahi....................... 62
ng bia qua các n m 2009 đ n 2014 ..................................... 63
Bi u đ 2.1: ánh giá th ph n c a các dòng bia t i Vi t Nam ........................ 64
B ng 2.10: T ng h p các y u t môi tr
ng bên trong Công ty C Ph n T p
oàn Sóng Th n ................................................................................................ 69
B ng 2.11: ánh giá ph n ng c a Công ty v i các y u t bên trong IFE ...... 72
B ng 3.1: Ma tr n SWOT ................................................................................. 79
B ng 3.2: B ng l a ch n các chi n l
S đ 3.1: Xây d ng đ c tính th
c c a chuyên gia ................................. 82
ng hi u bia Asahi ....................................... 87
ng hi u, quá trình
ng phát tri n th
ng
hi u hi n nayầ
Trên c s đó, lu n v n c n phân tích th c tr ng phát tri n th
Asahi c a Công ty, đánh giá các thành t c u thành th
ng hi u bia
ng hi u s n ph m bia
Asahi c a Công ty, các đi m m nh, đi m y u c a Công ty v ho t đ ng phát
tri n th
ng hi u, các y u t bên trong và bên ngoài nh h
phát tri n th
ng đ n ho t đ ng
ng hi u bia Asahi. K đ n xây d ng mô hình và quy trình nghiên
c u bao g m ma tr n các y u t bên trong (IFE), ma tr n t ng h p các y u t
bên ngoài v ho t đ ng xây d ng th
c a ph
c các doanh nghi p trên th
gi i quan tâm nghiên c u t nh ng th p niên 60 c a th k tr
th
c 20. Có th nói
ng hi u là tài s n quí giá c a doanh nghi p, nó mang l i m t giá tr vô hình
và l n m nh theo s phát tri n b n v ng v i uy tín c a doanh nghi p. Th
hi u có th đem l i s
ng
n đ nh, phát tri n th ph n nâng cao n ng l c c nh tranh
c a doanh nghi p trên th tr
ng. Th
ng hi u hi n đang đ
c các doanh nghi p
Vi t Nam quan tâm, chú ý và bàn đ n nhi u, ngay c v i các doanh nghi p v a
và nh . Ng
i ta nói đ n th
ng hi u nh là m t y u t s ng còn đ i v i doanh
và phát tri n th
c đư có s quan tâm đ c bi t đ n v n đ xây d ng
ng hi u. Nhi u doanh nghi p Vi t Nam đư ý th c đ
ngoài vi c n l c c i ti n ch t l
v n đ tên, nhưn hi u, th
các thành ph n c a th
v i tâm lý ng
đ
c r ng
ng s n ph m, gi m giá thành s n ph m thì
ng hi u s n ph m, quy cách, m u mư, bao bì, logo,
ng hi uầ. n u đ
c chú tâm, thi t k h p lý, phù h p
i tiêu dùng thì kh n ng c nh tranh c a s n ph m ch c ch n s
c nâng cao.
2. Tính c p thi t c aăđ tài
4
Thang Long University Libraty
ng thi t b đi n.Trong xu th
phát tri n nhanh chóng, đư đ n lúc Công ty c n ph i quy ho ch, xây d ng và
phát tri n th
ng hi u cho các s n ph m c a mình. Xây d ng và phát tri n
th
ng hi u cho s n ph m bia Asahi có ý ngh a đ c bi t quan tr ng cho đ nh
h
ng xây d ng nhà máy s n xu t bia Asahi t i Vi t Nam trong th i gian t i.
Th tr
tr
ng bia t i Vi t Nam hi n đang phát tri n nhanh chóng v i t c đ t ng
ng r t cao và ti m n ng c a th tr
ng còn r t l n. Bia Asahi v i công th c
lên men đ c đáo, s n xu t trên dây chuy n công ngh hi n đ i, phù h p v i kh u
v c a ng
i Vi t Nam và quan tr ng h n c là đ m b o an toàn v sinh th c
ph m, đáp ng đ
i tiêu dùng.
V i t t c nh ng lý do trên, đ tài "Phátătri năth
th ătr
3.
ngăVi tăNam" đ
iăt
c ch n đ làm lu n v n th c s .
ng và n i dung nghiên c u
5
ngăhi uăbiaăAsahiăt iă
it
ng nghiên c u c a lu n v n là s n ph m bia Asahi và các chính sách
marketing đ phát tri n th
ng hi u Bia Asahi c a Nh t B n do Công Ty C
Ph n T p oàn Sóng Th n phân ph i đ c quy n t i Vi t Nam.
4. Ph m vi nghiên c u
Nghiên c u t t c các chính sách marketing và các nhân t
th
ng hi u bia Asahi tr thành
ng đ u ng Vi t Nam.
ngăphápănghiênăc u
Lu n v n t p trung nghiên c u ch y u chính sách, chi n l
th
ng hi u bia Asahi c a Nh t B n do Công Ty C Ph n T p
Th n phân ph i đ c quy n t i Vi t Nam và đ
oàn Sóng
c th c hi n, phân tích, đánh giá
thông qua các d li u s c p và th c p thu th p đ
6.1 Ph
c phát tri n
c.
ngăphápăthuăth p d li u
6.1.1 D li u th c p
D li u th c p thu th p đ ph c v cho v n đ nghiên c u c a đ tài g m:
- Báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh s n ph m bia Asahi trong 04 n m t
n m 2011-2014 c a Công ty C Ph n T p oàn Sóng Th n.
chính xác 95%, sai s tiêu chu n là ± 5%. Do đó tính c m u theo công th c
sau:
- Ph
ng pháp đi u tra nhóm c đ nh: Ti n hành đ i v i các nhà qu n tr công
ty, qu n tr các nhà hàng, bar, club, khách s n có kinh doanh m t hàng bia
Asahi, b ng cách tr l i b ng câu h i qua hình th c ph ng v n qua đi n tho i,
v is l
ng 40 nhà qu n tr . S d ng ph
th ng đ l a ch n ra t ng s l
ng pháp ch n m u ng u nghiên h
ng nhà qu n tr là 45. T đó ta xác đ nh c m u
v i đ chính xác 95%, sai s tiêu chu n là ± 5%. Do đó tính c m u theo công
th c sau:
- Ph
ng pháp ph ng v n cá nhân tr c ti p và đi u tra nhóm c đ nh đ
c th c
hi n t i m t s thành ph đ t doanh s l n nh : Hà N i, H i Phòng, Qu ng
Ninh, Ngh An, à N ng, H Chí Minh.
8
Thang Long University Libraty
CH
NGă1:ăC ăS LÝ LU N V TH
1. Lý lu n chung v th ngăhi u
1.1 Th
ngăhi u và b n ch t v th
NGăHI U
ngăhi u
Trong b c nh toàn c u hóa và h i nh p qu c t sâu r ng, c nh tranh gi a
các công ty ngày càng tr nên kh c li t. C nh tranh không ch d ng l i
l
ng và giá c s n ph m mà còn là cu c ch y đua v hình nh. N u công ty nào
t ođ
c m t hình nh đ p v s n ph m c a mình trong ý ngh khách hàng thì đó
là m t l i th chi n l
Th
doanh nghi p; là hình t
ng v s n ph m ho c doanh nghi p trong tâm trí công
chúng và khách hàng. (2)
Th
ng hi u là k t qu các kinh nghi m đư tích lu đ
dùng v i m t nh n th c v công ty, nh ng con ng
c c a ng
i tiêu
i c a công ty và các s n
ph m c a nó.
Nh v y rõ ràng th
riêng l
mà là t ng th t t c các y u t c a doanh nghi p mà ng
c m nh n đ
M t th
t
ng hi u không ph i là m t cái tên công ty, tên s n ph m
i tiêu dùng
i nghe nh : tên Công ty, tên s n ph m, câu Slogan, đo n nh c hát đ c
tr ng và các y u t phát âm đ
Ph năkhôngăphátăơmăđ
c.
c: là các y u t không đ c lên đ
c mà ch c m
nh n b ng th giác nh : hình v , logo, ki u dáng, nét ch , màu s c, thi t k c a
bao bì và các y u t nh n bi t khác.
Trong các tài li u Marketing đ u coi th
ph m và các quy t đ nh v th
ng hi u là m t b ph n c a s n
ng hi u nh m t b ph n trong các quy t đ nh v
s n ph m trong h n h p Marketing c a doanh nghi p. (3)
Ng
i tiêu dùng c m nh n th
c a s n ph m và đ t tên th
ng hi u hàng hóa nh m t b ph n c b n
ng hi u có th làm t ng giá tr cho s n ph m. (4)
ng hi u n i ti ng, doanh
nghi p ph i đ ng ký b n quy n, khi đó doanh nghi p đ
h u trí tu c p đ c quy n s d ng th
khi đó trên th
đ
c đ ng ký, đ
c c quan qu n lý s
ng hi u (ti ng Anh g i là Trade Mark)
ng hi u hàng hóa có ch ™ ngh a là lúc này th
ng hi u m i
c C c s h u trí tu ch p nh n đ n. T lúc ch p nh n đ n đ n
lúc c p b n quy n t 12 đ n 16 tháng v i đi u ki n trong th i gian này không ai
ki n cáo, tranh c p thì C c s h u trí tu m i chính th c c p b n quy n cho
th
ng hi u đó và th
ng hi u đó đ
c phép đ ch ® ngay c nh th
ng hi u
s n ph m c nh tranh cùng lo i nh ng càng v sau trong qúa trình kinh doanh uy
tín hi u qu , có đ
d n tr thành th
c nhi u lòng trung thành c a khách hàng thì nhãn hi u đó
ng hi u. Gía tr th
ng hi u càng l n khi nó có nhi u uy tín,
nhi u lòng trung thành c a khách hàng.
Trong qúa trình phát tri n c a khoa h c Marketing, khi t duy Marketing
tr nên hoàn thi n thì quan đi m v th
ng hi u đư có s thay đ i. Th
bây gi không ch đ n thu n là m t cái tên hay bi u t
sau nó là: Ch t l
ng hi u
ng thu n túy mà đ ng
ng s n ph m, uy tín doanh nghi p ầ. Là t t c nh ng th mà
doanh nghi p đ m b o cung c p cho khách hàng.
V y th
tr
ng hi u hàng hóa c a m i doanh nghi p là bi u hi n trên th
a.ăTh
ngăhi u là m t ph n c a s n
ph m
b. S n ph m là m t ph n c aăth
hi u
ngă
ASAHI
BIA
BIA
ASAHI
Tóm l i, th
ngăhi u
ng hi u là đ i di n c a m t t p h p các thu c tính h u hình
và các thu c tính vô hình c a s n ph m và doanh nghi p trên th tr
ng. Các
thu c tính h u hình thu c v v t ch t c a s n ph m và là nh ng gì mà khách
hàng c m nh n đ
(Ngu n: Tr
ng ình Chi n, Qu n tr th
ng hi u hàng hóa, 2005)
12
Thang Long University Libraty
1.2 Các y u t c uăthƠnhăth
Khi xây d ng th
Th
ngăhi u
ng hi u c n ph i chú ý các v n đ sau:
ngă hi u ph i d nh :
n gi n, d phát âm , d đánh v n.
ki n h t s c c n thi t đ t o nh n th c c a th
Th
ngăhi u ph i có ý ngh a:
c a khách hàng, th
ng c a th tr
ng m c
tiêu, doanh nghi p ph i s n sàng cho nh ng s đi u ch nh c n thi t, vì v y tính
linh ho t và d c i ti n, d c p nh t c a th
ng hi u là m t y u t không th b
qua. Tên nhãn hi u có th dùng cho nhi u s n ph m trong cùng m t ch ng lo i,
d ch p nh n gi a các lãnh th và các qu c gia khác nhau, h n n a nhãn hi u
ph i d dàng tr hóa ,hi n đ i hóa phù h p v i vi c m r ng ra nh ng phân khúc
th tr
ng m i ho c nh ng khu v c v n hóa, đ a lý khác nhau k c th tr
ng
qu c t .
Th
ngă hi u ph i có tính d b o h : Th
không trùng, không t
ng hi u có kh n ng phân bi t,
ng t v i nhãn hi u c a ng
i đư n p đ n ho c đư đ
và ph n ánh tính cách th
ng hi u c a mình” (7)
i v i Philip Kotler: “Tên th
th
ng hi u mà có th đ c đ
ng hi u (brand name) là m t b ph n c a
c bao g m ch cái, t và con s ” nh Nike,
Lavie.
1.2.2 Vaiătròăv tênăth
Tên th
ngăhi u
ng hi u là m t trong nh ng quy t đ nh không th thi u trong quá
trình t o l p và xây d ng th
ng hi u. M t cái tên hi u qu s không ch giúp
cho doanh nghi p kh ng đ nh s hi n di n c a mình trên th tr
ng, giúp khách
hàng d g i tên và mua s n ph m mà nó còn có th là công c đ doanh nghi p
i th ng nh t v ý ngh a. D
i góc đ nghiên
ng hi u thì logo là m t m u thi t k đ c bi t theo d ng đ h a và
cách đi u ho c theo d ng ch vi t đ th hi n hình nh c a th
ng hi u. Hay
“Logo là m t d ng th c đ c bi t c a bi u tr ng v m t thi t k nó có th đ
c
c u trúc b ng ch , b ng ký hi u và b ng hình nh. Nh ng khác v i tên doanh
nghi p và tên th
ng hi u, logo th
doanh nghi p và tên th
ký hi u, hình nh đ
mang tính t
ng không l y toàn b c u hình ch c a tên
ng hi u làm b c c. Nó th
ng dùng ch t t ho c các
c c u trúc m t cách nghiêm ng t, t o thành m t b c c
đ ng và truy n t i nh ng thông tin mang tính mô t và thuy t ph c v th
ng
hi u” (9)
Kh u hi u t o nên m i quan h m nh gi a th
ph m đ ng th i giúp c ng c , đ nh v th
ng hi u và ch ng lo i s n
ng hi u và t o nên s khác bi t. M t
kh u hi u thành công ph i mang trong mình thông đi p n t
đ
c trí t
ng t
ng và kh i g i
ng c a khách hàng v s n ph m c a mình. Ví d nh kh u
hi u c a bia Asahi là “ Japan N0.1 beer” ậ “ Bia s 1 Nh t B n”
M t kh u hi u hay ph i h i t đ
khi đ
c m t s y u t . Tr
c h t m t kh u hi u
B i v y nh c hi u đư tr thành m t
đ c đi m nh n bi t c a m t th
c a khách hàng v tên th
ng hi u. Nh c hi u có th t ng c
ng nh n th c
ng hi u b ng cách l p đi l p l i tên th
ng hi u trong
đo n nh c.
1.2.6 Baoăbìăs năph m
Bao bì là m t lo i s n ph m công nghi p đ c bi t đ
c dùng đ bao gói và
ch a đ ng, nh m b o v giá tr s d ng c a hàng hóa, t o đi u ki n thu n l i
cho vi c v n chuy n, x p d , b o qu n và tiêu th s n ph m. (11)
Trong t t c các n l c v Marketing và qu ng cáo đ tìm ki m nhu c u và
mong mu n c a ng
s n ph m và th
i tiêu dùng thì ch có bao bì là th duy nh t h u hình mang
ng hi u t i ng
khách hàng yêu m n.
th
ng hi u đ đ t đ
cs
ng hi u thông qua c hai
ng hi u c ng nh thông qua bao bì, qu ng
ng góp ph n quan tr ng trong vi c làm cho
c bi t là nh ng khách hàng có cùng tính cách v i
ng hi u đó.
1.3 Vai trò c aăth
S ra đ i c a th
ngăhi u
ng hi u v i m c đích đ nh v các s n ph m đánh d u s
phát tri n không ng ng c a xã h i. C ng nh tên g i c a con ng
i, th
ng hi u
là tên g i c a các s n ph m, xa h n n a nó là hình nh c a c m t t ch cng
ng hi u m nh còn
ng cho c m t n n v n hoá.
i v iăng
1.3.1
ng riêng l mà nh ng th
c l i vì trong chi n l
i tiêu dùng là y u t đ
i mua có th đánh giá ch t l
c xây d ng th
ng hi u
c xem xét hàng đ u.
ng hàng hoá b ng th
ng hi u, đ c bi t
khi h không th phán xét các đ c đi m c a s n ph m ngay khi mua hàng.
Không có th
ng hi u vi c ch n s n ph m s r t khó kh n b i ng
Th
i mua đ
c quy n l a ch n nhi u s n ph m vô cùng phong phú.
ng hi u th hi n s khác bi t nên là đi u ki n bu c các doanh nghi p đi vào
chi u sâu và m r ng đa d ng hoá s n ph m.
ng
i s n xu t và ng
i tiêu dùng vì ng
i u này mang l i l i ích cho c
i s n xu t t p trung t t c các ngu n
l c c a mình vào m t lo i s n ph m s nâng cao ch t l
m u mã, ph c v ng
ch n ng
i tiêu dùng t t h n, đ n l
ng, c i ti n, đa d ng
t mình ng
i tiêu dùng s l a
17
th g i yêu c u t i công ty khi ch ng minh đ
ch t l
Th
ng nh ng
i s n xu t hay ng
c là hàng đư mua không đ m b o
i cung c p cam k t.
ng hi u đ ng nh t v i lòng tin c a khách hàng đ i v i m t doanh
nghi p, m t s n ph m. Tuy nhiên khách hàng ph i nghiêm túc đánh gía ch t
l
ng và uy tín c a m t th
trong d lu n, gây n t
ng hi u . Tình tr ng “sùng bái” có th t o ph n ng
ng không t t v i hàng hoá.
ng th i không t o đ
khách hàng bi t t i s n ph m c a doanh nghi p mà l a ch n, v y doanh nghi p
làm sao có th có ch đ ng trên th tr
ng, đó chính là bài toán nan gi i c a các
doanh nghi p.
Doanh nghi p nào có ý th c đ u t cho vi c qu ng bá th
hình nh c a h trên th tr
đ
c m t th
ng s n xu t đ
ng hi u m nh, thì s c m nh th
b n v ng và r ng kh p cho ng
đ
c t ng c
ng hi u thì uy tín,
c c ng c . Khi doanh nghi p đư có
ng hi u s mang l i s phát tri n
i s h u nó. S c m nh th
ng hi u luôn c n
-Gi m b t các chi phí Marketing , vì m c đ bi t đ n và trung thành v i
nhãn hi u đư cao.
- u th trong đàm phán v i nhà phân ph i, v i đ i th .
-T ng giá tr hàng hoá vì ng
i tiêu dùng s n sàng tr nhi u h n đ mua s n
ph m mà h đư tin c y h n là l a ch n s n ph m mà h ch a bi t nhi u dù giá
r h n.
-Th
ng hi u giúp ng
-Th
ng hi u giúp phân khúc th tr
-V i th
Th
i bán thu hút m t nhóm khách hàng trung thành.
ng.
ng hi u m nh, quy n n ng th tr
ng c a doanh nghi p s r t l n.
ng hi u m nh có kh n ng đi u khi n th tr
c pháp lu t b o v ch ng
l i m i s xâm ph m nh hàng nhái, hàng gi , n c p và s d ng trái phép
th
ng hi u. Cu i cùng th
ng hi u là m t tài s n, th
ng hi u càng n i ti ng
thì tài s n y càng l n, đ n m c hàng ngàn, hàng tri u l n món hàng mà nó đ t
tên. Chúng ta hãy xem xét giá tr c a 10 th
ng hi u có th h ng cao nh t th
gi i n m 2014 theo x p h ng c a Millward Brown:
19
B ng 1.1 B ng x p h nh giá tr 10ăth
ngăhi u cao nh t th gi iăn mă2014
B ng x p h ng giá tr 10 th ng hi u
cao nh t th gi i n m 2014
G
180
160
ng c nh tranh, h i nh p sâu r ng nh hi n nay, các doanh nghi p càng ph i
quan tâm sâu s c h n th
ng hi u c a s n ph m, quy t đ nh hành vi tiêu dùng
c a khách hàng hi n nay không ch giá c , ch t l
th
i tiêu dùng. Nh n th c
ng hi u s làm thay đ i c n b n ho t đ ng c ng nh c
c u t ch c kinh doanh c a doanh nghi p.
tr
T USD
147.88
2. Xây d ng và phát tri năth
Th
(12)
ng s n ph m mà còn là
ng hi u c a s n ph m.
Nhi u doanh nghi p n
c phát tri n th
ng hi u
ng hi u di n ra m t cách r i r c,
20
Thang Long University Libraty
không nh t quán; m t s y u t liên quan đ n th
ng hi u đư đ
c xác đ nh qua
nhi u n m trong su t quá trình phát tri n doanh nghi p nh : c c u t ch c, các
s n ph m d ch v , các nhãn hi u đư đ
c c p ch ng nh n s h u trí tu , ầ làm
cho doanh nghi p đó dù đư xác đ nh đ
trong t
c m t chi n l
c th
ng hi u rõ r t
ngăhi u
ng liên quan đ n các ho t đ ng tìm hi u chi ti t v xu
ng phát tri n c a ngành, nhu c u c a th tr
ng và đ c đi m hành vi c a
khách hàng. Ngoài ra, nh ng v n đ bi n đ i trong đo n th tr
c ng ph i phân tích chu đáo. V trí và hình nh c a th
tranh c ng c n ph i tìm hi u đ bi t đ
ng m c tiêu
ng hi u đ i th c nh
c nhu c u, s đánh giá và c m nh n c a
khách hàng.
Ti p t c phân tích các th
m nh và đi m y u v th
v qu n lý th
nh c a các th
hi u c nh tranh
ng hi u hi n có v b n s c, đ c tr ng, các đi m
ng hi u. Trong b
c này, đánh giá xem các quy t đ nh
ng mà quá trình phân
ng hi u phù h p, vì th th
quan tr ng góp ph n đ nh hình rõ nét, đ c tính th
trong t ng phân đo n th tr
ng
ng.
21
ng hi u th c s
ng hi u c a doanh nghi p
Ví d : T p đoàn Asahi t i Nh t B n s n xu t nhi u lo i s n ph m khác nhau
nh : Bia Asahi , r
u Nikka wishky, n
có Bia Asahi là s n ph m đ
c u ng có ga Long drink .... nh ng ch
c phân ph i chính th c và duy nh t c a T p
t i Vi t Nam thông qua Công ty CP T p
ng lai.
ng hi u có m t s vai trò nh : Th ng nh t m c đích phát tri n
c a doanh nghi p và t o s nh t quán trong lưnh đ o; đ nh h
l c; xây d ng th
ng
c đo cho s phát tri n th
ng s d ng ngu n
ng hi u và t o ti n đ cho vi c xây
d ng các m c tiêu phát tri n; đ ng viên nhân viên h
ng t i m c đích phát tri n
chung.
2.2.1.3
Mô hình xây d ngăth
Xây d ng th
chi n l
th tr
chi n l
c a m t doanh nghi p. M i hàng hóa thu c các ch ng lo i khác nhau c a doanh
nghi p đ u mang th
ng hi u nh nhau.
22
Thang Long University Libraty
Mô hình này đ
hi u, đ
c xem là mô hình truy n th ng trong xây d ng th
ng
c r t nhi u Công ty, t p đoàn l n trên th gi i áp d ng b i u đi m chi
phí th p, ti p c n th tr
ng nhanh chóng, d dàng h n. Tuy nhiên, nh
c đi m
chính c a mô hình này là nguy c r i ro cao, ch c n m t ch ng lo i hàng hóa
nào đó m t uy tín s
nh h
riêng. Th
c g i là th
ng hi u cá th ho c th
ng hi u
ng hi u cá bi t là th
ng hi u c a t ng ch ng lo i, ho c t ng tên
hàng hóa, d ch v c th . V i th
ng hi u cá bi t, m i lo i hàng hóa l i mang
m t th
ng hi u riêng và nh th m t doanh nghi p s n xu t và kinh doanh
nhi u lo i hàng hóa khác nhau có th có nhi u th
này th
tr
ng đ
ng hi u khác nhau. Mô hình
c các doanh nghi p l a ch n khi thâm nh p th tr
ng quy n phân ph i chính th c t i Vi t Nam nh Bia Asahi thì
m i m t ngành hàng còn l i c a công ty l i s d ng m t th
đi n máy dùng th
ng hi u riêng nh
ng hi u Magicwave, thi t b nhà b p dùng th
Magiccook.
23
ng hi u
Mô hình xây d ngăth
Th
ngăhi u t p th (th
ng hi u t p th là nh ng th
ngăhi u nhóm)
ng hi u c a m t nhóm hay m t s ch ng
lo i hàng hóa nào đó, có th do m t c s s n xu t ho c do các c s khác nhau
s n xu t và kinh doanh (th
ng hi u chung c a hi p h i còn c n có nh ng d u
hi u riêng c a t ng doanh nghi p thành viên.
Ví d : N
ph m n
c m m Phú Qu c là đây là là th
ng hi u c a nhóm các s n
c m m c a huy n đ o Phú Qu c, T nh Khánh Hòa, Vi t Nam. Các
doanh nghi p đ u có th d d ng th
s n xu t s n ph m n
ng hi u này đ xác đ nh v trí đ a lý n i
c n m này. Tuy nhiên, đ có s khác bi t thì các doanh
nghi p c n t o d u n riêng đ ng
ph m c a doanh nghi p nh : N
i tiêu dùng có th v a phân bi t đ
c m m Phú Qu c Knorr, n
cs n
c m m Ph ng
H ng Phú Qu c,......
ng trình
c đi khác nhau. S
24
Thang Long University Libraty
d ng duy nh t m t th
ng hi u hay s d ng đ ng th i nhi u th
hàng hóa, d ch v là m t chi n l
Ví d : Thai’s Brand là th
ng hi u cho
c trong qu n tr .
ng hi u qu c gia c a Thái Lan. Th
ng hi u
qu c gia c a Hà Lan là dòng ch “Made in Holand” ch y thành vòng cung bên
trên hình v m t chi c c i xay gió. Th
dòng ch “Newzealand” bên d
ng hi u qu c gia c a Newzealand là
ng bên ngoài th y c h i, nguy c ; phân
ng bên trong đi m m nh, đi m y u c a doanh nghi p. Qua đó t n
d ng c h i, h n ch nguy c đ chi n l
doanh nghi p. M t s chi n l
- Chi n l
ng hi u là ho ch đ nh
ng hi u. Khi ho ch đ nh các chi n l
ph i d a trên c s phân tích môi tr
tích môi tr
ngăhi u
c th
c đ a ra phù h p v i ngu n l c c a
c phát tri n th
ng hi u ph bi n nh :
ng hi u gia đình: Ch s d ng m t th
ng hi u chính làm
ch .
v i ngành hàng gia d ng th
th
ng hi u c a các hưng đ
i
ng hi u Magiccook, đ i v i ngành hàng đi n máy
ng hi u Magicwave.
25