ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
----------------------------------------

TỐNG THỊ THU HƢƠNG

NHU CẦU SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI
CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC FPT

LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC

Hà Nội – 2014


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
----------------------------------------

TỐNG THỊ THU HƢƠNG

NHU CẦU SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI
CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC FPT

Chuyên ngành Tâm lý học
Mã số: 60 31 80

LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC

NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:
PGS.TS. Trần Thu Hƣơng



MỤC LỤC
MỞ ĐẦU .....................................................................................................................1
Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA
SINH VIÊN ............................................................... Error! Bookmark not defined.
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu vấn đề ............. Error! Bookmark not defined.
1.1.1. Các nghiên cứu trên thế giới về nhu cầu ........ Error! Bookmark not defined.
1.1.2. Các nghiên cứu trong nước về nhu cầu .......... Error! Bookmark not defined.
1.2. Các nghiên cứu về mạng xã hội ........................ Error! Bookmark not defined.
1.2.1. Nghiên cứu ngoài nước .................................. Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Nghiên cứu trong nước .................................. Error! Bookmark not defined.
1.3. Một số vấn đề lý luận cơ bản của nhu cầu sử dụng mạng xã hội của sinh viên .. Error!
Bookmark not defined.
1.3.1. Khái niệm nhu cầu .......................................... Error! Bookmark not defined.
1.3.2. Khái niệm về mạng xã hội ............................... Error! Bookmark not defined.
1.3.3. Khái niệm sinh viên ......................................... Error! Bookmark not defined.
1.3.4. Khái niệm nhu cầu sử dụng mạng xã hội của sinh viên:Error!

Bookmark

not defined.
Chƣơng 2 TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUError! Bookmark not
defined.
2.1. NGHIÊN CỨU LÝ LUẬN ................................ Error! Bookmark not defined.
2.1.1. Mục đích nghiên cứu ....................................... Error! Bookmark not defined.
2.1.2. Nội dung nghiên cứu ....................................... Error! Bookmark not defined.
2.1.3. Phương pháp nghiên cứu lý luận .................... Error! Bookmark not defined.
2.2. NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN............................. Error! Bookmark not defined.
2.2.1. Vài nét về địa bàn nghiên cứu ........................ Error! Bookmark not defined.
2.2.2. Vài nét về khách thể nghiên cứu ..................... Error! Bookmark not defined.

defined.
Bảng 3.5. Thời gian tham gia vào mạng xã hội của sinh viên FPT Error! Bookmark
not defined.
Bảng 3.6. Phƣơng tiện sinh viên sử dụng khi tham gia mạng xã hội................ Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.7. Địa điểm truy cập mạng xã hội của sinh viên......... Error! Bookmark not
defined.
Bảng 3.8. Mức độ sử dụng mạng xã hội để đáp ứng nhu cầu học tập .............. Error!
Bookmark not defined.
của sinh viên .............................................................. Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.9. Mức độ sử dụng mạng xã hội đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên theo
giới tính ..................................................................... Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.10. Thực trạng mức độ sử dụng mạng xã hội đáp ứng nhu cầu giải trí của
sinh viên .................................................................... Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.11. Thực trạng mức độ sử dụng MXH đáp ứng nhu cầu giải trí của sinh viên
theo giới tính ............................................................. Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.12. Mức độ nhu cầu sử dụng mạng xã hội của sinh viên FPT .............. Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.13. Lý do sinh viên sử dụng mạng xã hội ..... Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.14. Nhu cầu sử dụng mạng xã hội của sinh viên FPT theo giới tính .... Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.15. Nhu cầu sử dụng mạng xã hội của sinh viên FPT theo quê quán ... Error!
Bookmark not defined.


Bảng 3.16. Lợi ích khi sử dụng mạng xã hội của sinh viên FPT ... Error! Bookmark
not defined.
Bảng 3.17. Bất cập khi sử dụng mạng xã hội của sinh viên FPT .. Error! Bookmark
not defined.
Bảng 3.18. Cảm xúc của sinh viên khi tham gia mạng xã hội Error! Bookmark not


: Tâm lý học

SV

: Sinh viên


MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Ngày nay trong bối cảnh toàn cầu hóa với sự phát triển vƣợt bậc của khoa
học kĩ thuật, nhiều dịch vụ công nghệ truyền thông ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu
ngày càng cao của con ngƣời. Một trong những dịch vụ truyền thông đại chúng
hàng đầu hiện nay là Internet và đặc biệt là mạng xã hội.
Sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống mạng Internet và mạng xã hội đã góp
phần đƣa Việt Nam tiến nhanh vào con đƣờng hội nhập và giúp cho mọi ngƣời dân
Việt trở thành những “Công dân quốc tế” bình đẳng trên mạng.
Khi xếp hạng các mạng xã hội, theo Google Ad Planner (số liệu tháng
12/2010), tỉ lệ ngƣời dùng các mạng xã hội ở Việt Nam là nhƣ sau:

Biểu đồ 1: Thị trường mạng xã hội Việt Nam (Trích nguồn Google Ad Plane, 12/2010)
Theo biểu đồ này, mạng xã hội Zing Me dẫn đầu với 4.6 triệu ngƣời dùng.
Yahoo, Facebook, và Yume đang tiếp theo ở khoảng cách không xa. Đƣờng đỏ là số
phút sử dụng trên mỗi mạng xã hội mỗi tháng, tính bằng số lƣợt sử dụng (visit)
nhân với số phút của mỗi lƣợt. Theo đó, chúng ta có thể thấy 3 mạng xã hội thế hệ
mới là Zing Me, Facebook, và GoOnline có số phút sử dụng rất cao đối với mỗi
ngƣời dùng, nổi bật là Zing Me với hơn 1 tỉ phút và Facebook với 880 triệu phút. 3


mạng xã hội thế hệ đầu là Yahoo, Yume, và TamTay có số phút sử dụng tƣơng đối

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Đào Lê Hòa An (2013), “Nghiên cứu về hành vi sử dụng Facebook của con
ngƣời – một thách thức mới cho tâm lý học hiện đại”, Tạp chí Khoa học ĐHSP
Thành phố Hồ Chí Minh.
2. A.G Côvaliov (1971), Tâm lý học cá nhân, Tập 1, Nxb Giáo dục, Hà Nội, tr. 129.
3. A.N.Leonchiep (1989), Hoạt động - ý thức - nhân cách, tr 221.
4. C.Mac – Ph.Ăngghen (1995), Toàn tập, tập 3, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội, tr 40.
5. Lê Thị Kim Chi (2005), Nhu cầu, động lực và định hướng xã hội, Nxb Khoa
học xã hội.
6. Đinh Thị Vân Chi (2003), Nhu cầu giải trí của Thanh niên, Nxb Chính trị
Quốc gia.
7. Carlson, Nicholas (2010) – nhóm tác giả bài báo "At Last – The Full Story Of
How Facebook Was Founded" đăng trên tạp chí Business Insider.
8. Vũ Dũng (2005), Từ điển tâm lý học, Nxb Khoa học xã hội.
9. F. Ănghen- Phép biện chứng của tự nhiên, Nxb Sự thật, tr280.
10. Phạm Minh Hạc (2001), Nghiên cứu con người và nguồn nhân lực đi vào công
nghiệp hóa hiện đại hóa, NXB Chính trị Quốc gia.
11. Phạm Minh Hạc (2005), Tuyển tập Tâm lý học, Nxb Chính trị quốc gia, tr 193.
12. Phạm Minh Hạc, Lê Đức Phúc (2004), Một số vấn đề nghiên cứu về nhân
cách, Nxb Chính trị Quốc gia.
13. Nguyễn Minh Hòa (2010), Mạng xã hội ảo – đặc điểm và khuynh hướng, Viện
nghiên cứu phát triển thành phố Hồ Chí Minh.
14. Trần Quang Huy (CH1101093, niên khóa 2011 – 2013), Nghiên cứu khoa học
“Phương pháp sáng tạo sử dụng trong mạng xã hội”, – Trƣờng ĐH Công nghệ
thông tin, ĐH Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
15. Lê Thanh Hƣơng (1996), “Nhu cầu tiêu dùng ở cƣ dân đô thị”, Tạp chí Tâm lý
học, số 1.


16. Kỉ yếu hội thảo (2010), “Mạng xã hội với lối sống của giới trẻ Thành phố Hồ

34. http://cttmmd.wordpress.com/2007/03/30/mang-xa-hoi-la-gi-xa-hoi-web-la-gi
35. http://tiepthionline.vn/mang-xa-hoi/tu-van/mang-xa-hoi-la-gi/
36. http://hoapk.wordpress.com/2011/08/16/m%E1%BA%A1ng-xah%E1%BB%99i-la-gi/
37. http://ictnews.vn/internet/xa-hoi/cac-mang-xa-hoi-viet-bay-gio-ra-sao114582.ict
38. http://chuyentrang.tuoitre.vn/Vieclam/Index.aspx?ArticleID=563923&ChannelID=16