B GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR

NG H TH NG LONG
---o0o---

KHÓA LU N T T NGHI P

TÀI:

GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU QU N TR
NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY C PH N
XÂY D NG VÀ TH
NG M I ATDECO

SINH VIÊN TH C HI N

: TR NH QUANG H I

MÃ SINH VIÊN

: A21295

CHUYÊN NGÀNH

: QU N TR KINH DOANH

HÀ N I – 2016


B GIÁO D C VÀ ÀO T O

: Qu n tr kinh doanh

HÀ N I – 2016

Thang Long University Libraty


L IC M

N

Trong su t 4 n m h c t p và rèn luy n t i Tr ng i h c Th ng Long, em đã
nh n đ c s quan tâm, ch b o d y d c a các th y cô giáo, s đ ng viên c a gia đình
và b n bè, đ n nay em đã hoàn thành bài khoá lu n c a mình đ k t thúc m t quá trình
h c t p và rèn luy n.
Em xin g i l i chân thành c m n đ n Ban giám hi u Tr ng
i h c Th ng
long, các th y cô giáo trong Khoa Kinh t - Qu n lý đã giúp đ , d y b o, t o đi u ki n
cho em đ c tích lu ki n th c, tu d ng đ o đ c d i mái tr ng
i h c Th ng
Long.
Em xin bày t lòng bi t n chân thành và sâu s c nh t đ n ThS. Lê Th H nh đã
t n tình ch b o, h ng d n em trong su t quá trình th c hi n Khóa lu n t t nghi p.
Em c ng xin g i l i c m n chân thành t i Ban lãnh đ o các phòng ban và các
anh ch trong Công ty C ph n Xây d ng và Th ng M i Atdeco đã t o m i đi u ki n
thu n l i đ giúp em hoàn thành n i dung đ tài.
Cu i cùng, em xin chân thành c m n gia đình, b n bè đã đ ng viên, giúp đ em
trong su t quá trình h c t p và th c hi n đ tài lu n v n t t nghi p c a mình.
Em xin chân thành c m n!


1.1.4.  T m quan tr ng c a qu n tr ngu n nhân l c ..............................................3 
1.2.  Các ho t đ ng chính c a qu n tr ngu n nhân l c .......................................4 
1.2.1.  Phân tích công vi c ......................................................................................4 
1.2.2.  Ho ch đ nh ngu n nhân l c .........................................................................7 
1.2.3.  Tuy n d ng ngu n nhân l c ......................................................................10 
1.2.4. 

ào t o và phát tri n ngu n nhân l c ........................................................15 

1.2.5. 

ánh giá thành tích nhân viên ...................................................................18 

1.2.6.  T o đ ng l c làm vi c................................................................................20 
1.2.7.  Thù lao lao đ ng ........................................................................................20 
1.3.  Các ch tiêu đánh giá hi u qu qu n tr ngu n nhân l c............................21 
1.3.1. 

ánh giá hi u qu s d ng ngu n nhân l c theo doanh thu ......................21 

1.3.2. 

ánh giá hi u qu s d ng ngu n nhân l c theo chi phí kinh doanh ........21 

1.3.3. 

ánh giá hi u qu s d ng ngu n nhân l c theo ch t l

1.3.4. 


2.2.1.  Phân tích công vi c ....................................................................................37 
2.2.2.  Ho ch đ nh ngu n nhân l c .......................................................................40 
2.2.3.  Tuy n d ng ngu n nhân l c ......................................................................41 
2.2.4. 

ào t o và phát tri n ngu n nhân l c ........................................................45 

2.2.5. 

ánh giá thành tích nhân viên ...................................................................50 

2.2.6.  Thù lao lao đ ng và chính sách đãi ng ....................................................51 
2.3.  Th c tr ng hi u qu s d ng ngu n nhân l c t i Công ty CP Xây d ng và
Th ng m i Atdeco ........................................................................................53 
2.3.1.  Phân tích hi u qu s d ng ngu n nhân l c theo doanh thu .....................53 
2.3.2.  Phân tích hi u qu s d ng ngu n nhân l c theo chi phí kinh doanh .......53 
2.3.3.  Phân tích hi u qu s d ng ngu n nhân l c theo trình đ lành ngh c a
ng i lao đ ng ...........................................................................................55 
2.3.4.  Phân tích hi u qu s d ng ngu n nhân l c theo qu th i gian làm vi c .56 
2.4.  Nh ng m t đã và ch a đ t đ c trong ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c
t i Công ty CP Xây d ng và Th ng m i Atdeco .......................................57 
2.4.1.  Nh ng m t đã đ t đ
2.4.2.  Nh ng m t ch a đ t đ

c ..............................................................................57 
c ..........................................................................57 

CH
NG 3.  M T S GI I PHÁP NH M NÂNG CAO HI U QU QU N
TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY CP XÂY D NG VÀ TH

ánh giá thành tích nhân viên ...................................................................65 

3.2.6.  Thù lao lao đ ng và chính sách đãi ng ....................................................66 


DANH M C VI T T T
Kí hi u vi t t t
HC
PGS. TS
CP
VN

Tên đ y đ
i h c Cao đ ng
Phó giáo s Ti n s
C ph n
Vi t Nam ng

Thang Long University Libraty


DANH M C CÁC B NG BI U, HÌNH V ,

TH , C NG TH C

Hình 1.1. Quy trình th c hi n phân tích công vi c .........................................................5
Hình 1.2. Quy trình ho ch đ nh ngu n nhân l c .............................................................8
Hình 1.3. Trình t tuy n d ng .......................................................................................11
Hình 1.4. Quy trình tuy n m ........................................................................................12
Hình 1.5. Quy trình tuy n ch n .....................................................................................14

B ng 1.4. Gi i pháp cân đ i cung – c u ngu n nhân l c ..............................................10 
B ng 1.5. So sánh gi a đào t o và phát tri n ................................................................15 
B ng 1.6. So sánh gi a đào t o trong công vi c và đ o t o ngoài công vi c................16 
B ng 2.1. So sánh k t qu ho t đ ng kinh doanh c a Công ty .....................................30 
B ng 2.2.

c đi m ngu n nhân l c t i Công ty...........................................................34 

B ng 2.3. B ng mô t công vi c c a nhân viên giám sát thi công ................................38 
B ng 2.4. B ng ho ch đ nh ngu n nhân l c ..................................................................40 
B ng 2.5. Tình hình tuy n d ng lao đ ng t i Công ty giai đo n 2013 - 2015 ..............44 


B ng 2.6. Nhu c u đào t o và phát tri n c a công ty giai đo n 2013 - 2015 ................45 
B ng 2.7. Tình hình đào t o c a Công ty giai đo n 2013 - 2015 ..................................46 
B ng 2.8. M c h tr kinh phí c a Công ty giai đo n 2013 - 2015 ..............................48 
B ng 2.9. Chi phí bình quân cho m i l

t đào t o c a Công ty giai đo n 2013 -2015 49 

B ng 2.10. N ng su t lao đ ng trung bình giai đo n 2013 - 2015 ................................53 
B ng 2.11. Ch s kh n ng sinh l i giai đo n 2013 - 2015..........................................54 
B ng 2.12. ánh giá ch t l

ng công vi c t i m t s b ph n .....................................56 

B ng 3.1. B ng mô t công vi c cho công nhân xây d ng ...........................................61 
B ng 3.2. Hình th c đào t o và phát tri n ngu n nhân l c m i....................................64 
B ng 3.3. M c l


- H th ng hóa c s các lý lu n và t ng quan nghiên c u trong doanh nghi p v
qu n tr ngu n nhân l c.
- ánh giá th c tr ng qu n tr ngu n nhân l c c a Công ty C ph n Xây d ng và
Th ng m i Atdeco giai đo n 2013 – 2015 đ t đó rút ra nh ng thành công và đ ra
các gi i pháp nh m nâng cao hi u qu qu n tr ngu n nhân l c c a công ty.
2. i t ng, ph m vi nghiên c u
- i t ng nghiên c u: Ngu n nhân l c và ho t đ ng qu n tr qu n tr ngu n
nhân l c c a các doanh nghi p nói chung và qu n tr ngu n nhân l c c a Công ty CP
Xây d ng và Th ng m i Atdeco nói riêng.
- Ph m vi nghiên c u: T p trung nghiên c u nh ng v n đ liên quan đ n qu n tr
ngu n nhân l c t i Công ty CP Xây d ng và Th ng m i Atdeco t n m 2013 đ n
n m 2015.
3. Ph ng pháp nghiên c u
Thu th p s li u thông qua m t s ph

ng pháp ch y u sau:


- Ph
th ng kê v
- Ph
v n sâu.
4. K

ng pháp thu th p và phân tích s li u, t ng h p kinh t , h th ng hóa s li u
qu n tr ngu n nhân l c c a Công ty CP Xây d ng và Th ng m i Atdeco.
ng pháp so sánh, phân tích kinh t - xã h i, ph ng pháp đi u tra, ph ng
t c u c a đ tài

K t c u c a khóa lu n bao g m 3 ph n:

t t, m t s c lao đ ng lo i n ng) và nh ng ng i ngoài đ tu i lao đ ng nh ng th c t
đang làm vi c.
Ngu n nhân l c khác v i các ngu n l c khác c a doanh nghi p do chính b n
ch t c a con ng i. Các ngu n l c khác c a doanh nghi p đ u đ c ngu n l c con
ng i đi u khi n đ ph c v cho ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a chính b n thân
doanh nghi p do đó ngu n nhân l c đ c coi là y u t then ch t trong chi n l c phát
tri n c a doanh nghi p. M i nhân viên có các n ng l c, đ c đi m cá nhân khác nhau.
H có ti m n ng phát tri n và có kh n ng đoàn k t làm vi c theo nhóm, t , đ i t o
nên hi u qu cao trong công vi c mà h đ m nh n.
ng th i h liên k t l i đ hình
thành nên các t ch c đ b o v quy n l i c a b n thân trong quá trình lao đ ng s n
xu t kinh doanh.
Hi u theo góc đ r ng h n thì ngu n nhân l c chính là ngu n l c c a con ng i
bao g m hai y u t chính là th l c và trí l c. Xét theo ph m vi h p h n trong ph m vi
m t t ch c thì ngu n nhân l c th hi n s l ng và ch t l ng ng i lao đ ng đang
làm vi c trong t ch c đó b t k công vi c mà h đ m nh n là gì.
M c dù, ngu n nhân l c đ c xét đ n v i nhi u khái ni m khác nhau nh ng đ u
th ng nh t v i nhau đó là ngu n nhân l c th hi n kh n ng lao đ ng c a xã h i.
Ngu n nhân l c là tài nguyên quan tr ng và quý giá nh t đ đánh giá ti m l c phát
tri n c a m i qu c gia, m i vùng, ngành, đ a ph ng, m i doanh nghi p. Ngu n nhân
l c là ngu n l c phong phú nh t và đa d ng nh t so v i các lo i tài nguyên khác.
1


1.1.2. Khái ni m qu n tr ngu n nhân l c
V i t m quan tr ng c a ngu n nhân l c nh đã nêu trên, có th nói doanh nghi p
nào có đ c m t đ i ng ngu n nhân l c ch t l ng cao s đem đ n cho doanh nghi p
đó vô cùng nhi u l i ích. Tuy nhiên, đ s d ng ngu n nhân l c sao cho hi u qu ,
doanh nghi p c n ph i th c hi n t t ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c.
Trên th c t , có r t nhi u khái ni m khác nhau v qu n tr ngu n nhân l c. Theo

2

Thang Long University Libraty


h p lý s giúp cho doanh nghi p h n ch t i m c t i đa nh ng thi t h i, lãng phí g p
ph i.
Vai trò tác nghi p: T o ra l i th c nh tranh b n v ng c a doanh nghi p. Xây
d ng, tri n khai ch ng trình và chính sách ngu n nhân l c. Tuy n d ng, đào t o và
các ho t đ ng khác. Tuy n d ng đ c ngu n nhân l c đ u vào t t, sau đó đào t o, phát
tri n, nâng cao k n ng, trình đ c a h đ h đóng góp cho doanh nghi p. Nh ng
quan tr ng h n, c n ph i có nh ng chính sách h p lý đ các cá nhân đó trung thành,
cam k t v i doanh nghi p. S là thi t h i không h nh cho doanh nghi p n u nh
không th gi chân các nhân tài, càng nguy hi m h n n u ngu n nhân l c chúng ta đào
t o đó l i r i b doanh nghi p và gia nh p vào đ i th c nh tranh (ch y máu ch t
xám).
Vai trò chi n l c: Tham gia vi c gia quy t đ nh liên quan đ n sáp nh p, mua
l i, c t gi m quy mô, tái c c u t ch c; Xác đ nh nhu c u v k n ng và con ng i
trong t ch c.Ví d : Khi ngu n nhân l c đang quá th a thãi, vi c c t gi m s giúp
doanh nghi p b t đi các kho n chi phí l ng ph i tr . Ho c n u doanh nghi p đang
c n gia t ng quy mô, vi c tuy n d ng s giúp cho các nhân viên c không b “quá t i”
và có th t n d ng đ c nhi u h n các c h i ti m n nh m thu v l i nhu n.
1.1.4. T m quan tr ng c a qu n tr ngu n nhân l c
Qu n tr ngu n nhân l c đóng vai trò trung tâm trong vi c thành l p các t ch c
và giúp cho các t ch c t n t i và phát tri n trên th tr ng. T m quan tr ng c a qu n
tr ngu n nhân l c trong t ch c xu t phát t vai trò quan tr ng c a con ng i. Con
ng i là y u t c u thành nên t ch c, v n hành t ch c và quy t đ nh s thành b i.
Qu n lý các ngu n l c khác c ng s không hi u qu n u t ch c không qu n lý t t
ngu n nhân l c, vì suy đ n cùng m i ho t đ ng qu n lý đ u th c hi n b i con ng i.
M i cá nhân đ u có nh ng n ng l c và đ c đi m khác nhau, có ti m n ng phát

v i các cu c suy thoái kinh t nên n u mu n t n t i và phát tri n, các t ch c bu c
ph i c i t t ch c c a mình theo h ng tinh gi m, g n nh n ng đ ng mà trong đó
y u t con ng i mang tính ch t quy t đ nh. B i v y, vi c tìm đúng ng i phù h p
đ giao đúng vi c, đúng c ng v đang là v n đ đáng quan tâm hàng đ u đ i v i
m i lo i hình t ch c hi n nay.
 S ti n b c a khoa h c k thu t cùng v i s phát tri n c a n n kinh t bu c các
nhà qu n tr ph i bi t cách thích ng. Do đó vi c tuy n ch n, s p x p, đào t o, đi u
đ ng nhân s trong t ch c nh m đ t đ c hi u qu t i u là v n đ vô cùng c p
thi t.
1.2. Các ho t đ ng chính c a qu n tr ngu n nhân l c
1.2.1. Phân tích công vi c
 Các khái ni m:
Công vi c: Bao g m m t s công tác c th c n ph i hoàn thành n u m t t ch c
mu n đ t đ c m c tiêu c a mình.
Phân tích công vi c: Là quá trình nghiên c u n i dung công vi c nh m xác đ nh
đi u ki n ti n hành, các nhi m v , trách nhi m, quy n h n khi th c hi n công vi c và
các ph m ch t, k n ng nhân viên c n thi t ph i có đ th c hi n công vi c.
B ng mô t công vi c: Là b ng thông tin v quy n h n, trách nhi m, quy n l i,
ngh a v , đi u ki n th c hi n công vi c, k t qu th c hi n công vi c và m i quan h
c n thi t.
4

Thang Long University Libraty


B ng tiêu chu n công vi c: Là b ng thông tin liên quan đ n đi u ki n, tiêu chu n
t i thi u có th ch p nh n đ c mà m t ng i c n ph i có đ hoàn thành công vi c c
th .
 Vai trò c a phân tích công vi c:
i v i ng


Tri n khai thu th p và x lý
thông tin

Xây d ng b ng mô t công vi c
và b ng tiêu chu n công vi c

(Ngu n: Qu n tr ngu n nhân l c – PGS.TS. Tr n Kim Dung)
B c 1: Ch n công vi c đ phân tích. Tu thu c vào tình tr ng c a công ty đ
đ a ra công vi c c n phân tích (toàn b , thí đi m, công vi c tuy n m i,…) Ví d : Phân
tích toàn b khi công ty m i thành l p ho c phân tích thí đi m khi tái c c u t ch c
công ty…

5


B c 2: Xác đ nh m c đích s d ng thông tin. Xác đ nh rõ nh ng thông tin thu
th p có m c đích s d ng là gì đ t đó ch n l a các ph ng pháp thu th p thông tin.
B c 3: Ch n ph ng pháp thu th p thông tin. Có 4 ph ng pháp hay đ c s
d ng: ph ng v n, b ng h i, quan sát, nh t kí. M i ph ng pháp thu th p thông tin đ u
có nh ng u nh c đi m riêng đòi h i doanh nghi p ph i l a ch n sao cho h p lý phù
h p v i hoàn c nh hi n t i.
B c 4: Tri n khai thu th p và x lý thông tin. Thu th p thông tin trên c s m c
đích, yêu c u, s đ t ch c,…Sau khi thu th p thông tin c n s p x p thông tin vào các
form b ng th ng nh t đ báo cáo, ki m soát và so sánh.
ng th i c ng c n ki m tra,
xác minh tính chính xác c a thông tin.
B c 5: Xây d ng b ng mô t công vi c và b ng tiêu chu n công vi c. Vi t b n
th o trên c s l y ý ki n c a nh ng ng i liên quan r i t đó ch nh s a nh m hoàn
thi n b n th o.

tr c a công vi c.
Là ph ng pháp s d ng danh
sách câu h i đ c chu n b s n, s
d ng cho hàng lo t các v trí trong
công vi c khác nhau.

- Thi t k b ng h i.
- G i b ng h i cho ng
th p thông tin.

i c n thu

- Nh n l i b ng h i.
- T ng h p s li u và thông tin.

Ph

ng pháp

quan sát

Ph

ng pháp

nh t ký

Là ph ng pháph u hi u đ iv i Quan sát các ho t đ ng c a
nh ng công vi c có th đo l ng, ng i lao đ ng trong quá trình
d quan sát th y, không mang tính h th c hi n công vi c.

Tìm hi u sâu v công vi c
Ph

ng pháp

ph ng v n

ng pháp

b ng h i

Ph

ng pháp

quan sát

c đi m

- T n th i gian.

Phát hi n nhi u thông tin - Thông tin có th sai l ch
v các ho t đ ng và m i ho c không đ y đ .
quan h trong phân tích - Thái đ ng i ph ng v n
công vi c.
nh h ng t i k t qu thu
đ c.
Thông tin đ

Ph

nhân viên quan sát.

Ph

ng pháp
nh t kí

M c đ th ng xuyên c a
các lo i công vi c; th i
gian trung bình c n thi t và
hao phí th i gian th c hi n
t ng lo i công vi c.

- Thông tin đôi khi thi u
tính trung th c.
- Ng i ghi chép có th ghi
thi u sai sót c a mình.
(Ngu n: Tác gi t ng h p)

M i ph ng pháp thu th p thông tin đ u có nh ng đi m m nh, đi m y u khác
nhau nên trong th c t ng d ng ta c n s d ng ph i h p nhi u ph ng pháp đ thu
th p thông tin phân tích công vi c m t cách chính xác và hi u qu nh t.
1.2.2. Ho ch đ nh ngu n nhân l c
 Khái ni m
Ho ch đ nh ngu n nhân l c: Là quá trình nghiên c u, xác đ nh nhu c u ngu n
nhân l c, đ ra các chính sách và th c hi n các ho t đ ng đ m b o cho doanh nghi p
7


có đ ngu n nhân l c v i các ph m ch t, k n ng c n thi t phù h p t ng giai đo n

c

ng công vi c
Phân tích hi n tr ng
ngu n nhân l c

D báo xác đ nh nhu c u nhân l c

Phân tích cung c u, kh n ng đi u ch nh
ngu n nhân l c
Xác đ nh các ch

Thi t l p chính sách

ng trình hành đ ng

Th c hi n các ch ng trình (thu hút, đào t o phát
tri n, đánh giá, tr công, khen th ng,…)

Ki m tra, đánh giá tình hình th c hi n và c i ti n
(Ngu n: Qu n tr ngu n nhân l c – PGS.TS. Tr n Kim Dung)
8

Thang Long University Libraty


 D báo c u ngu n nhân l c
C u nhân l c là s l ng và c c u nhân l c c n thi t đ hoàn thành s l ng s n
ph m, d ch v ho c kh i l ng công vi c c a t ch c trong m t th i kì nh t đ nh. D a
vào các k ho ch s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p tr c m t và lâu dài đ t đó

ng pháp đ nh tính

Ph

ng pháp đ nh l

ng

D a trên phán đoán

D a vào d li u trong quá kh

- Doanh nghi p v a và nh

- Doanh nghi p có quy mô l n

- Nh ng b ph n/ ng i m i làm - Môi tr
n đ nh
v ho ch đ nh ngu n nhân l c

ng kinh doanh t

ng đ i

- Môi tr ng kinh doanh luôn
bi n đ ng

Ph ng
pháp


 Gi i pháp cân đ i cung – c u ngu n nhân l c:
B ng 1.4. Gi i pháp cân đ i cung – c u ngu n nhân l c
Tình tr ng

Giái pháp
- ào t o, tái đào t o

C u > Cung
(Thi u nhân l c)

-

b tn ib

- Tuy n t bên ngoài
- S d ng lao đ ng không th

ng xuyên

- Th c hi n ch đ làm thêm gi
- B trí, s p x p l i nhân l c trong t ch c
C u = Cung

- ào t o và phát tri n k n ng cho lao
đ ng

(Cân b ng)

-


d ch v nhân s .
M c đích c a m t cu c tuy n d ng là r t rõ ràng: trong s nh ng ng i tham gia
d tuy n, doanh nghi p s tìm ch n m t ho c m t s ng i phù h p nh t v i các tiêu
chu n và yêu c u c a các v trí c n tuy n. Tuy n d ng là công c đ doanh nghi p tìm
ki m l i th c nh tranh.
N i dung, trình t tuy n d ng:
Hình 1.3. Trình t tuy n d ng
K ho ch nhân s
TUY N M

TUY N CH N

H i nh p
ào t o và phát tri n
Qu n lý l

ng, th

ng, phúc l i

ánh giá k t qu th c hi n CV
Qu n lý chuy n đ i và ch m d t
(Ngu n: Tác gi t ng h p)
 Tuy nm :
Tuy n m là quá trình thu hút nh ng ng i lao đ ng có đ trình đ t nhi u
ngu n khác nhau đ n đ ng ký, n p đ n tìm vi c làm. Khi có nhu c u c n tuy n ng i,
các t ch c có th tuy n m t l c l ng lao đ ng bên trong t ch c c ng nh t th
tr ng lao đ ng bên ngoài. Ngu n bên trong th ng đ c u tiên h n nh ng nh ng
tuy nhiên trong nhi u tr ng h p tuy n m các ngu n bên ngoài có ý ngh a h n.
i v i ngu n bên trong có th s d ng các ph


i

ánh giá quá
trình tuy n m
(Ngu n: Tác gi t ng h p)

B1: Xây d ng chi n l

c tuy n m

 L p k ho ch tuy n m : Xác đ nh xem v trí nào c n tuy n m và c n bao
nhiêu ng i đ m nhi m v trí đó.
 Xác đ nh ngu n và ph ng pháp tuy n m : C n cân nh c xem trong v trí
c n tuy n m , nên l a ch n bên trong hay bên ngoài t ch c, t đó đ a ra
ph ng pháp tuy n m thích h p.
 Xác đ nh n i tuy n m và th i gian tuy n m : Doanh nghi p c n l a ch n
vùng tuy n m h p lý đ có đ c các ng viên có ch t l ng cao. Sau đó,
c n l p k ho ch cho th i gian tr c m t và lâu dài tu thu c vào m c tiêu t
ch c đã xây d ng.
B2: Tìm ki m ng i xin vi c. Là quá trình tìm ki m ng i xin vi c thông qua
các hình th c thông báo tuy n d ng nh v n phòng d ch v lao đ ng, qu ng cáo
trên báo chí, đài phát thanh, niêm y t tr c c ng doanh nghi p,...
B3: ánh giá quá trình tuy n m
Sau m t quá trình tuy n m thì các t ch c c n ph i đánh giá các quá trình tuy n
m c a mình đ hoàn thi n công tác này ngày càng t t h n. Trong quá trình đánh
giá thì c n chú ý t i n i dung và các chi phí tuy n m . C n chú ý t i các v n đ
nh : T l sàng l c có h p lý không?Chi phí tài chính cho quá trình tuy n m ?
Các tiêu chu n lo i b đã h p lý ch a?,…


C s c a tuy n ch n: Tuy n ch n ng i th c s c n thi t cho công vi c. Tuy n
ch n đ c ng i có tác phong làm vi c công nghi p. Tuy n ch n ph i xu t phát t k
ho ch s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p.
Tuy n ch n là m t quy trình g m nhi u b c, m i b c đ c xem nh là m t
hàng rào ch n đ sàng l c, lo i b nh ng ng viên không đ các đi u ki n đi ti p vào
các b c sau. S l ng các b c trong quá trình tuy n ch n không c đ nh mà còn tùy
thu c vào m c đ ph c t p c a công vi c khi tuy n ch n lao đ ng, tính ch t c a lo i
lao đ ng c n tuy n ch n.
đ c nh n vào làm vi c thì các ng viên ph i v t qua
đ c t t c các b c trong quá trình tuy n ch n đ ra.

13