BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
---------------------------------------

NGUYỄN THỊ QUỲNH ANH

NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG

Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. CAO TÔ LINH

Hà Nội – 2013


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

LỜI CẢM ƠN
Tôi xin cảm ơn các thầy, cô giáo bộ môn Khoa Kinh tế và Quản lý đã
trang bị cho tôi những kiến thức căn bản làm nền tảng cho những nghiên cứu
của tôi trong luận văn này cũng như trong công việc và cuộc sống.
Đặc biệt chân thành cảm ơn thầy giáo TS. Cao Tô Linh đã hướng dẫn, chỉ
bảo tận tình trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn của tôi.

1.1.2 Đặc trưng của cạnh tranh ................................................................... 6
1.1.3 Vai trò của cạnh tranh ........................................................................ 7
1.1.4 Phân loại cạnh tranh........................................................................... 8
1.1.4.1 Căn cứ vào chủ thể tham gia cạnh tranh ...................................... 8
1.1.4.2 Căn cứ vào phạm vi kinh tế ......................................................... 9
1.1.4.3 Căn cứ theo tính chất và mức độ cạnh tranh ................................ 9
1.2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ......................... 10
1.2.1 Khái niệm năng lực cạnh tranh ........................................................ 10
1.2.2 Các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ....... 11
1.2.2.1 Trình độ và năng lực tổ chức, quản lý doanh nghiệp: ................ 11
1.2.2.2 Nguồn lực tài chính ................................................................... 13
1.2.2.3 Trình độ thiết bị, bí quyết công nghệ......................................... 14
1.2.2.4 Trình độ quản trị ....................................................................... 14
1.2.2.5 Các lực lượng cạnh tranh trong ngành ....................................... 15
1.2.3 Một số chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp....... 17
1.2.3.1 Thị phần.................................................................................... 17
1.2.3.2 Năng suất lao động ................................................................... 18
1.2.3.3 Tỷ suất lợi nhuận ...................................................................... 18

Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

ii

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội


iii

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

2.2.5.5 Áp lực của các sản phẩm thay thế ............................................. 54
2.2.5.6 Nhận xét chung về các lực lượng cạnh tranh trong ngành may mặc54
2.3 Phân tích các công cụ cạnh tranh của Công ty CP May Sông Hồng dựa
trên các tiêu chí ............................................................................................ 55
2.3.1 Giá cả .............................................................................................. 55
2.3.2 Chất lượng sản phẩm ....................................................................... 56
2.3.3 Chính sách thương hiệu của Công ty................................................ 57
2.3.4 Chính sách xúc tiến bán và tăng tốc độ tiêu thụ ............................... 60
2.3.5 Nhận xét chung về các công cụ cạnh tranh của Công ty Cổ Phần May
Sông Hồng................................................................................................ 63
2.4 Một số chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần May
Sông Hồng ................................................................................................... 63
2.4.1 Thị phần ......................................................................................... 63
2.4.2 Năng suất lao động .......................................................................... 65
2.4.3 Nhận xét chung về một số chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của
Công ty cổ phần May Sông Hồng ............................................................. 66
2.5 Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần May Sông
Hồng ............................................................................................................ 66
2.5.1 Những điểm đã đạt được .................................................................. 66
2.5.2 Những hạn chế................................................................................. 68
2.6 Tóm tắt Chương 2 và nhiệm vụ Chương 3 .............................................. 70

3.3.2 Nhóm giải pháp thứ hai “Tăng năng lực xuất khẩu ”........................ 84
3.3.2.1 Trang thiết bị công nghệ ........................................................... 86
3.3.2.2 Đảm bảo cung cấp nguyên liệu ................................................. 87
3.3.2.3 Chủ động đưa ra đề xuất mẫu mã .............................................. 88
3.3.2.4 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hàng xuất khẩu ............. 88
3.3.2.5 Thiết lập hệ thống thông tin với đối tác ..................................... 89
3.3.2.6 Nâng cao hiệu quả gia công xuất khẩu, từng bước tạo tiền đề để
chuyển sang xuất khẩu trực tiếp ............................................................ 90
3.3.3 Nhóm giải pháp thứ ba: “Nâng cao chất lượng nhân lực” ............... 93
3.3.3.1 Tuyển dụng đội ngũ kỹ sư thiết kế giỏi ..................................... 94
3.3.3.2 Tuyển dụng đội ngũ công nhân lành nghề ................................. 95
3.3.3.3 Thực hiện chế độ lương, khen thưởng hợp lý ............................ 95
3.4 Tóm tắt Chương 3................................................................................... 96
KẾT LUẬN ..................................................................................................... 98
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................... 100

Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

v

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Sơ đồ 1: Sơ đồ kênh phân phối ........................................................................ 23
Sơ đồ 2: Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty cổ phần May Sông Hồng ......... 30

Bảng 3.1 Mục tiêu tăng trưởng sản xuất đến năm 2020 ................................... 72
Bảng 3.2 Định hướng phát triển ngành may đến năm 2020 ............................. 72
Bảng 3.3 Khu vực KCS của Công ty cổ phần May Sông Hồng ........................ 89

Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

vii

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

MỞ ĐẦU
I. Tính cấp thiết của đề tài
Từ xưa, Nam Định đã từng biết đến với sản vật vải tơ, cũng chính thành
phố Nam Định là nơi duy nhất được mệnh danh là “Thành phố Dệt”. Thương
hiệu trên đã thể hiện truyền thống, trình độ sản xuất và sức quy tụ, tập trung của
ngành dệt may Nam Định. Bước vào thời kỳ phát triển kinh tế thị trường, chúng
ta đang tiến hành công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước, thực hiện đổi mới nền
kinh tế toàn diện và nhất là khi Việt Nam đã gia nhập vào tổ chức thương mại
thế giới WTO, thì danh hiệu này càng được khẳng định trên thị trường trong
nước và quốc tế khi dệt may là một trong những ngành mũi nhọn của nước ta.
Cũng chính do nước ta đang trong quá trình hội nhập, mở cửa nền kinh tế nên
yếu tố cạnh tranh ngày càng trở nên găy gắt. Không những các công ty trong
nước phải cạnh tranh với nhau để tồn tại mà các công ty còn phải cạnh tranh với
tất cả các công ty ở nước ngoài trong đó có những công ty rất hùng mạnh về mặt
tài chính, về công nghệ, họ lại có kinh nghiệm hàng chục thậm chí hàng trăm

hướng phát triển của thị trường may mặc nói chung, cũng như thị trường của
mình nói riêng thì công ty đó không thể có khả năng canh tranh sản xuất và làm
ăn có lãi. Nếu như ngành may mặc Việt Nam để mất lợi thế cạnh tranh thì rất
nhiều các công ty sẽ đóng cửa hoặc phải giảm năng lực sản xuất, người lao động
sẽ mất việc làm, thuế đóng vào ngân sách nhà nước cũng giảm đi, mặt trái xã hội
phát sinh, tỷ lệ người nghèo tăng và tăng trưởng kinh tế cũng bị ảnh hưởng. Do
vậy, tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm may mặc Việt Nam vượt trội hơn
các đối thủ là một việc hết sức quan trọng.
Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trên. Tôi mạnh dạn chọn đề tài:
“Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của
Công ty Cổ phần May Sông Hồng”. Trong quá trình tìm hiểu về đề tài này tôi
đã nhận được sự giúp đỡ của các anh chị trong Công ty Cổ phần May Sông
Hồng nhất là sự giúp đỡ tận tình của TS Cao Tô Linh đã giúp tôi hoàn thành
luận án tốt nghiệp.
II. Mục đích nghiên cứu của đề tài:
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận về khả năng cạnh tranh và nâng cao khả năng
cạnh tranh. Từ phân tích, đánh giá thực trạng khả năng cạnh tranh của hàng dệt
may Việt Nam nói chung và Công ty Cổ phần May Sông Hồng nói riêng, rút ra
nguyên nhân từ đó luận văn đưa ra đề xuất một số giải pháp nâng cao năng lực
cạnh tranh của Công ty Cổ phần May Sông Hồng
Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

2

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

3

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

kết những kết quả cũng như tồn tại, đi sâu vào phân tích của những tồn tại cả về
cơ chế chính sách lẫn tổ chức thực hiện. Trên cơ sở nghiên cứu lý luận đánh giá
thực tiễn, luận văn đề xuất một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của
Công ty Cổ phần May Sông Hồng
VI. Kết cấu luận văn:
Ngoài phần mở đầu, kết luận và phụ lục, luận văn gồm những phần chính
sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của
doanh nghiệp
Chương 2: Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ
phần May Sông Hồng
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty
Cổ phần May Sông Hồng

Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

4

Mã học viên: CB100025



đó là con đường, phương thức để giành lấy lợi nhuận cao cho các chủ thể kinh
Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

5

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

tế. Nói cách khác: Mục đích trực tiếp của các hoạt động cạnh tranh trên thị
trường của các chủ thể kinh tế là giành những lợi thế để hạ thấp giá cả các yếu tố
đầu vào của các chu trình sản xuất kinh doanh và nâng cao giá cả đầu ra sao cho
mức chi phí thấp nhất nhưng có thể giành được mức lợi nhuận cao nhất.
Như vậy cạnh tranh là quy luật khách quan của nền sản xuất hàng hoá, là
nội dung cơ chế vận động của thị trường. Sản xuất hàng hoá càng phát triển,
hàng hoá bán ra càng nhiều, số lượng nhà cung ứng càng đông thì cạnh tranh
càng gay gắt, kết quả cạnh tranh sẽ tự loại bỏ những doanh nghiệp làm ăn kém
hiệu quả.
1.1.2 Đặc trưng của cạnh tranh
Cạnh tranh là đặc điểm cơ bản của sản xuất hàng hóa và là một trong những
quy luật tất yếu của nền kinh tế thị trường
Đặc trưng đầu tiên của cạnh tranh là chất lượng của tiềm lực cạnh tranh
và nghệ thuật cạnh tranh trên thị trường. Trong đó, chất lượng cạnh tranh được
thể hiện một cách tương đối hữu hình và cụ thể thông qua giá trị sử dụng của
hàng hóa dịch vụ. Nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp,
chính vì vậy, nó phụ thuộc vào khả năng, trình độ của người tổ chức chiến lược
cạnh tranh

đối thủ khác là vấn đề không đơn giản.
1.1.3 Vai trò của cạnh tranh
Cạnh tranh có vai trò quan trọng trong nền sản xuất hàng hóa nói riêng, và
trong lĩnh vực kinh tế nói chung, là động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, góp
phần vào sự phát triển kinh tế.
Sự cạnh tranh buộc người sản xuất phải năng động, nhạy bén, nắm bắt tốt
hơn nhu cầu của người tiêu dùng, tích cực nâng cao tay nghề, thường xuyên cải
tiến kỹ thuật, áp dụng những tiến bộ, các nghiên cứu thành công mới nhất vào
trong sản xuất, hoàn thiện cách thức tổ chức trong sản xuất, trong quản lý sản
xuất để nâng cao năng xuất, chất lượng và hiệu quả kinh tế. Ở đâu thiếu cạnh
tranh hoặc có biểu hiện độc quyền thì thường trì trệ và kém phát triển.
Cạnh tranh mang lại nhiều lợi ích, đặc biệt cho người tiêu dùng. Người sản
xuất phải tìm mọi cách để làm ra sản phẩm có chất lượng hơn, đẹp hơn, có chi
phí sản xuất rẻ hơn, có tỷ lệ tri thứckhoa học, công nghệ trong đó cao hơn... để
đáp ứng với thị hiếu của người tiêu dùng.

Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

7

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

Ngoài mặt tích cực, cạnh tranh cũng đem lại những hệ quả không mong
muốn về mặt xã hội. Nó làm thay đổi cấu trúc xã hội trên phương diện sở hữu
của cải, phân hóa mạnh mẽ giàu nghèo, có những tác động tiêu cực khi cạnh

Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

mọi cách, tận dụng mọi cơ hội để giành ưu thế trên thị trường, để tồn tại và phát
triển.
1.1.4.2 Căn cứ vào phạm vi kinh tế
- Cạnh tranh trong nội bộ ngành: Giữa các doanh nghiệp sản xuất, kinh
doanh cùng một loại sản phẩm, dịch vụ. Bên cạnh đó, sự có mặt của các sản
phẩm thay thế làm đa dạng hóa thị trường sản phẩm đồng thời đặt ra những
thách thức mới cho doanh nghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp cần có sự hiểu biết sâu
sắc về hàng hóa, đối thủ cạnh tranh, về bản thân doanh nghiệp và khách hàng...
Cạnh tranh nội bộ ngành đòi hỏi các doanh nghiệp không ngừng tự hoàn thiện,
đổi mới công nghệ kỹ thuật, nâng cao chất lượng sản phẩm... để có thể tồn tại và
phát triển bền vững. Ta có thể nói rằng, muốn phát triển doanh nghiệp cần nâng
cao sức cạnh tranh trong ngành.
- Cạnh tranh giữa các ngành: Là cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp
trong các nghành kinh tế với nhau nhằm thu được lợi nhuận cao nhất. Trong quá
trình này có sự phận bổ vốn đầu tư một cách tự nhiên giữa các ngành, kết quả là
hình thành tỷ suất lợi nhuận bình quân.
1.1.4.3 Căn cứ theo tính chất và mức độ cạnh tranh
- Cạnh tranh hoàn hảo: Người bán và người mua đều không có sức mạnh
thị trường (không có ảnh hưởng gì đến giá cả thị trường của sản phẩm). Đặc
trưng của cạnh tranh hoàn hảo là có nhiều người mua và nhiều người bán độc
lập với nhau, tất cả các đơn vị hàng hóa trao đổi được coi là giống nhau, tất cả
người mua người bán đều có hiểu biết đầy đủ về các thông tin liên quan đến việc
trao đổi. Thị trường này đòi hỏi tất cả những người mua và người bán đều có
liên hệ với tất cả những người trao đổi tiềm năng, biết tất cả các đặc trưng của
các mặt hàng trao đổi, biết tất cả giá cả mà người bán đòi và người mua trả.
- Cạnh tranh không hoàn hảo: Đây là hình thức cạnh tranh khá phổ biến

Năng lực cạnh tranh là khả năng tồn tại trong kinh doanh và đạt được một
số kết quả mong muốn dưới dạng lợi nhuận, giá cả, lợi tức hoặc chất lượng các
sản phẩm cũng như năng lực của nó để khai thác các cơ hội thị trường hiện tại
và làm nảy sinh thị trường mới.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là thể hiện thực lực và lợi thế của
doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thõa mãn tốt nhất các đòi hỏi
của khách hàng để thu lợi nhuận ngày càng cao. Như vậy, năng lực canh tranh
của doanh nghiệp trước hết phải được tạo ra từ thực lực của doanh nghiệp. Đấy
là các yếu tố nội hàm của mỗi doanh nghiệp, không chỉ được tính băng các tiêu
Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

10

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

chí về công nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp,… một cách
riêng biệt mà đánh giá, so sánh với các đối thủ cạnh tranh hoạt động trên cùng
lĩnh vực, cùng một thị trường.
Có quan điểm cho rằng, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp gắn liền với
ưu thế của sản phẩm mà doanh nghiệp đưa ra thị trường.
Có quan điểm gắn năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp với thị phần mà
nó nắm giữ, cũng có quan điểm đồng nhất với hiệu quả sản xuất kinh doanh,…
Tuy nhiên, nếu chỉ dựa vào thực lực và lợi thế của mình e chưa đủ, bởi trong
điều kiện toàn cầu hóa kinh tế, lợi thế bên ngoài đôi khi là yếu tố quyết định.
Thực tế chứng minh một số doanh nghiệp tận dụng được xu thế của thời đại để

- Trình độ của đội ngũ này không chỉ đơn thuần là trình độ học vấn mà còn
thể hiện những kiến thức rộng lớn và phức tạp thuộn rất nhiều lĩnh vực liên quan
tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, từ pháp luật trong nước và quốc tế,
thị trường, ngành hàng, … đến kiến thức về xã hội, nhân văn.
- Trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp: thể hiện ở việc sắp xếp, bố trí cơ
cấu tổ chức bộ máy quản lý và phân định rõ chức năng, nhiệm vụ của các bộ
phận. Việc hình thành tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp theo hướng tinh,
gọn, nhẹ và hiệu quả cao có ý nghĩa quan trọng không chỉ bảo đảm hiệu quả
quản lý cao, ra quyết định nhanh chóng, chính xác, mà còn làm giảm tương đối
chi phí quản lý của doanh nghiệp. Nhờ đó mà nâng cao năng lực cạnh tranh của
doanh nghiệp.
- Trình độ, năng lực quản lý của doanh nghiệp còn thể hiện trong việc
hoạch định chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch, điều hành tác nghiệp … Điều
này có ý nghĩa lớn trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
trong ngắn hạn và dài hạn. Do đó có tác động mạnh tới việc nâng cao năng lực
cạnh tranh của doanh nghiệp.
Nguồn nhân lực có vai trò quyết định mọi thành công hay thất bại của
doanh nghiệp vì đây là chủ thể của mọi hoạt động trong doanh nghiệp. Điều
quyết định sự tồn tại và phát triền của công ty là những con người có học vấn
cao, được đào tạo tốt, có đạo đức, có văn hóa, có tay nghề cao và biết cách làm
việc có hiệu quả.
Ban giám đốc có vai trò trong việc hoạch định, tổ chức, quản lý và kiểm
soát việc thực hiện các đường lối chiến lược, sách lược và các kế hoạch kinh
doanh của doanh nghiệp.

Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

12

Mã học viên: CB100025

trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Các mối quan hệ này tồn tại và
vận động trong quá trình hình thành và phát triển, biến đổi vốn dưới các hình
thức có liên quan trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, nó cho
Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

13

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

phép doanh nghiệp đầu tư máy móc, công nghệ hiện đại, mở rộng sản xuất kinh
doanh, nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, tạo ra lợi thế cạnh
tranh.
1.2.2.3 Trình độ thiết bị, bí quyết công nghệ
Thiết bị, công nghệ sản xuất là yếu tố quan trọng, ảnh hưởng rất lớn đến
năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Công nghệ phù hợp cho phép rút ngắn
thời gian sản xuất, giảm mức tiêu hao năng lượng, tăng năng suất, hạ giá thành
sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo ra lợi thế cạnh tranh đối với sản
phẩm của doanh nghiệp. Công nghệ còn tác động đến tổ chức sản xuất của
doanh nghiệp, nâng cao trình độ cơ khí hoá, tự động hoá của doanh nghiệp.
Máy móc công nghệ là yếu tố vật chất tác động trực tiếp đến chất lượng sản
phẩm của doanh nghiệp. Công nghệ hiện đại kết hợp với đội ngũ lao động có tay
nghề cao, nhiệt tình và sáng tạo sẽ tạo nên ưu thế cạnh tranh rất lớn cho doanh
nghiệp. Bên cạnh đó doanh nghiệp cần tạo nên những bí quyết công nghệ khác
biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Thuật ngữ bí quyết công nghệ không chỉ được
sử dụng trong sản xuất mà cả trong kinh doanh, đó là công nghệ marketing, công


Các đối thủ
cạnh tranh
trong ngành

Nhà cung
ứng

Khách hàng

Các sản phẩm
thay thế
Khách hàng: Có thể được xem như là một sự đe dọa cạnh tranh khi họ yêu
cầu doanh nghiệp phải giảm giá bán hoặc đòi hỏi về chất lượng, dịch vụ tốt hơn.
Tất nhiên đó là lúc ưu thế thị trường thuộc về người mua đặc biệt trong cơ chế
thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay khi mà “khách hàng là thượng đế”. Đối
với các doanh nghiệp sản xuất thì họ ngày càng chịu áp lực lớn những đòi hỏi
nhiều khi là “vô lý” của các nhà bán buôn, các nhà phân phối có quy mô lớn.
Chính vì vậy, khách hàng thực sự là một trở ngại trong hoạt động của doanh
nghiệp.
Các nhà cung ứng: Đó là các nhà cung cấp các thiết bị, nguyên vật liệu,
hàng hóa, tài chính và các dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm, điện, nước...
Họ có ảnh hưởng lớn đến chi phí đầu vào của doanh nghiệp. Ở một khía
cạnh nhất định họ có quyền quyết định đến chất lượng và giá thành các sản
Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

15

Mã học viên: CB100025


hướng kinh doanh khác. Khi một đối thủ thuộc dạng này xâm nhập thị trường,
họ sẽ mang theo một khả năng sản xuất mới với quyết tâm mạnh mẽ là bán sản
Học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh

16

Mã học viên: CB100025


Luận văn thạc sĩ QTKD

ĐHBK Hà Nội

phẩm, dịch vụ của mình bằng mọi cách. Do đó, nó trở thành nguy cơ tiềm tàng
làm giảm khả năng sinh lời đồng thời tăng cường sức ép cạnh tranh cho các
công ty trong ngành. Vì vậy, chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh luôn phải
tính đến sự có mặt của các đối thủ cạnh tranh tiềm năng chứ không phải là đối
thủ hiện tại.
Sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế: Sự ra đời của các sản phẩm thay
thế là một tất yếu nhằm đáp ứng sự biến động của nhu cầu thị trường theo hướng
ngày càng đa dạng hơn, phong phú và cao cấp hơn và chính đó lại làm giảm khả
năng cạnh tranh của các san phẩm thay thế.
Sự tồn tại của các sản phẩm thay thế đồng nghĩa với sức mạnh cạnh tranh
có nguy cơ giảm sút. Bởi khách hàng có thể chọn dùng sản phẩm thay thế khi có
sự biến động nhỏ và giá phí hàng hóa dịch vụ chính. Do vậy, càng nhiều sản
phẩm thay thế gần gũi thì cơ hội chọn mua của người tiêu dùng tăng lên nhưng
cơ hội và lợi nhuận của người kinh doanh sẽ bị đe dọa, giảm sút.
1.2.3 Một số chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.3.1 Thị phần
Thị phần là chỉ tiêu cơ bản bao quát đo lường năng lực cạnh tranh của