NHÓM 3
ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ VÀ VĂN HÓA
GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI PHÁP

1


Mục lục
I.

II.

III.

Giới thiệu chung về thị trường Pháp
I.1
Địa lý, lịch sử, văn hóa Pháp
I.2
Tổng quan về thị trường khách
Đặc điểm tâm lý của du khách Pháp
II.1
Sở thích tiêu dùng của khách du lịch Pháp
II.2
Hành vi tiêu dùng của người Pháp
Văn hóa giao tiếp của người Pháp
III.1 Các nghi thức cơ bản trong giao tiếp
III.2 Những điều nên làm, nên tránh đối với người Pháp

2




Địa hình

6

Khí hậu

Biscay), và biển Manche giữa Bỉ và Tây Ban Nha; nằm về
phía đông nam của Anh, giáp Địa Trung Hải giữa Ý và Tây
Ban Nha.
-Là quốc gia có diện tích lớn nhất Tây Âu.
-Có vị trí giao thông trung tâm của châu Âu, tiếp giáp với
nhiều quốc gia có nền phát triển: Đức, Tây Ban Nha,…
-Địa hình đa dạng: đồng bằng và cao nguyên chiếm đa số.
+2/3 là đồng bằng, đồi và cao nguyên thấp.
+1/3 là núi.
-Những dãy núi chính: dãy Alpes (nơi có đỉnh núi MontBlanc là đỉnh núi cao nhất phía tây Âu - 4807m),dãy
Pyrénées, Jura, Ardennes, vùng Massif central et Vosges.
-Bờ biển : Pháp sở hữu 5500km bờ biển nhờ có 4 mặt giáp
biển ( biển bắc, biển Manche, Đại tây dương và Địa trung
hải).
Nước Pháp có khí hậu ôn hoà hơn những nơi ở cùng vĩ độ do
chịu ảnh hưởng kết hợp của khí hậu Đại Tây Dương, Địa
Trung Hải và khí hậu lục địa.
-Miền Tây nước pháp có gió từ Đại Tây Dương thổi vào đem
mưa đến. Mùa đông lạnh với nhiệt độ trung bình 7°C.Mùa
hè thì ôn hòa mát mẻ, nhiệt độ trung bình 16°C.
-Ở sâu trong đất liền khí hậu chia mùa rõ rệt hơn, mùa hè
nóng hơn, còn mùa đông thì lạnh hơn. Hiện tượng khô hạn
và ẩm ướt cũng phân biệt rõ ràng hơn. Ở vùng thung lũng

- Các dòng sông lớn:
+ Sông Loire (sông Loa) dài 1010km
+Sông Seine (sông Xen) dài 776km, con sông phẳng lặng và
thơ mộng. Đây còn được xem là đường thuỷ chính của Pháp.
Bắt nguồn từ núi Tátsơlơ ở độ cao 470m, chảy qua vùng
kinh tế sầm uất, là đường giao thông quan trọng từ xưa đến
nay. Có nhiều công trình kiến trúc nổi tiếng của Pháp nằm
trên bờ sông này
+Sông Garonne dài 650km, con sông với những vực xoáy
nguy hiểm.
+Sông Rhône, dòng sông chảy qua Đông Nam nước Pháp
với chiều dài 520km
Sông ngòi của nước Pháp có giá trị về giao thông, nông
nghiệp, thuỷ điện, du lịch, góp phần nuôi dưỡng và phát triển
nền văn hoá Pháp.
Tài nguyên thiên nhiên
-Than, quặng sắt, boxit, kẽm, urani, ant
kalicacbonat khô, khoáng chất penspat,
cá, trữ vàng, dầu, cao lanh, niobium, tan
-Rừng rậm chiếm 26%
lãnh thổ Pháp.

1.1.2. Văn hoá:
-

Văn hóa gia đình đặc trưng của người Pháp

Người Pháp thích sự yên bình trong tổ ấm của mình, đây cũng là nét văn hóa đặc
trưng của người Pháp. Để tôn trọng nhau, mọi người thay phiên nhau làm những
công việc nhà như làm cơm, rửa bát, giặt đồ…

Xếp hàng cũng là một nét văn hóa đặc trưng của người Pháp, mọi lúc mọi nơi
người Pháp đều rất tôn trọng trật tự khi xếp hàng. Khi mua vé, khi vào cửa , nhất
là những khu có đông khách du lịch thì thời gian xếp hàng là khá dài, họ thường
có biển thông báo thời gian còn lại mà chúng ta phải đợi. Thông thường có hai
hình thức 1 là đứng xếp hàng hoặc là rút số thứ tự từ máy tự động.
-

Văn hóa giao tiếp đặc trưng của người Pháp

Nụ hôn má chính là nét văn hóa đặc trưng thú vị của người Pháp, họ thường ôm
và hôn vào má nhau khi gặp và chia tay nhau, hay khi cảm ơn mỗi khi nhận
6


được quà. Thường thì những người trong gia đình, bạn bè thân thiết sẽ “Bisous”
còn những người chưa thân hoặc đồng nghiệp cơ quan, đối tác thì bắt tay lịch sự.
Và ở mỗi thành phố, mỗi vùng thì số lượng nụ hôn và má cũng khác nhau,
thường thì là 1 cái vào má phải, 1 vào má trái, tuy nhiên cũng có nơi họ hôn 3
cái, hoặc 4 cái. Nếu người Pháp chủ động hôn bạn thì đừng ngại nhé, điều đó thể
hiện họ rất thiện cảm và muốn gần gũi hơn với bạn.
-

Văn hóa trên bàn ăn của người Pháp

Mọi người ngồi ngay ngắn và những hành động như chống khủy tay hay đặt
mạnh tay lên bàn là những hành động của kẻ thiếu văn hóa - điểm đặc biệt của
văn hóa trên bàn ăn đặc trưng của người Pháp. Khăn ăn được trải dọc trên 2 đầu
gối. Ăn uống từ tốn và sau vài ba miếng, người Pháp lại lấy khăn lau miệng bằng
2 tay.. Không nhai ngấu nghiến, ngậm miệng khi nhai, ăn theo tiến độ chung của
bàn ăn. Người ta thường gợi chuyện bằng những câu chuyện thường ngày, không

thứ nhất (1804–1814). Trong thời của các cuộc chiến tranh, ông đã chinh phục
hầu hết lục địa Châu Âu và các thành viên gia đình Bonaparte được chỉ định làm
vua tại các vương quốc mới được thành lập. Vào năm 1813, quân đội tinh nhuệ
của Napoléon bị liên quân Phổ - Nga - Áo - Thụy Điển đập cho tan nát trong trận
đánh kịch liệt tại Leipzig. Sau khi Napoléon bị đánh bại năm 1815 tại Trận
Waterloo, nền quân chủ cũ Pháp được tái lập. Năm 1830, một cuộc khởi nghĩa
dân sự đã thành lập ra Quân chủ tháng 7 lập hiến, tồn tại tới năm 1848. Nền
Cộng hòa thứ hai ngắn ngủi chấm dứt năm 1852 khi Louis-Napoléon Bonaparte
tuyên bố thành lập Đế chế Pháp thứ hai. Louis-Napoléon bị hất cẳng sau khi đại
bại trong cuộc Chiến tranh Pháp-Phổ năm 1870 và bị thay thế bởi nền Cộng hòa
thứ ba. Pháp phải cống cho nước Phổ thắng trận một khoảng chiến phí lớn, lại
còn bị kiệt quệ và suy thoái nghiêm trọng. Vào năm 1873, người lính Phổ cuối
cùng đã rút khỏi đất Pháp.
Những năm 1930 được đánh dấu bởi nhiều cuộc cải cách xã hội do Chính phủ
Mặt trận Bình dân đưa ra. Trong Chiến tranh thế giới thứ hai, sau một trận đánh
ngắn, dữ dội và mang tính sai lầm chiến lược, Pháp đại bại, giới lãnh đạo Pháp
đã quyết định đầu hàng người Đức vào năm 1940. Chính sách hợp tác với người
Đức, một hành động khiến một số người phản đối, dẫn tới việc thành lập Các lực
lượng Pháp Tự do bên ngoài nước Pháp và Kháng chiến Pháp ở bên trong. Pháp
được quân Đồng Minh giải phóng năm 1944. Nền Đệ tứ Cộng hòa Pháp được
thành lập sau Chiến tranh thế giới thứ hai, và đấu tranh nhằm lấy lại vị thế kinh
tế, chính trị của một cường quốc. Pháp đã nỗ lực giữ vững đế chế thuộc địa của
mình nhưng nhanh chóng rơi vào khủng hoảng. Nỗ lực miễn cưỡng năm 1946
8


nhằm giành lại quyền kiểm soát Đông Dương thuộc Pháp dẫn tới cuộc Chiến
tranh Đông Dương lần thứ nhất, chấm dứt với thất bại và việc rút quân của họ
năm 1954. Chỉ vài tháng sau, Pháp phải đối mặt với một cuộc xung đột mới và
ác liệt hơn cuộc chiến tại nước thuộc địa chính và lâu đời nhất của họ, Algérie.


quốc tế đến Việt Nam ước đạt 1.199.421 lượt, tăng 19,1% so với tháng 1/2017
và tăng 42,2% so với cùng kỳ năm 2016. Tính chung 2 tháng năm 2017 ước đạt
2.206.659 lượt khách, tăng 33,0% so với cùng kỳ năm 2016. Có thể nói đây là
thị trường có đóng góp rất lớn đối với ngành du lịch Việt Nam vì khách Pháp
thường đi du lịch dài ngày và có khả năng chi trả cao.
1.2.2 Đặc điểm của thị trường
Trước hết về cơ cấu theo hình thức tổ chức đi du lịch, kết quả điều tra năm
2013 cho thấy, trong tổng số du khách Pháp đến Việt Nam được điều tra có
khoảng 50,6% du khách đi theo tour do các cơ sở kinh doanh du lịch lữ hành tổ
chức và 49,4% du khách tự sắp xếp đi. Có thể nói tỷ lệ về cơ cấu tổ chức đi du
lịch của du khách Pháp là khá đồng đều nhau, có sự chênh lệch không đáng kể
bởi mỗi hình thức lại có những nét đặc sắc, phù hợp riêng với từng kiểu khách:
hình thức đi du lịch theo tour phù hợp cho những khách đi với mục đích thuần
túy là thăm quan, nghỉ ngơi, vui chơi giải trí. Còn du khách tự sắp xếp đi là hình
thức du lịch mang tính chủ động,linh hoạt,có thể thỏa mãn được nhiều mục đích
riêng kết hợp trong chuyến đi của khách, đồng thời cũng có thể tiết kiệm hơn về
một số khoản chi phí.
Cơ cấu theo số lần đến Việt Nam của du khách Pháp năm 2009, kết quả điều
tra cho thấy, số khách đến Việt Nam lần đầu tiên là đông nhất, chiếm đến 58,2%
tổng số khách, trong khi đó số khách đến lần hai là 27,7%, và lần thứ ba chỉ
chiếm 14,2%. Kết quả điều tra đã chỉ ra rằng khách du lịch Pháp đến Việt Nam
rất đông nhưng tỷ lệ người quay trở lại lần thứ hai, thứ ba lại rất thấp, giảm đi
một cách rõ rệt, từ đó cần phải có một sự nhìn nhận, đánh giá đúng đắn, khách
quan hơn để có thể tạo sức hút đưa du khách quay trở lại Việt Nam lần thứ hai,
ba và nhiều lần hơn nữa.
Cơ cấu du khách Pháp phân theo các loại cơ sở lưu trú, kết quả điều tra năm
2011 cho thấy có khoảng 18% khách nghỉ ở các cơ sở lưu trú cao cấp nhất –
khách sạn 5 sao, 17% nghỉ ở khách sạn 4 sao. Trong khi đó số du khách chọn lựa
nghỉ ngơi tại khách sạn 3 sao chiếm tới 41%, khách sạn 2 sao là 12%, một sao là

tiếng thế giới như: Victor Hugo, Pablo Picasso… Nhắc đến Pháp là nhắc đến
một trong những đất nước có nguồn tài nguyên du lịch phong phú và hấp dẫn
của không chỉ riêng châu Âu. Người Pháp, những con người rất lịch sự, thông
minh và khéo léo, sau thời gian làm việc căng thẳng, họ cũng chọn cho mình
cách giải trí là đi du lịch. Nhưng người Pháp đi du lịch có điều gì khác so với

11


người dân các quốc gia khác đi du lịch? Điều đó chịu sự chi phối của rất nhiều
yếu tố, trong đó có yếu tố văn hoá.
Du khách Pháp thường dùng cà phê đen, cà phê sữa, sô cô la sữa, một ít bơ và
mứt với những lát bánh mình cho bữa ăn điểm tâm. Bữa ăn chính thường là bữa
trưa. Bánh mì trong mỗi bữa ăn của người Pháp được nhiều người dùng nhưng
với số lượng nhỏ. Người Pháp đề cao các món ăn ngon và rượu ngon. Trong bữa
ăn thường uống nước khoáng cùng rượu vang (tiêu thụ trung bình là 20 lít rượu
vang một năm). Các món ốc, thịt ếch hoặc thịt ngựa được rất ít người Pháp dùng.
Du khách Pháp thường tế nhị, cởi mở và thân thiện ở người có tuổi luôn thấy
sự hào hoa, phong nhã thể hiện qua trang phục, cử chỉ, lời nói. Trong khi đi với
đoàn khách Pháp, hướng dẫn viên có thể gọi một người Pháp: Monsieur là
President, bạn cũng không sai vì ông ta có thể là President của một số những
hiệp hội, câu lạc bộ và vì thế chức vụ nay vẫn còn mãi dù ông ta không chọn làm
ở đó nữa. Người Pháp rất thích được trao đổi quan điểm hay bình luận về mọi
phương diện của cuộc sống, coi trọng tình bạn, cuộc sống gia đình. Khi đến
thăm họ bạn không nên đến tay không. Đem theo một chậu hoa hoặc một bó hoa
(hoa lẻ số, thường là 7 nhưng không bao giờ là 13), không được đem hoa cúc
(loại hoa dành cho tang lễ), hoa cẩm chướng (tin xấu). Nên đem tặng hộp sô cô
la ngon hay một chai rượu Pháp ngon. Một món quà cho con cái họ cũng là một
sáng kiến hay. Đối với người Pháp, mọi quyết định được đưa ra khi đã bàn bạc
kỹ càng. Thường nói những chuyện quan trọng vào thời gian ăn tối. Coi trọng

lịchtại Pháp, du khách có thể nhận thấy rõ ràng phong cách chuyên nghiệp và tận
tìnhcủa nhân viên phục vụ tại đây. Hơn nữa, những người Pháp rất thông minh,
lịch sự.Họ ưa thích sự kiểu cách và xem trọng hình thức. Do vậy, khi đi du lịch,
ngườiPháp cũng luôn đòi hỏi phải được phục vụ tận tình, chu đáo. Họ thường
chọn nhữngkhách sạn từ 3-4 sao hoặc các kiểu nhà nghỉ giải trí để lưu trú. Bởi
chỉ có ở đây họ mới có cảm giác an toàn.
Người Pháp coi trọng sự riêng tư của cuộc sống gia đình. Họ thường hay chiêu
đãi bạn bè ở các nhà hàng. Chỉ đối với những người đặc biệt thân tình mới tổ
chức chiêu đãi tại nhà. Do vậy, họ cũng không thích ăn cùng với người lạ vì cảm
thấy khó tiếp xúc, không tự nhiên khi ăn và nói chuyện, mà thường thích phục
vụ ăn uống ngay tại phòng.

13


Có rất nhiều nhân viên phục vụ đánh giá rằng khách du lịchPháp là những người
thô lỗ và keo kiệt nhất trên thế giới. Nhưng không phải vậy,đối với người Pháp,
tiền bạc không quan trọng bằng chất lượng phục vụ của nhân viên. Khi họ đã trả
tiền cho một dịch vụ nào đó thì phải được phục vụ xứng đáng với những gì họ
bỏ ra.
Người Pháp không giỏi ngoại ngữ. Họ chỉ nói tiếng anh một cách miễn cưỡng.
Nên khi đi du lịch ở bất kì đâu, họ chủ yếu chỉ sử dụng ngôn ngữ của đất nước
mình và đề cao những nhân viên, hướng dẫn viên du lịch có thể nói được tiếng
pháp một cách thông thạo.
Mục đích đi du lịch của người Pháp là nghỉ ngơi và mở mang tri thức cho bản
thân.Họ thích khám phá những danh lam thắng cảnh, nét văn hoá của các dân
tộc, phong tục tập quán và con người. Bản thân du khách Pháp là những người
yêu thiên nhiên, yêu nghệ thuật, vì vậy họ thường chọn những điểm đến có sự
kết hợp của yếu tố thiên nhiên và yếu tố con người hoặc các thành phố nổi tiếng
về nghệ thuật và bảo tàng. Việt Nam là một trong những điểm đến khá thu hút du

a. Chào hỏi
- Hôn má, bắt tay:Hôn má của bạn bè và người thân, nói câu “bonne
journée” (chúc một ngày tốt lành), bắt tay mọi người là những cử chỉ mà người
Pháp dành cho nhau trong giao tiếp hàng ngày.
- Xưng hô họ thay vì tên: Sử dụng họ (thay vì tên) với màn giới thiệu lịch
sự, ngồi theo thứ bậc (có tôn ti trật tự).
- Không tự ý đến nhà người khác: khi đến nhà ai đó chơi hoặc có công
việc cần có hẹn trước và được sự đồng ý của chủ nhà. Bên cạnh đó, tự đẩy cửa
bước vào nhà bị coi là không lịch sự. Chỉ bước vào nhà khi được chủ nhà ra mở
cửa hoặc được yêu cầu tự mở cửa.
- Thích trao đổi về văn hóa – xã hội, ghét chính trị: Trong những cuộc trò
chuyện với người Pháp, nên trao đổi về chủ đề văn hóa- xã hội (ẩm thực, nghệ
thuật, âm nhạc, thể thao,…), tránh các chủ đề chính trị và nhạy cảm (đặc biệt
không nên nói xấu Napoleon – vị tướng có vị trí thiêng liêng trong tâm hồn mỗi
công dân Pháp). Hãy nhớ chăm chú lắng nghe họ nói và đừng lên mặt với họ.
b. Trong gia đình:
- Tôn trọng lẫn nhau:Người Pháp thích sự yên bình trong tổ ấm của mình.
Để tôn trọng nhau, mọi người thay phiên nhau làm những công việc nhà như làm
cơm, rửa bát, giặt đồ…
15


- Tôn trọng giờ giấc các bữa ăn: Phải tôn trọng giờ giấc các bữa ăn, bất kì
sự thay đổi nào như về muộn hay mời thêm người bạn vào ăn cơm cũng cần
được báo trước.
- Mọi người đều có không gian riêng:Ai cũng có quyền có không gian
riêng. Các bậc cha mẹ cần có khoảng riêng mà con cái không được phép vào.
Không xử lý những xung đột trước mặt con cái. Phải gõ cửa trước khi vào
phòng. Bố mẹ cũng tôn trọng giờ giấc và không gian riêng của con cái. Khi cha
mẹ tiếp bạn bè hay đến nhà họ, không nhất thiết con cái phải đi theo nếu không

- Thời gian đàm phán thích hợp là 11h hoặc 15h. Tránh sắp xếp các cuộc hẹn vào
tháng 7-8 (vì đây là khoảng thời gian nghỉ ngơi phổ biến ở Pháp) .
- Trang phục và nước hoa: người Pháp thường đánh giá cái nhìn đầu tiên
qua 2 điều này. Trang phục nên ăn mặc trang trọng tới buổi hẹn, duy trì phong
thái trang trọng và nhã nhặn suốt cuộc đàm phán.
- Người Pháp hiếm khi đưa ra các quyết định quan trọng ngay trong buổi
gặp mặt. Họ luôn kéo dài cuộc thảo luận, vì họ cho rằng đấy là một cách để làm
quen dần cũng như để phát hiện ra điểm yếu của đối tác.
f, Tại bàn ăn:
- Mọi người ngồi ngay ngắn và những hành động như chống khủy tay hay
đặt mạnh tay lên bàn là những hành động của kẻ thiếu văn hóa.
- Khăn ăn được trải dọc trên 2 đầu gối. Ăn uống từ tốn và sau vài ba
miếng, người Pháp lại lấy khăn lau miệng bằng 2 tay.
- Không nhai ngấu nghiến, ngậm miệng khi nhai, ăn theo tiến độ chung
của bàn ăn. Không xoay đĩa thức ăn về phía mình hay múc đến thìa cuối cùng.
Đặc biệt không nên rời bàn ăn khi rượu của bạn còn trên nửa ly.
- Thường gợi chuyện bằng những câu chuyện thường ngày, không mang
sắc thái riêng tư. Người Pháp dành nhiều thời gian trò chuyện trên bàn ăn. Đôi
khi kéo dài đến 4 hay 5 tiếng.
- Cuối bữa, nếu là bữa ăn gia đình thì người ăn gấp một góc khăn, nếu là
khách mời họ sẽ tung khăn ra để ở bên phải đĩa ăn. Dao và dĩa để mũi nhọn quay
xuống dưới, thể hiện rằng mình đã dùng xong.

17


- Ngoài ra, khi người Pháp mời bạn đến nhà ăn, bạn nên đến cùng với 1
chai rượu vang cùng hoa, hoặc 1 món quả nhỏ, và ngược lại khi người Pháp
mang rượu đến tặng bạn thường thì bạn sẽ sử dụng luôn chai rượu đó. Người
Pháp sẽ đánh giá cao việc làm đó của bạn.

Trong đám tang người ta tránh những bộ đồ nổi bật, còn trong đám cưới, người
ta tránh mặc đồ đen vì là màu của đám tang, và màu trắng vì nó dành cho cô dâu.
Khi đi xin việc hay thi tuyển thì những gam màu trung tính được hầu hết mọi
người sử dụng. Mặc đồ sang trọng hơn người tuyển dụng hay trang điểm quá
đậm là những lỗi sơ đẳng mà người Pháp luôn tránh.

l, Cân bằng giữa công việc và cuộc sống:
Quan niệm của người Pháp là: Chúng ta làm việc để sống, chứ không phải
sống để làm việc. Vì thế phần lớn họ nghỉ hưu sớm và luôn tận dụng thời gian
rảnh rỗi quý báu để ăn bữa trưa và tối cùng bạn bè, người thân. Họ cũng luôn tận
dụng những khoảng thời gian rảnh rỗi để du lịch, nghe nhạc, cắm trại, tụ tập với
bạn bè.
* Một số điều được coi là "hạn chế " đặc trưng trong lối sống và giao tiếp của
người Pháp.
Đi du lịch Pháp bạn sẽ thấy nước Pháp chậm rãi và lãng mạn vô cùng. Họ
sẽ dành cả ngày dài tản bộ và ngồi cafe tán gẫu hay chăm chú say sưa vẽ một
bức tranh phong cảnh hơn là lao đi vội vàng trong ga tàu điện để kịp giờ làm. Có
thể thấy một sự sâu lắng và hoài cổ đến kỳ lạ ở đất nước này. Người Pháp không
hối hả bằng người Đức, không hiện đại bằng người Hà Lan. Về thái độ sống,
người Pháp không lạnh lùng như người Anh, nhưng cũng chẳng thân thiện đến
xuề xoà như người Tây Ban Nha. Chỉ có một điểm đặc trưng duy nhất mà chẳng
dân tộc nào có được, đó là chất nghệ sĩ, sự điềm tĩnh và tinh tế. Đứng ngoài cuộc
đua về kinh tế dường như chỉ dành cho những nhà chính khách, người dân Pháp
sống mãi với quá khứ. Sự hoài cổ hiện hữu trong từng sinh hoạt hằng ngày, trong
từng bộ cánh họ khoác lên người, trong từng sự kiện văn hoá, thậm chí trong
từng cử chỉ, dáng điệu.
3.2. Những điều nên làm, nên tránh làm đối với người Pháp.
19



20


* Những điều nên tránh:
- Nếu thân quen thì có thể hôn nhẹ để chào hỏi, còn nếu gặp nhau lần đầu tiên
thì tuyệt nhiên không được phép làm việc đó với người Pháp.
- Tự đẩy cửa bước vào nhà bị người Pháp coi là không lịch sự. Chỉ bước vào nhà
khi được chủ nhà ra mở cửa hoặc được yêu cầu tự mở cửa. Trong chào hỏi, làm
quen và giao tiếp, việc tự công nhận đã mắc sai phạm được đánh giá cao, coi đó
là phẩm hạnh tốt. Điều rất quan trọng là giữ thể hiện cho người khác, tránh xung
khắc công khai.
- Khi được mời, tuyệt đối không được phép từ chối. Nếu thật sự không có thời
gian thì có thể thỏa thuận ăn nhẹ với nhau vì ở Pháp họ rất coi trọng bữa ăn. Nếu
bạn là người mời, bạn sẽ là người trả tiền, người Pháp không thích việc ai ăn
người đó trả tiền.
- Người Pháp rất thích nói và nói nhiều nên bạn sẽ tạo được ấn tượng tốt nếu tỏ
ra chăm chú lắng nghe. Tuyệt đối không được sử dụng ngôn từ hay tỏ điều gì để
người Pháp có thể hiểu nhầm là lên mặt dạy họ.
- Người Pháp không thích vừa ăn vừa làm một việc khác. Đồ ăn mang đi ở Pháp
có nghĩa là đồ ăn mua về từ nhà hàng hay quán cà phê, rồi ngồi xuống ăn ở ghế
đá công viên hoặc ở nhà, chứ không phải vừa đi vừa ăn. Ngoài ra, mang đồ ăn
thức uống vào trong những nơi kinh doanh cũng được coi là thô lỗ.
-Trong khi người Mỹ thường ăn bằng tay hoặc dùng nĩa để cắt thức ăn, nhưng ở
Pháp, hành động này được coi là kém tế nhị. Người Pháp thường cầm dao bằng
tay phải trong suốt bữa ăn để cắt đồ ăn và chuyền thức ăn sang nĩa. Nĩa được
cầm bằng tay trái, không được dùng để cắt đồ ăn, trộn đồ ăn hoặc khua khoắng
trên đĩa.
-Người Pháp thường không ngụy tạo hành động như cười giả lả để tỏ ra thoải
mái. Vì vậy họ cũng không phản ứng khi người nước ngoài làm như vậy. Đối với
người Pháp, một nụ cười giả tạo được coi là ngớ ngẩn và không thành thật.

http://khamphadulichbamien.com/
http://baigiang.violet.vn/present/show/entry_id/1857767

23


24